Klantmanager Services

4 weken geleden

Leiden, Nederland Heijmans Voltijd

Functietitel

Klantmanager Services

Functieomschrijving

Intro

Als klantmanager til jij de klanttevredenheid bij Heijmans Beheer en Onderhoud in Leiden naar een nog hoger niveau. Je bent als het ware zelfstandig ondernemer binnen een onderneming, wat behoorlijk wat vrijheid met zich meebrengt. Ook krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen én de business te laten groeien.

Maak het mee

In de onderhoudscontracten waarvoor jij klantmanager bent, krijg je te maken met álle disciplines die Heijmans rijk is. Zowel met werktuigbouwkundige als elektrotechnische installaties maar ook met bouwkundige opdrachten. Onze klanten zijn overheidsgebouwen, hogescholen, universiteiten en kantoorgebouwen. ​ Je zet de koers uit om te helpen verbeteren, verslimmen en verduurzamen, brengt deze over op je team en houdt de koers continu in het vizier. Samen ga je voor uitmuntende kwaliteit en maak je het verschil in de dienstverlening naar de klant. Ook stimuleer je de verdere ontwikkeling van jouw team en de vestiging.


Dit ga je doen:

Bijdragen aan het verder ontwikkelen en uitbouwen van het klantenbestand. Aansluiten bij tenderteams om al in het voortraject mee te denken over hoe we in kunnen spelen op de wensen van de klant. De spil zijn tussen de klant en de uitvoering van een contract of kortlopend project. Contractbeheerders aansturen.