Klantenservice Medewerker Relatiebeheer

4 dagen geleden


Amsterdam, Nederland ID Logistics Voltijd

Als Business Support Administrator in Amsterdam verricht je Customer Service werkzaamheden en ben je het eerste aanspreekpunt voor interne afdelingen, klant, leverancier en vervoerders op één van onze locaties in de Benelux.

Dit ga je doen

Als Business Support Administrator kom je terecht in ons Business Support team van totaal 5 personen. Als team rapporteren jullie aan de coördinator en zijn jullie zelfstandig genoeg om ervoor te zorgen dat alles afgehandeld wordt. Daarnaast neem je elkaars taken over, waardoor er altijd een back-up aanwezig is. 

In deze rol komen operationele taken samen met proactief denken over processen en continue verbetering. Jouw verantwoordelijkheden omvatten het onderhouden van het Ticket Systeem, het bijwonen van wekelijkse meetings voor klachtafhandeling, het versturen van rapportages, het behandelen van klachten en het aandragen van verbeteringen.

Naast deze taken ben je ook betrokken bij inbound en outbound activiteiten, waarbij je contact hebt met vervoerders, KPI-registraties bijhoudt en orders plant. Het vermogen om te multitasken en probleemoplossend te denken is essentieel in deze rol, omdat je vaak te maken zult hebben met diverse taken en uitdagingen tegelijkertijd.

We zijn op zoek naar een teamspeler die graag samenwerkt en een kritische houding heeft ten opzichte van processen en kwaliteit. Jouw input en ideeën zullen worden gewaardeerd en gehoord, aangezien we streven naar voortdurende verbetering en uitmuntende service aan onze klanten. 

Dit krijg je van ons

• Een verantwoordelijke baan in een sterk groeiende organisatie;
• Je wordt onderdeel van ID Logistics waarbij meer dan 60% van onze medewerkers doorgroeit;
• Een marktconform salaris met uitzicht op groei op basis van prestaties;
• Persoonlijke ontwikkeling door assessments, begeleiding en onze IDL Academy;
• Ruimte voor ondernemerschap en innovatieve ideeën;
• Mogelijkheid tot deelneming aan onze personeelsvereniging;
• Mogelijkheid tot deelneming aan de collectieve zorg-, woon en auto- verzekering.

Dit breng je mee

• Je beschikt over kennis van de Nederlandse & Engelse taal op minimaal B1 niveau;
• Je beschikt over ervaring in een soortgelijke functie; 
• Je bent bekend met Excel (rapportages) en het werken met WMS;
• Je bent in staat zelfstandig te werken en om te gaan met verantwoordelijkheid;
• Je staat stevig in je schoenen en kan tijdens hectiek en stressvolle situaties overzicht bewaren.


  • Medewerker Relatiebeheer

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Nationale Opera & Ballet Voltijd

    Wie wij zoeken Voor de afdeling Fondsenwerving & Relatiebeheer zijn wij op zoek naar een collega die zich richt op het relatiebeheer en genodigdenbeleid rondom premières, voorstellingen, gala's en andere grote speciale evenementen bij Nationale Opera & Ballet. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor de belangrijkste externe relaties, waaronder...

  • Medewerker Relatiebeheer

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Nationale Opera & Ballet Voltijd

    Wie wij zoeken Voor de afdeling Fondsenwerving & Relatiebeheer zijn wij op zoek naar een collega die zich richt op het relatiebeheer en genodigdenbeleid rondom premières, voorstellingen, gala’s en andere grote speciale evenementen bij Nationale Opera & Ballet. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor de belangrijkste externe relaties, waaronder...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en kan je op innovatieve manieren Customer Service op hoger niveau tillen en verbeteren? Kom dan werken als Klantenservice Medewerker in Amsterdam.In deze rol help je de klanten, consumenten en ondernemers met verschillende zaken die variëren van het verwerken van een overlijdensmelding tot het boeken van...

  • medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime medewerker klantenservice bij Shell in AmsterdamWord medewerker klantenservice bij Shell Recharge Solutions in Amsterdam! Help klanten met laadpalen en financiële vragen.Wat ga je doen?Wil jij deel uitmaken van het team dat de klantenservice verzorgt voor Shell Recharge Solutions in Amsterdam? Als medewerker klantenservice ben jij het eerste...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Covebo Voltijd

    **Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners die voornamelijk uitgevoerd moeten worden in opdracht van woningbouwverenigingen....


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Solliciteer nu en word Klantenservice Medewerker Retentie bij Lebara. Je krijgt een startsalaris van € 14,50 bruto per uur, exclusief vakantiegeld en een aantrekkelijke salesbonus.De training Je begint met een fulltime training van twee weken, waarin je alle kennis en vaardigheden opdoet die je nodig hebt om effectief te kunnen werken bij Lebara. Nadat...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij MyWheels in AmsterdamBen jij communicatief sterk en heb je ervaring in de klantenservice? Word dan nu parttime klantenservice medewerker bij MyWheels in Amsterdam. Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker bij MyWheels Amsterdam ben jij verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten, zowel via...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Jij kan als klantenservice medewerker in Breda aan de slag Jij krijgt een uurloon van € 15,04 als je 21 jaar bent of ouder.Ben jij na een tijdje goed ingewerkt? Dan krijg je een laptop van de zaak, en is thuis werken in overleg ook mogelijkHet gaat om een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling Fijn hé?Wat bieden wij jou- Een...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als Duits-Nederlandse klantenservice medewerker bij Saxo Bank in AmsterdamGa jij klantgericht te werk en spreek je beide Duits en Nederlands? Werk als Duits-Nederlandse klantenservice medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam!Wat ga je doen?Als Duits-Nederlandse Klantenservice medewerker bij Saxo Bank in Amsterdam zorg je ervoor dat vragen van klanten snel...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Thuiswerken als klantenservice medewerker bij ABN AMROThuiswerken als klantenservice medewerker? Dat kan bij ABN AMRO! Inclusief een thuiswerkvergoeding en doorgroeimogelijkheden!Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker het verschil maken voor de klanten van ABN AMRO? Wij zijn op zoek naar enthousiaste en empathische teamspelers. Jij komt te...

  • Klantenservice medewerker

    11 uur geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Thuiswerken als klantenservice medewerker bij ABN AMROThuiswerken als klantenservice medewerker? Dat kan bij ABN AMRO! Inclusief een thuiswerkvergoeding en doorgroeimogelijkheden!Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker het verschil maken voor de klanten van ABN AMRO? Wij zijn op zoek naar enthousiaste en empathische teamspelers. Jij komt te...

  • medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime medewerker klantenservice bij Shell in AmsterdamWord medewerker klantenservice bij Shell Recharge Solutions in Amsterdam! Help klanten met laadpalen en financiële vragen.Wat ga je doen?Shell Recharge Solutions werkt aan de toekomstShell Recharge Solutions is de grootste partner in Europa voor het opladen van elektrische auto's. Ze werken aan een...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd € 15 - € 22

    Stroomt gastvrijheid door jouw aderen en sta jij sterk in jouw schoenen? Wil jij meehelpen om de dienstverlening van gemeente Eindhoven te verbeteren? Heb jij ervaring als klantenservice medewerker? Lees dan vooral verder, want dan zijn wij op zoek naar jou Wat bieden wij jou - Een uurloon tussen de € 15,41 en € 22,31 per uur - Per direct tot en met -...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en kan je op innovatieve manieren Customer Service op hoger niveau tillen en verbeteren? Kom dan werken als Klantenservice Medewerker in Amsterdam.In deze rol help je de klanten, consumenten en ondernemers met verschillende zaken die variëren van het verwerken van een overlijdensmelding tot het boeken van...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en kan je op innovatieve manieren Customer Service op hoger niveau tillen en verbeteren? Kom dan werken als Klantenservice Medewerker in Amsterdam.In deze rol help je de klanten, consumenten en ondernemers met verschillende zaken die variëren van het verwerken van een overlijdensmelding tot het boeken van...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker in AmsterdamBen jij op zoek naar een flexibele baan waar je ook in de avond kan werken? Solliciteer als parttime klantenservice medewerker in AmsterdamWat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker in Amsterdam ben je verantwoordelijk voor alle vragen van klanten over de verschillende producten of diensten. De...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word parttime klantenservice medewerker in AmsterdamBen jij klantvriendelijk en help je graag anderen? Start als parttime klantenservice medewerker bij leuke bedrijven in Amsterdam!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Word een belangrijke schakel in het klantenserviceteam van een tof bedrijf in Amsterdam en verdien tussen de 13 en 19 euro per uur, afhankelijk van...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij iemand die graag het logistieke proces van PostNL wilt leren kennen? Vind jij het leuk om met de zakelijke klanten van PostNL in contact te staan? Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie met administratieve taken? Lees dan verder Want dan is deze klantenservice functie wellicht iets voor jou.wat bieden wij jouMooi salaris van €...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Thuiswerk als parttime Frans-Nederlandse klantenservice medewerker! Dit bedrijf is op zoek naar een nieuwe collega voor de Frans-Nederlandse klantenservice! Ben jij deze? Ga aan de slag bij dit bedrijf in Amsterdam!Wat ga je doen?Een klant helpen met een probleem? Voor jou is dit geen enkel probleem als Frans-Nederlandse klantenservice medewerker! Jij denkt...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word parttime klantenservice medewerker in Amsterdam!Ben jij klantvriendelijk en help je graag anderen? Start als parttime klantenservice medewerker bij leuke bedrijven in Amsterdam!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Word een belangrijke schakel in het klantenserviceteam van een tof bedrijf in Amsterdam en verdien tussen de 13 en 15 euro per uur, afhankelijk van...