Assistent Accountmanager

6 maanden geleden

Amsterdam, Nederland DAS Voltijd

Functieomschrijving

Als Assistent Accountmanager zorg jij samen met het team voor tevreden partners. Je ziet zowel bij de partner als bij DAS alle ontwikkelingen. Deze vertaal je samen met de Accountmanager naar een plan van aanpak voor een goede samenwerking. Weet jij daarnaast overzicht te houden en de planning te bewaken? Zit organiseren in jouw natuur en vind je het leuk om mee te denken en vooruit te kijken? Dan is DAS op zoek naar jou

Dit ga je doen als Assistent Accountmanager 

Bij DAS werken we samen met diverse partners. We zijn meesters in juridische hulp voor de klanten van diverse verzekeraars en volmachten (onze partners). In deze rol ben je onderdeel van het team Corporate Accounts en vorm je een professioneel team samen met onze accountmanagers. Je werkt samen met één of meerdere accountmanagers met als doel tevreden partners, zowel commercieel als operationeel. Daarnaast help je mee bij het opzetten van een multidisciplinair team om toegevoegde waarde te leveren aan onze partners volgens de Agile methode.

Verdere verantwoordelijkheden van een Assistent Accountmanager 

Je bent aanspreekpunt voor de partners. Hierbij werk je nauw samen met de accountmanagers in de bediening van deze (Key) Accounts Je neemt deel aan gezamenlijke projecten met partners. Je beheert de agenda van de accountmanager op proactieve en effectieve wijze, rekening houdend met prioriteiten, personen, belangen en tijdsduur. Bij klachten begeleid je het proces, zodat de klant tijdig een passende oplossing word geboden. Je zorgt voor de naleving van de contractuele afspraken, door tijdige signalering vanuit het contractbeheerproces en onderneemt in overleg met accountmanager beheersactiviteiten, zoals bijvoorbeeld doorvoeren indexatie en volgen of dit ook juist gebeurt, actualiseren van de productbijlage in het contract, klachten, etc. Je maakt actielijsten, bewaakt actiepunten, geeft mede uitvoering hieraan en signaleert en onderneemt actie naar betrokkenen. Je bewaakt samen met de accountmanager de voortgang van het gemaakte accountplan en coördineert de implementatie richting partner en DAS organisatie. Je signaleert vragen/opmerkingen vanuit de partner over acceptatie, product, prijs, service en koppelt dit terug aan de verantwoordelijke afdeling of accountmanager. Je plant en faciliteert de trainingen & workshops die voor de partners georganiseerd worden.

Benieuwd hoe een echte dag eruit ziet? Neem nou een maandag op ons hoofdkantoor in Amsterdam

09.00 Koffie halen bij de barista 09.15 Je neemt deel aan een stand-up met jouw multidisciplinaire scrumteam (Agile werken) 10.00 Je maakteen overzicht van de afspraken die er gepland staan en plant direct twee nieuwe afspraken in voor de accountmanager 11.00 Je loopt de actielijsten door en indien nodig rappeleer je de betrokkenen 12.00 Lunch in onze bedrijfskantine en een stukje lopen 13.00 Je sluit aan bij een periodiek overleg met één van jouw partners, notuleert en maakt de actielijst. Daarna neem je deel aan de wekelijkse teamcall van jouw team. 15.00 Nu neem je even een uurtje de tijd om binnengekomen klachten en vragen te behandelen 16.00 Volgende week staat er een event met partners gepland. Hoewel de voorbereidingen zo goed als rond zijn, zet je hiervoor nog even de puntjes op de ‘i’.

Hier kom je terecht

Je komt werken bij het team Sales van DAS binnen het team Corporate Accounts. Het team Corporate Accounts bestaat uit 7 collega’s. Je rapporteert aan de manager Corporate Accounts en je werkt natuurlijk nauw samen met de accountmanager van jouw partners.

Onze organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit . Onze cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.

Jouw standplaats wordt ons hoofdkantoor in Amsterdam, maar je werkt ook deels vanuit huis. Jouw werkplek in Amsterdam is goed te bereiken met het openbaar vervoer en is slechts 5 minuten lopen vanaf station Amsterdam Bijlmer ArenA.

Vereisten

MBO werk- en denkniveau Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol (liefst bij bank of verzekeraar of intermediair) WFT Basis, Zakelijk en Particulier of bereid deze te halen Affiniteit met bank/verzekering Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week Klantgericht

  • Assistent Accountmanager Zakelijk

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    **Deze informatie kunnen we je alvast geven**: deze job is bij een van Nederlands grootste banken. Binnen dit instituut ben jij de rechterhand én het tweede paar ogen van de Accountmanagers. Je houdt je vooral bezig met het adviseren van klanten en met het beoordelen, accepteren en beheren van zakelijke financieringen. Verder analyseer je de nodige...

  • Accountmanager

    1 week geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Jopp Students & Graduates Voltijd

    OVER DE FUNCTIE **Dit gaan jouw verantwoordelijkheden zijn**: Je gaat huidige klanten benaderen voor upsells. Hierbij ga je hebben over hun huidige producten en kijken of alles goed verloopt en zij nog hulp nodig hebben. Je gaat voor jezelf demo's inplannen bij huidige klanten; Je werkt nauw samen met Customer Support, wanneer CS potentie ziet voor de...

  • Accountmanager Saas

    1 week geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Jopp Students & Graduates Voltijd

    OVER DE FUNCTIE Als Accountmanager SaaS gaan dit je verantwoordelijkheden zijn: Contact onderhouden met klanten en zorgen voor optimale ondersteuning. Zelfstandig demo’s organiseren en upsell-kansen identificeren bij huidige klanten. Nauwkeurig beheer van jouw gesprekken in het CRM-systeem. Samenwerken met Customer Support om kansen effectief te...

  • Ok-assistent

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland TMI Interim Voltijd

    Voor een gespecialiseerde kliniek in Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven operatieassistent. Het is mogelijk om voor onbepaalde tijd te werken in deze hoogstaande kliniek. De kliniek is gespecialiseerd in hand/pols chirurgie, orthopedische chirurgie, plastische chirurgie en proctologie. Heb je interesse in deze waardevolle en leerzame...

  • Junior Klantadviseur Zakelijk

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Kleine betalingen, grote betalingen, internationale boekingen en allerlei soorten vragen: dat is wat er zoal voorbijkomt op een doordeweekse dag. En als Junior Klantadviseur Zakelijk bij een van onze bancaire opdrachtgevers zorg jij ervoor dat alles voor jouw commercial clients tot in de puntjes geregeld wordt. En als er zich een commerciële kans voordoet?...

  • Persoonlijk Assistent Netwerker

    2 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Buro Payroll Voltijd

    BedrijfsbeschrijvingBuro Payroll is een jong en dynamisch bedrijf dat gespecialiseerd is in HR, payroll en financiële diensten. Als onderdeel van het label Peopletrack biedt Buro Payroll full-service diensten op het gebied van AFAS Profit.SalarisWij bieden een goed basissalaris plus een aantrekkelijke bonusregeling aan onze Accountmanagers. Een gemiddeld...

  • Regioverantwoordelijke Dyson

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Sarawak Nederland Voltijd

    Dyson is wereldwijd een begrip en deze inventieve zakloze zuigers zijn inmiddels in meer dan 65 landen wereldwijd te vinden. Van het idee van slechts één man, is Dyson uitgegroeid tot een Internationaal technologisch bedrijf, waar meer dan 1000 ingenieurs en wetenschappers met elkaar samenwerken en inventiviteit hoog houden. Het houdt zeker niet op bij...

  • Barista Loyens

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Veermat Voltijd

    Jouw werkplek Welkom bij Loyens en Loeff, het bruisende advocatenkantoor op de Zuidas! Ontdek ons grote restaurant waar we ter plekke heerlijke gerechten bereiden. Dit allemaal met de nieuwste apparatuur en een keuken en bar voor borrels op de 17de verdieping, cooking with a view! Het indrukwekkende interieur staat gelijk aan de fantastische kwaliteit van...

  • Traineeship Bank

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Talent&Pro Voltijd

    **—Dutch speaking and writing proficiency is required—** **Vroeger was het gebruikelijk om aanzienlijke financiële transacties persoonlijk en met contant geld af te handelen. Het kopen van een huis, het betalen van een auto - het lijkt bijna ondenkbaar dat dit ooit zonder de tussenkomst van een bank plaatsvond. Als gevolg van de voortdurende...

  • Traineeship Bank

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Talent&Pro Voltijd

    **—Dutch speaking and writing proficiency is required—** **Vroeger was het gebruikelijk om aanzienlijke financiële transacties persoonlijk en met contant geld af te handelen. Het kopen van een huis, het betalen van een auto - het lijkt bijna ondenkbaar dat dit ooit zonder de tussenkomst van een bank plaatsvond. Als gevolg van de voortdurende...

  • Relatiemanager Independent Asset Management

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Relatiemanager Independent Asset Management **In het kort**: Bij Independent Asset Management (IAM) word je de sparringpartner van professionele marktpartijen op het gebied van Custody en Brokerage dienstverlening. De afdeling IAM is binnen ABN AMRO het expertisecentrum als het gaat om de bediening van professionele en institutionele marktpartijen op de...