Customer Service Mitarbeiter
6 maanden geleden
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Solliciteer op deze vacature Über unsIGO hat mehr als 75 Jahre Erfahrung in der Welt der Werbeartikel und hat sich mit den Jahren zu einer starken Marke innerhalb der Werbeartikel-Branche entwickelt. Für unsere Kunden bieten wir einen vollautomatisierten Webshop und zusätzlich ein engagiertes Kundenservice-Team, das persönlich berät und unterstützt.
IGO ist ein Teil der Plato Group. Plato Group ist eines der führenden europäischen Unternehmen im Großhandel und Vertrieb von Werbeartikeln. Plato Group beschäftigt mehr als 400 Mitarbeiter*innen quer durch Europa und ist die Muttergesellschaft von IGO Promo, Clipper-Interall und Compacon. Unsere Zentrale samt Hauptlager und hochmoderne Druckerei befindet sich in den Niederlanden; außerdem haben wir lokale Vertriebs- und Marketingbüros in Deutschland, Frankreich, Österreich, Belgien und Dänemark.
Soziale und umweltbezogene Nachhaltigkeit haben für uns eine hohe Priorität. Wir ergreifen verschiedene Maßnahmen, um unsere Auswirkungen auf den Planeten zu verbessern und Gutes für die Gemeinschaft zu tun: Wir spenden einen Teil unseres Gewinns an Wohltätigkeitsorganisationen, integrieren Menschen mit Distanz zum Arbeitsmarkt, stellen auf nachhaltige Produkte um und vieles mehr. Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das ein enormes Potenzial auf dem europäischen Markt sieht. Darum gibt es bei Plato Group viele Möglichkeiten und Chancen für enthusiastische und motivierte Menschen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Büro in Kempen (NRW), Deutschland eine/n
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Du wirst ein Teil des IGO Verkaufs- und Kundenservice-Teams der DACH-Region. Du arbeitest in unserem Büro in Kempen und wirst Teil eines jungen, motivierten Teams sein und garantiert abwechslungsreiche Arbeitsinhalte haben. Gemeinsam mit unserem Team bist Du für alle Verkaufsaktivitäten gegenüber unseren Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig.
Deine Aufgaben:
Du beantwortest eingehende Kundenkontakte und stehst unseren Kunden sowohl telefonisch als auch via E-Mail zur Verfügung. Du sorgt für die korrekte und zeitnahe Durchführung des operativen Kundenkontakts, mit dem Ziel, das Kundenerlebnis zu optimieren. Du führst proaktiv Prozesse und Arbeiten durch, die zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen. Du kontaktierst interne Abteilungen und externen Parteien zur Bearbeitung von Kundenfragen. Du kümmerst dich um die Weiterverfolgung der Kundenkommunikation. Du hältst den Wettbewerb, die Trends und Kundenbedürfnisse stets im Auge und bist so bestens über den Markt und dessen Entwicklung informiert. Dein Profil:Du hast eine proaktive und kundenorientierte Persönlichkeit und stets die Bedürfnisse des Kunden im Blick und kannst all das zu einem optimalen Service zusammenführen.
Kaufmännische Ausbildung oder Studium oder Vorerfahrungen im kaufmännischen Bereich. Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) mit, jedoch nicht erforderlich. Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität. Du verfügst über umfassende und sichere Kenntnisse in MS Office. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse. Was wir bieten: Teamwork in einem jungen, dynamischen Team Einen sicheren Job Umfassende Einarbeitung Kundenorientiertes Arbeiten International europäisches Arbeitsumfeld mit Kollegen in vielen Ländern und gelegentlichen Reisen Kollegen vor Ort, die enthusiastisch, erfolgsorientiert, freundlich und energiegeladen sind ein gutes Gehalt sowie die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Entwicklung Bonuszahlungen bei ZielerreichungKostenfreie Getränke sowie täglich frisches Obst
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Kampen, Nederland Wolfram Chain VoltijdWil jij in de houtindustrie aan de slag als customer service medewerker met doordeweekse diensttijden van 24 tot 32 uur per week? Wil jij daarbij een goed salaris tot €3100,- verdienen? Als customer service medewerker bij deze toonaangevende organisatie draag jij op dagelijkse basis bij aan verbeter
-
Customer service medewerker
3 weken geleden
Kampen, Nederland Wolfram Chain VoltijdWil jij in de houtindustrie aan de slag als customer service medewerker met doordeweekse diensttijden van 24 tot 32 uur per week? Wil jij daarbij een goed salaris tot €3100,- verdienen? Als customer service medewerker bij deze toonaangevende organisatie draag jij op dagelijkse basis bij aan verbetering, vernieuwing en groei van de organisatie. Is dit waar...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Kampen, Nederland Wolfram Chain VoltijdWil jij in de houtindustrie aan de slag als customer service medewerker met doordeweekse diensttijden van 24 tot 32 uur per week? Wil jij daarbij een goed salaris tot €3100,- verdienen? Als customer service medewerker bij deze toonaangevende organisatie draag jij op dagelijkse basis bij aan verbetering, vernieuwing en groei van de organisatie. Is dit waar...
-
Customer service medewerker
3 weken geleden
Kampen, Nederland WolframChain VoltijdWil jij in de houtindustrie aan de slag als customer service medewerker met doordeweekse diensttijden van 24 tot 32 uur per week? Wil jij daarbij een goed salaris tot €3100,- verdienen? Als customer service medewerker bij deze toonaangevende organisatie draag jij op dagelijkse basis bij aan verbetering, vernieuwing en groei van de organisatie. Is dit waar...
-
Customer service medewerker
3 weken geleden
Kampen, Nederland Wolfram Chain VoltijdWil jij in de houtindustrie aan de slag als customer service medewerker met doordeweekse diensttijden van 24 tot 32 uur per week? Wil jij daarbij een goed salaris tot €3100,- verdienen? Als customer service medewerker bij deze toonaangevende organisatie draag jij op dagelijkse basis bij aan verbetering, vernieuwing en groei van de organisatie. Is dit waar...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Kampen, Nederland Wolfram Chain VoltijdWil jij in de houtindustrie aan de slag als customer service medewerker met doordeweekse diensttijden van 24 tot 32 uur per week? Wil jij daarbij een goed salaris tot €3100,- verdienen? Als customer service medewerker bij deze toonaangevende organisatie draag jij op dagelijkse basis bij aan verbetering, vernieuwing en groei van de organisatie. Is dit waar...
-
Customer service medewerker
3 weken geleden
Kampen, Nederland Wolfram Chain VoltijdWil jij in de houtindustrie aan de slag als customer service medewerker met doordeweekse diensttijden van 24 tot 32 uur per week? Wil jij daarbij een goed salaris tot €3100,- verdienen? Als customer service medewerker bij deze toonaangevende organisatie draag jij op dagelijkse basis bij aan verbetering, vernieuwing en groei van de organisatie. Is dit waar...
-
Medewerker Customer Service
4 weken geleden
Kampen, Nederland Woodvision Voltijd**Wie is Woodvision?**: Woodvision is een toonaangevende houtgroothandel en gevestigd in Kampen. Sinds 2014 maken wij onderdeel uit van de Outdoor Life Group. Met 80 collega’s (in het seizoen 110) wordt dagelijks hard gewerkt om de vraag het hoofd te bieden. Wij ontwikkelen, produceren, dompelen en impregneren een kwalitatief hoogwaardige collectie van...
-
Customer service medewerker
3 weken geleden
Kampen, Overijssel, Overijssel, Nederland Wolfram Chain VoltijdWil jij in de houtindustrie aan de slag als customer service medewerker met doordeweekse diensttijden van 24 tot 32 uur per week? Wil jij daarbij een goed salaris tot €3100,- verdienen? Als customer service medewerker bij deze toonaangevende organisatie draag jij op dagelijkse basis bij aan verbeter
-
Medewerker Customer Service
3 dagen geleden
Kampen, Nederland Werkis VoltijdBen jij een servicegerichte professional met oog voor detail en passie voor klanttevredenheid? Dan zoeken wij jou!Als Medewerker Customer Service ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je staat dagelijks klaar om vragen te beantwoorden, orders te verwerken en ervoor te zorgen dat klanten een uitstekende ervaring hebben. Klinkt dit als jouw ideale...
-
Medewerker Customer Service
6 dagen geleden
Kampen, Nederland Werkis VoltijdBen jij een servicegerichte professional met oog voor detail en passie voor klanttevredenheid? Dan zoeken wij jou!Als Medewerker Customer Service ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je staat dagelijks klaar om vragen te beantwoorden, orders te verwerken en ervoor te zorgen dat klanten een uitstekende ervaring hebben. Klinkt dit als jouw ideale...
-
Medewerker Customer Service
5 dagen geleden
Kampen, Overijssel, Nederland Werkis VoltijdBen jij een servicegerichte professional met oog voor detail en passie voor klanttevredenheid? Dan zoeken wij jou!Als Medewerker Customer Service ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je staat dagelijks klaar om vragen te beantwoorden, orders te verwerken en ervoor te zorgen dat klanten een uitstekende ervaring hebben. Klinkt dit als jouw ideale...
-
Customer Service Specialist Houtindustrie
3 weken geleden
Kampen, Overijssel, Nederland WolframChain VoltijdWij zoeken een uitstekende customer service specialist voor onze houtindustrie!We zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief vaardige professional die kan helpen bij het verbeteren van de klantenservice in onze houtindustrie. Als customer service specialist zal je dagelijks contact hebben met klanten, orders verwerken, en ondersteuning bieden aan...
-
Houtindustrie medewerker: Customer Service Specialist
3 weken geleden
Kampen, Overijssel, Nederland WolframChain VoltijdWil je werken in een dynamische omgeving waar je kunt bijdragen aan de groei van de organisatie? Als Customer Service Medewerker bij WolframChain draag je dagelijks bij aan het verbeteren van onze klantenservice.SalarisWe bieden een goed salaris tot €3100,- bruto per maand, gebaseerd op een 4-urige werkweek. FunctiebeschrijvingAls Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
7 dagen geleden
Kampen, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls customer service medewerker speel je een vitale rol in de verbinding tussen onze klanten en ons bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt en jouw inzet is cruciaal voor het soepel laten verlopen van onze dagelijkse operatie. Je staat voor een mooie uitdaging: het vinden van de perfecte mix tussen klantcontact en administratieve...
-
Customer Service Medewerker
7 dagen geleden
Kampen, Overijssel, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als customer service medewerker speel je een vitale rol in de verbinding tussen onze klanten en ons bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt en jouw inzet is cruciaal voor het soepel laten verlopen van onze dagelijkse operatie. Je staat voor een mooie uitdaging: het vinden van de perfecte mix tussen klantcontact en administratieve...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Kampen, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als customer service medewerker speel je een vitale rol in de verbinding tussen onze klanten en ons bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt en jouw inzet is cruciaal voor het soepel laten verlopen van onze dagelijkse operatie. Je staat voor een mooie uitdaging: het vinden van de perfecte mix tussen klantcontact en administratieve...
-
Customer Service Medewerker
7 dagen geleden
Kampen, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als customer service medewerker speel je een vitale rol in de verbinding tussen onze klanten en ons bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt en jouw inzet is cruciaal voor het soepel laten verlopen van onze dagelijkse operatie. Je staat voor een mooie uitdaging: het vinden van de perfecte mix tussen klantcontact en administratieve...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
Kampen, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als customer service medewerker speel je een vitale rol in de verbinding tussen onze klanten en ons bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt en jouw inzet is cruciaal voor het soepel laten verlopen van onze dagelijkse operatie. Je staat voor een mooie uitdaging: het vinden van de perfecte mix tussen klantcontact...
-
Customer Service Medewerker
7 dagen geleden
Kampen, Overijssel, Overijssel, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls customer service medewerker speel je een vitale rol in de verbinding tussen onze klanten en ons bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt en jouw inzet is cruciaal voor het soepel laten verlopen van onze dagelijkse operatie. Je staat voor een mooie uitdaging: het vin