Afstudeerstage Support

Thema opdracht

In ons ticketsysteem Freshdesk staan veel antwoorden op vragen van klanten. Onze opdracht voor jou is om te onderzoeken hoe we deze antwoorden kunnen gebruiken om nieuwe inkomende vragen te beantwoorden of een voorstel voor een nieuw antwoord te maken. Ook het onderzoeken van de mogelijkheid om gebruik te maken van een FAQ (frequently asked questions) behoort tot de opdracht. Hoe dit wordt vorm gegeven kan op meerdere manieren, maar dat zullen we het in het begin van je stage samen moeten bespreken. Het is vooral belangrijk dat we bespreken wat we met de data die we hebben kunnen en hoe we dit zo goed mogelijk in kunnen zetten.

Stage lopen bij 4PS

“Toen ik met mijn stage begon bij 4PS, werd ik heel warm ontvangen en voelde ik mij gelijk heel erg welkom. Op de support afdeling kwam ik in een klein team terecht en werd ik met open armen ontvangen. Iedereen is heel behulpzaam en neemt echt de tijd om jou als individu beter te leren kennen. Je krijgt veel vrijheid om jezelf te ontwikkelen en om dingen op te pakken. Daarnaast wordt je echt onderdeel van het team en krijg je een goed beeld van het product 4PS Construct. Iedereen die bij 4PS werkt is heel trots dat ze bij dit bedrijf werken en dat stralen ze ook uit. Dit resulteert in een hele fijne werkomgeving en om deze reden heb ik mijn stage bij 4PS als heel goed ervaren.” – Thomas van de Weerd, Stagiair Support

Waarom afstuderen bij 4PS? 

Als Microsoft Partner ontwikkelt, implementeert en onderhoudt 4PS software voor bedrijven in de bouwnijverheid. We zijn een begrip in de sector want ons product, 4PS Construct, is uniek en wordt wereldwijd gebruikt Ieder jaar ontvangen we weer meerdere stagiaires want we zijn altijd op zoek naar frisse blikken. 4PS is een groeiend bedrijf met volop kansen en ontwikkelingen. Een gave uitdaging dus

Zie je deze afstudeerstage wel zitten? Reageer dan via de onderstaande button

Rosa Bannink

Lead Corporate Recruiter 4PS Group