Schadebehandelaar

Ben je bedreven in het afhandelen van schades, variërend van auto-incidenten tot inboedelverlies? Als ervaren schadebehandelaar ben jij degene die de klanten aan de telefoon geruststelt en hun schade afhandelt. Bij Van Ameyde ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met materiële schade en onderhoudt contact met de verzekeraar. Met zorgvuldigheid voer je je taken uit, waarbij je een belangrijke rol speelt in het proces. Klinkt dit als wat voor jou? Lees dan snel verder

Wie is Van Ameyde?

Bij Van Ameyde Nederland doen we er alles aan om mensen en bedrijven te helpen met hun schade. Van autoschade, letselschade en aansprakelijkheid, tot schade aan woningen, bedrijfspanden en alles wat erin staat. Wij hebben meer dan duizend zakelijke klanten in de wereldwijde verzekerings- en riskmanagementmarkt. Word je bij ons schadebehandelaar, dan help je onze klanten te ontlasten en te ontzorgen.

Voor jezelf is er ook veel mogelijk, zoals leren en doorgroeien. Je haalt bij ons erkende vakdiploma’s, maar wij hebben ook aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling.

Je collega’s zorgen voor een fijne en open werksfeer. Wij helpen elkaar en combineren hard werken met successen delen én lachen. Ook leren we van elkaar. We delen kennis, wisselen ideeën uit en waarderen jouw inbreng. De mogelijkheid om hybride te werken en goede arbeidsvoorwaarden maken het plaatje compleet.

Wat ga je doen?

Als schadebehandelaar ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van (materiële) schadeclaims. Denk hierbij aan schade aan voertuigen of schade door brand, maar denk ook aan de afhandeling van aansprakelijkheidskwesties. Je onderhoudt elke dag contact met alle betrokken partijen die een rol in het schadedossier spelen. Samenwerken is jouw tweede natuur en jij past dan ook goed in ons hechte team.

Als schadebehandelaar:

• Beoordeel jij de schadeclaims en stel jij de dekking vast volgens de polisvoorwaarden;
• Onderzoek jij de oorzaak en omvang van de schade;
• Communiceer jij met klanten, verzekeringsmaatschappijen en andere betrokken partijen om de schadeclaims juist af te handelen;
• Stel jij de schaderapporten op en verzamel jij relevante documentatie;
• Bespreek jij over de schadevergoedingen met de betrokken partijen;
• Bewaak jij de voortgang van de schadeafhandeling en zorg jij voor tijdige betalingen.
  
  Wat bieden wij?
  Wat krijg je ervoor terug? Een werkgever die meedenkt. Je krijgt alle ruimte om je werkweek naar eigen behoefte in te plannen, waarin thuiswerken mogelijk is. Kom jij liever naar kantoor? Dat kan ook. Samen creëren we een situatie die het beste past voor jou om je werk zo goed mogelijk te doen.
  Verder bieden wij:
  
  • 
    
  • Een salaris afhankelijk van ervaring en opleiding;
  • Een werkweek van 28 – 40 uur;
  • 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Een pensioenregeling met 2% eigen bijdrage;
  • Een bijdrage in jouw ziektekostenverzekering;
  • Een fietsregeling;
  • Ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden;
  • Gezellige feesten, teamuitjes en events.

Wie zoeken wij?

Bij voorkeur werk jij al minstens twee jaar als schadebehandelaar én heb je een afgeronde mbo-opleiding in de richting van schadebehandeling en verzekeringen. Daarnaast beheers jij de Nederlandse en Engelse taal volledig in woord en geschrift.

Verder beschik je over:

• Kennis van verzekeringspolissen en polisvoorwaarden;
• Communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
• Onderhandelingsvaardigheden en probleemoplossend vermogen;
• Een accurate werkhouding; jij hebt oog voor detail;
• Het vermogen om zelfstandig te werken en beslissingen te nemen;
• Kennis van relevante wet- en regelgeving met betrekking tot schadeafhandeling.