Medewerker Customer Service
5 maanden geleden
Medewerker Customer Service
Standplaats: Hoofdkantoor Tilburg
Uren per week: - uur
Wat doe je als Medewerker Customer Service bij DESTIL?
Wat zijn je verantwoordelijkheden en bevoegdheden?
Het aanspreekpunt zijn voor klanten en collega’s omtrent vragen en problemen naar aanleiding van een afgeleverde order. Dit voor zowel onze zakelijke (B2B) als voor onze particuliere (B2C) klanten; Het correct afhandelen van geretourneerde producten en/of orders; Het herleiden van de vraag/het probleem van de klant middels telefonisch klantcontact, coderen en zorgdragen voor een correcte afwikkeling; Beoordelen of er sprake is van een correctie-, retour- of verkooporder, maken van heldere afspraken met de klant over de manier en tijdigheid van afwikkeling; Proactief op de hoogte houden van de klant bij veranderingen in de gemaakte afspraken; Het verantwoordelijk zijn voor de gehele administratieve verwerking en afhandeling van de incidenten registratie; Het signaleren van terugkerende klachten en dit terugkoppelen richting de interne betrokkenen.Hoe ziet je team eruit?
Als Medewerker Customer Service ben je onderdeel van het team Customer Service en werk je veel samen met Logistiek en Sales Support. Je rapporteert aan de Manager Sales Support & Customer Service. Bij commerciële afwegingen neem je contact op met de afdeling Sales Support. Winnen doen we immers samen
Herken jij jezelf hierin?
Competenties:
Accuraat; Besluitvaardig en proactief; Communicatief sterk in woord en geschrift; Klant- en servicegericht; Oplossingsgericht; Je bent een echte teamplayer; Je bent sterk in het bewaken van de structuur.Opleiding en ervaring:
Je hebt MBO + werk- en denkniveau; Je hebt bij voorkeur relevante werkervaring en affiniteit met de bouwwereld; Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële rol die tot direct klantcontact leidt; Je hebt kennis van het Officepakket. Kennis van het systeem D is een pré; Je woont in de omgeving van Tilburg of op een goed bereisbare afstand.Dan hebben wij je dit te bieden
Een markt conform salaris volgens de norm van de CAO voor de Technische Groothandel; Héél veel vakantiedagen Namelijk dagen op jaarbasis bij fulltime dienstverband. Zodat je het hele jaar door fit en productief thuis en op werk aan de slag kan gaan. De balans tussen werk en privé moet uiteraard goed zijn; Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën, daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of jaar bij ons werkt, goede ideeën zijn altijd welkom; Als organisatie die de kernwaardes Eenheid, Transparantie en Durf hanteert, bieden we je de ruimte om jezelf te ontwikkelen in een sterk team met goede open communicatielijnen. We verwachten ook van je dat je die ruimte pakt; Gratis toegang tot GoodHabitz, dé online opleider van Nederland, waar gebruik gemaakt kan worden van ruim online trainingen. Zo kun je jezelf iedere dag blijven ontwikkelen; Een goede pensioenregeling, aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en een flinke korting op ons verkoopassortiment; Een fijne informele werksfeer, met betrokken collega’s die net als jij het motto hebben ‘Winnen doen we samen’. Daarnaast worden er ook vele leuke (sport)activiteiten georganiseerd door de organisatie en de personeelsvereniging.-
Customer Service Medewerker
5 maanden geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdKom werken als customer service medewerker en verdien tot € 3.200,00 bruto per maand Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in Tilburg, wij zijn op zoek naar een customer service medewerker die ervaring heeft. Ben jij de medewerker die wij zoeken, lees dan snel verder en reageer op de vacature! Wat ga jij doen als Customer service medewerker?Als...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdBen jij een goed luisterend oor voor de mensen in je omgeving? Gebruik dit talent en ga aan de slag als customer service medewerker. Voor een groot logistiek bedrijf zijn wij namelijk op zoek naar een customer service medewerker. Klinkt dit nou interessant voor jou? Lees dan snel verder voor meer in
-
Customer service medewerker
5 dagen geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdBen jij een goed luisterend oor voor de mensen in je omgeving? Gebruik dit talent en ga aan de slag als customer service medewerker. Voor een groot logistiek bedrijf zijn wij namelijk op zoek naar een customer service medewerker. Klinkt dit nou interessant voor jou? Lees dan snel verder voor meer informatie!Functieomschrijving:Als Customer Service Medewerker...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Tilburg, Nederland DB Schenker VoltijdHerken jij jezelf niet in alle genoemde vereisten, maar heb je wel interesse en ben je gemotiveerd? Aarzel dan zeker niet en solliciteer direct! We zullen vervolgens samen naar de mogelijkheden kijken. Ben jij een klantgerichte duizendpoot met ervaring in de logistiek? Op onze locatie Tilburg Vossenberg hebben wij een plekje vrij voor een enthousiaste...
-
Customer service medewerker
1 maand geleden
Tilburg, Nederland WolframChain VoltijdDenk jij altijd in oplossingen en kan je snel schakelen? Dan is deze functie je op het lijf geschreven. Voor een groot logistiek bedrijf zijn wij namelijk op zoek naar een customer service medewerker. Klinkt dit nou interessant voor jou? Lees dan snel verder voor meer informatie!Functieomschrijving:Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van een...
-
Customer service medewerker
1 maand geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdDenk jij altijd in oplossingen en kan je snel schakelen? Dan is deze functie je op het lijf geschreven. Voor een groot logistiek bedrijf zijn wij namelijk op zoek naar een customer service medewerker. Klinkt dit nou interessant voor jou? Lees dan snel verder voor meer informatie! Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van een dynamisch team van 10...
-
Customer service medewerker
4 weken geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdDenk jij altijd in oplossingen en kan je snel schakelen? Dan is deze functie je op het lijf geschreven. Voor een groot logistiek bedrijf zijn wij namelijk op zoek naar een customer service medewerker. Klinkt dit nou interessant voor jou? Lees dan snel verder voor meer informatie!Functieomschrijving:Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van een...
-
Customer service medewerker
1 maand geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdDenk jij altijd in oplossingen en kan je snel schakelen? Dan is deze functie je op het lijf geschreven. Voor een groot logistiek bedrijf zijn wij namelijk op zoek naar een customer service medewerker. Klinkt dit nou interessant voor jou? Lees dan snel verder voor meer informatie!Functieomschrijving:Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van een...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdDenk jij altijd in oplossingen en kan je snel schakelen? Dan is deze functie je op het lijf geschreven. Voor een groot logistiek bedrijf zijn wij namelijk op zoek naar een customer service medewerker. Klinkt dit nou interessant voor jou? Lees dan snel verder voor meer informatie!Functieomschrijving:Wat ga jij doen als customer service medewerker: Werken in...
-
Customer service medewerker
2 weken geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdDenk jij altijd in oplossingen en kan je snel schakelen? Dan is deze functie je op het lijf geschreven. Voor een groot logistiek bedrijf zijn wij namelijk op zoek naar een customer service medewerker. Klinkt dit nou interessant voor jou? Lees dan snel verder voor meer informatie!Functieomschrijving:Wat ga jij doen als customer service medewerker: Werken in...
-
Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Tilburg, Nederland dbschenker VoltijdYour tasks Wat ga je doen? Als Customer Service Medewerker ga je aan de slag met de volgende werkzaamheden: Het onderhouden van operationele contacten met bestaande klanten Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en je voorziet de klanten van de juiste informatie Je signaleert afwijkingen en waar mogelijk los je deze zelf op. Indien nodig...
-
Medewerker Customer Service
6 maanden geleden
Tilburg, Nederland Van Asten BabuSuperStore Voltijd**Medewerker Customer Service** **40 uur per week (minder uren in overleg)** - WhatsApp, en andere klantgerichte werkzaamheden? Wil je graag in een groeiend en dynamisch bedrijf werken? Dan maken we graag kennis met jou!_ **Hoe ziet je functie er uit?** Als medewerker van de afdeling customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw...
-
Customer Service Medewerker
5 maanden geleden
Tilburg, Nederland Tempo-Team Voltijd**Functieomschrijving** Er is toch niets leuker dan mensen kunnen helpen en ook administratieve werkzaamheden verrichten? Vind jij dit ook? Dan heb ik een hele leuke baan voor jou. Kom werken als customer service medewerker. In deze rol werk jij bij een mkb-bedrijf, waar jij de klanten te woord staat. Maar je ook bezig bent met orders verwerken en...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Tilburg, Nederland Wolfram Chain VoltijdDenk jij altijd in oplossingen en kan je snel schakelen? Dan is deze functie je op het lijf geschreven. Voor een groot logistiek bedrijf zijn wij namelijk op zoek naar een customer service medewerker. Klinkt dit nou interessant voor jou? Lees dan snel verder voor meer informatie Functieomschrijv
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Tilburg, Nederland Randstad Nederland VoltijdHeb je al ervaring in een klantenservice rol en interesse in logistiek en transport? Ben je communicatief sterk? Blijf dan zeker lezen Wij zoeken een customer service medewerker bij een internationaal logistiek transport bedrijf in Tilburg. Het betreft een functie waarbij je of direct een vast dien
-
Customer service medewerker
4 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Wolfram Chain VoltijdBen jij een goed luisterend oor voor de mensen in je omgeving? Gebruik dit talent en ga aan de slag als customer service medewerker. Voor een groot logistiek bedrijf zijn wij namelijk op zoek naar een customer service medewerker. Klinkt dit nou interessant voor jou? Lees dan snel verder voor meer in
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Tilburg, Nederland Tempo Team VoltijdEr is toch niets leuker dan mensen kunnen helpen en ook administratieve werkzaamheden verrichten? Vind jij dit ook? Dan heb ik een hele leuke baan voor jou. Kom werken als customer service medewerker. In deze rol werk jij bij een mkb-bedrijf, waar jij de klanten te woord staat. Maar je ook bezig bent met orders verwerken en factureren. Klinkt top toch. En je...
-
Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Tilburg, Nederland Rhenus Warehousing Solutions Netherlands BV VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende Customer Service functie waarin je jouw passie voor klantenservice kunt combineren met de dynamiek van de logistieke sector? Wil je deel uitmaken van een innovatief bedrijf in Tilburg dat zich volledig inzet op het leveren van optimale dienstverlening aan klanten wereldwijd? Dan is deze vacature als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team VoltijdWerken als Customer Service MedewerkerBen jij een enthousiasteling die graag met mensen in contact wil zijn? Dan is deze baan misschien iets voor jou. Als Customer Service Medewerker werk je bij een mkb-bedrijf en ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over orders, het...
-
Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Tilburg, Nederland DB Schenker VoltijdHeb jij ervaring in de logistiek, weet jij van aanpakken en ben jij een klantenbinder die zorgt voor kwaliteit en optimale klantenbeleving? Solliciteer dan direct op deze vacature van Customer Service Specialist! Voor de afdeling Customer Service in Tilburg zijn wij op zoek naar een flexibele en ervaren Customer Service collega die ons team komt versterken...