Klantenservice medewerker Bijenkorf

4 weken geleden


Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

Ben jij klaar voor een dynamische en afwisselende baan waar geen dag hetzelfde is? Kun jij morgen of overmorgen al op gesprek komen en wil je maandag 28 oktober starten? Word klantenservice medewerker bij de Bijenkorf en zorg dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Wij bieden je een hele flexibele baan waarbij je doordeweeks en in het weekend kan werken. Enthousiast? Lees dan snel verder want we ontvangen je graag bij het gezelligste klantenserviceteam van Nederland

wat bieden wij jou
  • Doorgroeimogelijkheid naar chat & socials
  • Prachtige werkgever: De Bijenkorf
  • Maandag 28 oktober al aan de slag
  • Kantoor vlakbij Bijlmer ArenA en deels vanuit huis
  • Werktijden van 9:00 - 18:00 maandag tot zaterdag
  • Functie voor tijdelijk of langere tijd
wie ben jij

Als klantenservice medewerker beschik jij over een groot inlevingsvermogen en zet jij graag dat stapje extra voor de klant. De Bijenkorf staat bekend om zijn luxe producten. Daarbij hoort natuurlijk een excellente klantenservice die jij de klanten graag bezorgt

  • Je hebt ervaring in een functie met klantcontact (horeca, winkel of telefonische klantenservice);
  • Je beschikt over in ieder geval MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands;
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten van de Bijenkorf. Je start met het beantwoorden van alle binnenkomende vragen per telefoon en mail. Na een paar maanden breiden je taken zich uit. Je krijgt dan ook verantwoordelijkheden voor chatgesprekken en socialmediareacties.

Jij helpt de de klanten met alle vragen over de producten op de website en lopende bestellingen. Je kan hierbij denken aan vragen zoals: "wanneer kan ik mijn bestelling verwachten"? , "Hoe stuur ik mijn bestelling terug?" en "Is dit product op voorraad?". Ook zorg jij voor een nette afhandeling bij een defect of beschadigd product.

Daarnaast beantwoord je als klantenservice medewerker vragen over kortingsacties, het bestaande assortiment, openingstijden van de winkels, cadeaukaarten en nog veel meer. Dit maakt de functie heel veelzijdig

Wat kan je nog meer verwachten:

  • Een leuke start vanaf 28 oktober: Je begint samen met een groep nieuwe collega's met een betaalde training van vijf halve dagen.
  • Buddy begeleiding: Daarna word je een maand begeleid door een buddy om je helemaal thuis te laten voelen in je nieuwe rol.
  • Thuiswerken: Na een paar maanden, als je volledig bent ingewerkt, mag je deels vanuit huis werken. Zo combineer je het beste van beide werelden.
waar ga je werken

De Bijenkorf: wie kent het niet. Dit prachtige luxe warenhuis verkoopt onder andere kleding, cosmetica en woonaccessoires. Als klantenservice medewerker kom jij in een hecht en gezellig team van zo'n 60-70 collega's. Met alle feestdagen in het vooruitzicht staat de piekperiode op het punt te beginnen. Een drukke maar vooral gezellige tijd.

  • De eerste maanden word je ingeroosterd tussen 8.00 -18.00 van maandag tot zaterdag. Breiden je werkzaamheden zich uit naar chat en socials: dan kan je ook in de avonden en op zondag werken;
  • Je werkt 24 tot 40 uur per week, afhankelijk van jouw beschikbaarheid en bent één keer in de twee weken op zaterdag beschikbaar;
  • Reiskosten: als je 22 km of verder woont wordt OV volledig vergoed. Als je dichterbij woont krijg je € 0,19 per km met een maximum van € 7,88 netto per dag;
sollicitatie

Is deze rol van klantenservice medewerker jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan direct.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij De BijenkorfBij De Bijenkorf zijn we op zoek naar een enthousiaste en flexibele medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met alle vragen en problemen die ze hebben.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij De...


  • Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij klaar voor een dynamische en afwisselende baan waar geen dag hetzelfde is? Kun jij morgen of overmorgen al op gesprek komen en wil je maandag 28 oktober starten? Word klantenservice medewerker bij de Bijenkorf en zorg dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Wij bieden je een hele flexibele baan waarbij je doordeweeks en in het weekend kan...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime Klantenservice bij Amsterdamse WinkelWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze winkel in Amsterdam. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van de Bijenkorf. Je beantwoordt vragen via de telefoon, helpt bij het oplossen van problemen en zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt.Je takenBeantwoord vragen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zoeken een enthousiaste en flexibele medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantenservice medewerker bij De Bijenkorf ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt klanten met alles wat ze willen weten over onze producten en bestellingen. Je bent een echte teamspeler...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Over de functieWe zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat zij de beste service ervaren.Wat ga je doen?Beantwoord vragen en lost problemen opBied passende oplossingen aanWerkt flexibele tijden van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerBen jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende baan waarin je klanten helpt en problemen oplost? Lees dan snel verder!Jouw rol als klantenservice medewerkerAls fulltime klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van de Bijenkorf. Je beantwoordt vragen via de telefoon, helpt bij het...

  • klantenservice

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker bij de Bijenkorf AmsterdamWil jij klanten helpen in een luxe omgeving bij de Bijenkorf Amsterdam? Word fulltime klantenservice medewerker met een betaalde training in oktober!Wat ga je doen?Stap in de wereld van luxe en service als klantenservice medewerker bij de Bijenkorf in Amsterdam! Ben jij op zoek naar een uitdagende...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Werk bij de Bijenkorf als Klantenservice MedewerkerBen jij klaar voor een dynamische en afwisselende baan waar geen dag hetzelfde is? Wil je graag werken in een hecht en gezellig team van 60-70 collega's? Word dan Klantenservice Medewerker bij de Bijenkorf!Wat bieden wij jou?Doorgroeimogelijkheid naar chat & socialsPrachtige werkgever: De BijenkorfMaandag 28...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Klaar voor een baan vol afwisseling en dynamiek waar elke dag anders is? Word klantenservice medewerker bij de Bijenkorf en maak het verschil voor onze klanten! Jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Het mooie? We bieden je een super flexibele baan, waarbij je zowel doordeweeks als in het weekend aan de slag kunt.Ben je enthousiast?...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Klaar voor een baan vol afwisseling en dynamiek waar elke dag anders is? Word klantenservice medewerker bij de Bijenkorf en maak het verschil voor onze klanten! Jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Het mooie? We bieden je een super flexibele baan, waarbij je zowel doordeweeks als in het weekend aan de slag kunt.Ben je enthousiast?...

  • klantenservice

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij de Bijenkorf AmsterdamStart je carrière in de klantenservice bij de Bijenkorf in Amsterdam! Verdien een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 13,68 en groeimogelijkheden.Wat ga je doen?Stap in de wereld van luxe en service als klantenservice medewerker bij de Bijenkorf in Amsterdam! Ben jij op zoek naar een uitdagende en...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Klaar voor een baan vol afwisseling en dynamiek waar elke dag anders is? Word klantenservice medewerker bij de Bijenkorf en maak het verschil voor onze klanten! Jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Het mooie? We bieden je een super flexibele baan, waarbij je zowel doordeweek

  • Medewerker Accounting

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland de Bijenkorf Voltijd

    Als Medewerker Accounting ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de financiële bedrijfsonderdelen (Filialen, E-commerce, Servicekantoor, Bakkerij en Distributiecentrum) door een vastlegging van alle transacties. Je draagt zelfstandig de zorg van de periodeafsluiting en de verzoening van inkomende geldstromen, zoals cash, creditcards en cadeaukaarten...

  • Assistent Manager Bijenkorf

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Skins Cosmetics Voltijd

    _Word jij onze Assistant manager voor onze prachtige counters in de Bijenkorf? Zijn de woorden coachen en coördineren op jouw lijf geschreven? Heb je een passie voor luxe parfum en cosmetica? Dan hebben wij een beauty van een baan voor je! _ **WAT GA JE DOEN** Als Assistent manager ligt in eerste instantie de focus op het ondersteunen van de manager en...

  • Medewerker Accounting

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland de Bijenkorf Voltijd

    Medewerker Accounting Een bijzondere plek Amsterdam - Servicekantoor HBO HR & Finance 36 - 40 uur Als Medewerker Accounting ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de financiële bedrijfsonderdelen (Filialen, E-commerce, Servicekantoor, Bakkerij en Distributiecentrum) door een vastlegging van alle transacties. Je draagt zelfstandig de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland de Bijenkorf Voltijd

    Medewerker Financiële AdministratieWij zijn op zoek naar een gedreven en analytisch ingestelde medewerker die zich wil ontwikkelen tot een financieel administratief professional. Als medewerker financiële administratie ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de financiële bedrijfsonderdelen, waaronder de periode- en jaarafsluiting, de verwerking...

  • Skins Advisor Bijenkorf

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Skins Cosmetics Voltijd

    _Voor onze counters in de Bijenkorf Amsterdam zijn wij op zoek Skins Advisors. Heb jij een passie voor cosmetica en grote interesse in niche merken wat je wilt delen met onze klanten? Wil je raag flexibel werken en zelf je rooster bepalen? Dan ben jij misschien de nieuwe collega voor in de wereld van de dynamische Bijenkorf._ **WAT GA JE DOEN** Als Skins...


  • Amsterdam, Nederland de Bijenkorf Voltijd

    Heb je een passie voor marketingcommunicatie, ben je flexibel en oplossingsgericht? Kun je denken vanuit zowel commercieel als creatief oogpunt? En wil je werken bij het grootste en meest bekende warenhuis van Nederland? Dan ben jij de stagiair(e) die wij zoeken! Wat je gaat doen De Bijenkorf is per februari tot en met juni 2025 op zoek naar een...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland de Bijenkorf Voltijd

    Medewerker Financiële AdministratieEen uitdagende rolAmsterdam - ServicekantoorHR & FinanceHBO36 - 40 uurWat je gaat doenBinnen de centrale administratie op het Servicekantoor van de Bijenkorf werken ongeveer 20 mensen. De afdeling is ingedeeld in verschillende specialistische teams. Ieder team heeft eigen verantwoordelijkheden voor één onderdeel uit het...

  • Programma Manager

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland de Bijenkorf Voltijd

    De Bijenkorf is als het meest inspirerende en toonaangevende warenhuis altijd in beweging, met continue investeringen in onder andere de fysieke winkelomgeving, internationale online expansie, duurzaamheid maar vooral ook haar medewerkers.