Ervaren Coach en Klantadviseur
4 weken geleden
Wat ga je doen als Coach en Klantadviseur?
Adviseren
Bij Independer gaan wij voor het gevoel van alles goed geregeld. Een zorgverzekering die ook je medicijnen vergoedt? Een groenere energieleverancier? Of de beste verzekering voor jouw auto? Wat je ook nodig hebt, wij maken vergelijken leuk en gemakkelijk. We doen niets liever dan complexe keuzes eenvoudig maken. En dat elke dag weer een beetje beter.
Sommige klanten kunnen hier extra hulp bij gebruiken, want waar ze met onze website steeds meer zelf kunnen regelen, zijn de complexere vraagstukken voor jou. Het helpen van onze klanten gebeurt via diverse kanalen: chat, WhatsApp en telefoon. Geen gesprek is hetzelfde. Zo heeft elke klant een eigen verhaal en eigen wensen. En omdat je werkt als allround adviseur nemen klanten contact op voor hulp met verschillende producten. Je adviseert onze klant in de beste keuze voor zijn of haar situatie en kijkt (waar nodig) ook naar wat er nog meer mogelijk is.
Coaching
Naast het helpen van onze klanten ondersteun je met jouw ervaring als coach ook collega klantadviseurs. Je doet dit als vraagbaak voor je collega’s en door het teruglezen en -luisteren van gesprekken. In regelmatige feedbackgesprekken koppel je resultaten terug en help je jouw collega’s verder bij het halen van hun ontwikkeldoelen. Hierbij focus je je op inhoudelijke kennis, gesprekstechnieken en ons doel om klanten in één keer goed en volledig te helpen.
WFT Basis en Schade Particulier
Voordat je aan de slag gaat als coach en klantadviseur moet je in het bezit zijn van het WFT Basis en Schade Particulier.
Wat zoeken we in onze nieuwe collega?
Naast dat je klanten blij wilt maken en de gezelligheid die je meebrengt, herken jij jezelf ook in het volgende:
Je hebt HBO werk- en denkniveau.
Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met klantcontact.
Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als coach in de financiële dienstverlening.
Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands.
Het lijkt je leuk om klanten naast telefonisch ook te helpen via digitale kanalen zoals WhatsApp en chat.
Je bent in het bezit van WFT Basis en Schade particulier.
De afdeling Blije Klant is bereikbaar op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur en een avonddienst loopt tot 21.00 uur (waarin je andere werkzaamheden oppakt). In het weekend van 09.30 tot 17.00 uur. Jij bent flexibel en kan in verschillende diensten werken.
Je wordt blij van een jaarsalaris van tussen de 32-46K o.b.v 40 uur.
Wat krijg jij van ons?
Salaris Reiskostenvergoeding Een open, informele en hechte cultuur Hybride werken De Independer Academy Vers diner door kok Uitgebreide lunch met saladebar Tafeltennis / Pooltafel / Flipperkast Sport- en funactiviteiten Flexibiliteit in je werktijden Premievrij pensioen Online leeromgeving met diverse cursussen 30 verlofdagen (bij een 40-urige werkweek) Bonusregeling Een spannende jaarafsluiting 'het zorgseizoen' Gezellige borrels, feesten en Independer weekend-
Ervaren Coach
1 dag geleden
Hilversum, Nederland DPG Media VoltijdHilversum - Klaar om de klant te helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? Top! Want dat is wat we doen bij Independer. Super belangrijk in deze dure tijden. Heb je nog geen kennis van verzekeringen? Geen probleem! We hebben al veel collega's succesvol opgeleid. We kijken uit naar onze kennismaking. Wat ga je doen als Coach en Klantadviseur? Adviseren...
-
Ervaren Coach
1 week geleden
Hilversum, Nederland DPG Media VoltijdHilversum - Klaar om de klant te helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? Top! Want dat is wat we doen bij Independer. Super belangrijk in deze dure tijden. Heb je nog geen kennis van verzekeringen? Geen probleem! We hebben al veel collega's succesvol opgeleid. We kijken uit naar onze kennismaking.Wat ga je doen als Coach en...
-
Ervaren Coach
5 dagen geleden
Hilversum, Nederland DPG Media VoltijdHilversum - Klaar om de klant te helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? Top! Want dat is wat we doen bij Independer. Super belangrijk in deze dure tijden. Heb je nog geen kennis van verzekeringen? Geen probleem! We hebben al veel collega's succesvol opgeleid. We kijken uit naar onze kennismaking. Wat ga je doen als Coach en Klantadviseur? Adviseren...
-
Ervaren Coach
1 week geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland DPG Media VoltijdHilversum - Klaar om de klant te helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? Top! Want dat is wat we doen bij Independer. Super belangrijk in deze dure tijden. Heb je nog geen kennis van verzekeringen? Geen probleem! We hebben al veel collega's succesvol opgeleid. We kijken uit naar onze kennismaking. Wat ga je doen als Coach en...
-
Ervaren Coach
15 uur geleden
Hilversum, Nederland DPG Media VoltijdHilversum - Klaar om de klant te helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? Top! Want dat is wat we doen bij Independer. Super belangrijk in deze dure tijden. Heb je nog geen kennis van verzekeringen? Geen probleem! We hebben al veel collega's succesvol opgeleid. We kijken uit naar onze kennismaking.Wat ga je doen als Coach en...
-
Klantadviseur Schade
4 weken geleden
Hilversum, Nederland TN Netherlands Werk op afstand Freelance VoltijdOp zoek naar een dynamische omgeving waarbij jij je kan ontwikkelen in de sector van verzekeringsclaims? Ga aan de slag als Klantadviseur Schade!Wat ga je doen?Op zoek naar een dynamische omgeving waarbij jij je kan ontwikkelen in de sector van verzekeringsclaims? Ga aan de slag als Klantadviseur Schade!Als Klantadviseur Schade is geen werkdag hetzelfde. In...
-
Klantadviseur
4 weken geleden
Hilversum, Nederland Independer VoltijdWat ga je doen als Klantadviseur bij Independer? Bij Independer gaan wij voor het gevoel van alles goed geregeld. Een zorgverzekering die ook je medicijnen vergoedt? Een groenere energieleverancier? Of de beste verzekering voor jouw auto? Wat je ook nodig hebt, wij maken vergelijken leuk en gemakkelijk. We doen niets liever dan complexe keuzes...
-
Klantadviseur Independer
1 dag geleden
Hilversum, Nederland DPG Media VoltijdHilversum - Wil jij onze klanten helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? En dat via chat, Whatsapp en telefoon? Top! Want dat is wat we doen bij Independer. O ja, dat doen we op het gebied van verzekeringen en andere vaste lasten producten. Heb je daar nog geen kennis van en ervaring mee? Geen probleem! We hebben al veel collega's succesvol opgeleid....
-
Klantadviseur Independer
5 dagen geleden
Hilversum, Nederland DPG Media VoltijdHilversum - Wil jij onze klanten helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? En dat via chat, Whatsapp en telefoon? Top! Want dat is wat we doen bij Independer. O ja, dat doen we op het gebied van verzekeringen en andere vaste lasten producten. Heb je daar nog geen kennis van en ervaring mee? Geen probleem! We hebben al veel collega's succesvol opgeleid....
-
Financieel coach
4 weken geleden
Hilversum, Nederland YoungCapital VoltijdVerdien € 21,40 p/u als financieel coach in HilversumHeb jij affiniteit met de financiële sector? Word dan financieel coach bij ING bank in Hilversum en start met een uurloon van €21,40!Wat ga je doen?Wat ga je doen? Als financieel coach bij ING in Hilversum kan jij vragen krijgen over verschillende onderwerpen, zoals beleggingsrekeningen en zakelijke...
-
Financieel coach
2 weken geleden
Hilversum, Nederland YoungCapital VoltijdVerdien € 21,40 p/u als financieel coach in HilversumHeb jij affiniteit met de financiële sector? Word dan financieel coach bij ING bank in Hilversum en start met een uurloon van €21,40!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als financieel coach bij ING in Hilversum kan jij vragen krijgen over verschillende onderwerpen, zoals beleggingsrekeningen en zakelijke...
-
Financieel coach
5 dagen geleden
Hilversum, Nederland YoungCapital VoltijdVerdien € 21,40 p/u als financieel coach in HilversumHeb jij affiniteit met de financiële sector? Word dan financieel coach bij ING bank in Hilversum en start met een uurloon van €21,40!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als financieel coach bij ING in Hilversum kan jij vragen krijgen over verschillende onderwerpen, zoals beleggingsrekeningen en zakelijke...
-
Klantadviseur Blije Klant | Hilversum
4 weken geleden
Hilversum, Nederland Work On VoltijdVacaturebeschrijving: Weet jij waar je echt blij van wordt? Mogelijk van de zomer, lekker eten of van een avondje fanatiek sporten. Of is het van andere mensen blij maken? Knik je fanatiek bij die laatste categorie, dan zit je helemaal goed als klantadviseur Blije Klant. In deze rol ligt je focus elke dag weer op het blij maken van de mensen die je...
-
Klantadviseur afdeling Blije Klant | Hilversum
4 weken geleden
Hilversum, Nederland Work On VoltijdVacaturebeschrijving: Jij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebben, weten ze direct wie ze moeten bellen. Na elk gesprek is daar het besef dat alles wel weer op z'n pootjes terecht komt. Zit ik een beetje in de buurt? Dan ben jij hier op de goede plek en heb ik de baan die jou op het lijf geschreven staat. Want zeg nou...
-
WFT Klantadviseur
2 weken geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Walters People VoltijdVoor een interessante en leuke verzekeringspartij in Hilversum ben ik op zoek naar iemand die zich wil inzetten op het gebied van het adviseren van de klanten. Vragen stellen en beantwoorden waar nodig en je eigen kennis in praktijk brengen om de klanten verder te helpen.Wat ga jij doen?Je staat de klanten te woord als eerste contactpuntJe adviseert ze over...
-
Medior Finance Professional
4 weken geleden
Hilversum, Nederland Zwart Mul Accountancy en Adviseurs VoltijdTaken - Optimaliseren en verbeteren van administratieve procedures; - Het managen van de financiële administratie; - Het opstellen van financiële rapportages; - Analyseren en beoordelen van financiële gegevens en deze vertalen naar organisatiedoelstellingen; - Sparringpartner voor het management. Vereisten - Hbo-/ Wo opleiding in de richting van Finance...
-
Supervisor Bediening
3 weken geleden
Hilversum, Nederland Loetje Hilversum VoltijdWat ga je doen? Nieuw: Loetje Hilversum 32 - 32 uur Fulltime & Parttime Supervisor Bediening Nieuw: Loetje Hilversum 32 - 32 uur Fulltime & Parttime Solliciteer direct De gouden match Je bent: Een ervaren horecamedewerker met leidinggevende skills Gastgericht, enthousiast en een teamspeler Toe aan een volgende stap in...
-
Manager Finance, Inkoop
6 dagen geleden
Hilversum, Nederland Nederlands Instituut voorBeeld en Geluid Voltijd_Als manager finance, control & inkoop ben je de sleutelfiguur achter de schermen, waar cijfers tot leven komen en financiële stabiliteit wordt gewaarborgd. Je brengt vernieuwing en draagt bij aan onze maatschappelijke missie. Ben jij de verandermanager die harmonie brengt in zowel de cijfers als de toekomst van ons team? Dan is deze uitdagende baan perfect...
-
Vestigingsmanager
6 dagen geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Toolstation VoltijdVestigingsmanagerLocatie: HilversumSalaris: vanaf €2958,81 bruto per maandHaal jij energie uit het coachen en begeleiden van een kleinschalig team? Kan jij het verschil maken in de performance van de shop? Dan is de functie van Vestigingsmanager bij Toolstation wellicht iets voor jou In deze rol geef je leiding aan een team van 4 à 5 enthousiaste...
-
Vestigingsmanager
6 dagen geleden
Hilversum, Nederland Toolstation VoltijdVestigingsmanagerLocatie: HilversumSalaris: vanaf €2958,81 bruto per maandHaal jij energie uit het coachen en begeleiden van een kleinschalig team? Kan jij het verschil maken in de performance van de shop? Dan is de functie van Vestigingsmanager bij Toolstation wellicht iets voor jou! In deze rol geef je leiding aan een team van 4 à 5 enthousiaste...
