Klantenservice medewerker

2 maanden geleden


Nijmegen, Nederland Maandag Voltijd
Over de functie

Als klantenservice medewerker ben je hét visite kaartje van de gemeente. Jouw taken als klantenservice medewerker zijn daarom ook zeer allround en divers. Zo zal je baliewerkzaamheden verrichten, waaronder aanvraag en uitgaven van reisdocumenten en rijbewijzen. Daarnaast zal een groot onderdeel van je takenpakket bestaan uit het draaien van telefoondiensten, social media, chats en mailverkeer. Alle binnenkomende vragen van de gemeente komen bij binnen. Vragen die je krijgt kunnen te maken hebben met het sociaal domein, problemen in de zorg, een vraag over het verkeer, subsidies, maar ook als er een losse stoeptegel is, een vraag rondom burgerzaken of als er een vergunning nodig is in de bouw of voor een evenement. Met jouw communicatieve skills en vlotte babbel zal jij als klantenservice medewerker de burger verder helpen tot zo ver je kan. Indien nodig schakel je door naar de juiste afdeling binnen de gemeente zodat de burger goed geholpen wordt.


En verder...

  • Verricht je administratieve afhandelingen;
  • Schakel je gemakkelijk tussen de verschillende systemen;
  • Schakel je met jouw collega's.

Als klantenservice medewerker kunnen wij jou dit bieden:

  • Een mooi salaris op basis van jouw ervaring en opleiding tussen de €2666 en €3784 o.b.v. een 36-urige werkweek);
  • Reiskosten vergoeding van deur tot deur. Dit bedraagt €0.23 cent per kilometer;
  • Laptop en telefoon behoren tot de mogelijkheden;
  • Genoeg vakantie dagen om je rust te nemen en 8,33% vakantiegeld bovenop je salaris;
  • Pensioenopbouw direct bij jouw start;
  • Een ruim trainingsaanbod via onze Maandag® Academy;
  • Een leuke extra aan het einde van het jaar; een eindejaarsuitkering
Functie eisen

Als klantenservice medewerker (gemeente) ben je erg dienstverlenend, een echte spin in het web. Daarnaast heb je:

  • Minimaal 1 jaar werkervaring of stage ervaring met klantenservice (KCC) of frontoffice binnen de overheid bij voorkeur gemeente;
  • Kennis van receptie en telefonie met een flinke dosis flexibiliteit, leergierigheid en het initiatief durven nemen;
  • Je bent inzetbaar voor ongeveer 24 uur per week (flexibel in te vullen).
Over het bedrijf

Bij Maandag® staan goede primaire & secundaire arbeidsvoorwaarden, flexibele zekerheid én ontwikkeling centraal. Wij bieden de mogelijkheid om aan diverse opdrachten en bij verschillende opdrachtgevers aan de slag te gaan. Onze begeleiding, opleidingsmogelijkheden en de Maandag® Academy dragen bij aan vakinhoudelijke én persoonlijke ontwikkeling. Bij Maandag® werken we elke dag hard om mensen met werk te verbinden waar ze zin in hebben en zin in houden.

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Klantenservice medewerker (gemeente) die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.


  • Klantenservice medewerker

    4 maanden geleden


    Nijmegen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime klantenservice medewerker bij DHL in NijmegenBen jij op zoek naar een fulltime baan en heb je ervaring in de klantenservice? Word dan klantenservice medewerker bij DHL in Nijmegen!Wat ga je doen?Ben jij klaar voor een uitdagende fulltime functie als klantenservice medewerker in Nijmegen? Kom dan werken bij DHL, een wereldwijde marktleider in...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Nijmegen, Gelderland, Nederland Attract Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende omgeving. Als medewerker klantenservice ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten bij incidenten en vragen. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en bijhouden van servicecontracten, de correcte en vlotte afhandeling van...

  • Medewerker klantenservice

    15 uur geleden


    Nijmegen, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Beschrijving van de functieAls medewerker klantenservice bij Wolfram Chain ben je de verbindende schakel tussen klanten, de customer service en het magazijn. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met klanten, het zorgen voor heldere verwachtingen binnen de organisatie en het werken samen met je collega's van de customer service en het...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland randstad Voltijd

    Vacature Zakelijk Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een zakelijk klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze zakelijke klanten. Als zakelijk klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en zorg je voor een professionele en secuur klantbeleving.VerantwoordelijkhedenJe bent het...

  • klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Nijmegen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Logistiek klantenservice medewerker bij DHL in NijmegenAls Klantenservice Medewerker Logistiek bij DHL Suppply Chain in Nijmegen ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Wat ga je doen?Wat ga je doen?Je gaat bij DHL Supply Chain Nijmegen aan de slag als klantenservice medewerker (customer service agent). Jij bent het aanspreekpunt voor onze...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Nijmegen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in NijmegenHeb jij een vlotte babbel en ben je graag in contact met mensen? Solliciteer dan direct als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Nijmegen!Wat ga je doen?Je beantwoordt inkomende calls en helpt klanten naar een oplossing. Als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Nijmegen start jij de...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Nijmegen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in NijmegenHeb jij een vlotte babbel en ben je graag in contact met mensen? Solliciteer dan direct als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Nijmegen!Wat ga je doen?Je beantwoordt inkomende calls en helpt klanten naar een oplossing. Als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Nijmegen start jij de...


  • Nijmegen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime Senior klantenservice medewerker in NijmegenWord senior klantenservice medewerker in Nijmegen! Verdien een aantrekkelijk salaris van € 3.000 - € 3.500 per maand en groei in je rol!Wat ga je doen?Als senior klantenservice medewerker in Nijmegen ben jij de expert die complexe klantvragen en aanvragen afhandelt. Je staat klaar om klanten te helpen...


  • Nijmegen, Nederland Werkwijzer Uitzendbureaus Voltijd

    Wil jij jezelf verzekeren van een baan met doorgroeimogelijkheden? En wil jij je eigen werktijden kunnen indelen? Solliciteer dan nu op de vacature van Medewerker Klantenservice Verzekeringen (20-36 uur)! **Omschrijving**: Als **Medewerker Klantenservice Verzekeringen** ben jij samen met jouw collega's verantwoordelijk voor het behalen van KPI's. Dit doe je...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Vestiging Nijmegen Standaard Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker bied je ondersteuning via telefoon, e-mail en chat aan klanten van verschillende webshops. Je krijgt meteen een jaarcontract bij de werkgever en de kans om deel uit te maken van een gezellig team collega's.Jouw taken...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Is 'service' jouw middle name? En help jij graag klanten bij iets dat echt belangrijk voor ze is? Zie jij jezelf deels thuis en deels in het Contact Center werken van één van de grootste banken van Nederland? Dan is deze job als klantenservice medewerker particulieren bij ABN AMRO perfect voor jewat bieden wij jouStartsalaris €15,90. Bij goed...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Nijmegen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in NijmegenGeïnteresseerd in het ondernemerschap en de financiële wereld? Start als parttime zakelijk klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen.Wat ga je doen?Wat houdt de functie in?Als parttime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen speel je een cruciale rol in het ondersteunen van de...


  • Nijmegen, Nederland Randstad Voltijd

    Is 'service' jouw middle name? En help jij graag klanten bij iets dat echt belangrijk voor ze is? Zie jij jezelf deels thuis en deels in het Contact Center werken van één van de grootste banken van Nederland? Dan is deze job als klantenservice medewerker particulieren bij ABN AMRO perfect voor je! wat bieden wij jou Startsalaris €15,90. Bij goed...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Nijmegen, Gelderland, Nederland Vestiging Nijmegen Standaard Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en proactieve medewerker die geïnteresseerd is in de transportsector? Dan hebben wij een uitdagende kans voor jou!FunctiebeschrijvingVoor onze vestiging in Nijmegen zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker om ons team te versterken. Ons bedrijf is een belangrijke speler in de transportsector en biedt een collegiale...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan Solliciteren kan nu via je CV of een game. Je kan in september of later starten op de...


  • Nijmegen, Nederland RandStad Voltijd

    Voor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan! Solliciteren kan nu via je CV of een game. Je kan in september of later starten op de...


  • Nijmegen, Nederland RandStad Voltijd

    Voor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan! Solliciteren kan nu via je CV of een game. Je kan in september of later starten op de...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze afdeling Business Contacts Organizational & Changes in Diemen. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor diverse zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een hoogwaardige klantbeleving en het beantwoorden van vragen en problemen van...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Nijmegen, Gelderland, Nederland HumanChain Voltijd

    Ben je op zoek naar een baan waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Spreek jij vloeiend Frans en Nederlands en heb jij al ervaring in de klantenservice? Dan hebben wij de ideale baan voor jou KerntakenVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een gemotiveerde kandidaat met verantwoordelijkheidsgevoel. De...


  • Nijmegen, Nederland Randstad Voltijd

    Voor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan! Solliciteren kan nu via je CV of een game. Je kan in september of later starten op de...