Klantenservice medewerker Zorg

6 dagen geleden

Apeldoorn, Nederland Randstad Voltijd

Functieomschrijving

Zoek jij deze zomer nog een mooie nieuwe baan? Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per augustus is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. WIl jij solliciteren? Natuurlijk behoort hybride werken bij VGZ tot de mogelijkheden, de helft van de week werk je op het mooie kantoor in Arnhem

wat bieden wij jou
  • op 24 juli kennismakingsochtend op kantoor
  • één vaste kantoordag per week in Arnhem
  • € 16,66 bruto + volledige reiskostenvergoeding
  • doorgroeien en na 9 maanden expert worden
  • werken in teamverband met veel klantcontact
  • 28 - 38 uur per week beschikbaar
wie ben jij

Van nature zet jij een stapje extra voor een ander, je stapt makkelijk naar mensen toe en luistert goed. Telefonisch sta jij altijd klaar om passend advies te geven en zorg je ervoor dat de klant tevreden ophangt. Naast jouw sociale skills is multitasken een must in deze functie.

  • minimaal een MBO 4 diploma in bezit;
  • je bent bereid je WFT zorg studie te behalen (30-40 studie uren);
  • ervaring in, en/of interesse in de klantenservice;
  • in staat om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te krijgen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (Dutch speaking only)
wat ga je doen

Het is dinsdag en je gaat naar kantoor, want je weet dat jouw team vandaag gezellig op kantoor werkt. Je start je laptop op en opent de lijn; mevrouw Smith belt jou op met een vraag. Zij heeft jouw hulp hard nodig. Haar fysiotherapie declaratie is fout gevallen en ze weet niet hoe ze dit kan oplossen. Je denkt met haar mee en gaat samen opzoek naar een oplossing. Nadat jullie de oplossing hebben gevonden rond jij het telefoongesprek tevreden af. Wat een goed begin van de dag

Gedurende de dag krijg je de meest uiteenlopende vragen over facturatie, zorgverleners, betalingen, inloggen op het VGZ portal en het overstappen van zorgverzekeraar. Deze afwisseling zorgt voor een dynamische dag waarbij je, je uiterste best doet om alle vragen goed te beantwoorden.

Bij VGZ bel je zonder script, want elke vraag is anders.

  • beantwoorden van klantvragen
  • opzoeken van relevante informatie
  • luisterend oor bieden
  • je helpt het VGZ lid echt verder
  • je zet (jouw) expertise in om leden te helpen
waar ga je werken

Bij VGZ helpen wij onze leden met het zoeken van de oplossing. Wij lopen voorop in gezondheid en zorg en hier profiteren onze leden van. Gezonder leven is belangrijker dan ooit en wij als coöperatie snappen dat. Zonder winstoogmerk is VGZ er om heel Nederland te helpen en de zorg te blijven verbeteren. VGZ doet dit in samenwerking met artsen, zorgverleners, patiëntenorganisaties, werkgevers, mantelzorgers en leden.

  • gezonder leven en zorg bieden staat voorop;
  • elke dag weer het verschil maken;
  • bevlogen en betrokken medewerkers;
  • samen staan we sterker;
  • inzichtelijk en transparante, intern en extern.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel, liefst al met een goede korte motivatie waarom jij kiest voor VGZ en waar je interesse vandaan komt. Waarom werken op een klantenservice?

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller

  • Klantenservice medewerker Zorg

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. WIl jij solliciteren?...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    1 week geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland RandStad Voltijd

    Zoek jij deze zomer nog een mooie nieuwe baan? Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per augustus is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    1 week geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland RandStad Voltijd

    Zoek jij deze zomer nog een mooie nieuwe baan? Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    1 week geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Zoek jij deze zomer nog een mooie nieuwe baan? Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Zoek jij deze zomer nog een mooie nieuwe baan? Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    4 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Zoek jij deze zomer nog een mooie nieuwe baan? Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per augustus is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland RandStad Voltijd

    Zoek jij deze zomer nog een mooie nieuwe baan? Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland RandStad Voltijd

    Zoek jij deze zomer nog een mooie nieuwe baan? Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    1 week geleden

    Apeldoorn, Nederland RandStad Voltijd

    Zoek jij deze zomer nog een mooie nieuwe baan? Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per augustus is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    1 week geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen je nog op zoek naar een interessante baan deze zomer? Wil je echt van betekenis zijn en klantadviseur worden bij een van de meest klantvriendelijke zorgverzekeraars in Nederland? VGZ Arnhem zoekt nieuwe teamleden vanaf juli. Een baan waar authenticiteit wordt gewaardeerd en waar gezondheid centraal staat. VGZ zoekt een sociaal...

  • Klantenservice medewerker

    17 uur geleden

    Apeldoorn, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker zorg bij Achmea in ApeldoornWerken bij een verzekeraar, een uitgebreide training volgen en echt iets betekenen voor anderen? Wordt klantenservice medewerker bij Achmea!Wat ga je doen?Ben jij een zorgzaam persoon die graag anderen helpt? Vind jij het leuk om je te verdiepen in de zorg en complexe puzzels op te lossen? Kom dan werken...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingZoek jij deze zomer nog een mooie nieuwe baan? Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingEcht mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. WIl jij...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingZoek jij deze zomer nog een mooie nieuwe baan? Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    1 week geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingZoek jij deze zomer nog een mooie nieuwe baan? Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per augustus is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland Randstad Voltijd

    Zoek jij deze zomer nog een mooie nieuwe baan? Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingZoek jij deze zomer nog een mooie nieuwe baan? Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per augustus is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan...

  • Klantenservice medewerker Zorg

    4 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Randstad Voltijd

    Zoek jij deze zomer nog een mooie nieuwe baan? Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per augustus is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen...

  • Vacature Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantenservice Werk jij graag Parttime in Apeldoorn Tijdelijk met uitzicht op vast Als Medewerker Klantenservice ben jij de verbindende factor die wij zoeken Jij hebt MBO werk en denk niveau Als Medewerker Klantenservice ga jij werken in Apeldoorn. Voor dit bedrijf werd de...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland Tempo Team Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantenservice!Werk jij graag Parttime in Apeldoorn! Krijg jij energie van contact met klanten?Lees snel verder!Wat bieden wij jouSalaris van € 16,83 tot € 17,50Verbindende schakelTijdelijk met uitzicht op vastApeldoornKlantcontact21 uur tot 29 uur per weekAandacht voor...