Medewerker Klantenservice

1 maand geleden


Schiedam, Nederland Careermaker Voltijd

Ben jij de techniek/ICT expert die wij zoeken? Word jij enthousiast van een technisch probleem en kan jij dit met gemak oplossen? Dan is dit dé vacature voor jou



Wat ga je doen

Wat zeg je? Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP


En dan ben jij daar, als redder in nood oftewel Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Nederland. Jij houdt je hoofd koel en luistert écht naar de klant. Door alle trainingen die je hebt gehad én de technische affiniteit die jij hebt, is het voor jou als Klantenservice Medewerker een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. AHA Het is de router. Samen met de klant start je hem opnieuw op en ja hoor, hij doet het weer. YES. Probleem opgelost. Na het verwerken van de administratie hangt de volgende klant alweer aan de lijn. Dit keer gaat het over de smart-tv die aan het bufferen is. Jij doorloopt alle stappen en lost samen met de klant het probleem op. Lekker bezig

Wat breng je mee


  • Je hebt technische kennis (bijvoorbeeld door werkervaring of door een IT/technische opleiding);
  • Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent op zoek naar een Klantenservice Medewerker functie tussen de 24 en 40 uur, waarvan je 2 avonden doordeweeks en om de week één weekenddag kan werken. Je kan dus zowel fulltime als parttime aan de slag;
  • Je bent op maandag beschikbaar;
  • Je bent verplicht de gehele fulltime training van 3 weken te volgen, waarvan wij jou in totaal graag vier dagen op kantoor in Schiedam zien. De trainingstijden zijn van 9:00 tot 17:00.

Instroom momenten voor de trainingen zijn op: 9 september 2024.

Wat krijg je er voor terug


  • Een bruto startsalaris van €14,82 per uur (inclusief 8,33% vakantiegeld);
  • Thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
  • 211% uitbetaald op zondag;
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer. Je OV-kosten krijg je volledig vergoedt;
  • Flexibele werktijden, je kunt namelijk werken op ma-vrij tussen 08:00 en 21:00 en za-zo tussen 10:00 en 16:00;
  • Doorgroeimogelijkheden? Genoeg Delta Fiber zet vol in op ontwikkelen én op belonen;
  • Reiskostenvergoeding o.b.v. kilometervergoeding;
  • Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
  • Bij goede performance uitzicht op een contract bij Delta Fiber;
  • Woon jij meer dan 20 km van onze locatie in Schiedam? Dan kan jij werken vanuit jouw eigen vertrouwde thuiswerkplek We zien je wel graag twee keer per maand op kantoor.
Waar kom je te werken

Delta Fiber Nederland met haar merk “Caiway” is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf. Je ondersteunt klanten van de eigen merken Caiway en Delta. Delta Fiber gaat voor de beste dienstverlening en zet vol in op kwaliteit en ontwikkeling. En de locatie? Vlak naast het station Schiedam Centrum. Met OV ben je dus zo bij jouw nieuwe baan Als Medewerker Klantenservice kun je jezelf ontwikkelen door het volgen van interne training en de 1-op-1 coaching die je krijgt. Binnen no time ben jij dé expert voor alle internet en televisie problemen van jouw vriendengroep

Meer weten?

Ben jij dé Medewerker Klantenservice voor Delta Fiber Nederland? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop. Binnen één werkdag nemen wij contact met je op. Nog vragen? Neem dan contact op met Nancy van den Bergh.


  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Schiedam, Nederland VNOM | We get the job done Werk op afstand Freelance Voltijd

    Houd jij van contact met klanten en fungeer je graag als brug tussen klanten en leveranciers? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker wellicht wat voor jou. Als Klantenservice Medewerker zorg je samen met je team voor een vlekkeloze afhandeling van klantvragen en regel je een deel van de financiële/administratieve rompslomp.Verder ben je als...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Schiedam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij DSW Zorgverzekeraars ben je de stem van onze organisatie. Je staat verzekerden te woord met vragen over hun zorgverzekering. Jouw taak is actief luisteren, empathie tonen en snel de kern van de klantvraag ontrafelen. Met jouw communicatieve vaardigheden werk je samen met de klant aan passende oplossingen. Elk...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Schiedam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker bij DSW Zorgverzekeraars ben je de stem van onze organisatie. Je staat verzekerden te woord met vragen over hun zorgverzekering. Jouw taak is actief luisteren, empathie tonen en snel de kern van de klantvraag ontrafelen. Met jouw communicatieve vaardigheden werk je samen met de klant aan passende oplossingen....

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Schiedam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker bij DSW Zorgverzekeraars ben je de stem van onze organisatie. Je staat verzekerden te woord met vragen over hun zorgverzekering. Jouw taak is actief luisteren, empathie tonen en snel de kern van de klantvraag ontrafelen. Met jouw communicatieve vaardigheden werk je samen met de klant aan passende oplossingen....

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Schiedam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker bij DSW Zorgverzekeraars ben je de stem van onze organisatie. Je staat verzekerden te woord met vragen over hun zorgverzekering. Jouw taak is actief luisteren, empathie tonen en snel de kern van de klantvraag ontrafelen. Met jouw communicatieve vaardigheden werk je samen met de klant aan passende oplossingen....

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Schiedam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij DSW Zorgverzekeraars ben je de stem van onze organisatie. Je staat verzekerden te woord met vragen over hun zorgverzekering. Jouw taak is actief luisteren, empathie tonen en snel de kern van de klantvraag ontrafelen. Met jouw communicatieve vaardigheden werk je samen met de klant aan passende oplossingen. Elk...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij DSW Zorgverzekeraars ben je de stem van onze organisatie. Je staat verzekerden te woord met vragen over hun zorgverzekering. Jouw taak is actief luisteren, empathie tonen en snel de kern van de klantvraag ontrafelen. Met jouw communicatieve vaardigheden werk je samen met de klant aan passende oplossingen. Elk...

  • Klantenservice medewerker

    4 maanden geleden


    Schiedam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker in SchiedamAls parttime klantenservice medewerker in Schiedam beantwoord jij vragen van klanten over hun zorgverzekering. Wat ga je doen?Een zorgverzekeraar in Schiedam is op zoek naar een nieuw team van enthousiaste klantenservicemedewerkers. Deze organisatie is in de top 10 geëindigd van het meest klantvriendelijke...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Schiedam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker in SchiedamAls parttime klantenservice medewerker in Schiedam beantwoord jij vragen van klanten over hun zorgverzekering. Wat ga je doen?Een zorgverzekeraar in Schiedam is op zoek naar een nieuw team van enthousiaste klantenservicemedewerkers. Deze organisatie is in de top 10 geëindigd van het meest klantvriendelijke...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Schiedam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker in SchiedamAls parttime klantenservice medewerker in Schiedam beantwoord jij vragen van klanten over hun zorgverzekering. Wat ga je doen?Een zorgverzekeraar in Schiedam is op zoek naar een nieuw team van enthousiaste klantenservicemedewerkers. Deze organisatie is in de top 10 geëindigd van het meest klantvriendelijke...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Schiedam, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdagende rol in de klantenservice? Bij dé specialist in vakliteratuur en een van de grootste online boekhandels van Nederland, zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker!Wat bieden wij jouEen salaris tot wel €18,75!Uitzicht op een vast contract!Een informele cultuur met een fijne werkomgevingWerkweek van...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Schiedam, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdagende rol in de klantenservice? Bij dé specialist in vakliteratuur en een van de grootste online boekhandels van Nederland, zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker!Wat bieden wij jouEen salaris tot wel €18,75!Uitzicht op een vast contract!Een informele cultuur met een fijne werkomgevingWerkweek van...

  • Klantenservice Medewerker

    25 minuten geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplossend te werken. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie en, indien mogelijk, het ondersteunen van andere clusters bij het uitvoeren van administratieve...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in de klantenservice? Wil je werken voor een dynamische organisatie die klanten helpt bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Randstad zijn we op zoek naar een medewerker klantenservice die onze klanten kan helpen bij het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning.Wat bieden wij jouEen...

  • Medewerker klantenservice

    4 maanden geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Om belastingen te kunnen innen is het van belang goed in contact te staan met de klanten. Onze opdrachtgever stuurt jaarlijks ruim 1 miljoen poststukken uit gericht op het innen van belastingen. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplossend te werk te gaan. Lees snel verderwat bieden wij jouEen...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Schiedam, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wil jij werken bij een internationaal bedrijf waar jij als klantenservice medewerker een lekker salaris, 25 vakantiedagen én een reiskostenvergoeding krijgt? Lees dan snel verder. Sluit je aan bij een gezellig team en begin elke dag met een lach op je gezicht!Wat bieden wij jou

  • Medewerker Klantenservice

    4 dagen geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Over de functieWe zoeken een medewerker voor onze serviceafdeling/commercieel medewerker binnendienst/klantenservice. Als medewerker bij Randstad Nederland werk je in een dynamische en uitdagende omgeving waarin je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf te ontdekken.Wat bieden wij jou?Een goed salarisEen uitdagende en veelzijdige...

  • Medewerker klantenservice

    4 maanden geleden


    Schiedam, Nederland Randstad Voltijd

    Om belastingen te kunnen innen is het van belang goed in contact te staan met de klanten. Onze opdrachtgever stuurt jaarlijks ruim 1 miljoen poststukken uit gericht op het innen van belastingen. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplossend te werk te gaan. Lees snel verder! wat bieden wij...


  • Schiedam, Nederland ASA Deeltijd

    Als  Klantenservice Medewerker bij DSW Zorgverzekeraars speel je een belangrijke rol in het dagelijkse contact met de klanten. Je bent het luisterend oor en de helpende hand voor verzekerden met vragen over hun zorgverzekering. In deze functie ben je een onmisbare schakel in het bieden van een uitstekende service en draag je bij aan de...


  • SCHIEDAM, Nederland Uitzendbureau Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls  Klantenservice Medewerker bij DSW Zorgverzekeraars speel je een belangrijke rol in het dagelijkse contact met de klanten. Je bent het luisterend oor en de helpende hand voor verzekerden met vragen over hun zorgverzekering. In deze functie ben je een onmisbare schakel in het bieden van een uitstekende service en...