Functioneel beheerder zaaksysteem
4 weken geleden
Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 10-09-2024 om 9:00.
Functiebeschrijving
Voor de Gemeente Schiedam is FlexIntens op zoek naar een Functioneel beheerder zaaksysteem voor 32 - 36 uur per week.
FunctieomschrijvingAls Applicatiebeheerder kom je terecht in een dynamische omgeving waar je het beheer van het zaaksysteem van xxllnc (exxellence) verzorgt. Dit systeem wordt sinds 2024 gebruikt voor diverse dienstverleningsprocessen en omvat meer dan 200 zaaktypen. Je bent het primaire aanspreekpunt voor vragen en issues met betrekking tot het systeem en werkt nauw samen met leveranciers en gebruikers. Daarnaast verricht je ondersteuning op ons öude”xxllnce 0.9 omgeving. Ook ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van de telefooncentrale (Axians) en de bijbehorende applicaties. Je bent ook aanspreekpunt voor Ogone en Smart documents.
Wat ga je doen?
- Dagelijks beheer: Beheren van het zaaksysteem en telefooncentrale, inclusief monitoring en uitvoering van controlewerkzaamheden.
- Projectondersteuning: Actief meewerken in projectteams en bijdragen aan de implementatie van nieuwe functionaliteiten.
- Zaaktypen en koppelingen: Ontwerpen, bouwen en onderhouden van zaaktypen en koppelingen tussen het zaaksysteem en andere applicaties zoals Ogone en SmartDocuments.
- Functioneel ontwerp en wijzigingen: Doorvoeren van wijzigingen en opstellen van functionele ontwerpen voor onder andere interne- en webformulieren.
- Gebruikersondersteuning: Opstellen van documentatie, emailsjablonen en het trainen van gebruikers in het gebruik van het zaaksysteem.
- Incidentenbeheer: Analyseren en oplossen van incidenten en problemen, en het testen van nieuwe releases.
- Communicatief en klantgericht: Je kunt duidelijk communiceren met zowel technische als niet-technische stakeholders en hebt een klantgerichte instelling.
- Probleemoplossend: Je bent in staat om zelfstandig problemen te analyseren en op te lossen.
- Proactief en coördinerend: Je wacht niet af, maar neemt initiatief en coördineert de benodigde werkzaamheden.
- Stressbestendig: Je kunt goed omgaan met een dynamische en soms hectische werkomgeving.
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie of andere overheid als functioneel of informatiebeheerder.
- Ervaring met zaakgericht werken en het beheren van koppelingen tussen een zaaksysteem en andere applicaties.
- Ervaring met procesinrichting en het vertalen van gemeentelijke processen naar een zaaksysteem.
Functie-eisen
Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:
Eisen:
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie of andere overheid als functioneel of informatiebeheerder
- Ervaring met zaakgericht werken en het beheren van koppelingen tussen een zaaksysteem en andere applicaties
Wensen:
- Duurzaamheid:In het cv is kort beschreven in welke mate en hoe uw bedrijf of uw kandidaat aan duurzaamheid doet
- Ervaring met procesinrichting en het vertalen van gemeentelijke processen naar een zaaksysteem
- Ervaring met zaaksysteem van xxllnc (exxellence)
Arbeidsvoorwaarden
Het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke functie vereist. Arbeidsvoorwaarden worden per opdracht of vacature in overleg besproken. Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van (tijdelijk) personeel binnen toonaangevende organisaties met een maatschappelijk relevant karakter om zowel organisaties als professionals daarbinnen te ontwikkelen. Zo dragen we onder andere bij aan de ontwikkeling van verschillende ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties. Met een gemotiveerd team dat de markt en de mensen kent, streven we continu naar een professionele, maar toch informele dienstverlening die naar volle tevredenheid van alle partijen verloopt. Dit alles doen we vanuit onze kernwaarden kennis, daadkracht en vertrouwen.
-
Functioneel Beheerder Zaaksysteem
2 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Flexintens VoltijdFunctiebeschrijvingVoor de Gemeente Schiedam is FlexIntens op zoek naar een Functioneel Beheerder Zaaksysteem voor een fulltime functie.VerantwoordelijkhedenBeheren van het zaaksysteem en telefooncentrale, inclusief monitoring en uitvoering van controlewerkzaamheden.Actief meewerken in projectteams en bijdragen aan de implementatie van nieuwe...
-
Functioneel beheerder zaaksysteem
3 weken geleden
Schiedam, Nederland Flexintens VoltijdFunctioneel beheerder zaaksysteem Provincie Zuid Holland Branche Lokale overheid Opleidingsniveau HBO WO Dienstverband Detachering Plaats Stadserf 1, Schiedam Gepubliceerd op 06-09-2024 Functie omschrijving Voor de Gemeente Schiedam is FlexIntens op zoek naar een Functioneel beheerder...
-
Functioneel beheerder zaaksysteem
4 weken geleden
Schiedam, Nederland Van Dijk Employment Services Werk op afstand Freelance VoltijdFunctieomschrijvingBij een gemeente in regio Rotterdam beheer jij het zaaksysteem en de telefooncentrale. Je biedt ondersteuning op zowel het nieuwe als het oude systeem en traint gebruikers.Waar kom je terecht?Je gaat werken in een transparante, flexibele gemeente met bijna inwoners, die voor iedereen toegankelijk is en open staat voor innovatie,...
-
Functioneel beheerder zaaksysteem
3 weken geleden
Schiedam, Nederland Van Dijk Employment Services VoltijdFunctieomschrijving Bij een gemeente in regio Rotterdam beheer jij het zaaksysteem en de telefooncentrale. Je biedt ondersteuning op zowel het nieuwe als het oude systeem en traint gebruikers. Waar kom je terecht? Je gaat werken in een transparante,...
-
Functioneel beheerder zaaksysteem
3 weken geleden
Schiedam, Nederland Van Dijk Employment Services VoltijdFunctieomschrijving Bij een gemeente in regio Rotterdam beheer jij het zaaksysteem en de telefooncentrale. Je biedt ondersteuning op zowel het nieuwe als het oude systeem en traint gebruikers. Waar kom je terecht? Je gaat werken in een transparante,...
-
Functioneel beheerder zaaksysteem
3 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Van Dijk Employment Services VoltijdFunctieomschrijvingBij een gemeente in regio Rotterdam beheer jij het zaaksysteem en de telefooncentrale. Je biedt ondersteuning op zowel het nieuwe als het oude systeem en traint gebruikers.Waar kom je terecht?Je gaat werken in een transparante,
-
Functioneel beheerder Gom
4 maanden geleden
Schiedam, Nederland Gom VoltijdFunctieomschrijving Als functioneel beheerder bij Gom ga je aan de slag met de meest essentiële systemen van de divisie. We werken met een nieuw ontwikkeld Mendix systeem voor de schoonmaak in ploegen. Ook werken we met een digitaal planningssysteem voor onze specialistische reiniging. Als functioneel beheer speel je een belangrijke rol bij de...
-
Functioneel Beheerder Microsoft 365
3 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland DCMR VoltijdOverzicht van de functieAls senior functioneel beheerder bij DCMR ben je verantwoordelijk voor het inrichten en functioneel beheren van Microsoft 365 functionaliteiten en andere algemene kantoorapplicaties. Je bent de brug tussen gebruikers en IT en werkt samen met collega's om ervoor te zorgen dat applicaties blijven werken en voldoen aan de wensen van onze...
-
Senior Functioneel Beheerder MS365
4 weken geleden
Schiedam, Nederland DCMR VoltijdStandplaats Schiedam hbo max. 36 uur salarisschaal 10 solliciteer voor 30 september! Ben jij de schakel tussen technologie en gebruikers? Wil je bijdragen aan een soepel werkende digitale omgeving voor onze collega's? Als functioneel beheerder ga jij je inzetten om bij te dragen aan een schone, gezonde en veilige leefomgeving. In deze baan komt voor jou...
-
Senior Functioneel Beheerder MS365
1 maand geleden
Schiedam, Nederland DCMR Milieudienst Rijnmond VoltijdEconomische topregio én koploper in duurzaamheid. Bloeiende industrie én schone lucht voor alle ruim 1,3 miljoen inwoners. Een 24/7-economie én een ongestoorde nachtrust. Ruimte voor recreatie én zeldzame vogelsoorten. Een belangrijke haven én gezonde rivieren. Een succesvol heden én een duurzame toekomst. Werken bij DCMR betekent belangrijk werk waar...
-
Senior Functioneel Beheerder MS365 regio Schiedam
3 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland DCMR VoltijdOverzicht van de functieAls senior functioneel beheerder bij DCMR ben je verantwoordelijk voor het inrichten en functioneel beheren van Microsoft 365 functionaliteiten en andere algemene kantoorapplicaties. Je bent de brug tussen gebruikers en IT en werkt samen met collega's om ervoor te zorgen dat applicaties blijven werken en voldoen aan de wensen van onze...
-
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Argos Zorggroep VoltijdOverzicht van de FunctieAls Functioneel Applicatiebeheerder Zorgtechnologie bij Argos Zorggroep ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van onze zorgapplicaties. Je werkt samen met het team van functioneel beheerders en gebruikers om ervoor te zorgen dat onze zorgapplicaties altijd op hun best presteren.Taken en VerantwoordelijkhedenJe...
-
Zorgtechnologie Applicatiebeheerder
7 dagen geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Argos Zorggroep VoltijdWerken als Functioneel Applicatiebeheerder ZorgtechnologieBij Argos Zorggroep zijn wij op zoek naar een Functioneel Applicatiebeheerder Zorgtechnologie die zich kan ontwikkelen in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer van onze zorgapplicaties en werk je samen met gebruikers en het team van...
-
Functiebeheerder
2 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Gom VoltijdFunctiebeschrijvingBij Gom ga je aan de slag met de meest essentiële systemen van de divisie. We werken met een nieuw ontwikkeld Mendix systeem voor de schoonmaak in ploegen. Ook werken we met een digitaal planningssysteem voor onze specialistische reiniging.Verantwoordelijkheden2e lijns support voor jouw interne klanten;Beheren en het oplossen van...