Field Service Engineer

2 weken geleden

Geleen, Nederland Lonza Voltijd

Field Service Engineer (m/f/d)

(Remote with travel)

Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big and small, genuinely improve the world. And that’s the kind of work we want to be part of.

The Field Service Engineer (FSE) is responsible for the successful installation, maintenance, upgrade and repair of the Cocoon System. The FSE is an important role within the Service team, providing best-in-class support ensuring customer satisfaction and success.

This remote role is a vital part of our service offering and represents a great opportunity for someone with the right background and experience providing Capital Equipment support – this person will join a small but growing team, in a varied, dynamic role that offers and requires a high level of flexibility and adaptability. Ideally, you are based in Germany, Belgium or the Netherlands, and able to travel across the EMEA region (with an approximate 80 / 20 split between the EU and wider international travel)

Key responsibilities:

Successfully perform installations, repairs, preventative maintenance, upgrades, and other support activities at customer sites.  Resolve complex customer instrumentation complaints and support requests. Perform remote and onsite troubleshooting, root cause diagnosis, and verify operational performance of the Cocoon System. Perform customer training on the operation and routine maintenance of the Cocoon system. Ability to effectively work in a clean room environment. Capture, record and accurately report important information and data related to maintenance and repair activities via the Lonza's Customer Relations Management system. Accurate and timely completion of Service documentation, supporting GMP customers. Effectively manage an assigned toolkit, service parts and pertinent equipment. Maintain physical status, precise record keeping, accurate reporting, timely parts ordering, and returns. Clear and effective communication with internal and external customers. Keep up to date and prioritize administrative responsibilities such as Field Service Case maintenance, Service Reports, and customer correspondence. Independently manage daily schedule and plan weekly travel arrangements, maximizing efficiencies to align with team goals.

Key requirements:

Degree qualified or equivalent in Mechanical Engineering, or a relevant discipline. Demonstrable depth of experience providing support / servicing for Capital Equipment Excellent knowledge and understanding of finding root cause of engineering faults, diagnostics and repairs. Collaborative communication skills, able to work effectively with internal and external customers and represent Lonza to a high standard of professionalism. Strong understanding of GMP work environments. High level of domestic and international travel required (Company Car provided) Fluent in spoken and written English, additional European language(s) will be advantageous.

Every day, Lonza’s products and services have a positive impact on millions of people. For us, this is not only a great privilege, but also a great responsibility. How we achieve our business results is just as important as the achievements themselves. At Lonza, we respect and protect our people and our environment. Any success we achieve is no success at all if not achieved ethically.

People come to Lonza for the challenge and creativity of solving complex problems and developing new ideas in life sciences. In return, we offer the satisfaction that comes with improving lives all around the world. The satisfaction that comes with making a meaningful difference.

#LI-IG1

#LI-Remote

Reference: R59760

  • Field Service Engineer

    1 week geleden

    Geleen, Limburg, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio Geleen Ter uitbreiding van het serviceteam is dit bedrijf op zoek naar een Field Service Engineer in de regio Geleen. Deze organisatie ontwerpt en bouwt al meer dan tachtig jaar systemen en machines voor de voedselindustrie. Ze besteden veel aandacht aan de kwaliteit van de systemen en machines. Ze zijn gespecialiseerd in het...

  • Field Service Engineer

    1 week geleden

    Geleen, Limburg, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werken Locatie: regio GeleenTer uitbreiding van het serviceteam is dit bedrijf op zoek naar een Field Service Engineer in de regio Geleen.Deze organisatie ontwerpt en bouwt al meer dan tachtig jaar systemen en machines voor de voedselindustrie.Ze besteden veel aandacht aan de kwaliteit van de systemen en machines.Ze zijn gespecialiseerd in het...

  • Field Service Engineer

    1 week geleden

    Geleen, Sittard-Geleen, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio GeleenTer uitbreiding van het serviceteam is dit bedrijf op zoek naar een Field Service Engineer in de regio Geleen. Deze organisatie ontwerpt en bouwt al meer dan tachtig jaar systemen en machines voor de voedselindustrie. Ze besteden veel aandacht aan de kwaliteit van de systemen en machines. Ze zijn gespecialiseerd in het...

  • Field Service Engineer

    1 week geleden

    Geleen, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio GeleenTer uitbreiding van het serviceteam is dit bedrijf op zoek naar een Field Service Engineer in de regio Geleen. Deze organisatie ontwerpt en bouwt al meer dan tachtig jaar systemen en machines voor de voedselindustrie. Ze besteden veel aandacht aan de kwaliteit van de systemen en machines. Ze zijn gespecialiseerd in het...

  • Field Service Engineer

    1 week geleden

    Geleen, Limburg, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio GeleenTer uitbreiding van het serviceteam is dit bedrijf op zoek naar een Field Service Engineer in de regio Geleen. Deze organisatie ontwerpt en bouwt al meer dan tachtig jaar systemen en machines voor de voedselindustrie. Ze besteden veel aandacht aan de kwaliteit van de systemen en machines. Ze zijn gespecialiseerd in het...

  • Field Service Engineer

    1 week geleden

    Geleen, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio GeleenTer uitbreiding van het serviceteam is dit bedrijf op zoek naar een Field Service Engineer in de regio Geleen. Deze organisatie ontwerpt en bouwt al meer dan tachtig jaar systemen en machines voor de voedselindustrie. Ze besteden veel aandacht aan de kwaliteit van de systemen en machines. Ze zijn gespecialiseerd in het...

  • Field Service Engineer

    1 week geleden

    Geleen, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio GeleenTer uitbreiding van het serviceteam is dit bedrijf op zoek naar een Field Service Engineer in de regio Geleen. Deze organisatie ontwerpt en bouwt al meer dan tachtig jaar systemen en machines voor de voedselindustrie. Ze besteden veel aandacht aan de kwaliteit van de systemen en machines. Ze zijn gespecialiseerd in het...

  • Field Service Engineer

    1 week geleden

    Geleen, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio Geleen Ter uitbreiding van het serviceteam is dit bedrijf op zoek naar een Field Service Engineer in de regio Geleen. Deze organisatie ontwerpt en bouwt al meer dan tachtig jaar systemen en machines voor de voedselindustrie. Ze besteden veel aandacht aan de kwaliteit van de systemen en machines. Ze zijn gespecialiseerd in het...

  • Field Service Engineer

    1 week geleden

    Geleen, Limburg, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving:Locatie: regioGeleenTer uitbreiding van het serviceteam is dit bedrijf op zoek naar een Field Service Engineer in de regio Geleen. Deze organisatie ontwerpt en bouwt al meer dan tachtig jaar systemen en machines voor de voedselindustrie. Ze besteden veel aandacht aan de kwaliteit van de systemen en machines. Ze zijn...

  • Field Service Engineer

    4 weken geleden

    Geleen, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving:Locatie: regioGeleenTer uitbreiding van het serviceteam is dit bedrijf op zoek naar een Field Service Engineer in de regio Geleen. Deze organisatie ontwerpt en bouwt al meer dan tachtig jaar systemen en machines voor de voedselindustrie. Ze besteden veel aandacht aan de kwaliteit van de systemen en machines. Ze...

  • Night Field Service Engineer

    1 week geleden

    Geleen, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio Geleen Ter uitbreiding van het serviceteam is dit bedrijf op zoek naar een Field Service Engineer in de regio Geleen. Deze organisatie ontwerpt en bouwt al meer dan tachtig jaar systemen en machines voor de voedselindustrie. Ze besteden veel aandacht aan de kwaliteit van de systemen en machines. Ze zijn gespecialiseerd in het...

  • Field Service Engineer

    1 week geleden

    Geleen, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio GeleenTer uitbreiding van het serviceteam is dit bedrijf op zoek naar een Field Service Engineer in de regio Geleen. Deze organisatie ontwerpt en bouwt al meer dan tachtig jaar systemen en machines voor de voedselindustrie. Ze besteden veel aandacht aan de kwalite

  • Field Service Engineer

    2 maanden geleden

    Geleen, LI, Limburg, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio GeleenTer uitbreiding van het serviceteam is dit bedrijf op zoek naar een Field Service Engineer in de regio Geleen. Deze organisatie ontwerpt en bouwt al meer dan tachtig jaar systemen en machines voor de voedselindustrie. Ze besteden veel aandacht aan de kwalite

  • Preventative Maintenance Engineer

    2 maanden geleden

    Geleen, Nederland Lonza Voltijd

    Preventative Maintenance Engineer Geleen, NL Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own...

  • Preventative Maintenance Engineer

    1 week geleden

    Geleen, Limburg, Nederland Lonza Voltijd

    Preventative Maintenance Engineer Geleen, NL Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there's no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own...

  • Preventative Maintenance Engineer

    3 weken geleden

    Geleen, Nederland Lonza Voltijd

    Preventative Maintenance Engineer Geleen, NL Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own...

  • Director Quality Engineering

    1 week geleden

    Geleen, Limburg, Nederland Hamlyn Williams Voltijd

    Hamlyn Williams has partnered with a prominent Life Science organization in Europe to find a Director of Quality Engineering.The role involves leading the quality engineering team and supervising all aspects of QA + QC in pharmaceutical manufacturing and development. The ideal candidate should have a solid background in pharmaceutical quality engineering and...

  • Director Quality Engineering

    4 weken geleden

    Geleen, Nederland Hamlyn Williams Voltijd

    Hamlyn Williams has partnered with one of Europe's leading Life Science companies on their search for a Director of Quality Engineering. Responsible for leading the quality engineering team and overseeing all aspects of QA + QC within the pharmaceutical manufacturing and development processes. The ideal candidate will have a strong background in...

  • Mechanisch Monteur/Field Technician

    2 maanden geleden

    Geleen, Nederland Werk en Vakmanschap Voltijd

    "Ontdek jouw volgende carrièrestap in de petrochemische industrie in dit dynamische en hechte team!"BedrijfsbeschrijvingDeze organisatie is dé wereldwijde marktleider in industriële services, variërend van inspectie en engineering assessments tot mechanische reparaties en saneringen. Zij zijn gespecialiseerd in onderhoud voor hoogdruk- en...

  • Mechanisch Monteur/Field Technician

    3 weken geleden

    Geleen, Nederland Werk en Vakmanschap Voltijd

    "Ontdek jouw volgende carrièrestap in de petrochemische industrie in dit dynamische en hechte team!"BedrijfsbeschrijvingDeze organisatie is dé wereldwijde marktleider in industriële services, variërend van inspectie en engineering assessments tot mechanische reparaties en saneringen. Zij zijn gespecialiseerd in onderhoud voor hoogdruk- en...