Sales Support Medewerker

3 weken geleden


Sittard, Nederland Wiertz Company Voltijd
Wat ga je doen?Als medewerker Sales Support/ order intake bij onze opdrachtgever in Sittard speel je een cruciale rol in de dynamische en groeiende organisatie. Onze opdrachtgever is een familiebedrijf met een passie voor eten en drinken, ze creëren originele en smaakvolle gepersonaliseerde chocoladegeschenken.
Onze opdrachtgever is een zeer interessante werkgever om voor te werken, gezien de aard van de werkzaamheden, de ambitie die ze hebben (binnen 5 jaar de grootste zijn) maar ook de doorgroeimogelijkheden.

In deze rol richt je je op het ondersteunen van de Salesafdeling en de interne organisatie. Samen met twee collega's run je de afdeling Sales Support, waarbij je verantwoordelijk bent voor het begeleiden van orders, de administratieve verwerking, facturatie en het bieden van ondersteuning aan de salesafdeling. Je werkt nauw samen met de teamleiders binnen de Productie en het Warehouse, om ervoor te zorgen dat de verwachtingen van de klanten overtreffen en een uitstekende service leveren.

Als ervaren alleskunner voel je je perfect op je plek in deze centrale rol. Je streeft altijd naar een nog betere service en staat bekend om je vermogen om de verwachtingen van klanten te overtreffen. Je komt te werken in een jong team, waarin je jouw expertise kunt inzetten en bijdragen aan de groei van de organisatie.

De werkzaamheden zijn onder te verdelen in een aantal taakgebieden:
  • Orderverwerking
    • Verantwoordelijk voor het opnemen van orders.
    • Communicatie en afstemming met de operations-afdeling.
    • Begeleiden van het transportproces.
    • Uitvoeren van vooruitbetalingsfacturatie.
    • Klantgericht aanspreekpunt voor order gerelateerde vragen en track-and-trace informatie.
    • Zorgen voor een vlotte orderbegeleiding, van klantcontact voor adresinformatie tot verzending naar de klant. Dit omvat het beheer van adresbestanden, printdesigns en de goedkeuring van printdesigns.
  • Klachtenafhandeling
    • Afhandelen van klachten en zorgen voor een passende oplossing.
  • Salesondersteuning
    • Uitvoeren van deskresearch voor salesactiviteiten.
    • Opstellen en opvolgen van kleine offertes.
    • Signaleren van verkoopkansen en doorgeven van terugkerende dagorderklanten aan het sales-team.
    • After-sales ondersteuning.
    • Onderhoud van de editor.
  • Platformbeheer
    • Beheren van verkoopplatforms zoals BOL.com.
    • Databasebeheer, waaronder Promidata en PSI.
  • Bedrijfsbureau
    • Artikelbeheer en aanvulling van artikelsheets.
    • Toewijzen van artikelnummers en EAN-codes.
    • Beheer van artikelbestanden voor klanten (Strategische Partners) en het maken van productsheets.
    • Beheer en vernieuwing van API-koppelingen.
    • ICT-beheer, zoals het instellen van voicemail en het beheren van Microsoft-tools.
    • Voorbereiden van werkplekken voor nieuwe medewerkers.

Onze opdrachtgever heeft de afgelopen jaren een stevige groei doorgemaakt en ze blijven groeien.
Als medewerker Sales Support speel je een essentiële rol in het ondersteunen van de verkoopactiviteiten en het leveren van gepersonaliseerde chocoladegeschenken aan de klanten. Je krijgt de kans om te werken in een energieke en creatieve omgeving, waar passie voor het product centraal staat.

Als dit klinkt als een uitdaging waar je enthousiast van wordt en waarin je je vaardigheden kunt laten zien, nodigen we je van harte uit om te solliciteren

Wat krijg je?Onze opdrachtgever biedt een aantrekkelijke functie binnen een succesvol familiebedrijf met heerlijke producten. Naast een passend salaris, gebaseerd op jouw ervaring en achtergrond, bieden ze ook een aantal andere aantrekkelijke voordelen. Je kunt rekenen op:
  • 25 verlofdagen om te genieten van de nodige ontspanning en vrije tijd.
  • Veel ruimte voor eigen inbreng binnen de platte organisatie, waar korte communicatielijnen zorgen voor snelle besluitvorming en efficiënte samenwerking.
  • Een fijne werkplek waar je je thuis kunt voelen en met plezier naar toe gaat.
  • Last but not least, onbeperkt chocolade eten We geloven in het genieten van de producten en bieden je de mogelijkheid om naar hartenlust van onze heerlijke chocolade te smullen.

Bij onze opdrachtgever kun je niet alleen een waardevolle bijdrage leveren aan het groeiende bedrijf, maar ook genieten van de voordelen en de leuke werkomgeving die ze te bieden hebben.

Wat kun jij?Als medewerker sales support ben je een enthousiast en daadkrachtig persoon met een sterke focus op klantenservice en het optimaliseren van processen. Je bent een teamspeler en hebt geen moeite om zelf de handen uit de mouwen te steken. Daarnaast voldoe je aan de volgende criteria:
  • Je hebt MBO werk- en denkniveau.
  • Ervaring met klantcontact is een pré.
  • Je komt goed tot je recht in een hectische werkomgeving (werken onder tijdsdruk)
  • In deze rol is accuratesse zeer belangrijk, wij zoeken iemand die de administratieve werkzaamheden zeer nauwkeurig uitvoert.
  • Er zijn volop ontwikkel en doorgroeimogelijkheden
  • Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels vloeiend, zowel in woord als geschrift. Kennis van Duits is een pré.
  • Je staat stevig in je schoenen, bent enthousiast en hebt een daadkrachtig en empathisch karakter.

Als Sales Support medewerker kun je bij onze opdrachtgever rekenen op een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiend bedrijf. Je krijgt de kans om samen te werken met een enthousiast team en bij te dragen aan de optimalisatie van de processen. Je inzet en vaardigheden zullen gewaardeerd worden en je krijgt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen.

Over de organisatieOnze opdrachtgever in Sittard, is een organisatie dat met passie gepersonaliseerde chocoladegeschenken creëert Als marktleider bedient het de grootste webshops in de Benelux en daarbuiten met exclusieve merken zoals Chocotelegram®, ChocoABC en ChocoImage, waarmee het geschenken naar een hoger niveau tilt.

Je komt te werken in een leuk klein team met 3 medewerkers, er is informeel en gezellig contact en er zijn volop mogelijkheden om je te ontwikkelen in deze rol.

Goed om te weten is dat er een piek is aan het einde van het jaar en dat dan een deel van je werkzaamheden vooral uit orderintakes bestaan



  • Sittard, Nederland Collé Rental & Sales Voltijd

    Sales Support Medewerker Benelux De functie Als Sales Support medewerker Benelux maak je onderdeel uit van de afdeling Backoffice Verhuur. De Backoffice is de ondersteunende afdeling van de commerciële binnen en buitendienst, welke bestaat uit ruim 50 accountmanagers, verhuurmedewerkers voor Nederland, België en Luxemburg samen. In deze...


  • Sittard, Nederland Collé Rental & Sales Voltijd

    Sales Support Medewerker Benelux De functie Als Sales Support medewerker Benelux maak je onderdeel uit van de afdeling Backoffice Verhuur. De Backoffice is de ondersteunende afdeling van de commerciële binnen en buitendienst, welke bestaat uit ruim 50 accountmanagers, verhuurmedewerkers voor Nederland, België en Luxemburg samen. In deze...


  • Sittard, Limburg, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: In een tussenjaar met een wereldreis bovenaan je bucketlist heb je mogelijk recent knopen doorgehakt. In 2024 gaat het gebeuren. Ben je al druk met het uitstippelen van je droomroute? Dan kan het vast geen kwaad om jouw spaarrekening van een boost te voorzien. In dat geval komt deze tijdelijke job als allround support medewerker...

  • EMEA Regional Sales Manager

    1 maand geleden


    Sittard, Nederland Konecranes Voltijd

    At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be...

  • Stagiair Office

    2 maanden geleden


    Sittard, Nederland Collé Rental & Sales Voltijd

    Stagiair Office & Management Support Specialist BOL- BBL Sittard De functie Werkzaamheden die bij een stage bij Collé Safety & Training aan bod kunnen komen zijn: Voorbereiding van trainingen (bijv. samenstellen van lesmaterieel) ; Afhandelen van trainingen (bijv. opstellen van certificaten; Verwelkomen van cursisten; Ondersteunen in de...

  • Stagiair Office

    3 weken geleden


    Sittard, Nederland Collé Rental & Sales Voltijd

    Stagiair Office & Management Support Specialist BOL- BBL Sittard De functie Werkzaamheden die bij een stage bij Collé Safety & Training aan bod kunnen komen zijn: Voorbereiding van trainingen (bijv. samenstellen van lesmaterieel) ; Afhandelen van trainingen (bijv. opstellen van certificaten; Verwelkomen van cursisten; Ondersteunen in de...

  • Administratief Medewerker

    1 week geleden


    Sittard, Nederland Collé Rental & Sales Voltijd

    Terug naar het vacatureoverzicht **Administratief Medewerker**: Collé Safety & Training is het opleidingsinstituut van Collé Rental & Sales. We zijn een dynamisch en groeiend bedrijf dat gespecialiseerd is in het verzorgen van opleidingen voor zowel interne medewerkers als externe klanten. Er wordt opgeleid om de arbeidsveiligheid van werknemers en de...

  • Administratief Medewerker

    1 week geleden


    Sittard, Limburg, Nederland Collé Rental & Sales Voltijd

    Terug naar het vacatureoverzicht**Administratief Medewerker**:Collé Safety & Training is het opleidingsinstituut van Collé Rental & Sales. We zijn een dynamisch en groeiend bedrijf dat gespecialiseerd is in het verzorgen van opleidingen voor zowel interne medewerkers als externe klanten. Er wordt opgeleid om de arbeidsveiligheid van werknemers en de...

  • Service Coördinator

    2 maanden geleden


    Sittard, Nederland Collé Rental & Sales Voltijd

    Service Coördinator Bij Collé Rental & Sales zijn wij gespecialiseerd in de verkoop, verhuur en service van machines en materieel. Dat doen wij al meer dan 120 jaar op een unieke manier.  Wil jij ook deel uitmaken van ons gezond en groeiend internationaal familiebedrijf? Voor ons hoofdkantoor in Sittard zijn wij op zoek naar een Service...

  • Service Coördinator

    3 weken geleden


    Sittard, Nederland Collé Rental & Sales Voltijd

    Service Coördinator Bij Collé Rental & Sales zijn wij gespecialiseerd in de verkoop, verhuur en service van machines en materieel. Dat doen wij al meer dan 120 jaar op een unieke manier.  Wil jij ook deel uitmaken van ons gezond en groeiend internationaal familiebedrijf? Voor ons hoofdkantoor in Sittard zijn wij op zoek naar een Service...

  • Sales medewerker

    1 week geleden


    Sittard, Limburg, Nederland HumanChain Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantcontact, waar je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast behulpzaam, goed in luisteren en advies geven? Lees dan gauw verder*Kerntaken*Voor onze opdrachtgever in Sittard zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde en commercieel ingestelde klantcontact...

  • Sales, Marketing

    2 weken geleden


    Sittard, Nederland Anytime Fitness Sittard Voltijd

    **Marketing, Sales & Events Medewerker (20 uur p.w.)** Anytime Fitness Sittard is al jarenlang een toonaangevende sportschool in de regio. Met het creëren van een sfeervolle en persoonlijke sfeer in onze club én het verzorgen van deskundige begeleiding en een groot aanbod aan groepslessen, bieden wij onze leden een tweede thuis, waar zij kunnen werken aan...

  • Receptionist(E)

    1 week geleden


    Sittard, Nederland Collé Rental & Sales Voltijd

    Terug naar het vacatureoverzicht **Receptionist(e)**: - Ben jij de enthousiaste medewerker die graag het gezicht wil zijn van Collé Rental & Sales? Een bedrijf met een platte, informele cultuur, waar ruimte is voor (werk)plezier._ Wij zijn op zoek naar een flexibele: **RECEPTIONIST(E)** **De functie**: - Je zorgt voor een warme ontvangst van de...

  • Receptionist(e)

    1 week geleden


    Sittard, Nederland Collé Rental & Sales Voltijd

    Receptionist(e) Ben jij de enthousiaste medewerker die graag het gezicht wil zijn van Collé Rental & Sales? Een bedrijf met een platte, informele cultuur, waar ruimte is voor (werk)plezier. Wij zijn op zoek naar een flexibele: RECEPTIONIST(E) De functie Je zorgt voor een warme ontvangst van de bezoekers en verwijst hen door naar de juiste...

  • Sign Medewerker

    2 maanden geleden


    Sittard, Nederland Collé Rental & Sales Voltijd

    Sign Medewerker De functie In verband met uitbreiding van onze organisatie zijn wij voor onze hoofdvestiging in Sittard per direct op zoek naar een enthousiaste kandidaat voor de functie van Sign Medewerker. Je komt te werken in een klein en hecht team waarin je zowel zelfstandig als in teamverband werkt. Jouw taken en...

  • Sign Medewerker

    3 weken geleden


    Sittard, Nederland Collé Rental & Sales Voltijd

    Sign Medewerker De functie In verband met uitbreiding van onze organisatie zijn wij voor onze hoofdvestiging in Sittard per direct op zoek naar een enthousiaste kandidaat voor de functie van Sign Medewerker. Je komt te werken in een klein en hecht team waarin je zowel zelfstandig als in teamverband werkt. Jouw taken en...

  • Sales Representative

    1 week geleden


    Sittard, Limburg, Nederland TRIXXO Voltijd € 2.280 - € 3.400

    Ben jij deze gedreven persoon die klaar is voor een veelzijdige functie in de commercie, leergierig en beheers je naast de Nederlandse taal ook enigszins de Duitse taal? Solliciteer dan nu Over de functie Voor onze opdrachtgever omgeving Sittard zijn wij per direct op zoek naar een ambitieuze Commercieel Medewerker Binnendienst. Als Medewerker Commerciële...


  • Sittard, Nederland Collé Rental & Sales Voltijd

    Terug naar het vacatureoverzicht **Administratief Medewerker Wagenpark**: Voor de afdeling Wagenparkbeheer zijn wij op zoek naar een administratieve medewerker die deze afdeling gaat ondersteunen. **Jouw taken en verantwoordelijkheden**: - Aanmaken en aanpassen van serviceopdrachten; - Het controleren van binnenkomende facturen; - Aanvragen van o.a....


  • Sittard, Limburg, Nederland Collé Rental & Sales Voltijd

    Terug naar het vacatureoverzicht**Administratief Medewerker Wagenpark**:Voor de afdeling Wagenparkbeheer zijn wij op zoek naar een administratieve medewerker die deze afdeling gaat ondersteunen.**Jouw taken en verantwoordelijkheden**:- Aanmaken en aanpassen van serviceopdrachten;- Het controleren van binnenkomende facturen;- Aanvragen van o.a. toegangspassen...


  • Sittard, Nederland Collé Rental & Sales Voltijd

    Administratief Medewerker Wagenpark Voor de afdeling Wagenparkbeheer zijn wij op zoek naar een administratieve medewerker die deze afdeling gaat ondersteunen. Jouw taken en verantwoordelijkheden Aanmaken en aanpassen van serviceopdrachten; Het controleren van binnenkomende facturen; Aanvragen van o.a. toegangspassen voor personen en...