Customer Success Specialist

4 weken geleden


Naarden, Nederland YEARTH Academy Voltijd

Op zoek naar een uitdagende baan waarin je het beste uit jezelf en anderen kunt halen? Dan is YEARTH Academy dé plek voor jou Wij zijn op zoek naar een getalenteerde Customer Success Specialist die ons team komt versterken. Als marktleider op het gebied van trainingen, seminars en coaching hebben wij de afgelopen 8 jaar op rij de titel ‘Beste Opleider van Nederland’ gewonnen en we zijn vastbesloten om onze positie verder te verstevigen.

Ben jij een organisatorisch wonder en resultaatgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Wil je deel uitmaken van een team van ambitieuze en gepassioneerde mensen die zich inzetten voor het succes van onze klanten? Solliciteer dan nu en maak deel uit van ons succes

Wat ga je precies doen?

Je bent verantwoordelijk voor de Customer Journey van onze deelnemers.Je informeert de deelnemer, voornamelijk telefonisch, over het proces en de benodigde informatie bij de start van de training.Je ontzorgt de deelnemer gedurende de uitvoering en weet vragen te vertalen naar oplossingen.Je maakt de planning rond met (externe) trainingslocaties.Je weet een optimale relatie op te bouwen en te onderhouden met je collega trainers.Je werkt nauw samen met je collega’s van L&D en Repro om ervoor te zorgen dat zij hun werkzaamheden binnen de gestelde termijn kunnen leveren, waarbij het leveren van de hoogst mogelijke kwaliteit een vereiste is.Je herkent commerciële kansen en weet deze op te volgen of door te geven aan Sales.

Als Customer Success Specialist…

Heb je een afgeronde HBO opleiding en 1 tot 2 jaar werkervaring in een coördinerende rol, planning of relatiebeheer functie.Ben je accuraat, doelgericht, eager en nieuwsgierig.Denk je in kansen en mogelijkheden en weet je uitdagingen effectief op te lossen.Maak je makkelijk (telefonisch) verbinding met mensen. Ervaring met Afas is een pre.Heb je affiniteit met opleidingen en trainingen. Ervaring met commercieel onderwijs is een pre.Ben je gewend te werken met strakke deadlines en het leveren van een hoge kwaliteit.Vind je het leuk om de verwachtingen van onze deelnemers te overtreffen.

Wat krijg je van ons?

Een uitdagende baan met doorgroeimogelijkheden om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.De kans om onderdeel te zijn van een toonaangevende en hard groeiende organisatie binnen de trainingsbranche.Een informele werksfeer met leuke, enthousiaste en ambitieuze collega’s.Professionele ontwikkelingsmogelijkheden vanuit de Academy.Een uitgebreid onboardingprogramma met een persoonlijk ontwikkelplan.Een werkomgeving waar we hard werken en onze successen samen vieren tijdens een concert, etentje of weekendje weg.De mogelijkheid om gebruik te maken van de faciliteiten op de YEARTH Campus, zoals de gym.

Standplaats

Je werkt op de YEARTH Campus in Naarden.

Herken je jezelf in de bovenstaande beschrijving?

Stuur dan een mail naar people-culture@yearth.nl met daarin je naam, telefoonnummer en een link naar je LinkedIn profiel. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Lees meer
  • Programma Manager

    4 weken geleden


    Naarden, Nederland YEARTH Academy Voltijd

    Het volledige potentieel uit mensen en organisaties halen; dat is YEARTH Academy. Onze ambitie is niet de grootste opleider te willen zijn, maar de absolute top op het gebied van trainingen, seminars en coaching. De afgelopen 8 jaar op rij is YEARTH Academy verkozen tot Beste Opleider van Nederland! Een beloning die ons motiveert nog verder te groeien. Om...

  • Coördinator Trainers

    4 weken geleden


    Naarden, Nederland YEARTH Academy Voltijd

    Het volledige potentieel uit mensen en organisaties halen: dat is YEARTH Academy. Onze ambitie is niet de grootste opleider te zijn, maar de absolute top op het gebied van trainingen, seminars en coaching. De afgelopen 8 jaar op rij is YEARTH Academy verkozen tot Beste Opleider van Nederland! Om onze verdere groei en ambities te verwezenlijken zijn wij per...

  • QC Analist

    2 weken geleden


    Naarden, Nederland Processionals Voltijd

    Wat ga je doen Lijkt het je leuk om aan de slag te gaan in het laboratorium bij dé marktleider in geur- en smaakstoffen? Op het Sensory Laboratorium ga je als QC Analist aan de slag met het analyseren van grondstoffen, in-process monsters en eindproducten door middel van sensorische methodieken. Dit alles doe je onder geldende veiligheidsvoorschriften en...

  • QC Analist

    4 dagen geleden


    Naarden, Nederland Processionals Voltijd

    Wat ga je doen Lijkt het je leuk om aan de slag te gaan in het laboratorium bij dé marktleider in geur- en smaakstoffen? Op het Sensory Laboratorium ga je als QC Analist aan de slag met het analyseren van grondstoffen, in-process monsters en eindproducten door middel van sensorische methodieken. Dit alles doe je onder geldende veiligheidsvoorschriften en...

  • QC Analist

    2 weken geleden


    Naarden, Nederland Processionals Voltijd

    Wat ga je doen Lijkt het je leuk om aan de slag te gaan in het laboratorium bij dé marktleider in geur- en smaakstoffen? Op het Sensory Laboratorium ga je als QC Analist aan de slag met het analyseren van grondstoffen, in-process monsters en eindproducten door middel van sensorische methodieken. Dit alles doe je onder geldende veiligheidsvoorschriften en...

  • QC Analist

    4 weken geleden


    Naarden, Nederland Processionals Voltijd

    Wat ga je doen Lijkt het je leuk om aan de slag te gaan in het laboratorium bij dé marktleider in geur- en smaakstoffen? Op het Sensory Laboratorium ga je als QC Analist aan de slag met het analyseren van grondstoffen, in-process monsters en eindproducten door middel van sensorische methodieken. Dit alles doe je onder geldende veiligheidsvoorschriften en...

  • QC Analist

    1 week geleden


    Naarden, Nederland Processionals Voltijd

    Wat ga je doen Lijkt het je leuk om aan de slag te gaan in het laboratorium bij dé marktleider in geur- en smaakstoffen? Op het Sensory Laboratorium ga je als QC Analist aan de slag met het analyseren van grondstoffen, in-process monsters en eindproducten door middel van sensorische methodieken. Dit alles doe je onder geldende veiligheidsvoorschriften en...


  • Naarden, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou! Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker in Naarden. **Jouw werkzaamheden** - Registreer, analyseer en signaleer je...


  • Naarden, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Functieomschrijving Wil jij als Poliklinische Operatiekamer Assistent schitteren als onmisbare schakel in ons operatieteam? Als Poliklinische Operatiekamer Assistent werk je op de poliklinische operatiekamer (POK) en assisteer je bij chirurgische ingrepen op dagbehandeling basis. Je taken omvatten onder andere het voorbereiden van de operatiekamer, het...


  • Naarden, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Functieomschrijving Wil jij als Poliklinische Operatiekamer Assistent schitteren als onmisbare schakel in ons operatieteam? Als Poliklinische Operatiekamer Assistent werk je op de poliklinische operatiekamer (POK) en assisteer je bij chirurgische ingrepen op dagbehandeling basis. Je taken omvatten onder andere het voorbereiden van de operatiekamer, het...

  • Mohs-analist

    2 weken geleden


    Naarden, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Functieomschrijving```htmlEen cruciale rol in de strijd tegen huidkanker! ⚕️Als Mohs-analist speel je een cruciale rol in het Mohs-chirurgieproces, een hoogwaardige behandeling voor huidkanker.In deze functie ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig prepareren en analyseren van weefselmonsters tijdens de Mohs-procedure, waarbij laag voor...

  • Mohs-analist

    3 weken geleden


    Naarden, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Functieomschrijving```htmlEen cruciale rol in de strijd tegen huidkanker! ⚕️Als Mohs-analist speel je een cruciale rol in het Mohs-chirurgieproces, een hoogwaardige behandeling voor huidkanker.In deze functie ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig prepareren en analyseren van weefselmonsters tijdens de Mohs-procedure, waarbij laag voor...