Klantenservicemedewerker Glasvezel

Wil jij snel aan de slag alsKlantenservicemedewerker Glasvezel bij de beste glasvezelprovidervan Nederland? Werken bij een stabiele organisatie, mooiedoorgroeimogelijkheden? Lees dan verder

Jouw taken

Als Klantenservicemedewerker Glasvezel ben jij de eerstepersoon die een klant te spreken krijgt. Jij geeft antwoord opinkomende (support)vragen via telefoon, chat of e-mail. Daarnaastheb je een adviserende rol, waarbij je de wensen en behoeften vande klant goed weet te matchen met producten en pakketten.

De klantenserviceafdeling is 7 dagen per weekbereikbaar tussen 08:00 – 23:00 uur (in het weekend 09:00 – 23:00uur). Iedereen werkt in wisseldiensten, waarbij je ook ingeroosterdwordt voor avonduren of weekenden. Het rooster is een maand vantevoren bekend.

Wat wijvragen:

• Je beschiktover mbo 4-werk- en -denkniveau
• Klantvriendelijke, servicegerichte attitude en vragendurven te stellen
• Bij voorkeur recentewerkervaring in een vergelijkbare functie
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal, zowelgesproken als geschreven
• Snelbeschikbaar

Wil jesolliciteren op deze topjob?

Wiljij deze baan als Klantenservicemedewerker Glasvezel? Solliciteerdan direct online via de sollicitatiebutton

Wat wij bieden:

• Eeninteressante en gevarieerde job als KlantenservicemedewerkerGlasvezel voor 28 of 40 uur per week
• Indicatiestartsalaris tussen €13,38 – 16,44 per uur (o.b.v. 40 uurp.w.)
• Uitstekende secundaire voorwaarden (25vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld, reiskostenvergoeding,onregelmatigheidstoeslag, pensioenregeling)
• Informele werksfeer waar collega’s voor elkaar klaarstaan
• Volop ruimte voor (persoonlijke) groeid.m.v. buddysysteem tijdens inwerkperiode enlearning-on-the-job
• 2x per jaarpersoneelsfeesten en regelmatig op donderdagmiddag een‘borreluurtje’
• Diverse mogelijkheden om nieuweinitiatieven en ideeën uit te proberen