Customer Success Specialist

6 maanden geleden

Naarden, Nederland YEARTH Academy Voltijd

Op zoek naar een uitdagende baan waarin je het beste uit jezelf en anderen kunt halen? Dan is YEARTH Academy dé plek voor jou Wij zijn op zoek naar een getalenteerde Customer Success Specialist die ons team komt versterken. Als marktleider op het gebied van trainingen, seminars en coaching hebben wij de afgelopen 8 jaar op rij de titel ‘Beste Opleider van Nederland’ gewonnen en we zijn vastbesloten om onze positie verder te verstevigen.

Ben jij een organisatorisch wonder en resultaatgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Wil je deel uitmaken van een team van ambitieuze en gepassioneerde mensen die zich inzetten voor het succes van onze klanten? Solliciteer dan nu en maak deel uit van ons succes

Wat ga je precies doen?

Je bent verantwoordelijk voor de Customer Journey van onze deelnemers.Je informeert de deelnemer, voornamelijk telefonisch, over het proces en de benodigde informatie bij de start van de training.Je ontzorgt de deelnemer gedurende de uitvoering en weet vragen te vertalen naar oplossingen.Je maakt de planning rond met (externe) trainingslocaties.Je weet een optimale relatie op te bouwen en te onderhouden met je collega trainers.Je werkt nauw samen met je collega’s van L&D en Repro om ervoor te zorgen dat zij hun werkzaamheden binnen de gestelde termijn kunnen leveren, waarbij het leveren van de hoogst mogelijke kwaliteit een vereiste is.Je herkent commerciële kansen en weet deze op te volgen of door te geven aan Sales.

Als Customer Success Specialist…

Heb je een afgeronde HBO opleiding en 1 tot 2 jaar werkervaring in een coördinerende rol, planning of relatiebeheer functie.Ben je accuraat, doelgericht, eager en nieuwsgierig.Denk je in kansen en mogelijkheden en weet je uitdagingen effectief op te lossen.Maak je makkelijk (telefonisch) verbinding met mensen. Ervaring met Afas is een pre.Heb je affiniteit met opleidingen en trainingen. Ervaring met commercieel onderwijs is een pre.Ben je gewend te werken met strakke deadlines en het leveren van een hoge kwaliteit.Vind je het leuk om de verwachtingen van onze deelnemers te overtreffen.

Wat krijg je van ons?

Een uitdagende baan met doorgroeimogelijkheden om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.De kans om onderdeel te zijn van een toonaangevende en hard groeiende organisatie binnen de trainingsbranche.Een informele werksfeer met leuke, enthousiaste en ambitieuze collega’s.Professionele ontwikkelingsmogelijkheden vanuit de Academy.Een uitgebreid onboardingprogramma met een persoonlijk ontwikkelplan.Een werkomgeving waar we hard werken en onze successen samen vieren tijdens een concert, etentje of weekendje weg.De mogelijkheid om gebruik te maken van de faciliteiten op de YEARTH Campus, zoals de gym.

Standplaats

Je werkt op de YEARTH Campus in Naarden.

Herken je jezelf in de bovenstaande beschrijving?

Stuur dan een mail naar people-culture@yearth.nl met daarin je naam, telefoonnummer en een link naar je LinkedIn profiel. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Lees meer

  • Customer Service Process Optimization Specialist

    2 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Element Solutions Inc Voltijd

    Unlock Efficiency and Excellence in Customer ServiceJoin Element Solutions Inc, a world-renowned leader in the electronics industry, as a Customer Service Process Optimization Specialist. This role is an exceptional opportunity to drive innovation and excellence in our customer service operations.About Our CompanyWe are MacDermid Alpha Electronics Solutions,...

  • Customer Care Representative

    2 dagen geleden

    Naarden, Nederland Givaudan Voltijd

    Step into our world of creativity and joy! Customer Care Representative - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make people look and feel good....

  • Customer Support Medewerker

    3 dagen geleden

    Naarden, Nederland DentalRules Voltijd

    **Leer DentalRules kennen** DentalRules is een jonge organisatie die alle secundaire processen binnen de tandartspraktijk ondersteunt. Als softwarespecialist in de dentale markt helpt DentalRules praktijken hun dagelijkse werkzaamheden te optimaliseren, zodat deze niet alleen efficiënter en effectiever worden uitgevoerd, maar ook plezieriger zijn. Dit...

  • Mondhygiëne Specialist

    4 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Dentify Talent Voltijd

    FunctiebeschrijvingWij zoeken een gemotiveerde en toegewijde Mondhygiëne Specialist die een passie heeft voor het bevorderen van mondgezondheid. Als Mondhygiëne Specialist speel je een essentiële rol in het proactief bevorderen van mondgezondheid en het voorkomen van tandheelkundige aandoeningen. Jouw taken omvatten:Uitvoeren van professionele...

  • Project Coordination Specialist

    2 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd

    OverviewWe are seeking a highly skilled Project Coordination Specialist to join our team at Thermo Fisher Scientific.This is an exciting opportunity to work on high-profile projects and collaborate with cross-functional teams to deliver results-driven solutions.About the RoleAs a Project Coordination Specialist, you will be responsible for managing and...

  • IT Specialist Met Enorme Werkplezier

    2 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland RISE works Voltijd

    Wij zijn RISE werken, een hechte en gezellige club waar jouw ontwikkeling centraal staat. Wij geloven dat teamwerk, doorzettingsvermogen en creativiteit de sleutel zijn tot succes in de IT-sector.Als IT specialist bij ons zal je worden aangesteld om als expert te functioneren op het gebied van technologie, software en hardware. Je zult verantwoordelijk zijn...

  • Senior System Engineer

    4 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Pink Elephant Voltijd

    About the rolePink Elephant is seeking a highly skilled Senior System Engineer to join our team. As a Senior System Engineer, you will be responsible for managing and optimizing enterprise-wide IT infrastructures, ensuring the continuity of our customers' systems, and providing expert advice on innovation and structural solutions.Key...

  • Marketing and Innovation Specialist

    2 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Givaudan Voltijd

    About GivaudanGivaudan is a world-leading manufacturer of fragrances, flavorings, and active cosmetic ingredients. Our mission is to create the best smell and taste experiences for consumers around the world.Job Title: Marketing and Innovation SpecialistWe are seeking a talented Marketing and Innovation Specialist to join our dynamic team in Naarden, The...

  • Process Improvement Specialist

    7 dagen geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Element Solutions Inc Voltijd

    Unlock Your Potential as a Process Improvement SpecialistWe are seeking a highly skilled Process Improvement Specialist - Automation and Efficiency to join our team at Element Solutions Inc.About the Role:The ideal candidate will possess a strong understanding of customer service practices, process improvement methodologies, and automation technologies. They...

  • Sales Specialist

    5 dagen geleden

    Naarden, Nederland LetMeShip Voltijd

    Sales Specialist (M/V/X) in Naarden Temporary, Full-time · Naarden2,700 - 4,200 € per monthYour mission We are on our way to become the biggest European player in online shipping solutions and therefore we are looking to strengthen our sales team. As Sales Manager (m/f/x), location Naarden, you are responsible for winning new customers in the Belgium B2B...

  • Analytical Quality Control Specialist

    2 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd

    The role of Analytical Quality Control Specialist is to perform daily testing of products to ensure they meet customer needs following established methods and standard operating procedures (SOPs).We are seeking a self-motivated individual with strong communication and operational skills to perform analysis as defined in SOPs with limited supervision or...

  • Process & Automation Specialist

    4 weken geleden

    Naarden, Nederland Element Solutions Inc Voltijd

    Challenge Yourself and Impact the Future!MacDermid Alpha Electronics Solutions, a business of Element Solutions Inc (NYSE:ESI), is renowned worldwide for its commitment to revolutionizing the electronics industry. With a legacy spanning over a century, we have continually set new benchmarks for excellence, reliability, and sustainability in electronic...

  • Process & Automation Specialist

    4 weken geleden

    Naarden, Nederland Element Solutions Inc Voltijd

    Challenge Yourself and Impact the Future!MacDermid Alpha Electronics Solutions, a business of Element Solutions Inc (NYSE:ESI), is renowned worldwide for its commitment to revolutionizing the electronics industry. With a legacy spanning over a century, we have continually set new benchmarks for excellence, reliability, and sustainability in electronic...

  • Trainer Manager

    4 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland YEARTH Academy Voltijd

    YEARTH Academy is op zoek naar een Trainer Manager voor onze organisatie. Als Trainer Manager ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van onze trainers en het opzetten van trainingsactiviteiten. Je bent de contactpersoon voor onze collega's van Projectmanagement en Customer Success en werkt samen met hen aan de planning en uitvoering van...

  • IT Infrastructure Specialist

    3 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Pink Elephant Voltijd

    About the RolePink Elephant is seeking a highly skilled IT professional to join our team as a Senior System Engineer. As a key member of our infrastructure team, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining complex IT systems.Key ResponsibilitiesEnsure the infrastructural continuity of our customers;Identify problems and bottlenecks,...

  • Medische Zorg Specialist

    1 week geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Nederland B.V. Voltijd

    Werken bij Bergman ClinicsBergman Clinics biedt hoogwaardige medische zorg aan cliënten. Als Medical Customer Care Verpleegkundige draag je bij aan de continuering van de nazorg en het verhogen van de cliënttevredenheid.De TakenAls telefonisch aanspreekpunt voor cliënten met medische of verpleegkundige vragen zijn jouw taken:Beantwoorden van vragen: Je...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland YEARTH Academy Voltijd

    Omschrijving van de functieDe functie betreft het ontwikkelen van professionele trajecten die worden gericht op het bereiken van een hoogst mogelijke potentieel uit deelnemers. Het is onze plicht om high quality te leveren waarbij elk detail er toe doet.We zijn op zoek naar iemand die een duidelijk inzicht heeft in hoe je leiding geeft en mensen inspireert....

  • Cloud Infrastructure Specialist

    1 maand geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Pink Elephant Voltijd

    Are you looking for a challenging position with a lot of responsibility at one of Microsoft's key partners in the Netherlands?Pink Elephant is seeking a Cloud Infrastructure Consultant to join our team. As a Cloud Infrastructure Consultant, you will advise and implement the cloud environment based on Azure for our customers.The RoleAs a Cloud Infrastructure...

  • Cloud Infrastructure Specialist

    3 weken geleden

    Naarden, Noord-Holland, Nederland Pink Elephant Voltijd

    Are you looking for a challenging position with a lot of responsibility at one of Microsoft's key partners in the Netherlands?Pink Elephant is seeking a Cloud Infrastructure Consultant to join our team. As a Cloud Infrastructure Consultant, you will advise and implement the cloud environment based on Azure for our customers.The RoleAs a Cloud Infrastructure...

  • ASO Specialist

    6 maanden geleden

    Naarden, Nederland AirBeamTV Voltijd

    All About The Role Come join our dynamic team and help spearhead growth for screen mirroring, photo, and video applications across major App Stores! As the marketing director’s right-hand expert, you’ll be in charge of creating inventive ASO strategies to maximize success on as well . Plus—you won’t just stop there; your efforts will also...