Autohero Klantenservicemedewerker

2 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Autohero Voltijd
Este anuncio de empleo no está disponible en español. Ons verhaal

Ben jij servicegericht en hou je van communicatie_ Dan is deze functie als Autohero Klantenservicemedewerker wellicht iets voor jou
Nadat de auto verkocht is ben jij het aanspreekpunt voor onze Autohero klanten. 

Autohero is een innovatief online b2c retail platform voor geïnspecteerde, hoge kwaliteit occasions tegen de beste prijs. Hier bieden wij toegang tot een breed en dagelijks wisselend assortiment, en bieden wij particuliere klanten de mogelijkheid om hun aankoop volledig online te doen. Autohero is onderdeel van de AUTO1 Group, Europa's digitale automotive-expert.

Jouw nieuwe functie
  • Nadat de auto is verkocht ben jij de contactpersoon voor verdere vragen van de klant die telefonisch en per email bij ons binnenkomen.
  • Ook ben jij verantwoordelijk voor het contacteren van de klant na afronding van het verkoopproces in de vorm van 'happy calls'. Je belt de klant om te onderzoeken of alles naar wens is verlopen.
  • Je zorgt ervoor dat de Autohero producten in de juiste staat, met de beste kwaliteit en de goede snelheid bij de klant terecht komen.
  • Bij het opvolgen van klachten leg je de nadruk op een hoge klanttevredenheid en het bieden van de beste service.
  • Je zorgt voor de verbetering van bestaande processen. 
  • Verder valt het beheren van online reviews ook onder jouw verantwoordelijkheid.
Jouw skills
  • Je bent zelfstandig, werkt gestructureerd en bent communicatief erg vaardig. Idealiter heb je al ervaring in een klantenservice rol opgedaan. 
  • Je bent servicegericht en krijgt een 'yes' gevoel bij het verder kunnen helpen van een klant. 
  • Affiniteit met de autobranche is een pré.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands op moedertaal niveau 
  • Je bent oplossingsgericht en kunt tactvol omgaan met klachten/ ontevredenheid van klanten.
  • Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor de kleinste details en pikt feilloos signalen op van de klant.
Ons aanbod
  • Een marktconform salaris
  • 1 dag per week vanuit huis werken
  • Een premievrij pensioen en 24 vakantiedagen
  • Een kantoor met een amicaal team, after-work borrels en leuke teamevents
  • Werken bij een internationaal bedrijf met toekomstige doorgroeimogelijkheden
  • Een informele werksfeer en platte organisatie met korte lijnen

 

Join us, building the best way to buy and sell cars online

Voldoe je niet aan % van de vereisten? Waag toch je kans en solliciteer We bieden ruimte voor groei en uitdagingen om van te leren.

Solliciteer vandaag nog of neem contact op met Nathalja Meekhof /

Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit. Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen, ongeacht sekse, etniciteit, religie, leeftijd, seksuele oriëntatie, handicap of andere niet-prestatiegerelateerde factor.

#LI-A1



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AUTO1 Group Nederland Voltijd

    Autohero Klantenservicemedewerker VacatureWe zijn op zoek naar een servicegerichte medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als Autohero Klantenservicemedewerker ben je het aanspreekpunt voor onze klanten na de verkoop van een auto.Je bent verantwoordelijk voor het contacteren van de klant om te onderzoeken of alles naar wens is...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AUTO1 Group Nederland Voltijd

    Autohero Klantenservicemedewerker VacatureWe zoeken een servicegerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling bij Autohero. Als klantenservicemedewerker ben je het aanspreekpunt voor onze klanten na de verkoop van een auto.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het contact met klanten via telefoon en email.Je onderzoekt klachten en biedt...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AUTO1 Group Nederland Voltijd

    Autohero Klantenservicemedewerker VacatureWe zoeken een servicegerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling bij Autohero. Als klantenservicemedewerker ben je het aanspreekpunt voor onze klanten na de verkoop van een auto.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het contact met klanten via telefoon en email.Je onderzoekt klachten en vindt...

  • Klantenservicemedewerker

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Autohero Voltijd

    VacatureomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen een topniveau van service biedt. Als klantenservicemedewerker bij Autohero ben je de contactpersoon voor verdere vragen van de klant die telefonisch en per email bij ons binnenkomen.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk...

  • Klantenservicemedewerker

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Autohero Voltijd

    Onze VacatureWe zijn op zoek naar een servicegerichte medewerker die zich kan vinden in de rol van klantenservicemedewerker bij Autohero. Als klantenservicemedewerker ben je het aanspreekpunt voor onze klanten na de verkoop van een auto.Jouw TakenJe bent verantwoordelijk voor het contact met klanten via telefoon en e-mail.Je onderzoekt klachten en vindt...

  • Klantenservicemedewerker

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Autohero Voltijd

    VacatureomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen een topniveau van service biedt. Als klantenservicemedewerker bij Autohero ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het contacteren van klanten na afronding van het...

  • Klantenservicemedewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Autohero Voltijd

    Onze VacatureWe zijn op zoek naar een servicegerichte medewerker die zich kan vinden in onze dynamische en innovatieve omgeving. Als klantenservicemedewerker bij Autohero ben je de aanspreekpunt voor onze klanten na de verkoop van een auto.Je TakenJe bent verantwoordelijk voor het contact met klanten via telefoon en e-mail.Je onderzoekt klachten en vindt...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AUTO1 Group Nederland Voltijd

    Over de FunctieWe zoeken een klantenservicemedewerker die zich kan vinden in de rol van aanspreekpunt voor onze Autohero klanten. Als klantenservicemedewerker bij Autohero ben je verantwoordelijk voor het contacteren van klanten na afronding van het verkoopproces en voor het onderzoeken van klachten.VerantwoordelijkhedenJe bent het aanspreekpunt voor klanten...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AUTO1 Group Nederland Voltijd

    Over de FunctieWe zoeken een klantenservicemedewerker die zich kan vinden in de rol van aanspreekpunt voor onze Autohero klanten. Als klantenservicemedewerker bij Autohero ben je verantwoordelijk voor het contacteren van klanten na afronding van het verkoopproces en voor het onderzoeken van klachten.VerantwoordelijkhedenJe bent het aanspreekpunt voor klanten...

  • Klantenservicemedewerker

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Autohero Voltijd

    Onze VacatureWe zijn op zoek naar een servicegerichte medewerker die zich kan vinden in onze dynamische en innovatieve omgeving. Als klantenservicemedewerker bij Autohero ben je de aanspreekpunt voor onze klanten na de verkoop van een auto.Je TakenJe bent verantwoordelijk voor het contact met klanten via telefoon en e-mail.Je onderzoekt klachten en vindt...

  • Klantenservicemedewerker

    21 uur geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Autohero Voltijd

    Onze VacatureWe zijn op zoek naar een servicegerichte medewerker die zich kan vinden in onze dynamische en innovatieve omgeving. Als klantenservicemedewerker bij Autohero ben je het aanspreekpunt voor onze klanten na de verkoop van een auto.Jouw TakenJe bent verantwoordelijk voor het contact met klanten via telefoon en e-mail.Je onderzoekt klachten en vindt...

  • Klantenservicemedewerker

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Autohero Voltijd

    Onze VacatureWe zijn op zoek naar een servicegerichte medewerker die zich kan vinden in onze dynamische en innovatieve omgeving. Als klantenservicemedewerker bij Autohero ben je de aanspreekpunt voor onze klanten na de verkoop van een auto.Je TakenJe bent verantwoordelijk voor het contact met klanten via telefoon en e-mail.Je onderzoekt klachten en vindt...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AUTO1 Group Nederland Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die zich kan vinden in een dynamische omgeving waarin je dagelijks contact hebt met klanten. Als klantenservicemedewerker bij Autohero ben je het aanspreekpunt voor onze klanten nadat de auto is verkocht. Je bent verantwoordelijk voor het contacteren van de klant om te onderzoeken of alles naar...

  • Klantenservicemedewerker

    2 uur geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Autohero Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen een topklantenservice biedt.VerantwoordelijkhedenJe bent de contactpersoon voor klanten die vragen hebben over hun autoverkoop.Je bent verantwoordelijk voor het contacteren van klanten na afronding van het verkoopproces.Je zorgt...