Sociaal Projectbegeleider (Bewonersbegeleider) Wonen

32 - 40 uur per week

Roelofarendsveen

Planontwikkeling

Hybride werken

De klant van onze klant, dat is waar jij het voor doet. Jij bent de spil tussen het projectteam en de bewoners en met jouw communicatieve vaardigheden bouw je een band op met de bewoners. Je geniet er van om te gast te zijn in de wijk of het appartementencomplex en biedt een luisterend oor. Samen met het projectteam geef jij mooie renovaties vorm, waarbij bewoners meer dan tevreden zijn, iedere dag weer.

Tijdens het ontwikkeltraject denk je mee over de bewonerscommunicatie. Wie zijn deze bewoners en wat past hen? En welke maatregelen bedenken wij om ze tijdens de realisatiefase zo comfortabel mogelijk te maken? Je bent onderdeel van het projectteam en de vraagbaak voor het team, de bewoners en onze opdrachtgever. Je bent medeverantwoordelijk voor het organiseren van het draagvlak en bent de spil in het communicatietraject tijdens de realisatiefase. Je laat zien aan onze klant dat wij ontzorgen en het belang van de bewoners voorop stellen.

Jouw dagelijkse werkzaamheden zijn:

Het opbouwen van het bewonersdossier; het vastleggen van wensen en behoeften, de keuze-opties over de inrichting en afwerking. Deelname aan in- en externe bouwteam overleggen. Bewoners informeren over de planning en indien nodig begeleiden bij tijdelijke uit huizing. Het verzorgen van de communicatie met bewoners en het opstellen van communicatiemiddelen in afstemming met opdrachtgever zoals nieuwsbrieven en formele brieven, bewonersinformatiebrochures, uitvoering- en opleverboekjes. Het organiseren van overleg met de klantboordgroep/bewonerscommissie en het maken van agenda en notulen. Het organiseren en uitvoeren van de huisgesprekken, inloopgesprekken en informatiebijeenkomsten.

Je bent enthousiast en zeer bedreven in het communiceren met bewoners. Je geniet ervan om een relatie met de mensen op te bouwen en te onderhouden. Je bent nieuwsgierig naar de verhalen van de bewoners. Je houdt trends en ontwikkelingen op dit gebied nauwlettend in de gaten en weet dit te vertalen naar het plan van aanpak dat wij voor onze opdrachtgevers maken.

Om bij elk project positieve verwondering op te roepen bij de klant, heb je het volgende in huis:

Bewezen ervaring in een soortgelijke functie. Een afgeronde MBO of HBO opleiding gericht op de zorg, maatschappelijke dienstverlening of een vergelijkbare discipline. Aanvullende opleidingen in techniek, veiligheid en communicatie. Kennis van het hele MS Office-pakket en het talent nieuwe systemen snel eigen te maken.

Jij bent communicatief vaardig, betrokken, empathisch, georganiseerd, oplossingsgericht en staat open voor alle vragen van bewoners. Je ziet het als een uitdaging om hiermee aan de slag te gaan.

Onze drive is een plek te creëren waar jij graag wil zijn. Zoals voor jou de klantwens centraal staat, zo staat voor ons jouw wens centraal. Waar wil je naartoe met je carrière en hoe bereiken we dat? Als één van de leukste werkgevers van Nederland en één van de meest financieel gezonde familie- bouwbedrijven hebben we het volgende voor je geregeld:

Een goed salaris inclusief individueel tantième volgens de cao Bouw & Infra. Een leaseauto, laptop en mobiele telefoon en onkostenvergoeding. Maar liefst 40 vrije dagen, waarvan je er 20 zelf kunt invullen qua planning (bij een fulltime werkweek). Twee goede doelen dagen per jaar die jij zelf mag invullen bij een goede doelenorganisatie. Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, waarbij je minimaal 2 dagen op kantoor werkt. Uitgebreide persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden. Een warm welkom met een uitgebreid introductieprogramma van twee maanden, waarin je de hele organisatie ziet en leert kennen.

---