Acceptant Particulieren

Wie ben jij

Je bent klantgericht, gedreven, resultaatgericht en hebt oog voor kwaliteit. Daarnaast durf je besluiten te nemen, ben je daadkrachtig en toon je initiatief. Wij zoeken collega’s die in staat zijn een goede afweging te maken tussen commerciële mogelijkheden en het belang van een gezonde en rendabele verzekeringsportefeuille. Ook sta jij sterk in de schoenen om ‘nee’ te kunnen verkopen waarbij je een weerwoord goed weet te interpreteren. Je bent dus communicatief vaardig en een teamspeler die goed kan samenwerken. Je hebt kennis van de particuliere of zakelijke schadeverzekeringen. En je hebt daarnaast hbo werk- en denkniveau en enkele jaren relevante werkervaring en je bent in het bezit van de WFT-opleiding Schade Particulier.

Wat ga je doen

De afdeling Acceptatie Schade bestaat uit 3 Acceptatieteams (AOV, Particulier en Zakelijk) en een team Polisondersteuning. In totaal werken er circa 55 collega’s op de gehele afdeling.

Wij zijn op zoek naar een Acceptant voor het team Particulier. Als acceptant heb je twee hoofdtaken:
Risicobeoordeling en nemen van acceptatiebeslissingen van bestaande en nieuwe verzekeringsaanvragen.
Je verzamelt informatie, analyseert, beoordeelt en neemt beslissingen over acceptatie van nieuwe verzekeringsrisico’s op basis van schadeverloop, premiebetaling en rendementsdoelstelling en ziet toe op afhandeling van te nemen maatregelen. Je analyseert en beoordeelt nieuwe bijzondere risico’s en adviseert de Regionale Univé’s over het in te nemen standpunt, respectievelijk, formuleert bijzondere voorwaarden en uitsluitingen. Je voert zo nodig overleg met de Senior Acceptant. 

Ondersteunen van de Regionale Univé’s, klanten te woord staan en kennis onderhouden en delen.
Je geeft informatie en beantwoordt vragen van adviseurs over het verzekeren van risico’s, verzekeringsproducten en acceptatie gerelateerde zaken. Je staat klanten te woord over de beoordeling van een verzekeringsaanvraag. Je onderhoudt en ontwikkelt kennis over relevante verzekeringsproducten, verzekeringstechnische risico’s en geldende wet- en regelgeving, die voor de uitoefening van de functie van belang is. Verder lever je een bijdrage aan het delen van kennis binnen en buiten de afdeling en het onderhouden van de kennisbank.
Daarnaast zijn wij erg actief in het continu verbeteren van ons proces en onze dienstverlening. Er wordt verwacht dat je knelpunten en optimalisatiemogelijkheden signaleert in het werkproces, voorstellen doet ter verbetering daarvan en meehelpt om deze uit te voeren. Je overlegt met de andere acceptanten van het team, met de senior-acceptanten en de teammanager.

Wat wij bieden

Een team met enthousiaste collega’s op de afdeling Acceptatie en een uitdagende en afwisselende functie. De functie is ingeschaald in schaal 7. Het maximum jaarsalaris is € 60.502 (obv een 38-urige werkweek, inclusief vakantiegeld en 13e maand, exclusief variabele beloning). De belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rijtje: 13e maand; variabele Collectieve Prestatie Beloning van maximaal 9% van het jaarsalaris; arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem: tijd voor geld of geld voor tijd; 26 vakantiedagen bij een 38-urige werkweek; goede studiekostenregeling; prima pensioenvoorziening; reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer en een thuiswerkvergoeding; en natuurlijk: korting op je schade- en zorgverzekeringen bij Univé.

Wie wij zijn

Het mooie van Univé? Dat zijn de mensen, de resultaten, de geschiedenis,
de cultuur, het ontstaan, de betrokkenheid. Dat is samenwerken. Een coöperatie zijn zonder winstoogmerk. Supporter van Sport zijn. Een 9 voor klantvriendelijkheid krijgen en een Great Place to Work zijn. Wij richten ons op het voorkomen van risico’s, het beperken van gevolgen en we verzekeren alleen als het echt nodig is. Coöperatie Univé bestaat uit acht verschillende Regionale Univé’s, zodat we op landelijk én lokaal niveau altijd dichtbij onze klanten zijn. Bij Univé ontwikkelen we samen continu nieuwe producten, diensten én onszelf. Alles voor onze klanten. Dat is het mooie van Univé. Kom jij ons versterken?

Afdeling Acceptatie
De functie van Acceptant Schade is op de afdeling Acceptatie binnen het bedrijfsonderdeel Univé Schade. De afdeling Acceptatie is verantwoordelijk voor het accepteren van risico’s op het gebied van particuliere en zakelijke schadeverzekeringen. Daarnaast geven wij informatie en advies aan de adviseurs van de Regionale Univé’s.

Acceptatie Particulier en Acceptatie Zakelijk zijn 2 teams van enthousiaste en betrokken collega’s met een passie voor goede dienstverlening voor de klant en de adviseurs van de Regionale Univé’s. De teams beoordelen de aanvragen en mutaties van de Univé schadeverzekeringen. Het ene team de zakelijke aanvragen, het andere team de particuliere aanvragen. We streven daarbij naar een gezonde en rendabele portefeuille.

---