Servicedesk Medewerker

1 week geleden


Schiphol, Nederland Bosch Group Voltijd
Vacatureomschrijving

Jouw rol als Servicedesk Medewerker
Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten speel je een cruciale rol in het waarborgen van uitstekende klantenservice en efficiënte probleemoplossing. Je biedt uitzonderlijke technische ondersteuning en hulp, beheert vragen en zorgt voor een tijdige oplossing van problemen. Als je gepassioneerd bent over technologie, geniet van het oplossen van problemen en goed functioneert in een samenwerkingsgerichte omgeving, is dit de ideale rol. 

Jouw taken 

  • Het ontvangen van incidenten en het verwerken van wijzigingen, zowel telefonisch als per e-mail. 
  • Zorgen dat afspraken over incidentoplossing worden nagekomen en de klant van de nodige feedback voorzien. 
  • Correcte communicatie van informatie naar klanten en technici. 
  • Nauwkeurige registratie van klant- en incidentgegevens. 
  • Tijdige overdracht van informatie naar relevante afdelingen. 
  • Deelnemen aan planningsvergaderingen en coördineren, evenals het bewaken van lopende planningsafspraken. 
  • Zorgdragen voor naleving van de geldende regels voor het uitvoeren van het werk met betrekking tot veiligheid, gezondheid en welzijn (ARBO en VCA). 

Functie-eisen

Wat je biedt 

  • MBO-niveau; technische affiniteit. 
  • Kennis van de vereiste procedures voor incidentafhandeling. 
  • Bekendheid met incidentregistratiesystemen en de bijbehorende computerapplicaties. 
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. 
  • Het vermogen om zelfstandig te werken binnen gegeven richtlijnen. 


Aanvullende informatie

Wat wij bieden   
Bosch biedt aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij onze focus op kwaliteit. Denk hierbij aan:   
  

  • Competatief salaris op basis van je ervaring.  
  • 39 vrije dagen o.b.v. een fulltime dienstverband (waarvan 26 verlof + 13 ADV).  
  • Uitstekend pensioenplan (Pensioen Metaal en Techniek).  
  • Baan met een jaarcontract en uitzicht op vaste aanstelling.  
  • Laptop en iPhone met uitstekende toegang en ondersteuning.  
  • Doorlopende, toonaangevende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.  
  • Korting op Bosch-producten in de personeelswinkel.  

  Word lid van ons team en ervaar unieke Bosch-momenten met ons. Solliciteer vandaag.  


  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Servicedesk MedewerkerBij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en flexibele Servicedesk Medewerker om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je zorg voor een goede klantrelatie.Je taken en verantwoordelijkhedenInvoeren en...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Servicedesk MedewerkerBij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices zijn wij op zoek naar een gedreven en flexibele Servicedesk Medewerker om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je zorg voor een snelle en efficiënte oplossing van hun problemen.Je taken en...

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Servicedesk MedewerkerBij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices zijn wij op zoek naar een gedreven en flexibele Servicedesk Medewerker om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker zul je een cruciale rol spelen in het onderhoud van onze vastgoedportefeuille en zul je de verantwoordelijkheid hebben voor de registratie en...

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een belangrijke centrale positie inneemt? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou Binnen ons bijzondere contract bij de Poort van Schiphol zijn wij op zoek naar een enthousiaste Frontoffice Medewerker. Wat ga je doen? Als Servicedesk Me

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Schiphol, Nederland BAM Bouw En Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Bekijk deze uitdagende rolBij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices zijn wij op zoek naar een enthousiaste Servicedesk Medewerker om een cruciale rol te vervullen binnen ons team.Wat ga je doen?Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren van diverse taken, waaronder het registreren van meldingen, het uitvoeren van rapportages en het...

  • Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een belangrijke centrale positie inneemt? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou! Binnen ons bijzondere contract bij de Poort van Schiphol zijn wij op zoek naar een enthousiaste Frontoffice Medewerker. Wat ga je doen? Als Servicedesk Me...

  • Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een belangrijke centrale positie inneemt? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou! Binnen ons bijzondere contract bij de Poort van Schiphol zijn wij op zoek naar een enthousiaste Frontoffice Medewerker. Wat ga je doen? Als Servicedesk Me...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een belangrijke centrale positie inneemt? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou! Binnen ons bijzondere contract bij de Poort van Schiphol zijn wij op zoek naar een enthousiaste Frontoffice Medewerker. Wat ga je doen? Als Servicedesk Me...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een enthousiaste en flexibele Servicedesk Medewerker die zich kan inzetten voor een cruciale rol binnen ons team. Als Servicedesk Medewerker zul je diverse taken op je nemen, waaronder het inrichten en bewaken van KWIS-meldingen, het registreren van meldingen, het uitzetten van orders en het verzorgen van...


  • Schiphol, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    **Dit ga je doen**: Je komt in dienst bij Vebego Facility Solutions en gaat werken als Servicedesk en event medewerker bij Schiphol. Je komt te werken in een professionele werkomgeving waar gastvrijheid hoog in het vaandel staat. Samen met je collega's vorm je een sterk team waarbij geen vraag teveel is. Als Servicedesk en event medewerker ben jij hét...

  • Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden


    Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een belangrijke centrale positie inneemt? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou! Binnen ons bijzondere contract bij de Poort van Schiphol zijn wij op zoek naar een enthousiaste Frontoffice Medewerker.Wat ga je doen?Als Servicedesk Me

  • Servicedesk Medewerker It

    5 maanden geleden


    Schiphol, Nederland I-SEC Nederland BV Voltijd

    **Ben je op zoek naar een uitdagende baan waarin jij je IT-skills kunt inzetten terwijl je ook nog eens je collega’s blij maakt? Wel, zoek niet verder, want wij hebben dé job voor jou!** **Wat maakt werken als Servicedesk medewerker IT bij I-SEC zo bijzonder?**: De dynamiek van onze organisatie biedt je de unieke kans om in een multiculturele omgeving te...

  • Servicedesk Medewerker It

    5 maanden geleden


    Schiphol, Nederland I-SEC Voltijd

    **Functieomschrijving**: **Ben je op zoek naar een uitdagende baan waarin jij je IT-skills kunt inzetten terwijl je ook nog eens je collega’s blij maakt? Wel, zoek niet verder, want wij hebben dé job voor jou!** **Wat maakt werken als Servicedesk medewerker IT bij I-SEC zo bijzonder?**: De dynamiek van onze organisatie biedt je de unieke kans om in een...

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Bekijk deze uitdagende rolBij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices zijn wij op zoek naar een enthousiaste Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker vervul je een cruciale rol binnen ons team en krijg je de mogelijkheid om diverse taken op te pakken, waarbij volop kansen liggen voor jouw persoonlijke ontwikkeling.Wat ga je doen?Invoeren en bewaken van...

  • Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden


    Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Bekijk deze uitdagende rolBij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices zijn wij op zoek naar een enthousiaste Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker ben je een cruciale rol binnen ons team en krijg je de mogelijkheid om diverse taken op te pakken, waarbij volop kansen liggen voor jouw persoonlijke ontwikkeling.Wat ga je doen?Invoeren en bewaken van...


  • Schiphol, Nederland Vebego Voltijd

    Wat ga je doen?Als Servicedesk en event medewerker bij Vebego Facility Solutions werk je in een professionele werkomgeving waar gastvrijheid hoog in het vaandel staat. Je bent het aanspreekpunt voor de facilitaire zaken en bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het organiseren van evenementen.Je taken:Je bent dé spin in het web voor...


  • Schiphol, Nederland Vebego Voltijd

    Dit ga je doen Je komt in dienst bij Vebego Facility Solutions en gaat werken als Servicedesk en event medewerker bij Schiphol. Je komt te werken in een professionele werkomgeving waar gastvrijheid hoog in het vaandel staat. Samen met je collega's vorm je een sterk team waarbij geen vraag teveel is. Als Servicedesk en event medewerker ben jij hét...


  • Schiphol, Nederland Royal BAM Group Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven. **Wat ga je doen** Als servicedesk medewerker schiphol kom je te werken binnen ons beheer &...

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Overzicht van de FunctieBij BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices zijn wij op zoek naar een enthousiaste Servicedesk Medewerker om een cruciale rol te vervullen binnen ons team. Als Servicedesk Medewerker zul je diverse taken opnemen en de mogelijkheid krijgen om je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren.VerantwoordelijkhedenInvoeren en bewaken van...

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Overzicht van de FunctieBij BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices zijn wij op zoek naar een enthousiaste Servicedesk Medewerker om een cruciale rol te vervullen binnen ons team. Als Servicedesk Medewerker zul je diverse taken opnemen en de mogelijkheid krijgen om je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren.VerantwoordelijkhedenInvoeren en bewaken van...