Customer Support Medewerker
4 weken geleden
Waar wacht je op?
Wat ga je doen?
Als Customer Support Medewerker ben je samen met 15 andere collega’s werkzaam op onze (eerstelijns) Support afdeling in Dordrecht. Onze Support afdeling geeft technische ondersteuning aan o.a. de brandstofbranche en oliemaatschappijen. Dit wil zeggen dat er support wordt geleverd op de apparatuur die op de tankstations staat, denk hierbij aan brandstofpompen en betaalsystemen. Daarnaast wordt er ook support geleverd aan locaties waar o.a. carwashinstallaties en laadpalen staan.
Met je collega’s ben je gezamenlijk verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en verwerken van alle storingsmeldingen. Als team wordt er geprobeerd om de storingen direct op te lossen. Lukt dit niet dan kan er gerekend worden op de support van interne specialisten op onze Technical Support afdeling of op de support van de monteurs zelf.
In alle gevallen zorg je ervoor dat de klant goed en tijdig wordt geïnformeerd over de status.
Je werkt als Customer Support Medewerker in onregelmatige dagdiensten. Onderstaand een voorbeeld hoe het rooster er ongeveer uit ziet.
——————————————————————————————————————————————————————————————–
Voorbeeldrooster dagdiensten:
2 keer per 13 weken een dienst van 06.00 – 14.30 uur; 2 keer per 13 weken een dienst van 10.30 – 19.00 uur; 1 keer per 13 weken een dienst van 13.30 – 22.00 uur; 1 keer per 13 weken een dienst van 07.00 – 15.30 uur; 1 keer per 13 weken een weekenddienst van 06.00 – 14.00 uur. Je krijgt hier roostervrije dagen voor terug in de week ervoor of erna; 1 keer per 13 weken een weekenddienst van 08.00 – 16.00 uur. Je krijgt hier roostervrije dagen voor terug in de week ervoor of erna; 1 keer per 13 weken een weekenddienst van 15.00 – 22.00 uur. Je krijgt hier roostervrije dagen voor terug in de week ervoor of erna; De rest wordt opgevuld met een dienst van 8.30 – 17.00 uur.——————————————————————————————————————————————————————————————–
Wat breng je mee?
MBO/HBO werk- en denkniveau Affiniteit met techniek Aantal jaren ervaring in klantcommunicatie is een pre Je bent administratief sterk Goede communicatieve vaardigheden Je hebt een organiserend vermogen Je kan goed zelfstandig en in teamverband werken Je bent klantvriendelijk en servicegericht
Wat kan je van ons verwachten?
Een marktconform salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring Een bijzondere beloning: dertiende maand 38 vakantiedagen (25 vakantiedagen, 13 adv-dagen) obv een 40-urige werkweek Sommige diensten vanuit huis werken Laptop van de zaak Opleidings- en doorgroeimogelijkheden Een goede pensioenregeling Een vergoeding in de ziektekostenverzekering Elke dag een gratis gezonde lunch die je niet wilt missen
Heb je vragen? Stel ze aan Jaap
Jaap de Jonge HR Manager
Maak kennis met TSG
TSG staat voor Technical Services Group . Deze internationale groep is in 30 landen actief en is de werkgever van meer dan 5000 werknemers, waarvan ongeveer de helft () service- en installatiemonteurs. De activiteiten waar wij ons in gespecialiseerd hebben zijn op te splitsen in 8 categorieën, waarbij de totaaloplossing in alle gevallen centraal staat.
Advies, leverancier, installateur en onderhoud voor elektrische laadpaal projecten Partner voor de bouw, installatie en onderhoud van carwash installaties Ontwikkelaars van volledig geïntegreerde betaaloplossingen Fleet (registratie) oplossingen voor het tanken, wassen en elektrisch laden van voertuigen Turnkey oplossingen voor commerciële tankstations Gecertificeerde specialist voor diverse boven-en ondergrondse opslaginstallaties Bouw en onderhoud van gastechnische installaties voor het tanken van voertuigen (waaronder CNG, LNG en LPG) Partner voor alle technieken in gebouwen, zowel elektriciteit, sanitair als HVAC-
Customer Support Medewerker
4 weken geleden
Dordrecht, Nederland TSG VoltijdBen je een echt nachtdier en werk je ook graag thuis? Dan hebben wij de juiste uitdaging voor jou! Wij zoeken een Customer Support Medwerker die er klaar voor is om klanten te helpen, te ondersteunen en problemen op te lossen! Waar wacht je op? Wat ga je doen? Als Customer Support Medewerker ben je samen met 15 andere collega’s werkzaam op...
-
Customer Support Medewerker Startsalaris Van 2500,
1 maand geleden
Dordrecht, Nederland WerkTalent VoltijdVoor onze klanten in de zorg ben jij het eerste aanspreekpunt met betrekking tot gebruikersvragen rondom onze softwarepakketten. Heb jij geen ervaring met it-vraagstukken? Geen enkel probleem, je wordt volledig ingewerkt. **Dit ga je doen**: Als Customer support specialist bij onze klant zorg je ervoor dat zorgverleners optimaal gebruik kunnen maken van...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Dordrecht, Nederland Extra Talent VoltijdBen jij klaar voor een spannende uitdaging in een jong en dynamisch team? Als Customer Service Medewerker bij een recentelijk verhuisde organisatie in regio Drechtsteden, speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het logistieke proces.Wat bieden wij:Salaris tussen €2.500,- en €3.000,- per maand (fulltime/37,5 uur per week), afhankelijk...
-
Dordrecht, Nederland WerkTalent VoltijdBedrijfsomschrijving Onze klant levert praktijksoftware aan meer dan 4.000 paramedici en de GGZ. Het bedrijf gericht op innovatie en biedt mooie praktijksoftware voor de zorg. Het kantoor is gevestigd in Dordrecht, dit is goed te bereiken vanuit Zwijndrecht, Rotterdam of Papendrecht.Functieomschrijving Als Customer support specialist bij onze klant zorg je...
-
Customer Support Medewerker | Startsalaris van 2500,-bruto per maand
2 maanden geleden
Dordrecht, Nederland WerkTalent VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze klant levert praktijksoftware aan meer dan 4.000paramedici en de GGZ. Het bedrijf gericht op innovatie en biedtmooie praktijksoftware voor de zorg. Het kantooris gevestigd in Dordrecht, dit is goed te bereiken vanuitZwijndrecht, Rotterdam of Papendrecht.FunctieomschrijvingAls Customer support specialist bij onze klant zorgje ervoor...
-
Backoffice Medewerker
3 dagen geleden
Dordrecht, Nederland Lincks VoltijdKlantcontact onderhouden, gegevens administratief verwerken en een volledige ondersteuning bieden aan het algemeen secretariaat. Dat is wat jij gaat doen als Backoffice Medewerker bij deze internationale & dynamische organisatie in de regio Dordrecht! Hier ben jij een allround ondersteuner voor de afdelingen customer service, sales support én de general...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Dordrecht, Nederland Extra Talent VoltijdBen jij klaar voor een spannende uitdaging in een jong en dynamisch team? Als Customer Service Medewerker bij een recentelijk verhuisde organisatie in regio Drechtsteden, speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het logistieke proces.Wat bieden wij:Salaris tussen €2.500,- en €3.000,- per maand (fulltime/37,5 uur per week), afhankelijk...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Dordrecht, Nederland Extra Talent VoltijdBen jij klaar voor een spannende uitdaging in een jong en dynamisch team? Als Customer Service Medewerker bij een recentelijk verhuisde organisatie in regio Drechtsteden, speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het logistieke proces.Wat bieden wij:Salaris tussen €2.500,- en €3.000,- per maand (fulltime/37,5 uur per week), afhankelijk...
-
Fulltime werk als customer service medewerker
1 maand geleden
Dordrecht, Nederland Tempo Team VoltijdWil jij graag mensen helpen met hun vragen? Wil je een combinatie van administratief werk en customer service werk? En wil je tussen € 2400 en € 2800 per maand verdienen? Dan kan ik je verder helpen! Kom werken als customer service medewerker via Tempo-Team. Is dit iets voor jou? Lees dan snel verder, ik vertel je er graag meer over!#vastebaan...
-
Fulltime werk als customer service medewerker
4 weken geleden
Dordrecht, Nederland Tempo Team VoltijdWil jij graag mensen helpen met hun vragen? Wil je een combinatie van administratief werk en customer service werk? En wil je tussen € 2400 en € 2800 per maand verdienen? Dan kan ik je verder helpen! Kom werken als customer service medewerker via Tempo-Team. Is dit iets voor jou? Lees dan snel verder, ik vertel je er graag meer over!#vastebaan...
-
Fulltime werk als customer service medewerker
3 weken geleden
Dordrecht, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijving Wil jij graag mensen helpen met hun vragen? Wil je een combinatie van administratief werk en customer service werk? En wil je tussen € 2400 en € 2800 per maand verdienen? Dan kan ik je verder helpen! Kom werken als customer service medewerker via Tempo-Team. Is dit iets voor jou? Lees dan snel verder, ik vertel je er graag meer over! ...
-
Dordrecht, Nederland WerkTalent VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze klant levert praktijksoftware aan meer dan 4.000 paramedici en de GGZ. Het bedrijf gericht op innovatie en biedt mooie praktijksoftware voor de zorg. Het kantoor is gevestigd in Dordrecht, dit is goed te bereiken vanuit Zwijndrecht, Rotterdam of Papendrecht.FunctieomschrijvingAls Customer support specialist bij onze klant zorg je...
-
Dordrecht, Nederland WerkTalent VoltijdBedrijfsomschrijvingOnze klant levert praktijksoftware aan meer dan 4.000 paramedici en de GGZ. Het bedrijf gericht op innovatie en biedt mooie praktijksoftware voor de zorg. Het kantoor is gevestigd in Dordrecht, dit is goed te bereiken vanuit Zwijndrecht, Rotterdam of Papendrecht.FunctieomschrijvingAls Customer support specialist bij onze klant zorg je...
-
Medewerker Technical Support
3 weken geleden
Dordrecht, Nederland WerkTalent VoltijdBedrijfsomschrijving Het bedrijf is gevestigd in Dordrecht. Ze zijn een producent van smeerolie, bestemd voor de Marine en Automotive industrie. Ook jij kunt onderdeel van deze mooie keten worden!Functieomschrijving Heb jij ervaring in de automotive branche en een scherp oog voor productontwikkeling? Dan ben jij wellicht de sleutel tot ons succes als...
-
Medewerker Technical Support
2 maanden geleden
Dordrecht, Nederland WerkTalent VoltijdBedrijfsomschrijvingHet bedrijf is gevestigd in Dordrecht. Ze zijn een producent van smeerolie, bestemd voor de Marine en Automotive industrie. Ook jij kunt onderdeel van deze mooie keten worden!FunctieomschrijvingHeb jij ervaring in de automotive branche en een scherp oog voor productontwikkeling? Dan ben jij wellicht de sleutel tot ons succes als...
-
Medewerker Technical Support
1 maand geleden
Dordrecht, Nederland WerkTalent VoltijdBedrijfsomschrijvingHet bedrijf is gevestigd in Dordrecht. Ze zijn een producent van smeerolie, bestemd voor de Marine en Automotive industrie. Ook jij kunt onderdeel van deze mooie keten worden!FunctieomschrijvingHeb jij ervaring in de automotive branche en een scherp oog voor productontwikkeling? Dan ben jij wellicht de sleutel tot ons succes als...
-
Commercieel Support Medewerker Financieringen
22 uur geleden
Dordrecht, Nederland WijKopenAutos B.V. VoltijdBedrijfsomschrijvingVoor Autohero in Dordrecht zijn wij opzoek naar een fulltime Commercieel Support Medewerker Financieringen. Je helpt klanten met een financiering voor onze occasions en werkt nauw samen met ons (online) Sales team. Autohero is een innovatief online b2c retail platform voor geïnsp...
-
Commercieel Support Medewerker Financieringen
20 uur geleden
Dordrecht, Nederland WijKopenAutos B.V. VoltijdBedrijfsomschrijvingVoor Autohero in Dordrecht zijn wij opzoek naar een fulltime Commercieel Support Medewerker Financieringen. Je helpt klanten met een financiering voor onze occasions en werkt nauw samen met ons (online) Sales team. Autohero is een innovatief online b2c retail platform voor geïnsp...
-
Medewerker Customer Service
1 week geleden
Dordrecht, Nederland Group Depre Voltijd**GROUP DEPRE** is een familiale groep van bedrijven met vier agro-gelinkte activiteiten.Depre **Veevoeding** produceert en commercialiseert hoog kwalitatieve diervoeding voor varkens-, pluim - en rundvee. Depre **Petfood** produceert en commercialiseert voeding en snacks voor gezelschapsdieren, gaande van sportduif tot hond en kat. Depre **Ingrediënts**...
-
Sales support medewerker
7 dagen geleden
Dordrecht, Nederland Luba Voltijd € 2.500 - € 2.800Opleiding MBO Talen ~ Je beheerst Nederlands vaste-baan Ben jij je gek op auto's en commerciële gedrevenen? Misschien is sales support medewerker bij deze automotive organisatie iets voor jou!Bij jouw nieuwe werkgever ga jij zorgen voor boost binnen het team. Je komt terecht in een team waar een professionaliteit hand in hand gaat...
