Medewerker klantenservice

1 maand geleden


Almere, Nederland RandStad Voltijd

Voor Leaseplan zijn wij opzoek naar klantenservice medewerkers voor de locatie Almere. Je komt te werken op een afdeling waar je verantwoordelijk bent voor het volledige leaseproces. Je hoeft geen kennis te hebben van de autobranche, maar enige affiniteit is wenselijk. Je voert gesprekken met zowel zakelijke rijders als particulieren. Jij hebt de touwtjes in handen, van het beantwoorden van algemene vragen tot aan het gereed maken en afleveren van de voertuigen. Je bent communicatief vaardig en kan snel schakelen tussen diverse systemen. Verder is er de mogelijkheid om op termijn hybride te werken.

wat bieden wij jou
  • Mooi salaris van € 16,18 per uur
  • WTC gebouw in Almere, naast het station
  • Opdracht voor langere tijd, minimaal een jaar
  • Werktijden van ma t/m vrij van 8:00 - 17:30 uur
  • Eén van de meest vertrouwde namen in autoleasing
  • Startdatum 17 juni
wie ben jij

Ben jij geschikt voor deze vacature? Jij bent dienstverlenend en denkt in oplossingen en mogelijkheden. Je hebt de vaardigheid om je te kunnen verplaatsen in de situatie van de berijder.

Daarnaast beschik je over:

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring met (telefonisch) klantcontact voor minimaal 1 jaar;
  • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • De woensdag en vrijdag zijn vereist, omdat deze het meest nodig zijn.
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice ben jij de hele dag in contact met klanten die een auto leasen bij Leaseplan. Het contact is telefonisch en per mail. Jij en jouw team zijn het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij hebt dus direct invloed op de klanttevredenheid. Je beantwoordt onder andere vragen van berijders over schade, reparaties, onderhoud, bandenwissels en hulpverlening.

Je hebt veel telefoon- en mailcontact met berijders. Samen met je collega's in het team probeer je berijders direct te helpen en te adviseren. Jij bent de schakel tussen de berijder en andere afdelingen van LeasePlan. Je denkt actief mee om processen te verbeteren om de berijders nog beter van dienst te kunnen zijn. Jij en je collega's zijn zelf verantwoordelijk voor de taakverdeling en uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden.

Belangrijk om te weten:

  • De startdatum is maandag 17 juni 2024. Je begint met een training van 3 weken. Tijdens de training is het fijn als je fulltime beschikbaar bent;
  • De werktijden zijn van 8.00 - 17.30 uur van maandag tot en met vrijdag;
  • Je werkt 32 tot 40 uur, volgens een rooster dat je ongeveer 4 weken van tevoren krijgt;
  • LeasePlan is uitstekend bereikbaar met openbaar vervoer. Het bedrijf is gevestigd meteen naast treinstation Almere Centraal (1 min lopen);
  • Reiskosten worden vergoed volgens een reiskostentabel;
  • Mooi salaris van € 16,18 per uur met doorgroeimogelijkheden;
  • De koffiebar in het kantoor is een aanrader
waar ga je werken

LeasePlan is meer dan 50 jaar geleden in Nederland opgericht. Sindsdien zijn ze een van de meest vertrouwde namen in autoleasing geworden. Ze bieden kosteneffectieve oplossingen voor wagenparkbeheer, zakelijke leasing, persoonlijke leasing en meer

sollicitatie

Heb je interesse? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date CV We nemen zo snel mogelijk contact met je op

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Almere, Nederland Walters People Voltijd

    Wil jij werken als klantenservice medewerker en iets betekenen voor anderen? Ben je een aanpakker en vind je de zorg interessant? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Bij een verkeringsbedrijf kun jij aan de slag als klantenservice medewerker en klanten ontzorgen die (langdurige) zorg nodig hebben, Als klantenservice medewerker bij een...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Almere, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime Klantenservice medewerker bij Conduent in AlmereStart als parttime klantenservice medewerker bij Conduent in Almere en profiteer van een aantrekkelijk bruto-uurloon en doorgroeimogelijkheden!Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker in Almere aan de slag bij Conduent? Dan ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die vragen of klachten...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Randstad Voltijd

    Zie jij het wel zitten om de leaserijders van Leaseplan een stukje verder op weg te helpen? Dan zoeken wij jou als klantenservice medewerker voor Leaseplan in Almere. Bij dit gezellige team staat werkplezier voorop. Daarnaast streven we er dagelijks naar de zakelijke en particulieren leaserijders telefonisch en per mail van de beste service te voorzien. Ben...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland RandStad Voltijd

    Zie jij het wel zitten om de leaserijders van Leaseplan een stukje verder op weg te helpen? Dan zoeken wij jou als klantenservice medewerker voor Leaseplan in Almere. Bij dit gezellige team staat werkplezier voorop. Daarnaast streven we er dagelijks naar de zakelijke en particulieren leaserijders telefonisch en per mail van de beste service te voorzien. Ben...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Almere, Flevoland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingZie jij het wel zitten om de leaserijders van Leaseplan een stukje verder op weg te helpen? Dan zoeken wij jou als klantenservice medewerker voor Leaseplan in Almere. Bij dit gezellige team staat werkplezier voorop. Daarnaast streven we er dagelijks naar de zakelijke en particulieren leaserijders telefonisch en per mail van de beste...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Almere, Flevoland, Nederland SmartCenter Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Renewi*_(standplaats: Amersfoort)_Als Klantenservice Medewerker bij Renewi ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee hét visitekaartje van Renewi. In deze uitdagende rol help je onze klanten met vragen die variëren van een verzoek voor het plaatsen van een container tot het afhandelen van een klacht. Als Klantenservice...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Almere, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingZie jij het wel zitten om de leaserijders van Leaseplan een stukje verder op weg te helpen? Dan zoeken wij jou als klantenservice medewerker voor Leaseplan in Almere. Bij dit gezellige team staat werkplezier voorop. Daarnaast streven we er dagelijks naar de zakelijke en particulieren leaserijders telefonisch en per mail van de beste...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Almere, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ontdek je kans: Klantenservice Medewerker bij Ziggo Zakelijk AlmereBen jij service & salesgericht? Start dan als fulltime klantenservice medewerker bij Ziggo in Almere voor € 13,80 Wat ga je doen?Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij Ziggo Zakelijk in Almere ben je direct in contact met alle zakelijke klanten, variërend van kleine kantoren...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Walters People Voltijd

    Wil jij werken als klantenservice medewerker en iets betekenen voor anderen? Ben je een aanpakker en vind je de zorg interessant? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou Bij een verkeringsbedrijf kun jij aan de slag als klantenservice medewerker en klanten ontzorgen die (langdurige) zorg nodig hebben,Als klantenservice medewerker bij een verkeringsbedrijf...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Walters People Voltijd

    Wil jij werken als klantenservice medewerker en iets betekenen voor anderen? Ben je een aanpakker en vind je de zorg interessant? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou Bij een verkeringsbedrijf kun jij aan de slag als klantenservice medewerker en klanten ontzorgen die (langdurige) zorg nodig hebben,Als klantenservice medewerker bij een verkeringsbedrijf...


  • Almere, Nederland SmartCenter Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Renewi*_(standplaats: Amersfoort)_Als Klantenservice Medewerker bij Renewi ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee hét visitekaartje van Renewi. In deze uitdagende rol help je onze klanten met vragen die variëren van een verzoek voor het plaatsen van een container tot het afhandelen van een klacht. Als Klantenservice...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Almere, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime Klantenservice medewerker bij Ziggo in AlmereOp zoek naar een parttime baan als klantenservice medewerker in Almere? Bij Conduent ontvang je een competitief salaris van € 13,80 per uur!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Ziggo in Almere ben jij de held die zakelijke klanten helpt met al hun vragen en klachten. Of het nu via telefoon,...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Almere, Nederland Studenten.nl Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het nabellen van onze Door2door sales. Dagelijks probeert ons Door2door sales team mensen te enthousiasmeren om mee te spelen met een Goede Doelen loterij. Zij spelen dan bijv. een maand of langer mee. Jouw voornaamste taak is het controleren van de kwaliteit van de salesgesprekken volgens een...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Almere, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Zie jij het wel zitten om de leaserijders van Leaseplan een stukje verder op weg te helpen? Dan zoeken wij jou als klantenservice medewerker voor Leaseplan in Almere. Bij dit gezellige team staat werkplezier voorop. Daarnaast streven we er dagelijks naar de zakelijke en particulieren leaserijders te


  • Almere, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    **Kom werken als Klantenservice Medewerker in de avond!** Onze klantenservice is ons visitekaartje en daarom één van de belangrijkste afdelingen van 123schoon.nl, 123led.nl, 123accu.nl en 123-3D.nl. Kom bij ons werken als Klantenservice Medewerker en help onze klanten verder met jouw advies en oplossingen. **Wat ga je doen?** Je gaat in de schoenen van...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Almere, Flevoland, Nederland Studenten Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het nabellen van onze Door2door sales.Dagelijks probeert ons Door2door sales team mensen te enthousiasmeren om mee te spelen met een Goede Doelen loterij. Zij spelen dan bijv. een maand of langer mee. Jouw voornaamste taak is het controleren van de kwaliteit van de salesgesprekken volgens een vooraf...


  • Almere, Flevoland, Nederland 123inkt Voltijd

    **Kom werken als Klantenservice Medewerker in de avond**Onze klantenservice is ons visitekaartje en daarom één van de belangrijkste afdelingen van , , en 123- Kom bij ons werken als Klantenservice Medewerker en help onze klanten verder met jouw advies en oplossingen.**Wat ga je doen?**Je gaat in de schoenen van klanten staan. Hierdoor begrijp je beter wat...


  • Almere, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Ervaren Klantenservice Medewerker (Hybride werken. Graag zien we je 1x per week op kantoor in Tilburg of Zeist)Heb jij een passie voor het helpen van mensen, kan jij bij elke situatie de klant geruststellen en heb je interesse om je te ontwikkelen tot een expert in pensioenen? Word dan Klantenservice Medewerker Pensioenen bij APS! De pensioenwereld is...


  • Almere, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Ervaren Klantenservice Medewerker (Hybride werken. Graag zien we je 1x per week op kantoor in Tilburg of Zeist)Heb jij een passie voor het helpen van mensen, kan jij bij elke situatie de klant geruststellen en heb je interesse om je te ontwikkelen tot een expert in pensioenen? Word dan Klantenservice Medewerker Pensioenen bij APS! De pensioenwereld is...


  • Almere, Flevoland, Nederland 123inkt Voltijd

    Kom werken als Klantenservice Medewerker in de avondOnze klantenservice is ons visitekaartje en daarom één van de belangrijkste afdelingen van , , en 123- Kom bij ons werken als Klantenservice Medewerker en help onze klanten verder met jouw advies en oplossingen.Wat ga je doen?Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke en particuliere klanten....