Klantenservice medewerker regio Utrecht
1 maand geleden
Functieomschrijving
Lijkt het jou leuk om klaar te staan voor alle Nederlandse bedrijven die genieten van de koffie- en theeproducten van Douwe Egberts. Dan is dit je kans. Voor het het wereldberoemde Nederlandse koffiemerk Jacob Douwe Egberts, zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker.
NB: this position requires level C1 Dutch language both written and spoken. If you do not match this requirement, we kindly ask you not to apply for this position.
wat bieden wij jou- De lekkerste koffie en thee drink je op kantoor
- € 18,65 per uur + 4,6% adv toeslag
- Training in de Customer Experience Acadamy
- Spil tussen bedrijven en Douwe Egberts
- Ontwikkelen binnen de afdeling
- Werken bij hét Nederlandse koffie & thee merk
Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts stroomt de hospitality door jouw bloed. Je bent kritisch op je werk en streeft voortdurend naar het leveren van de beste service. Dit doe je door effectief te luisteren, gerichte vragen te stellen en snel de behoeften van de klant in kaart te brengen. Jij bijt je graag vast in een casus en gaat op zoek naar de beste oplossing. Een volle mailbox, een telefoon die gaat, jij deinst er niet voor terug en schakelt makkelijk tussen je werkzaamheden.
- Je bent voor 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar voor lange termijn;
- Je werkt graag 3 dagen per week op kantoor in Utrecht;
- Je hebt een HBO-werk- en denkniveau;
Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van zakelijke klanten. Dit zijn Nederlandse bedrijven die de thee- en koffieproducten en of machines van Jacobs Douwe Egberts gebruiken. De vragen komen bij jou hoofdzakelijk per mail en telefoon binnen. Dit zijn zeer uiteenlopende vragen, zoals facturatie, contractaanpassingen en problemen met bestellingen. Niet alle vragen hebben direct een oplossing. Je schakelt dan ook veel met diverse interne afdelingen zoals; de operators, de sales- en accountmanagers, en de financiële afdeling binnen Jacobs Douwe Egberts.
Je zult regelmatig trainingen volgen aan de Customer Experience Academy. Zo word jij een expert op het gebied van product- en contractkennis, evenals communicatietrainingen. Er wordt veel nadruk gelegd op jouw persoonlijke ontwikkeling. Je zal worden blijven uitgedaagd en kan multi inzetbaar op verschillende taken binnen het team worden ingezet.
waar ga je werkenWe ontvangen je als klantenservice medewerker graag bij het Customer Service Experience-team van Jacobs Douwe Egberts. Samen met ongeveer 40 collega's sta jij klaar voor alle Nederlandse bedrijven die van de koffie en thee genieten. Het team straalt veel positieve energie uit en vormt een hechte groep. Je zult 60% van je werkweek op kantoor doorbrengen. Een ruim assortiment aan koffie en thee staat hier voor je klaar. Regelmatig zijn er gezellige borrels met collega's. De andere 40% van de tijd kan jij je werkzaamheden vanuit huis uitvoeren.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km;
- Internetvergoeding bij thuiswerken van €2,- per dag;
- 25 vakantiedagen per jaar (op fulltime basis)
Ben jij dé nieuwe klantenservice medewerker die Jacobs Douwe Egberts nodig heeft? Solliciteer meteen via de button.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. SollicitatieprocedureJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller
We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden
-
Klantenservice medewerker algemeen Utrecht
2 maanden geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA VoltijdDit is een algemene vacature voor klantenservice medewerker in de buurt van Utrecht. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning via verschillende communicatiekanalen. Je hebt een scherp oog voor detail en...
-
Klantenservice medewerker
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Over de functie Ben jij communicatief sterk, klantvriendelijk en heb je de drive om problemen op te lossen en klanten verder te helpen? Woon je daarnaast in regio Utrecht? Dan zijn wij van Unique op zoek naar jou Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij één van onze opdrachtgevers in regio Utrecht, Nieuwegein,...
-
Thuisadviseur Regio Utrecht
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Thuisadvies regio Utrecht VoltijdBen jij een echte woonliefhebber die geen woonprogramma op tv mist en elk woonmagazine verslindt? Heb jij een scherp oog voor stijl én een neusje voor commercieel succes? Dan zijn wij op zoek naar jou! Carpetright is op zoek naar meerdere Thuisadviseurs Wat ga jij doen als Thuisadviseur? Als Thuisadviseur ben je onderdeel van het verkoopteam binnen één...
-
Klantenservice medewerker algemeen Utrecht
1 maand geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Dit is een algemene vacature voor klantenservice medewerker in de buurt van Utrecht. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning via verschillende communicatiekanalen. Je hebt een scherp oog...
-
Vacature Klantenservice Medewerker
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd € 3.200Dan is de functie Medewerker Klantenservice iets voor jou Als Medewerker Klantenservice houd jij je bezig met een divers takenpakket. Je regelt de orderverwerking en administratieve werkzaamheden; Je zet jou commerciële vaardigheden in om het beste resultaat te halen. Wat we bieden Wat kun je als Medewerker Klantenservice verwachten? 200,- bruto per...
-
Medewerker Klantenservice
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd € 3.200Vacaturebeschrijving Over de functie Ben jij proactief en krijg jij energie van het zo goed mogelijk helpen van klanten? Dan is de functie Medewerker Klantenservice iets voor jou Je komt te werken bij een groeiende en dynamische organisatie die zich bevind in de mondverzorgingsbranche. Als Medewerker Klantenservice houd jij je bezig met een divers...
-
Medewerker klantenservice regio Utrecht
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingElke dag staat in het teken van klantcontact! Word jij hier happy van? Kan je starten op 6 juni? Dan is dit jouw baan! Met deze baan kan je een kijkje in de keuken nemen in de wereld van de ondernemers. Een top salaris van€ 16,64,is wat alles compleet maakt!Wat bieden wij jou €16,64 bruto per uur + 13e maand + vakantiegeld! Een...
-
Medewerker klantenservice regio Utrecht
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingElke dag staat in het teken van klantcontact! Word jij hier happy van? Kan je starten op 6 juni? Dan is dit jouw baan! Met deze baan kan je een kijkje in de keuken nemen in de wereld van de ondernemers. Een top salaris van€ 16,64,is wat alles compleet maakt!Wat bieden wij jou €16,64 bruto per uur + 13e maand + vakantiegeld! Een...
-
Medewerker klantenservice regio Utrecht
2 dagen geleden
Utrecht, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingElke dag staat in het teken van klantcontact! Word jij hier happy van? Kan je starten op 6 juni? Dan is dit jouw baan! Met deze baan kan je een kijkje in de keuken nemen in de wereld van de ondernemers. Een top salaris van€ 16,64,is wat alles compleet maakt!Wat bieden wij jou €16,64 bruto per uur + 13e maand + vakantiegeld! Een...
-
Klantenservice medewerker algemeen Utrecht
3 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenDit is een algemene vacature voor klantenservice medewerker in de buurt van Utrecht. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning via verschillende communicatiekanalen....
-
Klantenservice medewerker algemeen Utrecht
3 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenDit is een algemene vacature voor klantenservice medewerker in de buurt van Utrecht. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning via verschillende communicatiekanalen....
-
Klantenservice medewerker algemeen Utrecht
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenDit is een algemene vacature voor klantenservice medewerker in de buurt van Utrecht. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning via verschillende communicatiekanalen....
-
Medewerker Klantenservice
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functieBen jij proactief en krijg jij energie van het zo goed mogelijk helpen van klanten? Dan is de functie Medewerker Klantenservice iets voor jou Je komt te werken bij een groeiende en dynamische organisatie die zich bevind in de mondverzorgingsbranche. Als Medewerker Klantenservice houd jij je bezig met een divers takenpakket. Je taken zien er...
-
Medewerker Klantenservice
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functieBen jij proactief en krijg jij energie van het zo goed mogelijk helpen van klanten? Dan is de functie Medewerker Klantenservice iets voor jou Je komt te werken bij een groeiende en dynamische organisatie die zich bevind in de mondverzorgingsbranche. Als Medewerker Klantenservice houd jij je bezig met een divers takenpakket. Je taken zien er...
-
Medewerker Klantenservice
3 weken geleden
UTRECHT, Nederland Unique VoltijdOver de functieBen jij proactief en krijg jij energie van het zo goed mogelijk helpen van klanten? Dan is de functie Medewerker Klantenservice iets voor jou! Je komt te werken bij een groeiende en dynamische organisatie die zich bevind in de mondverzorgingsbranche. Als Medewerker Klantenservice houd jij je bezig met een divers takenpakket. Je taken zien er...
-
Klantenservice Medewerker Franse taal in Utrecht
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Brekz Group BV VoltijdKlantenservice Medewerker Franse taal in Utrecht Wij hebben een leuke functie voor een enthousiaste dierenliefhebber die goed Frans spreekt en schrijft en klantenservice (Customer Service) ervaring heeft. Als klantenservice medewerker verzorg je onder meer de volgende taken: Telefonisch en per email beantwoorden van klantvragen met betrekking...
-
Klantenservice Medewerker Franse taal in Utrecht
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Brekz Group BV VoltijdKlantenservice Medewerker Franse taal in Utrecht Wij hebben een leuke functie voor een enthousiaste dierenliefhebber die goed Frans spreekt en schrijft en klantenservice (Customer Service) ervaring heeft. Als klantenservice medewerker verzorg je onder meer de volgende taken: Telefonisch en per email beantwoorden van klantvragen met betrekking...
-
Klantenservice medewerker algemeen Utrecht
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat wij vragen Opleiding MBOMBO Functie-eisen Functie-eisen Beschik jij over de volgende vaardigheden? Je bent communicatief vaardig; Je bent minimaal 2 dagen per week beschikbaar; Je hebt minimaal MBO 3 werk- en denkniveau. Ervaring Tot 3 jaar Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 13,26 tot € 13,28 Uren Parttime ...
-
Klantenservice Medewerker
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd € 2.994VacaturebeschrijvingOver de functieBen jij geïnteresseerd in de zorg en zoek je een nieuwe uitdaging als Klantenservice Medewerker? Blijf dan lezen!Als Klantenservice Medewerker ga je aan de slag bij een toonaangevende organisatie die gespecialiseerd is in het leveren van zorghulpmiddelen. Je wordt onderdeel van de Marketing afdeling waar je je inzet voor...
-
Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland YoungCapital DeeltijdParttime klantenservice medewerker bij Bol in UtrechtWil jij service verlenen zonder script en volop ruimte krijgen voor creativiteit? Word parttime klantenservice medewerker bij Bol in Utrecht.Wat ga je doen?Klantenservice, maar dan anders. Als parttime klantenservice medewerker bij Bol in Utrecht ben jij hét aanspreekpunt voor al hun klanten. Jij...
