Service Engineer

Hytrans® is een innovatieve en succesvolle productieorganisatie die hoogwaardige mobiele watertransportsystemen ontwikkelt en produceert. Hytrans® is internationaal marktleider en levert wereldwijd ‘state of the art' mobiele  watertransportsystemen die onder meer worden ingezet bij de bestrijding van rampen en reddingsacties. In Lemmer werken circa 75 gemotiveerde medewerkers die de producten verkopen, ontwikkelen, assembleren en support verlenen. Na levering worden er trainingen verzorgd voor de eindgebruikers. Wegens groei van de organisatie is ter uitbreiding op de afdeling After Sales een vacature (m/v) ontstaan voor een enthousiaste Service Engineer. 

Functiebeschrijving
Als Service Engineer ben jij de verbindende schakel tussen de klanten, distributeurs en Hytrans voor alle after-sales activiteiten. Je bent een operationele denker en netwerker die met een ruimte technische kennis, klanten en distributeurs weet te overtuigen. Je geeft zowel operationele als technische trainingen aan de klanten in het binnen- en buitenland. Daarnaast fungeer je als contactpersoon en bied je met jouw technische achtergrond ondersteuning op het gebied van trainingsbehoefte van klanten en distributeurs. Met jouw analytische en probleemoplossende skills weet jij storingsanalyses bij machines – lokaal en op afstand – op te lossen. Daarnaast weet je verbeterpunten hieruit te vertalen naar interne (verbeter)acties. Samen met jouw collega's Service Engineers coördineer je complexe reparaties en modificaties van machines op locatie.

Functie-eisen

Als Service Engineer ben je gedreven in de klant zo optimaal van dienst te zijn. Je bent klant- en servicegericht, maar ook commercieel gedreven en daarnaast sta je stevig in je schoenen. Doordat je – ongeveer 50% van de tijd – alleen in het buitenland bent, werk je zelfstandig, beschik je over overtuigingskracht en ben je uiterst oplossingsgericht. Je bent stressbestendig, flexibel, kunt snel schakelen, innovatief en neemt een gezonde dosis frisse energie mee, waarmee je bijdraagt aan de verdere groei van Hytrans.   

Daarnaast beschik je bij voorkeur over:

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een technische omgeving, bij voorkeur in de automotieve- of hydraulische industrie;
• Een technische opleiding en hbo werk- en/of denkniveau;
• Kennis en ervaring in het uitvoeren van inspecties en het opstellen van rapportages;
• Voldoende beheersing van de Engelse taal;
• Een commerciële instelling;
• De bereidheid om internationaal te reizen.