Field Application Engineer

Empower Fashion Retail; Word onze Field Application Engineer 

Als Field Application Engineer bij Nedap  

Als Field Application Engineer bij Nedap maak je deel uit van het EAS RFID-implementatieteam en ben je een belangrijke schakel voor onze klanten, jij bent verantwoordelijk voor het leveren van de proof of concept-fase van een project. 

Je zal samenwerken met de klant en andere teams van Retail om te zorgen dat de oplossingen van Nedap succesvol geïntegreerd kunnen worden bij de klanten en de verwachte voordelen hierbij geleverd worden. 

 In deze rol werkt de Field Application Engineer samen met een internationale (voornamelijk Europese) klantenbasis (zoals H&M, G-star, Superdry en Footlocker). Je werkt nauw samen met interne stakeholders, zoals Sales, Product Development en Technical Operations, en ook met ons partnernetwerk dat verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de hardware-installaties. 

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn 

• Samenwerken met klanten, zowel op locatie als op afstand, zodat je hun winkelprocessen gaat begrijpen, van de kassa tot de uitgangscontroles; 
• Tijdens de proof of concept-fase klanten begeleiden door je uitgebreide expertise in RFID-systemen in te zetten; 
• Klantbehoeftes in kaart brengen en interpreteren om producten en diensten op maat te kunnen aanbieden die naadloos aansluiten bij hun behoeften; 
• Data-analyse die essentieel is voor elk project; 
• Fungeren als de essentiële communicatieschakel tussen de klant en onze interne teams, om te waarborgen dat oplossingen worden doorontwikkeld of aangepast die voldoen aan de klantvereisten; 
• Ambassadeurschap voor onze Retailproducten van Nedap; jij weet alle ins and outs van onze producten en geeft hier advies over; 
• Expertise en advies geven over de toepassing van RFID-technologie in de Retailsector. 

Jouw team

Je zal deel uitmaken van een team van een andere Field Application Engineer en Projectmanagers die ondersteuning bieden bij de implementatie van RFID EAS-systemen; dit proces is vanaf het eerste contact met de klant tot aan de uitrol. Je werkt samen met collega's die zowel een technische als operationele achtergrond hebben en die allemaal een diepgaande kennis hebben van de winkelomgevingen van klanten en van EAS-systemen in het algemeen. 

Het team werkt voornamelijk op afstand vanuit verschillende locaties in Europa, maar heeft regelmatig contact en organiseert regelmatig sessies samen in ons hoofdkantoor in Groenlo. Naast deze teamsessies zijn er ook mogelijkheden om te ondersteunen bij evenementen die georganiseerd worden om onze producten en nieuwe ontwikkelingen te presenteren aan klanten en partnernetwerk. 

"In the vibrant role of pre-sales within the global retailer landscape, every interaction is a chance to craft tailored solutions, anticipate market needs, and drive transformative partnerships." 

Ons aanbod

Wij geloven erin dat onze medewerkers de beste versie van zichzelf kunnen zijn, als wij ze voorzien in de beste werkomgeving. Nedap zorgt ervoor dat je alles krijgt wat je nodig hebt om je functie op de beste manier uit te oefenen. Dat betekent dat je, naast goede arbeidsvoorwaarden, de vrijheid krijgt om je tijd zo in te richten als je zelf nodig acht.   

Wat jij krijgt als Field Application Engineer

• Een dertiende maand, winstdeling en een aantrekkelijk pensioen; 
• Een goede werk/prive balans. Zo ben je verantwoordelijk voor je eigen werktijden en vakantiedagen. Niemand houdt dit bij, we vertrouwen hierbij op jouw eigen verantwoordelijkheid;  
• We investeren in jouw ontwikkeling Naast ons uitgebreide introductieprogramma en persoonlijk ontwikkelingstraject, kijken we graag met jou mee naar jouw potentieel.  

Meer weten over ons aanbod? Klik . .

Vereiste ervaringen en skills

Je bent een teamplayer met een klantgerichte instelling en technische vaardigheden. Door je sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden, ben je in staat om zelfstandig oplossingen te vinden voor elke situatie. Je hebt het vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren, je aan deadlines te houden en goed te presteren onder druk. Vanwege ons klantenbestand moet je bereid zijn om te reizen, voornamelijk binnen Europa, zoals vereist (dit zal ongeveer eens per maand zijn).

Daarnaast heb je: 

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau; 
• Minimaal 5 jaar gerelateerde werkervaring; 
• Ervaring met netwerkprogramma's (Proxy server. HTTPS) en de fysieke configuratie van IT Systemen 
• Ervaring met Projectmanagement is een pré; 
• Kennis en ervaring met RFID Technologie is een nice to have. 

Technologiebedrijf Nedap in Groenlo

Technologiebedrijf Nedap in Groenlo

1 / 3

---