Customer Support Medewerker Exact

1 maand geleden


Utrecht, Nederland Yource Voltijd

Wat ga jij doen?

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Support Medewerker om ons team te versterken Ben jij vloeiend in zowel Nederlands als Engels? Spreek je ook Duits of Frans? Dan zijn wij op zoek naar jou

Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service en ondersteuning. Je bent proactief, klantgericht en in staat om effectief te communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.

Voor welk bedrijf werk je?

Exact ontwikkelt cloud software voor kleine en middelgrote bedrijven en hun accountants. De producten automatiseren bedrijfsprocessen: denk aan financiële en HR-processen. Maar ook aan specifieke ERP-oplossingen voor handel, productie, projecten en bouw. Dat levert niet alleen tijdwinst op, maar ook inzicht. Zo kunnen klanten efficiënt werken, onderbouwde beslissingen en verder groeien. Inmiddels vertrouwen ruim 675.000 bedrijven, voornamelijk in Nederland, België en Duitsland, op de software van Exact.

Exact is in 1984 opgericht in Delft, waar het hoofdkantoor nog altijd gevestigd is. Dagelijks werken ruim 2.000 ambitieuze professionals aan innovatie. Verantwoord ondernemen, met respect voor elkaar, het milieu en de samenleving staat daarbij centraal.

Wij zoeken nieuwe collega's voor onze locaties in: Delft, Utrecht of Zwolle. Jij mag zelf je standplaats kiezen.

Wat bieden wij?

  • Een bruto maandsalaris vanaf € 2.450 bij een werkweek van 40 uur.
  • Een contract voor 24 tot 40 uur per week, waarbij je minimaal 50% op kantoor werkt.
  • Een 13e maand, reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding en 8% vakantietoeslag.
  • Pensioenopbouw.
  • Een vergoeding van € 787 om jouw thuiswerkplek in te richten.
  • 27 vakantiedagen + 3 "Giving Back Days" die je kunt besteden aan vrijwilligerswerk.
  • De mogelijkheid om je talenten verder te ontwikkelen via trainingen.
  • Leuke (sport)evenementen, teamuitjes, feestjes en gezellige vrijdagmiddagborrels.
  • Dagelijkse toegang tot de sportschool in Delft, inclusief een personal trainer.
  • Korting op een nieuwe (elektrische) fiets bij Fietsvoordeelshop.nl.

Wat vragen wij?

  • Vloeiend Nederlands en Engels spreken en schrijven is vereist;
  • Beheersing van Duits of Frans is een pluspunt;
  • Proactieve houding en vermogen om zelfstandig te werken;
  • In staat om goed om te gaan met werkdruk en prioriteiten te stellen;
  • Een afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met minimaal 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist, of customer service medewerker.

  • customer support medewerker

    5 dagen geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als customer support medewerker in Utrecht! Vind jij het leuk om vragen te beantwoorden en ben jij servicegericht? Start als customer support medewerker in Bunnik!Wat ga je doen?Als customer support medewerker bij deze organisatie in Bunnik ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten, woningcorporaties en VvE's. Vragen van...

  • customer support medewerker

    5 dagen geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als customer support medewerker in Utrecht! Vind jij het leuk om vragen te beantwoorden en ben jij servicegericht? Start als customer support medewerker in Bunnik!Wat ga je doen?Als customer support medewerker bij deze organisatie in Bunnik ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten, woningcorporaties en VvE's. Vragen van...


  • Utrecht, Nederland MTH Voltijd

    Voor Moni zijn wij op zoek naar een Support Specialist Moni is dé business optimizer voor bedrijven met serieuze ambities. Binnen Moni IT & Consulting implementeren en integreren wij het softwarepakket Exact Online voor onze klanten en partners. Daarnaast koppelen we Exact aan andere platformen en ontwikkelen onze eigen slimme applicaties. Zo...

  • Office Manager

    1 week geleden


    Utrecht, Nederland Exact Voltijd

    (Sr.) Professional Job Netherlands, Utrecht Corporate Functions Netherlands Als officemanager ben je het aanspreekpunt voor onze klanten, bezoekers en medewerkers, zowel achter de ontvangstbalie als aan de telefoon. De focus ligt op het zijn van het visitekaartje voor Exact. **Dit = de baan die jij ambieert** Je werkt vanuit Utrecht en je geeft de...


  • Vianen Provincie Utrecht, UT, NL Randstad Nederland Voltijd

    Voor een internationaal bedrijf in Vianen zijn wij op zoek naar een fulltime Customer Support medewerker die het team komt versterken. Het bedrijf is wereldmarktleider op het gebied van 'smart energy-technologie'.Het gaat om een tijdelijke functie van 7 maanden in dienst van deze opdrachtgever.

  • Medewerker Customer Support

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. Jouw taken enverantwoordelijkhedenOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt! Jeondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van...

  • Medewerker Customer Support

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. Jouw taken en verantwoordelijkhedenOnze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt! Je ondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van de...


  • Utrecht, Nederland WR.nl Solliciteren Voltijd

    Voor de vacature als Customer Support Engineer De Meern HBO ga je het volgende doen: Klanten te woord staan die technische of functionele vragen hebben; Klanten op een geduldige en begrijpelijke manier te woord staan; Continu blijven werken aan je eigen ontwikkeling; Indien mogelijk direct verhelpen van de gemelde problemen; Oplossen tweedelijns vraagstukken...

  • Customer Support Specialist

    2 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Fietsenwinkel Voltijd

    With more than 1000 percent growth since 2018, LegionellaDossier is the Netherlands’ leading digital water safety solution. It was recently launched in the United Kingdom as well. Our ambition is to become the global market leader in this field in the next 5 years. Since the company was founded in 2015, we at LegionellaDossier have strived to be the best...


  • Utrecht, Nederland Zoho Corporation B.V. Voltijd

    Are you a dynamic and ambitious Customer Support professional looking to kick-start your career in the technology industry? Zoho is seeking a highly motivated Customer Support Specialist to join our talented team and be part of our exciting growth journey.This is an excellent opportunity for a self-starter with a passion for Customer Support to gain valuable...


  • Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales. The role encompasses both technical (30%) As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales....


  • Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales. The role encompasses both technical (30%) As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales....


  • Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales. The role encompasses both technical (30%) As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales....


  • Utrecht, Nederland Zoho Corporation B.V. Voltijd

    Job DescriptionAre you a dynamic and ambitious Customer Support professional looking to kick-start your career in the technology industry? Zoho is seeking a highly motivated Customer Support Specialist to join our talented team and be part of our exciting growth journey.This is an excellent opportunity for a self-starter with a passion for Customer Support...


  • Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Technical Customer Support, you'll be instrumental in ensuring dealers and end users receive prompt assistance to resolve technical issues and enjoy a smooth experience with our client's products. Your role involves delivering effective technical support through various channels, including phone and their ticket system. Acting as the initial point of...


  • Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Technical Customer Support, you'll be instrumental in ensuring dealers and end users receive prompt assistance to resolve technical issues and enjoy a smooth experience with our client's products. Your role involves delivering effective technical support through various channels, including phone and their ticket system. Acting as the initial point of...


  • Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic journey where every day brings new challenges Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic...


  • Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic journey where every day brings new challenges Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic...


  • Utrecht, Nederland WR.nl Voltijd

    Samengevat:Wij ontwikkelen software op het gebied van beveiliging en interne logistieke systemen binnen de lokale overheidsmarkt. Ben jij een technische duizendpoot? Heb je ervaring met Windows Server, , Sql server, IIS en Webservices? Vaste baan: Windows Customer Support Engineer HBO | € - € Deze werkgever is een bureau voor software ontwikkeling op...


  • Utrecht, Nederland WR.nl Voltijd

    Samengevat:Wij ontwikkelen software op het gebied van beveiliging en interne logistieke systemen binnen de lokale overheidsmarkt. Ben jij een technische duizendpoot? Heb je ervaring met Windows Server, , Sql server, IIS en Webservices? Vaste baan: Windows Customer Support Engineer HBO | € - € Deze werkgever is een bureau voor software ontwikkeling op...