Klantadviseur

Wij zijn ZET Company.

De arbeidsmarktspecialist met een 360 graden rol. Wij bieden duurzame partnerships op maat. Of het nu gaat om recruitment, Employer Branding of HR-vraagstukken: wij zijn de persoonlijke adviseur die kijkt naar wat het beste is voor de professional/werkgever.

Bij ZET Company gaat het om het maken van een persoonlijke connectie. We zetten graag dat stapje extra om de doorsnee aanpak te overstijgen.

We denken graag met je mee en geven advies op maat. We kijken niet enkel naar de vraag, maar ook naar dat wat jij echt nodig hebt.

Jouw groei, ons werk.

Ben jij de verbindende factor tussen de particuliere klant en de verzekeringsbusiness? Werk je accuraat en ben je klantgericht? Wij zoeken voor onze relatie Fidus, met diverse vestigingen in Geleen, Maastricht, Kerkrade en Echt, een Klantadviseur. Kom jij het team versterken?

Jouw werkweek in vogelvlucht:
Als Klantadviseur bij Fidus adviseer je klanten, zowel telefonisch, via de chat als op kantoor. De particuliere klanten stellen aan jou als Klantadviseur alle vragen over hun verzekeringen. Je neemt uiteraard ook zelf proactief contact op met klanten om ze te adviseren over hun verzekeringspakket.

Het is jouw verantwoordelijk om als Klantadviseur goed te luisteren naar wat ze nodig hebben en te adviseren welke risico’s ze kunnen verzekeren. Je zorgt er als Klantadviseur voor dat de verzekeringen worden aangepast en/of de eventuele nieuwe verzekeringen worden afgesloten. Je zorgt voor een goede vastlegging in het systeem, zodat jij en collega’s altijd de gemaakte afspraken terug kunnen vinden.

Het is goed om te weten dat je als Klantadviseur het belang van de klant altijd centraal stelt en vanuit jouw adviserende rol ondersteuning biedt in het maken van keuzes.

Wat verwacht Fidus van jou?

• Je beschikt minimaal over mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt een relevante/soortgelijke opleiding afgerond en bent bekend met een binnen- of buitendienst rol als Klantadviseur;
• Je hebt goede kennis van en ervaring in de financiële dienstverlening en met name schadeverzekeringen;
• Je beschikt bij voorkeur over de diploma’s WFT Basis en/of WFT Schade-particulier. Of je bent bereid om deze binnen drie maanden te behalen (op kosten van de werkgever);
• Je bent communicatief vaardig en klantgericht;
• Je bent een teamplayer;
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur in de week.

Wat kun je verwachten van Fidus?

• Een marktconform salaris, tussen de € 2200,- en € 3200,- bruto per maand.
• 25 vakantiedagen;
• Laptop van de zaak;
• Reiskostenvergoeding;
• Goede pensioenregeling;
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen via opleidingen;
• WGA Hiaatverzekering volledig voor rekening van de werkgever;
• Een afwisselende baan binnen een professionele organisatie;
• Werken bij een groeiende organisatie met veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling;
• Mogelijkheid om vanuit thuis te werken.

Interesse in deze vacature?
Stuur jouw cv met motivatie naar de betreffende recruiter, dan nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op.

Is deze vacature niet wat je zoekt? Houd dan zeker onze website in de gaten of volg ons op Facebook & LinkedIn en blijf op de hoogte van de laatste vacatures.