Functioneel beheerder

Functioneel beheerder

Alkmaar Fulltime Geplaatst op 7 april toggle

Wat bieden wij?

€3.887 - €5.785 bruto per maand 40-urige werkweek Persoonlijk arbeidsvoorwaardenbudget van 13,64% (8% vakantiegeld, eindejaarsuitkering 3,70% en PAB 1,94%); Mogelijkheid hybride werken Uitstekende pensioenregeling en reiskostenvergoeding Een uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie in een innovatief bedrijf met een open -en informele werksfeer Beschikking over laptop en mobiele telefoon Veel mogelijkheden om je verder te ontwikkelen via training en scholing toggle

Wat is vereist?

Werk- en denkniveau: HBO (ICT, Informatica, Computer Science of vergelijkbaar) 4-7 jaar relevante werkervaring met het beheren en door-ontwikkelen van applicaties in complexe omgevingen. Kennis en ervaring met processen en applicaties in de afval- en recyclingsector zoals Clear.net of andere AMCS applicaties Kennis van transport/logistieke sector is een pré Abstract denkvermogen en vermogen om een lange termijn visie (mede) op te stellen en te bewaken Kennis en ervaring met Agile werkwijzen is een pré, evenals het gebruik van Azure DevOps analytisch vermogen en procesmatige instelling Communicatief vaardig en in staat draagvlak te organiseren Ervaring om samen te werken met externe software leveranciers

Vacature

De collega’s in de operatie bij de Business Units Inzameling, Logistiek en Regie Op Stromen (ROS) maken gebruik van een uitgebreid scala aan applicaties waaronder Clear.net waar jij straks aan gaat werken. Denk hierbij aan applicaties voor onder andere personeelsplanning, voertuigplanning, routeoptimalisatie, weegbruggen, containerregistraties en asset management (onderhoud van inzamelvoertuigen). Hiermee plannen ze bijv. de dagelijkse routes voor meer dan 300 collega’s die in ons dekkingsgebied rondrijden, en worden 10.000 ondergrondse containers gemonitord en beheert.

Dit applicatielandschap is onderling gekoppeld; er worden veel gegevens uitgewisseld. We bewaken dat we niet op meerdere plekken in ons landschap gegevens invoeren, maar dat op de enige juiste aangewezen plek doen, dus in de leidende applicatie voor dat gegeven. Hierop zul je vanuit de centrale stafafdeling Digitalisering regie op voeren als Functioneel beheerder.
Dit doe je door afspraken te maken met de applicatiespecialisten en key-users in de operatie. Je kunt hen hier ook op aanspreken, want de regie ligt bij jou. Dat betekent dat je moet kunnen omgaan met soms tegengestelde belangen en daarin een transparante, integere keuze kunt maken die is gebaseerd op jouw specialistische kennis.

De bruikbaarheid van de applicaties voor onze bedrijfsvoering van groot belang. Als functioneel beheerder kom je in een (staf)team te werken met collega specialisten, die er samen voor zorgen dat dit is geborgd. Zo zul je incidenten afhandelen door bijv. een storing functioneel te analyseren en op te (laten) lossen, maar zul je ook wijzigingsverzoeken moeten beoordelen om continu de nodige verbeteringen door te (laten) voeren. Onze leveranciers spelen hierin een belangrijke uitvoerende rol, maar enkel en alleen in opdracht van de betrokken HVC specialist.

Kortom, je zult een Functioneel beheerder zijn, die functioneel regie voert op een uitgebreide applicatie en het bijbehorende landschap, met enerzijds de betrokken collega’s in de operatie. Dit doe je niet alleen, maar samen met collega’s van de teams Digitalisering, Datamanagement & Rapportages, ICT, Informatiemanagement, en in nauwe samenwerking met analisten en Applicatiespecialisten binnen het scrum team. We werken volgens een agile (scrum) methodologie en streven ernaar om in sprints zaken op te leveren.

Wat zijn je verantwoordelijkheden?

Je zorgt ervoor dat de oorzaak van een vraagstuk wordt aangepakt en vermijdt "pleisters plakken". Je controleert en stuurt bij alle gebruikers op de naleving van de bedachte inrichting van de applicatie. Je brengt de consequenties van veranderingen in de inrichting in kaart en zorgt voor correcte implementatie in de gehele keten, bijv. de impact op rapportages of externe randsystemen. Je begeleidt acceptatietesten en voert regie op de uitvoering en uitkomsten daarvan. Je levert input voor prioritering door de waarde van wijzigingen en voorstellen te duiden. Je schrijft handleidingen en geeft trainingen. Je stelt samen met de business de functionele ontwerpen en acceptatiecriteria op. Je bent verantwoordelijk voor het doorlopen en documenteren van de verschillende stappen bij nieuwe updates.

---