Customer Service Medewerker

1 maand geleden

Rotterdam, Nederland Lincks Voltijd

Als Customer Service Medewerker bij deze internationale, logistieke dienstverlener in de regio Rotterdam vervul je een veelzijdige rol. Van het onderhouden van klantcontact tot het monitoren van het gehele import- en exportproces houd jij de touwtjes in handen Bij deze organisatie heerst een sterke Rotterdamse mentaliteit. Niet lullen, maar poetsen dus. Jij wordt dan ook gestimuleerd om het beste uit jezelf te halen. Meer weten? Wesley vertelt je er alles over

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol in het beheren en coördineren van diverse logistieke processen die komen kijken bij het behandelen van importcontainers. Vanaf het moment dat de containers aankomen in de haven van Rotterdam, neem jij de touwtjes in handen. Je zorgt ervoor dat de ladingen efficiënt worden geregistreerd, gecontroleerd en tijdig worden doorgevoerd naar de juiste loods voor verdere verwerking. Hierbij werk je nauw samen met diverse interne en externe partijen om het proces soepel en volgens planning te laten verlopen.

Een belangrijk aspect van jouw rol is het onderhouden van contact met klanten. Je informeert hen proactief over de status van hun zendingen en voorziet hen van updates wanneer dat nodig is. Hierbij weet je een goede balans te vinden tussen klantgerichtheid en efficiëntie. Daarnaast houd je je bezig met de afhandeling van doorvoerzendingen. Je selecteert deze zendingen zorgvuldig, plant de verdere logistieke stappen en zorgt ervoor dat alles tijdig klaarstaat voor export.

Bovendien ben jij het aanspreekpunt voor internationale agenten, waarmee je dagelijks communiceert om alle transportprocessen op elkaar af te stemmen. Dankzij jouw uitstekende coördinatievermogen verloopt het gehele import- en doorvoerproces vlekkeloos, worden vertragingen voorkomen en zijn klanten altijd goed geïnformeerd.

Wat breng je mee?

Afwachten? Daar doe jij als Customer Service Medewerker bij deze internationale onderneming niet aan Jij staat altijd klaar om het initiatief te nemen wanneer jij bepaalde issues ziet die opgelost moeten worden. Je doet dan ook met enige regelmaat verbetervoorstellen, want jij wilt met de organisatie vooruit Naast dat je cijfermatig sterk bent krijg je ook energie van contact met de klanten. Je staat dan ook regelmatig in contact met internationale klanten, dus een aardig woordje engels gaat jou met gemak af. Verder breng je met je mee:

  • Een afgeronde mbo-opleiding niveau 4;
  • Minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke rol;
  • Ervaring met import en export.
Wat bieden we jou?

Als Customer Service Medewerker bij deze betrouwbare logistieke speler in de regio Rotterdam kan jij erop vertrouwen dat jouw best interest altijd behartigd worden. Zo krijg jij alle ruimte om door te groeien binnen het bedrijf én is gedeeltelijk vanuit huis aan de slag zeker bespreekbaar Fijn toch? Daarnaast kun je ook nog eens rekenen op een werkgever die niet houdt van nonsense, maar recht door ze is. Zo weten jullie altijd wat je val elkaar kan verwachten. Dat is pas écht een Rotterdamse mentaliteit hebben Verder bieden we jou:

  • Een goed salaris tot maximaal €3200, natuurlijk afhankelijk van de kennis & ervaring die je meebrengt;
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Een goed geregeld pensioen;
  • Een uitdagende, afwisselende rol binnen een servicegerichte, internationale werkomgeving;
  • Een werkgever die jou stimuleert om het beste uit jezelf te halen;
  • Volop gezellige uitjes met het team
Meer over jouw nieuwe werkgever

Aan de slag als Customer Service Medewerker bij deze toekomstbestendige logistieke dienstverlener in de regio Rotterdam Jouw nieuwe werkgever is al actief sinds de jaren dertig van de vorige eeuw. Dat betekent dus een dosis ervaring, waardoor jullie een belangrijke & betrouwbare partner zijn voor de klanten. Met zo'n 150 medewerkers, een heleboel kennis én een mooie geschiedenis staan zij dag en nacht klaar voor hun klantenkring. 

Loyaliteit is een belangrijke waarde binnen het bedrijf. Geen wonder dat collega's al meer dan 30 jaar werkzaam zijn binnen de organisatie. Werken aan de toekomst? Dat doen ze maar al te graag. De organisatie heeft bijvoorbeeld al diverse maatregelen getroffen om een mooie bijdrage te leveren aan de duurzaamheid. 

Hun missie? Die is simpel Hard werken, afspraken nakomen en altijd duidelijk communiceren met elkaar en de klant. De mouwen, samen, opstropen en iedere dag je best doen. Dat is waar jij als Customer Service Medewerker ook zoveel energie van krijgt. Jij gaat aan de slag op de import groupage afdeling, samen met nog 15 andere collega's. Er heerst een Rotterdamse mentaliteit en uiteraard is er ruimte voor gezelligheid. Het is een veelzijdige rol waar jij alle ruimte krijgt om jezelf verder in te ontwikkelen. Mooi toch? Zo levert jouw nieuwe werkgever direct een bijdrage aan een mooi ontwikkelingsproces

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl

  • Customer Service Medewerker

    5 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland SEKO Logistics Voltijd

    **Customer Service Medewerker** Ter uitbreiding van het Customer Service Team zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker** in Rotterdam Waalhaven. **Dit ga je doen**: In de functie van **Customer Service Medewerker **ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende zorg en service naar de klant. Je bent daarom voor de klant de schakel...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Het verlenen van de beste klantenservice en zorgen voor een juiste orderafhandeling? Dat is wat jij gaat doen als Customer service medewerker binnen deze organisatie in de horticultuurOver de functieAls Customer service medewerker beheer jij het gehele proces van klantorders. Zijn er problemen of v

  • Customer service medewerker

    5 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Antenna Voltijd

    Heb je een passie voor planten en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze customer service medewerker zal ervoor zorgen dat alle bestellingen tijdig en op de juiste manier worden ontvangen door jouw klanten.Wat krijg jij?In de functie als customer service medewerker val jij binnen dit bedrijf gespecialiseerd in plantenteelt onder de CAO bloemen en...

  • Customer service medewerker

    5 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Heb je een passie voor planten en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze customer service medewerker zal ervoor zorgen dat alle bestellingen tijdig en op de juiste manier worden ontvangen door jouw klanten.Over de functieDeze speler in de horticulture heeft een breed scala aan planten die je in tuincentra kunt vinden. Er zijn supermarkten en...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Tempo Team Voltijd

    Jij tovert bij iedereen een lach op zijn gezicht Wie omschrijf ik dan? Onze ideale customer service medewerker Een lekker salaris verdienen tot € 18 ,- per uur, 25 vakantiedagen per jaar ontvangen én kans op een vast contract? Solliciteer snel Wat bieden wij jou Salaris tot wel € 18 ,- per uur Uitzicht op vast contract 25 vakantiedagen per jaar :) 32 of...

  • Customer Service Odido

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Wil jij knallen als klantenservicemedewerker bij een supertoffe en snelgroeiende organisatie?** Voor Odido zijn wij op zoek naar enthousiaste collega’s die ons team in hartje Rotterdam willen versterken! Bij Change werk je in een gezellige en informele sfeer met een diverse groep collega’s. Wat jij krijgt? Een lekker uurloon van €14,90 en flexibele...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker bij VNOM ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en relaties. Je bent verantwoordelijk voor het maximaliseren van klanttevredenheid, klantloyaliteit en klantretentie. Je optimaliseert en integreert administratief ondersteunende processen binnen de transportafdeling en beheert de algehele...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland S&M Consultants Voltijd

    Zoek jij een uitdagende functie met veel diversiteit? Krijg jij energie van het beheren en uitbouwen van klantrelaties? Help jij graag onze partners met efficiënte oplossingen? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! We hebben een vacature voor een customer service medewerker die deze vaardigheden kan toepassen en onze klanten uitstekende service kan...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker bij VNOM ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en relaties. Je bent verantwoordelijk voor het maximaliseren van klanttevredenheid, klantloyaliteit en klantretentie. Je optimaliseert en integreert administratief ondersteunende processen binnen de transportafdeling en beheert de algehele...

  • Customer Service Medewerker

    1 dag geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    VacaturebeschrijvingKlantgerichte Medewerker gezocht voor onze Customer Service afdeling!Als medewerker Customer Service bij Luba ben je een belangrijke schakel in ons team. Je werkt nauw samen met onze verkopers en product specialisten om klanten snel en professioneel te helpen met hun vragen of bestellingen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Justin Recruitment Voltijd

    Heb je een passie voor planten en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze customer service medewerker zal ervoor zorgen dat alle bestellingen tijdig en op de juiste manier worden ontvangen door jouw klanten. **Wat hebben wij jou te bieden?**: Als customer service medewerker binnen dit plantenteeltbedrijf, dat valt onder de CAO voor bloemen en planten,...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor VNOM zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en relaties. Je bent verantwoordelijk voor het maximaliseren van klanttevredenheid en het bieden van hulp bij klantvragen en problemen.Je taken:Maximaliseren van klanttevredenheidWe...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Verpact Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor onze Customer Service Medewerker?We zijn op zoek naar een medewerker die zich inzet voor een duurzame toekomst. Als Customer Service Medewerker bij Verpact ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en verzoeken van ketenrelaties en consumenten.Je taken:Aannemen en beantwoorden van vragen/verzoeken die...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker bij VNOM ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en relaties. Je bent verantwoordelijk voor het maximaliseren van klanttevredenheid, klantloyaliteit en klantretentie. Je optimaliseert en integreert administratief ondersteunende processen binnen de transportafdeling en beheert de algehele...

  • Customer Service Medewerker

    4 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een transportbedrijf in Europoort Rotterdam zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en relaties. Verder bestaan je werkzaamheden uit:Maximaliseren van klanttevredenheid, klantloyaliteit en klantretentie;Optimaliseren en...

  • Medewerker Customer Service

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Cleve & Zonen B.V. Voltijd

    **Medewerker Customer Service afdeling en Export Nominatie Desk**: Afdeling: Export Groupage **De functie**: Op de customer Service afdeling behandel je offerte aanvragen, exportboekingen en allerlei service vragen voor alle klanten wereldwijd. Op onze Export Nomination desk sta je in nauw contact met agenten, geef je tarieven af en volgt boekingen op...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Justin Recruitment Voltijd

    Het verlenen van de beste klantenservice en zorgen voor een juiste orderafhandeling? Dat is wat jij gaat doen als Customer service medewerker binnen deze organisatie in de horticultuur! **Wat hebben wij jou te bieden?**: Het kantoor is goed te bereiken met de auto, na de snelwegafslag ben je er zo! Er is voldoende parkeergelegenheid voor jou. Verder kun je...

  • Customer Service Medewerker

    4 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een wereldwijde logistieke dienstverlener gespecialiseerd in het transport van vloeibare chemicaliën, gassen en droge bulk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker binnen de Operations-afdeling coördineer je het transport van orderaanname tot facturatie, waarbij je de commerciële en...

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Tempo Team Voltijd

    Jij tovert bij iedereen een lach op zijn gezicht! Wie omschrijf ik dan? Onze ideale customer service medewerker! Een lekker salaris verdienen tot € 18 ,- per uur, 25 vakantiedagen per jaar ontvangen én kans op een vast contract? Solliciteer snel!Wat bieden wij jouSalaris tot wel € 18 ,- per uur!Uitzicht op vast contract!25 vakantiedagen per jaar :)32 of...

  • Customer Service Medewerker

    5 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Portbase Voltijd

    Highlights Jij maakt het verschil als Customer Service Medewerker! Veel afwisseling en bijdragen aan een service die ertoe doet binnen de IT/logistieke sector. Samen met het Customer Service Team lever jij een directe bijdrage aan onze doelstellingen; Nederland de slimste havens van Europa te maken! Omschrijving van je professionele missie als Customer...