Customer Service Medewerker Export Zeevracht
1 maand geleden
Wat ga je doen?
Je wordt verantwoordelijk voor het opmaken en verwerken van de documenten die benodigd zijn voor internationaal zeetransport (export). Een complicerende factor is dat de benodigde documenten, alsmede de inhoud ervan, per bestemming verschillen. Hierdoor is er sprake van diverse deadlines waardoor er vaak onder druk gewerkt wordt.
het opvolgen en afhandelen van dossiers (na ontvangst boekingsdesk) het opmaken en controleren van (house) bill of ladings het bijhouden van afvaarten (invoeren en doorgeven van vertragingen etc.) afhandeling van evt. klachten en operationele afhandeling in overleg met manager het opmaken van ECTN (waiver) documenten indien nodig ondersteuning bieden aan de boekingsdesk archiveren van inkomende en uitgaande documenten rapportage richting klant (confirmatie lading, missende documentatie en/of “roll overs”) facturatieKortom: je zorgt voor een optimale dienstverlening richting onze klanten door een correcte en tijdige verwerking van documenten op basis van de wensen van de klant. Tijdens het proces houd je de klant op de hoogte (je communiceert zowel in het Nederlands als in het Engels) en monitor je de status van het transport. Zo kun je tijdig eventuele vertragingen en/of andere veranderingen doorgeven. Op die manier blijft de klant te allen tijde op de hoogte van de status van zijn transport.
Wie zoeken we?
De volgende eigenschappen zorgen voor een goede match met ons bedrijf:
goede sociale vaardigheden flexibel, geen 9 tot 5 mentaliteit verantwoordelijkheidsgevoel resultaat- en klantgericht stressbestendig zelfstandig en accuraatBeschik je daarnaast over:
een goede kennis van de Nederlandse – en Engelse taal (in woord en schrift) kennis van de Duitse taal is een pré computervaardigheid MS Office een probleemoplossend vermogenHeb je interesse in bovenstaande vacature en voldoe je aan bovenstaande competenties dan ontvangen we graag jouw sollicitatiebrief mét CV via .
Voor nadere informatie over de openstaande vacature kun je telefonisch contact opnemen met Jolanda Eijgendaal en Riccardo Carletto via – .
Let op: voor sommige functies wordt tijdens de sollicitatieprocedure een online test afgenomen door een externe partij..
-
Senior Expediteur Export
3 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen? Voor een mooie logistieke dienstverlener in Capelle zijn wij op zoek naar een senior expediteur export. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de volledige coördinatie, verwerking en afhandeling van zeevracht export FCL en LCL zendingen. Vind je het leuk om een spin in het web te zijn en heb je een groot...
-
Senior Expediteur Export
3 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen? Voor een mooie logistieke dienstverlener in Capelle zijn wij op zoek naar een senior expediteur export. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de volledige coördinatie, verwerking en afhandeling van zeevracht export FCL en LCL zendingen. Vind je het leuk om een spin in het web te zijn en heb je een groot...
-
Senior Expediteur Export
3 weken geleden
Capelle aan den IJssel, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Voor een mooie logistieke dienstverlener in Capelle zijn wij op zoek naar een senior expediteur export. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de volledige coördinatie, verwerking en afhandeling van zeevracht export FCL en LCL zendingen. Vind je het leuk om een spin
-
Senior Expediteur Export
1 week geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland VNOM VoltijdBedrijfsomschrijving Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit. WAAROM VNOM? Wij zorgen dat jij...
-
Customer Care Agent
2 weken geleden
Den Bosch, Nederland Expeditors VoltijdDit ga je doen Als Customer Care Agent bij Expeditors ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitstekende service! De klant staat bij Expeditors altijd op nummer één! Dus deel je deze passie en ben je momenteel werkzaam als receptioniste, klantenservice medewerker, front office medewerker of werk...
-
Customer Care Agent
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Expeditors VoltijdDit ga je doenAls Customer Care Agent bij Expeditors ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitstekende service! De klant staat bij Expeditors altijd op nummer één! Dus deel je deze passie en ben je momenteel werkzaam als receptioniste, klantenservice medewerker, front office medewerker of werk...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland VNOM VoltijdBedrijfsomschrijving Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit. WAAROM VNOM? Wij zorgen dat jij...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Den Helder, Nederland Expeditors. VoltijdDit ga je doen Als Customer Care Agent bij Expeditors ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitstekende service! De klant staat bij Expeditors altijd op nummer één! Dus deel je deze passie en ben je momenteel werkzaam als receptioniste, klantenservice medewerker, front office medewerker of werk...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Capelle aan den IJssel, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega die als Customer Service Medewerker het team Customer Service en Administratie gaat versterken. Je komt te werken bij een groothandel en erkend service centrum op het gebied van hand gedrag
-
Expediteur Export
1 maand geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Van Donge & de Roo VoltijdWat ga je doen? Als Expediteur Export binnen van Donge & de Roo word je onderdeel van een team dat er iedere dag weer voor zorgdraagt dat onze klanten tevreden zijn. Jouw kerntaken worden: het boeken en afhandelen van uitgaande zeevrachten en het verzorgen van (intermodale) transporten in Europa contact onderhouden met klanten, rederijen en agenten...
-
Oproepkracht Customer Service medewerker
1 maand geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Hallmark Benelux VoltijdHier kom je terecht Samen bereiken we meer, daarom werken we in dynamische teams vol uitdagingen. Binnen Hallmark maak je deel uit van de afdeling Customer Service waar jij het team zal versterken dat bestaat uit 5 gepassioneerde professionals. Samen met jouw team heb jij de missie om net dat stapje verder te gaan om klanten te verrassen en blij te...
-
Expediteur
4 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland VNOM. VoltijdWat ga je doen?Voor een mooie logistieke dienstverlener in Capelle zijn wij op zoek naar een senior expediteur export. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de volledige coördinatie, verwerking en afhandeling van zeevracht export FCL en LCL zendingen. Vind je het leuk om een spin in het web te zijn en heb je een groot...
-
Customer Service Support medewerker
1 maand geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Fagron VoltijdOver de functie Vanuit onze positie als marktleider handelen we lokaal en denken we internationaal. We zijn voortdurend op zoek naar de beste mensen om onze leiderspositie verder uit te bouwen. Omschrijven jouw vrienden je als stressbestendig en een harde werker? En ben jij klantvriendelijk en pas jij je gemakkelijk aan? Dan is dit dé vacature voor...
-
Medewerker Export Documenten
1 maand geleden
Nieuwerkerk aan den IJssel, Nederland VanDrie Group VoltijdMedewerker Export Documenten Full time Ga terug Nieuwerkerk aan den IJssel Vast, Fulltime Mbo Solliciteer direct
-
Customer Service Support Medewerker
4 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Fagron VoltijdOver de functie Als collega op onze customer service afdeling ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Per telefoon, e-mail of fax: via alle kanalen ga jij voor de optimale klantbeleving. Je bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van de bestellingen die binnenkomen op de afdeling. Het is dus...
-
Export & Logistics
4 weken geleden
Den Bosch, Nederland Champrix Voltijd**Als Medewerker Export & Logistiek bij Champrix ben je verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van exportactiviteiten. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van logistieke processen, vanaf het moment van bestellen tot aan de levering bij de klant. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor klanten en externe partners inzake exportgerelateerde...
-
Customer Service Agent
3 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad VoltijdAls Customer Service Agent, houd je je bezig met klantgerichte acties om ondersteuning te bieden binnen de after-sales. Je draagt bij aan het vergroten van de klantenloyaliteit en het ondersteunen van de omzetgroei.Jij bent verantwoordelijk voor de service. Je ondersteunt het lokale team voor technische hulp en bij de hotline om escalaties op te lossen. Je...
-
Customer Service Agent
4 weken geleden
CAPELLE AAN DEN IJSSEL, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdAls Customer Service Agent, houd je je bezig met klantgerichte acties om ondersteuning te bieden binnen de after-sales. Je draagt bij aan het vergroten van de klantenloyaliteit en het ondersteunen van de omzetgroei.Jij bent verantwoordelijk voor de service. Je ondersteunt het lokale team voo
-
Customer Service Agent
6 dagen geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijving Als Customer Service Agent, houd je je bezig met klantgerichte acties om ondersteuning te bieden binnen de after-sales. Je draagt bij aan het vergroten van de klantenloyaliteit en het ondersteunen van de omzetgroei. Jij bent verantwoordelijk voor de service. Je ondersteunt het lokale team voor technische hulp en bij de hotline om...
-
Customer Service Agent
3 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingAls Customer Service Agent, houd je je bezig met klantgerichte acties om ondersteuning te bieden binnen de after-sales. Je draagt bij aan het vergroten van de klantenloyaliteit en het ondersteunen van de omzetgroei.Jij bent verantwoordelijk voor de service. Je ondersteunt het lokale team voor technische hulp en bij de hotline om escalaties...
