Customer Service Employee

2 weken geleden


Enter, Nederland TalentRecruit Voltijd

Als Customer Service Employee werk je samen met twee andere collega's en verzorgen jullie het gehele orderproces. Je bent de spil tussen de klant en de verschillende interne afdelingen. Je bent je verantwoordelijk voor:

  • Het aannemen en verwerken van orders die via verschillende kanalen binnenkomen;
  • Je bepaald de behoefte van de klant en zet specifieke acties in werking naar bijvoorbeeld afdeling verkoop en productieplanning;
  • Je houdt contact met de klant over levertijden en alle belangrijke zaken met betrekking tot de order;
  • Je zorgt voor een goede communicatie met zowel de in- als externe klant;
  • Klachten pak je pro-actief op en bespreek je bijvoorbeeld met de afdeling Kwaliteit. Je zorgt voor een uitstekende klanttevredenheid en ben steeds bezig met het verbeteren van onze dienstverlening;
  • Uiteraard verzorg je een nauwkeurige administratie in ons CRM systeem.

Opleiding:

  • MBO opleiding, bijvoorbeeld in de richting Commercieel, Logistiek etc.

 

Ervaring:

  • Ervaring in een commerciële binnendienst-rol of customer service. Of je bent een starter vanuit een relevante MBO opleiding.
  • Je beschikt over goede kennis van MS Office en hebt bij voorkeur kennis van CRM software.

 

Talenkennis:

  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
  • Kennis van Duits is een pré.

 

Persoonlijke eigenschappen:

  • Commercieel
  • Betrokken en klantgericht
  • Zelfstandig en doortastend
  • Flexibele instelling
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Initiatiefrijk en proactief

Arbeidsvoorwaarden:

  • Een marktconform salaris.
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden die we graag toelichten in een persoonlijk gesprek.

 

Dienstverband:

  • Het betreft een functie, waarbij je direct in dienst treedt bij de opdrachtgever.
  • Je komt in dienst op een jaarcontract met uitzicht op een vaste baan.
  • Het gaat om een fulltime functie voor 32-38 uur.








  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Enter, Nederland Wolters Europe Voltijd

    **Word jij onze enthousiaste spil op de Customer Service afdeling? (32-38 uur)** Als Customer Service medewerker kom je terecht op een gezellige afdeling waarbij je samen met twee Customer Service collega’s verantwoordelijk bent voor de orderaanname, -intake en -verwerking. Ben jij commercieel ingesteld, enthousiast en probleemoplossend? Dan zoekt Wolters...

  • Customer Service medewerker

    3 weken geleden


    Enter, Nederland Flexvisie Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als Customer Service medewerker kom je terecht op een gezellige afdeling waar je samen met twee collega's verantwoordelijk bent voor de orderaanname, -intake en -verwerking. Ben jij commercieel ingesteld, enthousiast en probleemoplossend? Dan zoeken wij jou als nieuwe Customer Service medewerkerFunctieomschrijving Je stemt af met de...

  • Customer Service medewerker

    2 weken geleden


    Enter, Nederland FlexVisie Voltijd

    Als Customer Service medewerker kom je terecht op een gezellige afdeling waar je samen met twee collega’s verantwoordelijk bent voor de orderaanname, -intake en -verwerking. Ben jij commercieel ingesteld, enthousiast en probleemoplossend? Dan zoeken wij jou als nieuwe Customer Service medewerker FunctieomschrijvingJe stemt af met de verkoopafdeling en...


  • Enter, Nederland FlexVisie Voltijd

    Als Customer Service medewerker kom je terecht op een gezellige afdeling waar je samen met twee collega’s verantwoordelijk bent voor de orderaanname, -intake en -verwerking. Ben jij commercieel ingesteld, enthousiast en probleemoplossend? Dan zoeken wij jou als nieuwe Customer Service medewerker FunctieomschrijvingJe stemt af met de verkoopafdeling en...

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden


    Enter, Nederland TalentRecruit Voltijd

    Als Medewerker Customer Service werk je samen met twee andere collega's en verzorgen jullie het gehele orderproces. Je bent de spil tussen de klant en de verschillende interne afdelingen. Je bent je verantwoordelijk voor:Het aannemen en verwerken van orders die via verschillende kanalen binnenkomen;Je bepaald de behoefte van de klant en zet specifieke acties...


  • Enter, Overijssel, Nederland TalentRecruit Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zijn op zoek naar een ervaren medewerker voor onze commerciële binnendienst. Als medewerker customer service ben je de spil tussen klanten en interne afdelingen.Het werk bestaat uit:De ontvangst, verwerking en opvolging van orders via verschillende kanalen;Identificeren van klantbehoeften en ontwikkelen van specifieke acties om...


  • Enter, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij sociaal behulpzaam en goed met digitale systemen? Wij zoeken een topper die voor nationale/internationale klanten het verkoopproces kan begeleiden. Het Customer Care team bestaat uit tien enthousiaste medewerkers die het salesteam ondersteunen en alle administratieve en operationele werkzaam


  • Enter, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij sociaal behulpzaam en goed met digitale systemen? Wij zoeken een topper die voor nationale/internationale klanten het verkoopproces kan begeleiden. Het Customer Care team bestaat uit tien enthousiaste medewerkers die het salesteam ondersteunen en alle administratieve en operationele werkzaamheden uit handen neemt.Functieomschrijving:Als Customer Care...


  • Enter, Overijssel, Wierden, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij sociaal behulpzaam en goed met digitale systemen? Wij zoeken een topper die voor nationale/internationale klanten het verkoopproces kan begeleiden. Het Customer Care team bestaat uit tien enthousiaste medewerkers die het salesteam ondersteunen en alle administratieve en operationele werkzaam

  • Medewerker Binnendienst

    2 weken geleden


    Enter, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen? Medewerker binnendienst - 32 tot 38 uur per week Als Customer Service medewerker werk je in een leuk team en ben je samen met twee collega's verantwoordelijk voor het aannemen, verwerken en beheren van orders. Ben jij commercieel ingesteld, enthousiast en goed in het

  • Sales Support

    3 weken geleden


    Enter, Nederland TalentRecruit Voltijd

    Ben jij een echte duizendpoot met affiniteit voor het ondersteunen van de Sales afdeling binnen een dynamische omgeving? Een greep uit jouw takenpakket:  Je verwerkt klantorders in het systeem (AX), je controleert alle ordergegevens, verifieert eventuele onvolledigheden met klanten, en coördineert de leveringen samen met de logistieke afdeling om ervoor...

  • Sales Support

    1 week geleden


    Enter, Nederland TalentRecruit Voltijd

    Ben jij een echte duizendpoot met affiniteit voor het ondersteunen van de Sales afdeling binnen een dynamische omgeving? Een greep uit jouw takenpakket:  Je verwerkt klantorders in het systeem (AX), je controleert alle ordergegevens, verifieert eventuele onvolledigheden met klanten, en coördineert de leveringen samen met de logistieke afdeling om ervoor...

  • Sales Support

    1 week geleden


    Enter, Nederland TalentRecruit Voltijd

    Ben jij een echte duizendpoot met affiniteit voor het ondersteunen van de Sales afdeling binnen een dynamische omgeving? Een greep uit jouw takenpakket:  Je hebt uitstekende Excel-skills. Je moet zelf in staat zijn om te werken met macro's en bijvoorbeeld draaitabellen en formules te maken. Je ontwikkelt spreadsheets, gaat rapportages maken, controleert...

  • Customer Service medewerker

    3 weken geleden


    Enter, Overijssel, Wierden, Nederland FlexVisie Voltijd

    FunctieomschrijvingJe stemt af met de verkoopafdeling en productieplanner over optimale levertijden en zorgt dat alles op rolletjes loopt. Je onderhoudt contacten met interne en externe relaties en zorgt daarbij voor duidelijke communicatie en afstemming. Klachten pak je efficient op samen met d


  • Enter, Overijssel, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Bij Albert Heijn Nederland bieden we een uitdagende baan aan als Verschilmaker in onze supermarkten. Je bent verantwoordelijk voor het verzorgen van een topkwaliteit winkelbelevenis voor klanten.Wat doe je?Weet jij veel over kaas? Dan leer je bij ons nog meer!Hoe kun je zorgen dat klanten eerst wat willen weten voordat ze iets kopen?Als Verschilmaker ben je...

  • Medewerker binnendienst

    2 weken geleden


    Enter, Overijssel, Wierden, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Medewerker binnendienst - 32 tot 38 uur per week!Als Customer Service medewerker werk je in een leuk team en ben je samen met twee collega's verantwoordelijk voor het aannemen, verwerken en beheren van orders. Ben jij commercieel ingesteld, enthousiast en goed in het