Service Medewerker ICT

4 maanden geleden


Scherpenzeel, Nederland Technica ICT Voltijd

Ben je gek op ICT en wil je graag de schakel zijn tussen klanten en techniek? Vind je het leuk om diverse ICT-vraagstukken op te lossen en relaties te helpen nog beter en efficiënter te werken? Ben je op zoek naar een afwisselende baan met zelfstandigheid, maar ook erg gezellige collega’s?

Functie omschrijving

Wij zoeken een skilled servicedesk medewerker die onze klanten helpt optimaal gebruik te maken van hun ICT-systemen. Denk bijvoorbeeld aan: problemen met laptops en mobiele devices, vragen over Microsoft 365 en account of wachtwoord resets. Jij zorgt er dus voor dat de eindgebruiker snel weer aan de slag kan.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Nadat jij je favoriete ochtenddrankje hebt ingeschonken meld je je aan in Autotask en bepaal je samen met je collega’s de prioriteiten van de dag. Het eerste belletje met een incident bij een klant komt binnen. Je stelt de juiste vragen om het incident zo goed mogelijk te registreren, de urgentie te bepalen en te zorgen voor de juiste opvolging. Na de lunch bespreek je de diverse complexere incidenten met collega’s van Beheer en IT-engineers. Je voorziet hen van informatie en maakt afspraken over de opvolging. Met de informatie die jij ontvangt over de ontwikkeling, kun je de klant op de hoogte brengen en leer jij ook weer bij van de meer ervaren mensen. Tussendoor krijg je een klant aan de lijn met een ‘spoedje’ om een account voor een nieuwe medewerker aan te maken die morgen al begint. Ondanks dat het de onderlinge afspraken zijn dat dergelijke verzoeken tijdig worden ingediend, help je deze vast klant en maak je toch even snel het account aan. Je maakt hiermee de klant erg happy Je werkdag zit er bijna op en je overlegt met je collega over een klant die nog teruggebeld moet worden voor 17:30

Je gaat onderdeel uitmaken van Technica ICT

Het Support team bestaat uit 6 gezellige collega’s met kennis van verschillende disciplines die nauw samenwerken met de engineers en accountmanagers. ICT staat bij Technica voor IT, Connectiviteit en Telefonie. Wij zorgen ervoor dat onze klanten waar ook ter wereld snel en veilig toegang hebben tot al uw applicaties en data. Als gecertificeerd Microsoft partner beheersen we de techniek om de meest innovatieve oplossingen te implementeren. Bij connectiviteit draait alles om snelheid, stabiliteit en veiligheid en voorzien wij onze klanten van de meest betrouwbare (virtuele) netwerkverbindingen. Tenslotte kunnen zij kiezen voor de meest totale geïntegreerde telefonieoplossingen.

Functie eisen

Wat neem je mee?

Ervaring als servicedesk of helpdesk medewerker MBO 4 niveau met minimaal 2 jaar werkervaring Kennis van Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure, Windows 10/11, Intune Een klantgerichte houding en de ambitie om jouw ICT-kennis nog verder te ontwikkelen door meer te leren over netwerken, security, managed services en cloudoplossingen Communicatief sterk Stressbestendig

Bedrijfsprofiel

Ruim 35 jaar geleden begonnen we als een groep technische jongens en in feite zijn we dat nog steeds. Geen uitvinders, maar bedenkers van slimme oplossingen door gebruik te maken van bestaande en bewezen technologie, vakkundig aangelegd, geïnstalleerd en geïmplementeerd. Als solutions integrator onderscheiden wij ons door het bieden van totaaloplossingen binnen de ICT. Communicatie, informatie, veiligheid en infrastructuur zijn immers onlosmakelijk met elkaar verbonden

Arbeidsvoorwaarden

een competitief salaris (o.b.v. ervaring en expertise) vakantiegeld van 8% en 25 vakantiedagen een persoonlijk opleidingstraject en -budget een goede pensioensregeling
  • Service Medewerker ICT

    2 weken geleden


    Scherpenzeel, Nederland Technica ICT Voltijd

    Ben jij de ICT-professional die wij zoeken?Wij zijn op zoek naar een Service Medewerker ICT die onze klanten helpt om optimaal gebruik te maken van hun ICT-systemen. Denk bijvoorbeeld aan problemen met laptops en mobiele devices, vragen over Microsoft 365 en account of wachtwoord resets.Hoe ziet jouw dag eruit?Nadat jij je favoriete ochtenddrankje hebt...

  • Service Medewerker ICT

    1 week geleden


    Scherpenzeel, Nederland Technica ICT Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een ervaren servicedesk medewerker die onze klanten helpt om optimaal gebruik te maken van hun ICT-systemen. Je zult problemen met laptops en mobiele devices oplossen, vragen over Microsoft 365 beantwoorden en account of wachtwoord resets uitvoeren. Je zult ervoor zorgen dat de eindgebruiker snel weer aan de slag kan.Hoe ziet...


  • Scherpenzeel, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielKamphorst Flex BV is een groeiende onderneming gespecialiseerd in ondergrondse infrastructuur. Wij werken samen met experts in het gebied van ondergrondse infrastructuur, gas, water, elektra en openbare verlichting.Jouw taken en verantwoordelijkhedenAls Applicatiebeheerder bij Kamphorst Flex BV zal je je bezig houden met:Waarborgen van...


  • Scherpenzeel, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielKamphorst Flex BV is een groeiende onderneming gespecialiseerd in ondergrondse infrastructuur. Wij zijn een hechte club die samenwerken en expert zijn in ondergrondse infrastructuur, openbare verlichting en ICT-systemen.Jouw taken en verantwoordelijkhedenAls Applicatiebeheerder bij Kamphorst Flex BV zal je je bezig houden met:Waarborgen van...


  • Scherpenzeel, Nederland Agriwerker B.V. Voltijd

    Als service medewerker ben je bij dit bedrijf de echte spin in het web. verzorgt de magazijnstromen en draagt bij aan interne structuur. Sta jij stevig in je schoenen en hou je structuur in het bedrijf?Het constructie en mechanisatiebedrijfDe eigenaar is in het verleden gestart in de landbouw mechanisatie. De afgelopen jaren is dit steeds meer opgeschoven...

  • Service-onderhoud medewerker

    3 maanden geleden


    Scherpenzeel, Nederland Agriwerker B.V. Voltijd

    Als service medewerker ben je bij dit bedrijf de echte spin in het web. verzorgt de magazijnstromen en draagt bij aan interne structuur. Sta jij stevig in je schoenen en hou je structuur in het bedrijf?Het constructie en mechanisatiebedrijfDe eigenaar is in het verleden gestart in de landbouw mechanisatie. De afgelopen jaren is dit steeds meer opgeschoven...

  • Service medewerker landbouw

    2 weken geleden


    Scherpenzeel, Nederland Agriwerker B.V. Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een service medewerker die onze magazijnstromen kan verzorgen en bijdraagt aan interne structuur. Als service medewerker ben je de echte spin in het web van ons bedrijf.Je takenMagazijnregistratie onderhoudenKlantenservice aan de balieInkoop en verkoop verzorgenJe profielWe zoeken een medewerker met een brede technische kennis...


  • Scherpenzeel, Nederland Agriwerker B.V. Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een service medewerker die ons magazijn en klantcontact kan ondersteunen. Als service medewerker ben je de spil in ons team en zorg je ervoor dat onze klanten en collega's goed worden bediend.VerantwoordelijkhedenVerzorgen klantcontact en (afhaal)ordersOnderhouden magazijn en bijbehorende registratieProductkennis hebben of...

  • Service medewerker landbouw

    2 weken geleden


    Scherpenzeel, Nederland Agriwerker B.V. Voltijd

    Werk bij Agriwerker B.V.Als service medewerker bij Agriwerker B.V. ben je de spil in het web. Je verzorgt de magazijnstromen en draagt bij aan interne structuur. Je bent verantwoordelijk voor de registratie van goederen, het onderhoud van apparaten en het helpen van klanten bij de balie.Je taken:Magazijnregistratie onderhoudenInkoop en verkoop...

  • Service engineer Full Time

    4 maanden geleden


    Scherpenzeel, Nederland Jigler Voltijd

    IntroductieSluit je aan als service engineer bij een innovatieve systeemintegrator in Scherpenzeel en verdien tot wel € 4.000,- bruto per maand. Je bent de spil in een goed verloop van ieder project en kunt tegelijkertijd jezelf verder ontwikkelen doormiddel van opleiding.Wat ga je doenIn de functie van service engineer ben je verantwoordelijk voor het...

  • Service medewerker landbouw

    4 weken geleden


    Scherpenzeel, Nederland Agriwerker B.V. Voltijd

    Als service medewerker ben je bij dit bedrijf de echte spin in het web. Je bedient de klanten voor afhalen en telefoon; verzorgt de magazijnstromen en draagt bij aan interne structuur. Sta jij stevig in je schoenen en hou je structuur in het bedrijf?Het constructie en mechanisatiebe

  • Service medewerker landbouw

    3 maanden geleden


    Scherpenzeel, Nederland Agriwerker B.V. Voltijd

    Als service medewerker ben je bij dit bedrijf de echte spin in het web. Je bedient de klanten voor afhalen en telefoon; verzorgt de magazijnstromen en draagt bij aan interne structuur. Sta jij stevig in je schoenen en hou je structuur in het bedrijf?Het constructie en mechanisatiebedrijfDe eigenaar is in het verleden gestart in de landbouw mechanisatie. De...

  • Service medewerker landbouw

    3 maanden geleden


    Scherpenzeel, Nederland Agriwerker B.V. Voltijd

    Als service medewerker ben je bij dit bedrijf de echte spin in het web. Je bedient de klanten voor afhalen en telefoon; verzorgt de magazijnstromen en draagt bij aan interne structuur. Sta jij stevig in je schoenen en hou je structuur in het bedrijf?Het constructie en mechanisatiebedrijfDe eigenaar is in het verleden gestart in de landbouw mechanisatie. De...

  • Service medewerker landbouw

    2 weken geleden


    Scherpenzeel, Nederland Agriwerker B.V. Voltijd

    Als service medewerker ben je bij dit bedrijf de echte spin in het web. Je bedient de klanten voor afhalen en telefoon; verzorgt de magazijnstromen en draagt bij aan interne structuur. Sta jij stevig in je schoenen en hou je structuur in het bedrijf?Het constructie en mechanisatiebedrijfDe eigenaar is in het verleden gestart in de landbouw mechanisatie. De...

  • Service medewerker landbouw

    3 maanden geleden


    Scherpenzeel, Nederland Agriwerker B.V. Voltijd

    Als service medewerker ben je bij dit bedrijf de echte spin in het web. Je bedient de klanten voor afhalen en telefoon; verzorgt de magazijnstromen en draagt bij aan interne structuur. Sta jij stevig in je schoenen en hou je structuur in het bedrijf?Het constructie en mechanisatiebedrijfDe eigenaar is in het verleden gestart in de landbouw mechanisatie. De...

  • Service medewerker landbouw

    1 maand geleden


    Scherpenzeel, Weststellingwerf, Nederland Agriwerker B.V. Voltijd

    Als service medewerker ben je bij dit bedrijf de echte spin in het web. Je bedient de klanten voor afhalen en telefoon; verzorgt de magazijnstromen en draagt bij aan interne structuur. Sta jij stevig in je schoenen en hou je structuur in het bedrijf?Het constructie en mechanisatiebedrijfDe eigenaar is in het verleden gestart in de landbouw mechanisatie. De...

  • Service Engineer

    3 weken geleden


    Scherpenzeel, Nederland Jigler Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Service Engineer bij Jigler werk je in een dynamische en innovatieve omgeving waarin je de kans krijgt om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen in het gebied van elektrotechniek en automatisering. Je bent verantwoordelijk voor het vlekkeloos laten verlopen van projecten en het efficiënt oplossen van technische storingen. Je...

  • Service medewerker landbouw

    2 weken geleden


    Scherpenzeel, Nederland Agriwerker B.V. Voltijd

    Overzicht van de functieAls service medewerker bij Agriwerker B.V. ben je de spil in het web. Je zorgt ervoor dat de magazijnstromen soepel lopen en draagt bij aan de interne structuur van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor de magazijnregistratie, klantenservice en inkoop/verkoop.Je taken en verantwoordelijkhedenMagazijnregistratie...


  • Scherpenzeel, Nederland Agriwerker B.V. Voltijd

    Overzicht van de functieAls Service Medewerker bij Agriwerker B.V. ben je de spil in het web van onze technische dienst. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten en het verzorgen van de magazijnstromen. Je werkt samen met ons team om te zorgen dat onze klanten tevreden zijn en dat onze diensten op hoog niveau...

  • Service medewerker landbouw

    2 weken geleden


    Scherpenzeel, Nederland Agriwerker B.V. Voltijd

    Overzicht van de functieAls service medewerker bij Agriwerker B.V. ben je de spil in het web. Je zorgt ervoor dat de magazijnstromen soepel lopen en draagt bij aan de interne structuur van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor de magazijnregistratie, klantenservice en inkoop/verkoop.Je taken en verantwoordelijkhedenMagazijnregistratie...