Customer Support Medewerker
4 dagen geleden
Pivoton is een gerenommeerd bedrijf dat al 40 jaar hoogwaardige IT-oplossingen voor uitzendbureaus en andere flexbedrijven maakt. Bovendien is Pivoton onderdeel van de Zvoove Group, Europees marktleider van softwarebedrijven voor de flexbranche. Dankzij onze software worden dagelijks vele duizenden flexkrachten in Nederland geholpen aan een baan en zorgen wij ervoor dat zij tijdig en juist hun salaris ontvangen. We onderscheiden ons door klanten gevraagd en ongevraagd te adviseren en ondersteunen. Daarom is Fideel Recruitment voor ons op zoek naar uitbreiding van het team met een Customer Support Medewerker. Ben jij de persoon die past op deze plek? Lees snel verder.
Functieomschrijving
Je maakt onderdeel uit van het Customer Support-team van Pivoton. Als Customer Support medewerker weet je als geen ander in welk krachtenveld de klanten opereren, (her)ken je hun businessdrivers en speel je hier op in. Je ondersteunt en adviseert de klanten gevraagd en ongevraagd. Hiermee onderscheiden zij zich al jaren in de markt.
Samen met je collega’s ben je voor de klanten het eerste aanspreekpunt voor operationele vragen. Met een open en klantgerichte houding zoek je samen met klanten naar voortdurende optimalisatie van de inzet en inrichting van onze producten en diensten. Het doel: het realiseren en borgen van kwaliteit, efficiency en compliancy met en voor onze klanten. Door je kennis van/ervaring in de flexbranche en/of loonadministraties spreek je de taal van de klanten en werk je samen met hen aan hun succes. Je takenpakket bestaat uit de volgende werkzaamheden.
- Bieden van uitstekende support via telefoon, e-mail en chat.
- Assisteren van klanten bij technische en functionele vraagstukken en problemen.
- Opbouwen en intensiveren van nieuwe en bestaande klantrelaties
- Actief bijdragen aan het continue verbeteren van onze interne processen.
- Samenwerken met collega’s om gezamenlijke doelen te bereiken.
In de functie als Customer Support Medewerker bij een dynamisch en groeiend bedrijf, kun je rekenen op het volgende:
- Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
- Een inspirerende nationale en internationale werkomgeving met ruimte voor groei
- Een informele cultuur met veel vrijheid
- Een klantenkring met zowel MKB-bedrijven als toonaangevende Top-10 bedrijven.
- Een hecht en gemotiveerd team dat samen successen viert
Fideel Recruitment werft en selecteert voor deze functie dus je krijgt direct een jaarcontract bij Pivoton. Zeker als je voldoet aan onderstaande eisen komen we graag met je in gesprek.
Functie-eisen
We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die wegwijs is op het gebied van loonadministratie en de klanten hiermee kan helpen. Daarnaast beschik je over het volgende:
- Aantoonbare kennis van de flexbranche; je spreekt de taal van de klanten
- Kennis van backofficeprocessen (loonadministraties) en interesse in IT.
- Klantgerichtheid zit in je DNA en je hebt een professionele communicatiestijl.
- Je bent een probleemoplosser die snel en nauwkeurig kan handelen.
- Samenwerken is voor jou vanzelfsprekend; je floreert in een teamomgeving.
- Bereid om een PDL te behalen.
Voldoe je niet aan alle eisen maar denk je wel dat je geschikt bent? Aarzel niet en neem contact met ons op, om de mogelijkheden te bespreken.
-
Customer Support Back Office Medewerker
2 maanden geleden
Ede, Nederland Pivoton VoltijdKen jij de flexbranche en alle daarbij horende backoffice processen als geen ander? Dan is de rol van Customer Support Medewerker de perfecte baan voor jou Functieomschrijving Jouw rol: Je maakt onderdeel uit van het Customer Support-team van Pivoton. Met een open en klantgerichte houding zoek je samen met klanten naar voortdurende optimalisatie van de inzet...
-
Customer Support Back Office Medewerker
1 maand geleden
Ede, Nederland Pivoton VoltijdKen jij de flexbranche en alle daarbij horende backoffice processen als geen ander? En wil jij het verschil maken voor onze klanten? Dan is de rol van Customer Support Medewerker de perfecte baan voor jou Functieomschrijving Jouw rol: Je maakt onderdeel uit van het Customer Support-team van Pivoton. Als customer supportmedewerker weet je als geen ander in...
-
Customer Support Back Office Medewerker
5 dagen geleden
Ede, Nederland Pivoton VoltijdKen jij de flexbranche en alle daarbij horende backoffice processen als geen ander? En wil jij het verschil maken voor onze klanten? Dan is de rol van Customer Support Medewerker de perfecte baan voor jou Functieomschrijving Jouw rol: Je maakt onderdeel uit van het Customer Support-team van Pivoton. Als customer supportmedewerker weet je als geen ander in...
-
Customer Support Back Office Medewerker
6 dagen geleden
Ede, Nederland Pivoton VoltijdKen jij de flexbranche en alle daarbij horende backoffice processen als geen ander? En wil jij het verschil maken voor onze klanten? Dan is de rol van Customer Support Medewerker de perfecte baan voor jou Functieomschrijving Jouw rol: Je maakt onderdeel uit van het Customer Support-team van Pivoton. Als customer supportmedewerker weet je als geen ander in...
-
Customer Support Back Office Medewerker
2 weken geleden
Ede, Gelderland, Nederland Pivoton VoltijdKen jij de flexbranche en alle daarbij horende backoffice processen als geen ander? En wil jij het verschil maken voor onze klanten? Dan is de rol van Customer Support Medewerker de perfecte baan voor jou Functieomschrijving Jouw rol: Je maakt onderdeel uit van het Customer Support-team van Pivoton. Als customer supportmedewerker weet je als geen ander in...
-
Customer Support Back Office Medewerker
6 dagen geleden
Ede, Gelderland, Nederland Pivoton VoltijdKen jij de flexbranche en alle daarbij horende backoffice processen als geen ander? En wil jij het verschil maken voor onze klanten? Dan is de rol van Customer Support Medewerker de perfecte baan voor jou!FunctieomschrijvingJouw rol:Je maakt onderdeel uit van het Customer Support-team van Pivoton. Als customer supportmedewerker weet je als geen ander in welk...
-
Customer Support Back Office Medewerker
5 dagen geleden
Ede, Nederland Pivoton VoltijdKen jij de flexbranche en alle daarbij horende backoffice processen als geen ander? En wil jij het verschil maken voor onze klanten? Dan is de rol van Customer Support Medewerker de perfecte baan voor jou! Functieomschrijving Jouw rol: Je maakt onderdeel uit van het Customer Support-team van Pivoton. Als customer supportmedewerker weet je als geen ander...
-
Customer Support Back Office Medewerker
1 maand geleden
Ede, Gelderland, Nederland Pivoton VoltijdKen jij de flexbranche en alle daarbij horende backoffice processen als geen ander? En wil jij het verschil maken voor onze klanten? Dan is de rol van Customer Support Medewerker de perfecte baan voor jou!FunctieomschrijvingJouw rol:Je maakt onderdeel uit van het Customer Support-team van Pivoton. Als customer supportmedewerker weet je als geen ander in welk...
-
Customer Support Back Office Medewerker
1 maand geleden
Ede, Nederland Pivoton VoltijdKen jij de flexbranche en alle daarbij horende backoffice processen als geen ander? En wil jij het verschil maken voor onze klanten? Dan is de rol van Customer Support Medewerker de perfecte baan voor jou! Functieomschrijving Jouw rol: Je maakt onderdeel uit van het Customer Support-team van Pivoton. Als customer supportmedewerker weet je als geen ander...
-
Support Coordinator
2 weken geleden
Ede, Gelderland, Nederland beBee Professionals VoltijdJob Offer:beBee Professionals is looking for a Support Coordinator to join our team in Ede. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring their satisfaction.The ideal candidate should have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, as well as experience in customer service and...
-
Medewerker Customer Service
2 weken geleden
Ede, Gelderland, Nederland USupplyChainPeople VoltijdAls medewerker customer service (want zo noemen we de functie) bij een farmaceutische groothandelaar, ben je het eerste contact voor de nationale en internationale klanten en draag je bij aan een goede klantrelatie. Je bent het schakelpunt tussen de klant en de gehele organisatie van deze organisatie zoals het operationele team, kwaliteit team en...
-
Store Support Medewerker
2 weken geleden
Ede, Gelderland, Nederland Zeeman textielSupers VoltijdJouw rol als Store Support Medewerker Jij bent onderdeel van een hele nieuwe afdeling: Store Support. Jij gaat ons helpen om de communicatie tussen de winkels en ons kantoor te verbeteren. Vanuitéén centraal punt wordtalle communicatie naar de winkels gecontroleerd, aangepast en verbeterd.Denk hierbij aan handleidingen, FAQs of een bericht over een...
-
Store Support Medewerker
4 weken geleden
Ede, Nederland Zeeman textielSupers VoltijdJouw rol als Store Support Medewerker Jij bent onderdeel van een hele nieuwe afdeling: Store Support. Jij gaat ons helpen om de communicatie tussen de winkels en ons kantoor te verbeteren. Vanuitéén centraal punt wordtalle communicatie naar de winkels gecontroleerd, aangepast en verbeterd.Denk hierbij aan handleidingen, FAQs of een bericht over een...
-
Customer Assistance Analyst
2 weken geleden
Ede, Gelderland, Nederland beBee Professionals VoltijdbeBee Professionals is looking for a Customer Assistance Analyst to join our team in Ede.The successful candidate will be responsible for providing customer service and technical support to our customers. The ideal candidate should have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The Customer...
-
Sales Support SpecialistSales Support Specialist
2 weken geleden
Ede, Gelderland, Nederland ABB VoltijdSales Support Specialist Neem je volgende carrièrestap bij ABB met een wereldwijd team dat de transformatie van de maatschappij en de industrie stimuleert om een productievere, duurzame toekomst te realiseren.We zijn momenteel een team van 22 medewerkers en een innovatief, flexibel, ambitieus en groeiend bedrijf. Momenteel zijn we ons team aan het...
-
Customer Relations Specialist
2 weken geleden
Ede, Gelderland, Nederland beBee Professionals VoltijdbeBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Ede. The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and managing customer relationships.The ideal candidate should have a strong customer service background, excellent communication skills, and the ability to work independently. They...
-
Customer Care Specialist
2 weken geleden
Ede, Gelderland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Ede.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general support.The ideal candidate should have: Excellent communication and interpersonal skills...
-
IT Support Medewerker
1 maand geleden
Ede, Nederland Zeeman textielSupers VoltijdJouw rol als IT Support Medewerker Als IT Support Medewerker maak jij deel uit van het team Beheer. Het team bestaat uit applicatiebeheerders, systeembeheerders, werkplekbeheerders en een teamcoördinator. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het IT Beheer van zowel de winkels (2e-lijns support), het Servicekantoor én het distrubutiecentrum....
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Ede, Gelderland, Nederland dbschenker VoltijdYour tasks De functie Als Customer Service Medewerker ga je aan de slag met de volgende werkzaamheden: Je handelt administratief het orderproces voor interne en uitgaande goederen af Je treedt op als spil tussen de interne afdelingen Je werkt zelfstandig administratieve taken uit Requirements Wat vragen wij? De Customer Service Medewerker die...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Ede, Nederland dbschenker VoltijdYour tasks De functie Als Customer Service Medewerker ga je aan de slag met de volgende werkzaamheden: Je handelt administratief het orderproces voor interne en uitgaande goederen af Je treedt op als spil tussen de interne afdelingen Je werkt zelfstandig administratieve taken uit Requirements Wat vragen wij? De Customer Service...
