Klantadviseur Werknemers Goes

4 weken geleden

Goes, Nederland UWV Voltijd

Wat ga je doen

Als Klantadviseur speel jij een cruciale rol in het helpen van cliënten die telefonisch of digitaal contact opnemen met UWV voor vragen of advies. Samen met een team van gedreven collega’s bied jij ondersteuning aan mensen met vragen over hun uitkeringen, zoals werkloosheid (WW), ziekte (ZW), en inkomen bij arbeidsongeschiktheid (WIA en Wajong).

Roan, een van onze enthousiaste Klantadviseurs, neemt je graag mee in een dag uit haar werkende leven. Zo krijg jij een helder beeld van wat deze belangrijke functie inhoudt, .

Om Klantadviseur te worden, volg je bij ons samen met andere nieuwe collega's een betaalde opleiding van enkele weken. Deze opleiding vindt plaats op de vestiging gedurende vier vaste dagen per week. Naast de nodige theoretische kennis, leggen we tijdens de opleiding veel nadruk op het ontwikkelen van je communicatieve vaardigheden.

Wat we van je verwachten

Passie voor het telefonisch helpen van mensen: Je krijgt energie van het ondersteunen van anderen en doet dit graag telefonisch. Digitaal vaardig: Je voelt je comfortabel met het gebruik van computers, kunt moeiteloos schakelen tussen verschillende systemen en bent gedreven in het vinden van de juiste informatie. Taalvaardigheid: Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk, en weet deze effectief in te zetten. Empathisch vermogen: Je kunt je goed inleven in de situatie van anderen en toont begrip voor hun persoonlijke omstandigheden. Balans tussen regels en menselijkheid: Je bent in staat om binnen wettelijke kaders te werken zonder de menselijke maat uit het oog te verliezen. Sterke basis: Je staat stevig in je schoenen, hebt minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau en/of relevante ervaring in een klantgerichte functie. Beschikbaarheid: Je bent parttime of fulltime beschikbaar voor tot uur per week, waarbij werktijden en werkdagen in overleg worden vastgesteld. Locatie: Je woont binnen een straal van km van de UWV-vestiging in Goes, want bij UWV werken we “hybride” deels op kantoor en deels thuis (na de opleiding).

Wat kun je van ons verwachten

Natuurlijk vragen we niet alleen iets van jou. Bij ons kom je te werken in een inclusieve werkomgeving waar we de diversiteit van ons personeel koesteren en waar jouw stem telt. Je krijgt niet alleen een uitstekende opleiding wanneer je start als Klantadviseur, maar UWV blijft continu investeren in de groei en ontwikkeling van al haar medewerkers. We stimuleren iedereen om bewust en actief bezig te zijn met vitaliteit, ontwikkeling en loopbaan. 

Daarnaast biedt UWV de volgende arbeidsvoorwaarden: Competitief startsalaris: Een startsalaris van €7, bruto per maand (op basis van een -urige werkweek), dat na 7 maanden groeit naar €9,. In de functie van Klantadviseur kun je doorgroeien tot een bruto salaris van €9, per maand. Aantrekkelijk secundair pakket: Naast je salaris ontvang je vakantiegeld, een e maand, een thuiswerkvergoeding, en pensioenopbouw vanaf jaar. Flexibel werken: De mogelijkheid om thuis te werken. Na de opleiding kom je minimaal 1 dag per week naar kantoor zodat je goed in contact blijft met je collega’s en leidinggevende. Werkvoorzieningen: Een laptop, smartphone, en andere voorzieningen om thuis goed te kunnen werken. Reiskostenvergoeding: Volledige vergoeding van reizen met openbaar vervoer (2e klas). Bij UWV krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan een organisatie die het verschil maakt in het leven van mensen.

Iets meer over onze organisatie

Iets meer over Klant & Service binnen UWV
UWV helpt mensen op weg bij het vinden of behouden van werk. Wanneer werken niet of niet meteen mogelijk is, verzorgt UWV een uitkering. Klant & Service is het gezicht van UWV voor veel mensen die gebruikmaken van onze dienstverlening en daarover vragen hebben. We stellen de mens centraal en houden rekening met zijn of haar persoonlijke situatie. Wij willen dat iedereen zich door UWV gezien, gehoord, en geholpen voelt – zowel cliënten als werkgevers. Op deze manier leveren wij een waardevolle bijdrage aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen.

  • Klantadviseur, Goes

    1 maand geleden

    Goes, Zeeland, Zeeland, Nederland Adecco Voltijd

    Maak het verschil in ZeelandBen jij een klantgerichte en oplossingsgerichte professional die het leuk vindt om mensen te helpen? Dan is de functie van klantadviseur bij UWV in Goes iets voor jou!In deze functie ben je verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen van klanten over hun uitkering

  • Klantadviseur werknemersdienstverlening UWV Goes

    2 maanden geleden

    Goes, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij aan de slag als klantadviseur bij het UWV in Goes? Deze functie biedt uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden, zodat jij kunt uitgroeien tot een professionele klantadviseur. Het betreft een flexibele parttime baan die goed te combineren is met andere verplichtingen. Je verdient tot wel € 17,29 per uur, ontvangt...

  • Klantadviseur werknemersdienstverlening UWV Goes

    2 maanden geleden

    Goes, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij aan de slag als klantadviseur bij het UWV in Goes? Deze functie biedt uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden, zodat jij kunt uitgroeien tot een professionele klantadviseur. Het betreft een flexibele parttime baan die goed te combineren is met andere verplichtingen. Je verdient tot wel € 17,29 per uur, ontvangt pensioenregeling...

  • klantadviseur

    1 week geleden

    Goes, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantadviseur dagelijkse bankzaken bij Rabobank in GoesAls klantadviseur dagelijkse bankzaken bij Rabobank in Goes ben jij het aanspreekpunt voor de klanten in de omgeving!Wat ga je doen?Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank in Goes ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten in de regio. Je zorgt voor een hartelijk...

  • Assistent-bioscoopmanager Davinci Goes

    3 maanden geleden

    Goes, Nederland DaVinci Bioscoop Goes Voltijd

    Op zoek naar een veelzijdige en interessante job? Als Assistent-Bioscoopmanager ben je zowel commercieel als operationeel mede verantwoordelijk voor de bioscoop. In deze fulltime functie ben je de rechterhand van de Bioscoopmanager, denk je mee over de meest te gekke events, de filmprogrammering en bedenk je manieren om de bezoekersaantallen en bestedingen...

  • Klantadviseur UWV parttime

    2 maanden geleden

    Goes, Zeeland, Nederland Uitzendbureau Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenLocatie: Goes Uren per week: 20-36 uur Dienstverband: Parttime en Fulltime (Training fulltime) Salaris: €16,11 tot €17,92 Wil jij een boeiende start maken in je carrière, waarbij je jouw klantgerichtheid kunt laten schitteren bij een vooraanstaande overheidsorganisatie? Dit is dé gelegenheid waar je op hebt gewacht...

  • Klantadviseur UWV parttime

    2 maanden geleden

    Goes, Nederland ASA Deeltijd

    Locatie: Goes Uren per week: 20-36 uur Dienstverband: Parttime en Fulltime (Training fulltime) Salaris: €16,11 tot €17,92 Wil jij een boeiende start maken in je carrière, waarbij je jouw klantgerichtheid kunt laten schitteren bij een vooraanstaande overheidsorganisatie? Dit is dé gelegenheid waar je op hebt gewacht! Wij zijn op zoek naar...

  • Klantadviseur UWV parttime

    2 maanden geleden

    Goes, Zeeland, Nederland ASA Voltijd

    Locatie: GoesUren per week: 20-36 uurDienstverband: Parttime en Fulltime (Training fulltime)Salaris: €16,11 tot €17,92Wil jij een boeiende start maken in je carrière, waarbij je jouw klantgerichtheid kunt laten schitteren bij een vooraanstaande overheidsorganisatie? Dit is dé gelegenheid waar je op hebt gewacht Wij zijn op zoek naar enthousiaste...

  • Klantadviseur UWV Goes

    2 weken geleden

    Goes, Nederland ASA Deeltijd

    📍 Locatie: Goes (deels thuiswerken mogelijk)🕒 Uren per week: Minimaal 24 uur💰 Salaris: €16,11 - €17,29 per uur🎓 Opleidingsniveau: Minimaal MBO 4Als Klantenservice Medewerker bij UWV Goes ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. Of het nu gaat om vragen over uitkeringen, werkloosheid, of andere zaken die onze cliënten...

  • Klantadviseur Particulier Binnendienst

    1 dag geleden

    Goes, Zeeland, Nederland Veldsink Advies Voltijd

    Vestiging: Veldsink – Driekleur Hecht jij ook veel waarde aan persoonlijk klantcontact? Vind je het belangrijk dat klanten jou kunnen benaderen met vragen over particuliere verzekeringen? Lees dan verder. Jouw rol: Als Klantadviseur Particulier Binnendienst maak je deel uit van het team Veldsink Advies. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van...

  • Klantadviseur UWV Goes

    2 weken geleden

    Goes, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Locatie: Goes (deels thuiswerken mogelijk) Uren per week: Minimaal 24 uur Salaris: €16,11 - €17,29 per uur Opleidingsniveau: Minimaal MBO 4 Als Klantenservice Medewerker bij UWV Goes ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. Of het nu gaat om vragen over uitkeringen, werkloosheid, of andere zaken die onze cliënten...

  • Klantadviseur UWV Goes

    2 weken geleden

    Goes, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Locatie: Goes (deels thuiswerken mogelijk) Uren per week: Minimaal 24 uur Salaris: €16,11 - €17,29 per uur Opleidingsniveau: Minimaal MBO 4 Als Klantenservice Medewerker bij UWV Goes ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. Of het nu gaat om vragen over uitkeringen, werkloosheid, of andere zaken die onze cliënten...

  • Klantadviseur UWV Goes

    2 weken geleden

    Goes, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Locatie: Goes (deels thuiswerken mogelijk) Uren per week: Minimaal 24 uur Salaris: €16,11 - €17,29 per uur Opleidingsniveau: Minimaal MBO 4 Als Klantenservice Medewerker bij UWV Goes ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. Of het nu gaat om vragen over uitkeringen, werkloosheid, of andere zaken die onze cliënten...

  • Klantadviseur UWV Goes

    2 weken geleden

    Goes, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen📍 Locatie: Goes (deels thuiswerken mogelijk)🕒 Uren per week: Minimaal 24 uur💰 Salaris: €16,11 - €17,29 per uur🎓 Opleidingsniveau: Minimaal MBO 4Als Klantenservice Medewerker bij UWV Goes ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. Of het nu gaat om vragen over uitkeringen, werkloosheid, of andere zaken die onze...

  • Klantadviseur UWV Goes

    2 weken geleden

    Goes, Zeeland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Locatie: Goes (deels thuiswerken mogelijk) Uren per week: Minimaal 24 uur Salaris: €16,11 - €17,29 per uur Opleidingsniveau: Minimaal MBO 4Als Klantenservice Medewerker bij UWV Goes ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. Of het nu gaat om vragen over uitkeringen, werkloosheid, of andere zaken die onze cliënten...

  • Klantadviseur UWV Goes

    1 week geleden

    Goes, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Locatie: Goes (deels thuiswerken mogelijk) Uren per week: Minimaal 24 uur Salaris: €16,11 - €17,29 per uur Opleidingsniveau: Minimaal MBO 4Als Klantenservice Medewerker bij UWV Goes ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. Of het nu gaat om vragen over uitkeringen, werkloosheid, of andere zaken die onze cliënten...

  • Parttime Klantadviseur CZ Klantenservice

    1 dag geleden

    Goes, Zeeland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingCZ is op zoek naar enthousiaste klantadviseurs die het team in Tilburg, Goes of Sittard willen versterken. Als klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten via de telefoon.Je beantwoordt vragen van klanten, voornamelijk over declaraties en vergoedingen, maar ook over incasso-berichten.Als klantadviseur bij CZ bied je...

  • Klantadviseur UWV parttime

    2 weken geleden

    Goes, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Locatie: Goes Uren per week: 20-36 uur Dienstverband: Parttime en Fulltime (Training fulltime) Salaris: €16,11 tot €17,92 Wil jij een boeiende start maken in je carrière, waarbij je jouw klantgerichtheid kunt laten schitteren bij een vooraanstaande overheidsorganisatie? Dit is dé gelegenheid waar je op hebt gewacht! Wij zijn op...

  • Klantadviseur UWV parttime

    2 weken geleden

    Goes, Zeeland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Locatie: Goes Uren per week: 20-36 uur Dienstverband: Parttime en Fulltime (Training fulltime) Salaris: €16,11 tot €17,92 Wil jij een boeiende start maken in je carrière, waarbij je jouw klantgerichtheid kunt laten schitteren bij een vooraanstaande overheidsorganisatie? Dit is dé gelegenheid waar je op hebt gewacht! Wij zijn op zoek...

  • Klantadviseur UWV parttime

    2 weken geleden

    Goes, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Locatie: Goes Uren per week: 20-36 uur Dienstverband: Parttime en Fulltime (Training fulltime) Salaris: €16,11 tot €17,92 Wil jij een boeiende start maken in je carrière, waarbij je jouw klantgerichtheid kunt laten schitteren bij een vooraanstaande overheidsorganisatie? Dit is dé gelegenheid waar je op hebt gewacht! Wij zijn op...