Customer Service Specialist

4 weken geleden

Hapert, Nederland Abacus Medicine Voltijd

Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Specialist

Als een Customer Service Specialist help jij mee in het creëren van langdurige relaties tussen Abacus en onze klanten. In deze positie is het jouw taak om onze klanten tijdens het bestelproces een goede ervaring te geven door het luisteren naar de behoeften van de klant, het beantwoorden van eventuele vragen, en het meedenken over manieren om onze klantenservice te verbeteren. Op een gestructureerde manier werken en beschikken over foutloze administratie is essentieel.

In deze functie zal jij:

Werkzaam zijn op ons kantoor in Amsterdam; Verantwoordelijk zijn voor het bestelproces dat via het interne CRM-systeem verloopt en het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten die hier eventuele vragen over hebben; Verwachtingen van klanten omtrent de beschikbaarheid van producten managen; In de gaten houden waar in het supply chain proces de goederen zich bevinden en de belanghebbenden hiervan op de hoogte brengen; Het team assisteren met op maat gemaakte marketingactiviteiten voor klanten; In samenwerking met onze Communications Partner inhoud creëren voor onze website, gerelateerd aan de klant; Data van klanten registreren en bijhouden in onze CRM; Samenwerken met onze financiële afdeling om te garanderen dat facturen in orde zijn en op tijd afgehandeld worden; De afdeling ondersteunen met diverse administratieve taken;

Succesvolle vaardigheden

Voor deze positie zoeken wij iemand die uitstekende communicatieve vaardigheden bezit en een proactieve houding aanneemt in zijn/haar werk. De ideale kandidaat is iemand die zelfstandig en accuraat kan werken.

Verder verwachten we dat je:

Een MBO-diploma of equivalent hebt De Nederlandse en Engelse taal beheerst – zowel schriftelijke als verbale communicatievaardigheden Eerdere werkervaring hebt in een vergelijkbare functie Bekwaam bent met Excel, Outlook, Word; kennis hebben van Dynamics365 en PowerBI is een pre

Realiseer jouw potentie met een dynamisch team

Je komt terecht in een jong en dynamisch team. Jij zal direct samenwerken met de Customer Service Specialist en nauw samenwerken met de Portfolio Analyst, student Analyst en twee Key Accountmanagers. Je zal rapporteren aan de Team Lead Portfolio Management and Operations.

Klinkt als een goede match?

Super Via de sollicitatielink kun je tot en met 30 april 2024 solliciteren op deze functie. Vergeet niet om je CV en motivatiebrief toe te voegen. Wij accepteren geen sollicitaties via de mail.

Wij kijken ernaar uit om van je te horen

Application Deadline: Tuesday, April 30, 2024

Apply for this job

  • Customer Service Medewerker Frans- en Nederlandstalig

    4 weken geleden

    Hapert, Nederland Habufa Voltijd

    Customer Service Medewerker Frans- en Nederlandstalig Habufa Meubelen (www.habufa.nl) in Hapert is het moederbedrijf van de succesvolle meubelmerken Henders & Hazel, XOOON, Happy@Home en het decoratiemerk COCO Maison. Deze merken hebben nationaal als internationaal een stevige marktpositie en Habufa Meubelen is een vooraanstaande leverancier aan...

  • Expeditie Medewerker Export

    6 dagen geleden

    Hapert, Nederland Diffutherm BV Voltijd

    **Jij bent**: Ben jij een organisatorisch talent en heb je affiniteit met logistieke documentatie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Expeditie Medewerker Export ben je verantwoordelijk voor het inplannen en organiseren van transporten, het vrijgeven en laten picken van transporten en het afhandelen van alle benodigde documenten die komen kijken bij...

  • Expeditie Medewerker Export

    7 dagen geleden

    Hapert, Nederland Diffutherm B.V. Voltijd

    **Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging bij Diffutherm?** Diffutherm B.V. ontwikkelt en produceert voor en met haar klanten al ruim 50 jaar coatings, lijmen en afdichtingen voor de automotive industrie, bouw en diverse industriële toepassingen. Het betreft altijd markten waar hoge eisen worden gesteld aan constante kwaliteit en duurzaamheid. Naast eigen...

  • Lasrobot operator/ programmeur

    1 week geleden

    Hapert, Nederland VDL Voltijd

    Ben jij een specialist in het programmeren van diverse lasrobots en ben jij op de hoogte van de diverse moderne lastechnieken? Bij VDL Container Systems zoeken wij een Lasrobotprogrammeur om ons team te versterken. Ben jij onze kandidaat? Reageer dan snel!De functie:Binnen VDL Container Systems ben je als lasrobot operator/programmeur verantwoordelijk voor...

  • Health and Safety Advisor

    3 weken geleden

    Hapert, Nederland Premier Tech Voltijd

    Scroll down for English. Wil jij jouw passie voor veiligheid op de werkplek en interpersoonlijke vaardigheden gebruiken om een professionele health & safety procedures in een groeiend bedrijf te ondersteunen? Én kun jij een cultuur bevorderen waarin veiligheid een kernwaarde is en daarbij een voorbeeld zijn van hoe veilig werken eruitziet, terwijl de...