Customer Quality Engineer

1 week geleden

Helmond, Nederland AAE Voltijd

Bij AAE in Helmond speel jij als Customer Quality Engineer een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van onze geavanceerde hightech producten.

Dankzij jouw persoonlijke aanpak en betrokkenheid zorg je ervoor dat onze klanten optimaal worden geholpen bij kwaliteitsissues. Je werkt in een omgeving waar de diversiteit aan technologische producten net zo groot is als de diversiteit aan branches en internationale klanten. En het allermooiste? Jouw werk draagt direct bij aan onze missie om de wereld elke dag een beetje beter te maken met baanbrekende technologische oplossingen. Doe je mee?

Grensverleggende technologie

Het is onze missie om de wereld te verbeteren met onze baanbrekende technologische oplossingen. Dit doen we door het ontwikkelen en bouwen van hightech modules, systemen en machines, waarbij we o.a. bijdragen aan de productie van chips en medische onderzoeksapparatuur. Met deze producten hebben wij als AAE een enorme impact in het dagelijks leven van miljoenen mensen. Bij AAE krijg je de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan deze ontwikkeling en verbetering van producten die wereldwijd impact hebben.

Wat wordt jouw rol?

Als Customer Quality Engineer vorm je de onmisbare schakel tussen de wensen van onze klanten en de doelstellingen van AAE. Met jouw scherpe oog voor kwaliteit en je passie voor klanttevredenheid kan je bij ons echt het verschil maken. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van onze producten en zorgt ervoor dat klachten effectief en efficiënt worden opgelost.

Zoals je collega Jack zo mooi zegt: “Daarbij ben je niet bang om jouw verantwoordelijkheid te nemen en een brug te slaan tussen de klant en onze interne teams.”

Jouw verantwoordelijkheden bestaan uit:

  • Verzorgen van rapportages over productafwijkingen en het opvolgen en afhandelen van klantenklachten.
  • Analyseren van product- en procesafwijkingen met behulp van 8D-methodologie.
  • Initiëren en begeleiden van verbeteringen binnen Engineering, Productie en mogelijk de Supply Chain.
  • Stimuleren en uitdragen van kwaliteitsbewustzijn binnen de organisatie en actief deelnemen aan de verdere ontwikkeling hiervan.

Je komt terecht in een dynamisch quality team dat nauw samenwerkt met de rest van de organisatie. Bij AAE wordt kwaliteit steeds meer omarmd en erkend als de basis van alles wat we doen. Zonder kwaliteit kunnen we geen topspeler in de markt zijn.

"De kwaliteit binnen AAE is de afgelopen jaren sterk verbeterd.  Als kwaliteitsafdeling zoeken we continu naar het verbeteren van processen, systemen en producten. We zoeken proactief naar oplossingen en voeren deze door. Zo zorgen we ervoor dat we de topspeler zijn en blijven." - Maarten Hoefs, Teamlead Quality

Onderdeel van een groter geheel

Wij zijn AAE: grensverleggend, innovatief en hightech. Dat maakt ons hechte familiebedrijf tot de ambitieuze, internationale machinebouwer die we vandaag de dag zijn. Met ruim 550 medewerkers ontwikkelen wij met elkaar producten waarmee we continu de grenzen van de techniek opzoeken. Bij AAE zijn we meer dan alleen collega's; we zijn een familie.

Ons best bewaarde geheim? Dat is onze Brabantse gezelligheid; bij AAE vieren we onze successen en organiseren we diverse activiteiten naast het werk. Denk aan vrijdagmiddagborrels, pubquizzen, afdelingsuitjes, de zomer-BBQ of onze welbekende personeelsfeesten. Samen sporten doen we ook graag, zo trotseerden we de Passo dello Stelvio, één van de meest uitdagende bergpassen in Europa. De aftermovie vind je op ons YouTube-kanaal. Kippenvel, als je het ons vraagt

Jij hebt het

Voor deze vacature zoeken we een Customer Quality Engineer die veel ervaring en vooral plezier heeft in het opbouwen van een goede relatie met de klant. We streven altijd naar first time right, oftewel wat we doen, doen we goed. Maar wat als het onverhoopt toch mis gaat en er zich een kwaliteitsissue voordoet? Dan ben jij er De goede relatie die jij met de klant hebt opgebouwd zorgt er namelijk voor dat je in dit geval samen tot de optimale oplossing komt, maar ook kritisch kunt zijn wanneer de klacht onterecht blijkt. Je werkt hierbij nauw samen met de productmanager en de accountmanager. Jij bent niet bang om je verantwoordelijkheid te nemen. Daarnaast heb je:

  • Een hbo- of wo-diploma in een technische richting.
  • Ervaring op het gebied van Customer quality of support in een technische omgeving. Of dit nu 3, 7 of 15 jaar is maakt niet uit, je trackrecord spreekt voor zich.
  • Kennis van kwaliteitstools als 8D analyse en FMEA.
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. We werken immers internationaal
  • Last but not least, match je met onze unieke bedrijfscultuur, die zich kenmerkt aan de hand van onze cultuurwaarden Ambitious, Can-do, Human en Together.
     
Zo zorgen wij voor jou

Bij AAE hechten we veel waarde aan jouw werkgeluk. Dat zie je op veel manieren terug, waaronder in de vele opleidings- en doorgroeimogelijkheden en ons uitgebreide vitaliteitsprogramma, waarin we werken aan de fysieke en mentale gezondheid van onze medewerkers. Daarnaast kom je te werken bij een world-class workplace 2023-2024, een keurmerk dat alleen toegekend wordt aan organisaties die door hun eigen medewerkers bovengemiddeld hoog worden gewaardeerd op het gebied van medewerkersbevlogenheid en goed werkgeverschap. Verder bieden we jou als Customer Quality Engineer (op basis van een 40-urige werkweek):

  • Een brutomaandsalaris tussen de € 3200 en € 5700. Dit salaris groeit mee met jouw performance.
  • Een jaarlijkse winstuitkering.
  • 40 vakantiedagen.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Mogelijkheid tot een parttime dienstverband.
Together we move the world happily forward

Het verbeteren van de wereld begint bij jouw reactie. We kijken dan ook uit naar jouw sollicitatie op de vacature Customer Quality Engineer. Mis deze kans niet, solliciteer nu

We vragen
  • Vloeiend Engels in spraak en schrift
  • Minimaal 5 jaar werkervaring in soortgelijke rol
  • Vloeiend Nederlands in spraak en schrift
  • Neemt geen genoegen met de bekende weg
We bieden
  • 40 vakantiedagen
  • Intensief Klantcontact
  • Geen dag is hetzelfde
Waarom AAE?
  • 40 vakantiedagen
  • Grensverleggende Technologie
  • Focus op geluk en vitaliteit

  • Customer Quality Engineer

    3 maanden geleden

    Helmond, Nederland Advisian Voltijd

    Voor een bedrijf dat baanbrekende High Tech machines, systemen en oplossingen ontwerpt en produceert voor een grote verscheidenheid aan sectoren zijn we op zoek naar een Customer Quality Engineer.Dit bedrijf heeft een passie voor innovatie, een toewijding aan kwaliteit en het streven om de verwachtingen van klanten te overtreffen. Lijkt dit je wat lees dan...

  • Quality Engineer

    3 maanden geleden

    Helmond, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio HelmondDit oer-Hollandse toonaangevende productiebedrijf in de voedingsmiddelenindustrie staat bekend om hun producten van A-kwaliteit. Middels uiterste efficiëntie en jarenlange ervaring worden dagelijks verse producten geproduceerd van de hoogste kwaliteit. Met verschillende plants in Nederland en België worden...

  • Junior Quality Engineer

    2 maanden geleden

    Helmond, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio HelmondBij dit bedrijf kom je als Junior Quality Engineer terecht in een dynamische en innovatieve werkomgeving. Ze beschikken over een moderne fabriek, uitgebreide R&D afdeling en een uniek productieproces. De focus ligt op het leveren van de beste service en kwaliteit. Als Junior Quality Engineer maak je deel uit van de...

  • Quality Engineer

    3 maanden geleden

    Helmond, Nederland Advisian Voltijd

    Wij zijn een toonaangevend familiebedrijf in de High Tech Machinebouw, gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van geavanceerde machines, systemen en modules voor diverse industriële toepassingen. Onze innovatieve benadering en streven naar kwaliteit hebben ons een vooraanstaande positie in de markt bezorgd. Om ons team te versterken, zijn we op...

  • VIE Site Quality Engineer

    3 dagen geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Valeo Voltijd

    About ValeoValeo is a leading global automotive supplier, designing innovative solutions to reinvent mobility. As a tech company, we partner with automakers and new mobility actors worldwide to create a greener and more secure future.The Valeo VIE ProgramThe Valeo VIE Program is a unique opportunity for European citizens aged 18-28 to work for one of our...

  • VIE Site Quality Engineer

    3 maanden geleden

    Helmond, Nederland Valeo Voltijd

    Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized...

  • Junior Quality Engineer

    4 maanden geleden

    Helmond, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio HelmondBij dit bedrijf kom je als Junior Quality Engineer terecht in een dynamische en innovatieve werkomgeving. Ze beschikken over een moderne fabriek, uitgebreide R&D afdeling en een uniek productieproces. De focus ligt op het leveren van de beste service en ;

  • Quality Manager

    3 maanden geleden

    Helmond, Nederland ELEO Technologies Voltijd

    Bachelor, Master - Full-time Join our dynamic team at ELEO, we are an innovative battery technology company at the forefront of innovation in sustainable energy solutions for transportation technology. Do you like the idea of working with highly skilled colleagues in a great environment with a start-up / scale-up company? Do you aspire to perform and grow...

  • Product Engineering Manager

    3 maanden geleden

    Helmond, Nederland Schunk Xycarb Technology B.V. (SXT-NL) Voltijd

    For the Marketing team of Schunk Xycarb Technology we are looking for a Product Engineering Manager (fulltime) - working time: full-time - type of employment: unlimited - job location: Helmond - NL **What are your main responsibilities?**: The team operates between customers (sales and marketing), production and products, whereby its main task is...

  • Network Engineer

    1 week geleden

    Helmond, Nederland VodafoneZiggo Deeltijd

    Skills That Will Come in Handy You're analytically minded. Main or side issue? You see the difference at once. You get to the heart of matters with ease while maintaining an overall view. You take the initiative. Wait and see? That's not your style. When you see an opportunity, you go for it and you're often the first to table ideas and proposals. You're...

  • Network Engineer

    1 week geleden

    Helmond, Nederland VodafoneZiggo Deeltijd

    Skills That Will Come in Handy You're analytically minded. Main or side issue? You see the difference at once. You get to the heart of matters with ease while maintaining an overall view. You take the initiative. Wait and see? That's not your style. When you see an opportunity, you go for it and you're often the first to table ideas and proposals. You're...

  • Junior Quality Engineer

    2 dagen geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Synsel Voltijd

    Over SynselSynsel is een dynamische en innovatieve organisatie die zich richt op het leveren van de beste service en kwaliteit.Onze moderne fabriek en uitgebreide R&D afdeling bieden de perfecte omgeving voor een Junior Quality Engineer om te groeien en te leren.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent medeverantwoordelijk voor het onderhouden van onze...

  • Network Support Engineer

    4 dagen geleden

    Helmond, Nederland VodafoneZiggo Deeltijd

    Skills That Will Come in Handy in This Job You're analytically minded. Main or side issue? You see the difference at once. You get to the heart of matters with ease while maintaining an overall view. You take the initiative. Wait and see? That's not your style. When you see an opportunity, you go for it and you're often the first to table ideas and...

  • Supplier Quality Assurance Officier

    3 maanden geleden

    Helmond, Nederland Advisian Voltijd

    Supplier Quality Assurance Officier gezocht voor een toonaangevend bedrijf in de High Tech Machinebouw sector. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van geavanceerde machines die worden gebruikt in diverse industrieën over de hele wereld. Hun missie is om de wereld een stukje mooier te maken door innovatieve oplossingen te bieden die...

  • Field Application Engineer

    4 maanden geleden

    Helmond, Nederland Delta Electronics Voltijd

    Job DescriptionPosition Summary:The FAE Intern will support the Field Application Engineering team in providing technical support and solutions to our clients. This role is an excellent opportunity for a student or recent graduate to gain hands-on experience in the power supply industry, working closely with seasoned engineers to understand and solve...

  • Quality Assurance Specialist

    3 dagen geleden

    Helmond, Noord-Brabant, Nederland Advisian Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een gemotiveerde Quality Assurance Specialist om ons team te versterken.VerantwoordelijkhedenUitvoeren van kwaliteitscontroles op productieprocessen en eindproducten;Identificeren van afwijkingen en implementeren van corrigerende maatregelen;Samenwerken met engineering en productie om kwaliteitsnormen vast te stellen...

  • Quality Assurance Officer

    7 dagen geleden

    Helmond, Nederland ProViande Retail Voltijd

    ProViande Retail is onderdeel van de Van Rooi Group. Van Rooi is een succesvol familiebedrijf die de huidige en toekomstige generatie wil laten genieten van smaakvol, verantwoord eten. Dit betekend dat het ProViande team, welke gericht is op de Nederlandse foodretail en -service, samen met haar ketenpartners, elke dag vol passie aan het werk is om de...

  • Quality Assurance Officer

    3 maanden geleden

    Helmond, Nederland ProViande Retail Voltijd

    ProViande Retail is onderdeel van de Van Rooi Group. Van Rooi is een succesvol familiebedrijf die de huidige en toekomstige generatie wil laten genieten van smaakvol, verantwoord eten. Dit betekend dat het ProViande team, welke gericht is op de Nederlandse foodretail en -service, samen met haar ketenpartners, elke dag vol passie aan het werk is om de...

  • Quality Assurance Officer

    3 maanden geleden

    Helmond, Nederland ProViande Retail Voltijd

    ProViande Retail is onderdeel van de Van Rooi Group. Van Rooi is een succesvol familiebedrijf die de huidige en toekomstige generatie wil laten genieten van smaakvol, verantwoord eten. Dit betekend dat het ProViande team, welke gericht is op de Nederlandse foodretail en -service, samen met haar ketenpartners, elke dag vol passie aan het werk is om de...

  • Quality Assurance Officer

    3 maanden geleden

    Helmond, Nederland Van Rooi Meat Voltijd

    Als Quality Assurance Officer houd je je bezig met het waarborgen van het kwaliteitsbeheersingsproces, zodat de kwaliteit van de producten en productieprocessen voldoet aan de geldende wet - en regelgeving en klantenspecificaties. Daarnaast ondersteun je de projectteams en productieafdelingen bij kwaliteitsvraagstukken op het gebied van productie, inspectie...