Klantenservice medewerker Hoofddorp

7 maanden geleden


Hoofddorp, Nederland DPG Media Voltijd

Hoofddorp - Werk jij graag in een dynamische omgeving waarbij nieuwsgierigheid, uitdaging en persoonlijke groei centraal staan? Heb jij ervaring met excellente klantenservice of wil je dit graag leren? Dan is de vacature van klantenservice medewerker jou op het lijf geschreven

Wie wij zijn
Wij zijn het Customer Center van DPG Media, het grootste mediabedrijf van Nederland en België. Wij bedienen onze klanten vanuit een servicegerichte instelling, met een resultaatgericht karakter. Met onze producten bieden elke lezer inspiratie, ontwikkeling, ontspanning en vooral plezier, passend bij hun persoonlijke behoefte.

Op onze afdeling staan klanttevredenheid, samenwerken, humor en voortdurende ontwikkeling hoog in het vaandel. We hebben een passie voor klantcontact en weten dit met elkaar op een juiste manier in te zetten zodat onze abonnees zorgeloos kunnen genieten van onze prachtige merken.

De sfeer op de afdeling is informeel en zowel zelfstandig als binnen je team streef je continu naar het optimaal bedienen van onze klanten.

Jouw ontwikkeling staat voorop en we investeren continu in jouw persoonlijke groei door ons uitgebreide trainingsaanbod, voortdurende ‘on the job’ coaching en een persoonlijk ontwikkelplan en loopbaanpad.

We besteden daarnaast veel aandacht aan de sfeer en teambuilding. We organiseren dan ook zeer regelmatig leuke extra activiteiten, zoals thema-activaties, battles, borrels en teamuitjes.

Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben je werkzaam in het hart van onze organisatie en ben je het aanspreekpunt voor alle vragen van onze abonnees. Dit kan gaan om een vraag over onze producten, een vraag over de bezorging, een adreswijziging of een opzegging. Je luistert aandachtig en werkt vooral oplossingsgericht.

In elk gesprek met de klant zoek je de verbinding vanuit je nieuwsgierigheid en toon je oprechte interesse naar de leesbehoefte. Je stelt open vragen en weet door de informatie die je van de abonnee krijgt hem of haar nog enthousiaster te maken voor een of meer van onze mooie producten.

Wij bieden jou:

Een cultuur van gedrevenheid, optimisme, betrokkenheid en creativiteit;

Startsalaris van € 16,15 - € 17,05 per uur, afhankelijk van je werkervaring.

Dit is minimaal € 2.519,40 per maand o.b.v. 36 urige werkweek, exclusief vakantiegeld en vakantiedagen;

Zeer aantrekkelijke bonusregeling op basis van elk verkocht abonnement;

8% vakantiegeld en 4% persoonlijk budget;

Minimaal 24- tot maximaal 36-urige werkweek;

20 vakantiedagen per jaar o.b.v. een 36-urige werkweek;

De mogelijkheid op een vast contract na 1 jaar;

Hybride werken, o.b.v. 50% thuis / 50% kantoor;

Diverse ontwikkelingsmogelijkheden en een persoonlijk loopbaanpad.

Wie jij bent:

Communicatief sterk;

Klant- en oplossingsgericht;

Energiek en adrem;

Sociaal en empathisch;

Gericht op resultaat en persoonlijke ontwikkeling.

Functie Eisen:

Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding, bij voorkeur in de richtingen commercie, marketing, communicatie en hospitality;

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week;

Kennis van Salesforce en/of SAP zijn een pré;

Ervaring met het afsluiten van contracten en werken met targets is een grote pré.

Als het grootste mediabedrijf van Nederland en België staan we open voor alle talentvolle kandidaten, ongeacht hun afkomst of achtergrond. Wij zijn vooral benieuwd wie jij bent en welke kwaliteiten en ervaring je meebrengt.



  • Hoofddorp, Zwaanshoek, Nederland Klantenservice Banen Voltijd

    **Wil jij in september aan de slag als Klantenservice Medewerker Logistiek bij een groeiend bedrijf in Hoofddorp? Zie jij jezelf al werken in een team van experts en enthousiaste collega’s, waar al meerdere tevreden medewerkers je zijn voorgegaan? Ben jij iemand die de mouwen opstroopt om een klus te klaren? Dan ben jij misschien wel die Klantenservice...


  • Hoofddorp, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingWil jij werken bij een snelgroeiend en gezellig bedrijf in de post- en transportsector? Ben je iemand die graag problemen oplost? Dan ben jij de Klantenservice Medewerker Hoofddorp die we zoeken!Over deze mooie...


  • Hoofddorp, Nederland GYM Hoofddorp Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Wil jij werken in het leukste team van Hoofddorp en ook nog eens het team van Melvin Manhoef? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij bieden als sportschool verschillende diensten en trainingen aan zoals fitness, kickboksen, MMA/BJJ, zaktraining, personal training, H.I.I.T trainingen, Jeugd en Dameslessen. De filosofie van GYM...


  • Hoofddorp, Nederland Bechtle Hoofddorp Voltijd

    Job-ID: 78634- Bedrijf: Bechtle direct B.V.- Locatie: Hoofddorp, NL, 2132 NC Hoofddorp, NL, 661-66**Be your best with Bechtle.**: Met meer dan 15.000 medewerkers zijn wij een van de meest succesvolle IT-bedrijven en marktleiders in onze branche. De combinatie van directe verkoop van IT-producten met uitgebreide diensten van systeemhuizen maakt ons tot de...


  • Hoofddorp, Nederland JobBoost Voltijd

    **Musthaves**: - Je bent mínimaal 24 uur per week beschikbaar - Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal - Je bent klantgericht en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden **Intro**: Ben jij een gedreven professional met een passie voor klanttevredenheid? Heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden? Kom dan het team...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Hoofddorp, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    De toonaangevende horecagroothandel Bidfood zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker voor de energieke afdeling in Hoofddorp. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor horecaklanten. Je voert afwisselende gesprekken en helpt hen bij vragen, zodat ze tevreden ophange

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Hoofddorp, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Op zoek naar een uitdagende baan in de klantenservice? Heb je een passie voor uitstekende service en wil je werken in een dynamisch team? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij Ayvens in Hoofddorp precies wat je zoekt In deze functie krijg je de kans om 32, 36, of 40 uur per week de klante

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Hoofddorp, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij servicegericht, communicatief sterk en zoek je een uitdagende baan in een dynamisch team? Bij Ayvens in Hoofddorp zoeken we enthousiaste klantenservice medewerkers die zakelijke en particuliere leaserijders willen ondersteunen. Of je nu 32, 36, of 40 uur per week wilt werken, bij ons krijg je de kans om klanten dagelijks een glimlach te bezorgen.wat...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    De toonaangevende horecagroothandel Bidfood zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker voor de energieke afdeling in Hoofddorp.Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor horecaklanten. Je voert afwisselende gesprekken en helpt hen bij vragen, zodat ze tevreden ophange

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Op zoek naar een uitdagende baan in de klantenservice? Heb je een passie voor uitstekende service en wil je werken in een dynamisch team? Dan is de rol van klantenservice medewerker bij Ayvens in Hoofddorp precies wat je zoekt! In deze functie krijg je de kans om 32, 36, of 40 uur per week de klante

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Hoofddorp, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    We zoeken een uitstekende klantenservice medewerker voor ons team in Hoofddorp. Jij bent iemand die een passie heeft voor goede service en vindt het leuk om aan de telefoon te werken of via chat met klanten te communiceren.

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Hoofddorp, Haarlemmermeer, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker sta jij midden in de dynamische wereld van mobiliteit. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, vanaf het moment dat de leaseovereenkomst is ondertekend tot het einde van het contract. Je werkt aan uitdagende klantvragen, houdt overzicht en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.Wat ga je...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker sta jij midden in de dynamische wereld van mobiliteit. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, vanaf het moment dat de leaseovereenkomst is ondertekend tot het einde van het contract. Je werkt aan uitdagende klantvragen, houdt overzicht en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.Wat ga je...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker sta jij midden in de dynamische wereld van mobiliteit. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, vanaf het moment dat de leaseovereenkomst is ondertekend tot het einde van het contract. Je werkt aan uitdagende klantvragen, houdt overzicht en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.Wat ga je...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker sta jij midden in de dynamische wereld van mobiliteit. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, vanaf het moment dat de leaseovereenkomst is ondertekend tot het einde van het contract. Je werkt aan uitdagende klantvragen, houdt overzicht en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.Wat ga je...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Hoofddorp, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een klantenservice medewerker die energie krijgt van de dynamische autobranche? Heb jij affiniteit met leaseproducten en help je klanten graag met al hun vragen? En ben je op zoek naar een functie bij een toonaangevende internationale organisatie die investeert in jouw persoonlijke groei? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.wat bieden wij...


  • Hoofddorp, Nederland Cirrus Voltijd

    **Wat ga je doen?**: **Wat bieden wij?**: - Salaris Administratief Medewerker Klantenservice: tussen € 2.600 en € 3.000, afhankelijk van ervaring - Aantrekkelijke bonusregeling - Vanaf dag 1 op contract bij The Giftcard Company, met als doel een contract voor onbepaalde tijd - Reiskostenvergoeding op basis van openbaar vervoer of eigen vervoer, parkeren...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werk bij Inspire betekent werken aan jouw toekomst.Functie OmschrijvingBen jij iemand die graag problemen oplost? Dan ben je de ideale kandidaat voor deze vacature van Klantenservice Medewerker Hoofddorp.Als Klantenservice Medewerker Hoofddorp sta je klaar om vragen...

  • Allround HORECAmedewerker

    4 maanden geleden


    Hoofddorp, Nederland Toko Sil Hoofddorp Voltijd

    **Vacature in het kort** Toko Sil zoekt een enthousiaste horecamedewerker die het team komt versterken met zijn passie voor klantenservice en horeca. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het serveren van Indonesische gerechten, het bereiden van maaltijden en bubble tea, en het handhaven van een schone werkomgeving. Een unieke kans om bij te dragen aan...

  • Allround HORECAmedewerker

    4 maanden geleden


    Hoofddorp, Nederland Toko Sil Hoofddorp Voltijd

    **Vacature in het kort** Toko Sil zoekt een enthousiaste horecamedewerker die het team komt versterken met zijn passie voor klantenservice en horeca. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het serveren van Indonesische gerechten, het bereiden van maaltijden en bubble tea, en het handhaven van een schone werkomgeving. Een unieke kans om bij te dragen aan...