Helpdeskmedewerker/ functioneel a pplicatiebeheerder  code , 20-32 uur, (nader af te spreken), Vught

Wij zijn op zoek naar een medewerker helpdesk inclusief junior functioneel Applicatiebeheer, die samen met collega’s van team AIM gaat én staat voor de functionele inrichting en het onderhoud van zorg- en bedrijfsondersteunende applicaties.

Waarom werken bij Novadic-Kentron (NK)?
Novadic-Kentron is dé expert voor verslavingszorg en verslavingskunde in Brabant. Samen creëren we Nieuwe Kansen voor mensen die vastlopen of dreigen vast te lopen door middelengebruik of andere verslavingen.

Wat ga je doen?

Je treedt op als eerstelijns helpdesk (vraagbaak) voor medewerkers met storingen in of gebruiksvragen over de gehanteerde zorgapplicaties. Je bent medeverantwoordelijk voor de functionele inrichting, de gebruikersfuncties en het onderhoud van zorg- en bedrijfsondersteunende applicaties binnen NK. Je adviseert over gesignaleerde problemen binnen deze applicaties. Je voert eventuele wijzigingen in de infrastructuur binnen NK door in deze applicaties. Je test nieuwe functionaliteiten en let erop dat de applicaties goed blijven functioneren na aanpassingen in de infrastructuur. Deze wijzigingen stem je van tevoren af met alle betrokkenen. Je toetst tijdig nieuwe versies van applicaties en nieuwe applicaties in goed overleg met de leverancier op implementatiemogelijkheden en gevolgen voor andere systemen en helpt deze vervolgens op gebruiksvriendelijke wijze te installeren. Je ondersteunt gebruikers bij het werken met de applicaties, bijvoorbeeld door het geven van trainingen aan nieuwe medewerkers en het leveren van handleidingen en werkplekbegeleiding. Ook zorg je dat de communicatie naar gebruikers soepel verloopt als er wijzigingen in de applicatie plaatsvinden of als er storingen zijn.

Hou jij van:

Een baan die boeiend en uitdagend is: de zorg is volop in beweging en NK heeft de ambitie om de inzet van onze zorgapplicaties te optimaliseren. Een baan die geduld en tact vraagt en ook veel bevrediging oplevert. Aandacht voor je werk én voor jou als persoon. Open, betrokken werksfeer. Werken in een klein en hecht team en veel diversiteit in de werkzaamheden. Vitale teams waardoor je als applicatiebeheerder een kort lijntje hebt met de behandelaar. Een werkplek in Vught met de mogelijkheid en faciliteiten om gedeeltelijk thuis te werken.

Wij zijn gek op:

Een collega die goed is in prioriteren en organiseren. Een positieve en leergierige instelling. Verder denken dan alleen de vraag die gesteld wordt. Een initiatiefrijke instelling. Een echte teamplayer die kansen ziet en graag benut. Iemand die goed kan luisteren, doorvragen, tot de kern van de zaak doordringen en een goed inschattingsvermogen heeft om de kern van de situatie te kunnen beoordelen. Maak kennis met Laura, applicatiebeheerder bij NK:

“Sinds 1,5 jaar werk ik als functioneel beheerder voor Novadic-Kentron, mede omdat ik hier mijn affiniteit met zowel ICT als de zorg kan combineren. In een team van zeven collega’s werk ik dagelijks op een prettige manier samen aan de functionele ondersteuning en optimalisatie van de applicaties binnen Novadic-Kentron. De dynamiek van de zorgsector maakt dat werk uitdagend en afwisselend. Persoonlijk ben ik nog dagelijks bezig met het uitbreiden van mijn kennis en vaardigheden, met name binnen de meer complexe applicaties zoals het EPD. Er is veel ruimte voor eigen initiatief, wat mij in staat stelt om daadwerkelijk impact te hebben op de organisatie en daarmee uiteindelijk de samenleving. Deze combinatie van het hebben van werkplezier en betekenisvol werk doen geven mij veel voldoening. Wat wij doen doet er toe.”

Wat breng jij mee?
Een afgeronde relevante opleiding op mbo-niveau, een paar jaar relevante werkervaring en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Wat biedt NK nog meer?

Een salaris conform CAO GGZ inschaling in FWG 45 (bruto min. € 2.- en max. € 3.,- bij een fulltime dienstverband van 36 uur, afhankelijk van opleiding en ervaring). Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een dertiende maand, opleidingsmogelijkheden, een fietsplan en collectieve zorgverzekering.

Vragen?
Bel met Joost van Gompel, via 06- of Frank Meijer, concerncontroller en portefeuillehouder F&I, via 06- .

Reageren?
Reageer via de knop ‘Reageer direct’ vóór 4 september

---