Customer service medewerker | Den Bosch

1 week geleden

'sHertogenbosch, Nederland Work On Voltijd

Vacaturebeschrijving:

De jaren als twintiger liggen misschien al even achter je, maar als het op jouw drive en ambities aankomt, merk je daar precies niets van. Samengevat ben je een mix van waardevolle ervaring en een brok aan energie die nog altijd gebrand is om ergens echt het verschil te maken. En juist die combinatie maakt dat jij goud waard bent voor de opdrachtgever die mij gevraagd heeft om deze vacature te schrijven. Het zit zo: naast een private bank is deze club ook investeringsmanager en daarmee specialist op het gebied van sparen en beleggen. Zo worden zakelijke en vermogende particuliere klanten bijgestaan in het beheren en investeren van (groot) vermogen. Alles om dit kapitaal op een duurzame manier te behouden en waar mogelijk uit te bouwen. 

Jouw rol in dit geheel? Die richt zich op het bijstaan van die klant. De één is nieuwsgierig naar het effect van eerder gedane beleggingen, de ander doet een overschrijving die zo groot is dat er extra verificaties voor nodig zijn. Zit men met zo'n hulpvraag of een vastloper, kom jij waar mogelijk met het antwoord of de oplossing om de hoek kijken. Al maak je als eerstelijns aanspreekpunt altijd een weloverwogen besluit. Ben je in staat om deze klant zelf direct te helpen, of dien je hiervoor een collega op een gespecialiseerde afdeling aan te haken? Een rol waarin je in teamverband functioneert en op zelfstandig niveau een band op weet te bouwen met meerdere klanten.

Good to know: Je begint deze job met een inwerktraject waarin je diverse workshops en product trainingen volgt. Alles om zo snel mogelijk bekend en gewend te raken met alle ins en outs van de interne dienstverlening en de bijbehorende programma's.

Waar kom jij te werken?

Hartje Den Bosch. Deze grote corporate vind je vlakbij het centraal station. Je werkplek zelf is dus uitstekend te bereiken met het openbaar vervoer. Zoals al even aangestipt, kom je terecht bij een specialist op het gebied van private banking, sparen en beleggen. Het grootste compliment dat men hier intern ontvangt? Dat ondanks het segment waarin men actief is, de sfeer aanvoelt alsof het een familiebedrijf betreft. Best knap voor een organisatie van meer dan medewerkers met verschillende expertises. Verder is het noemenswaardig dat deze werkgever goed is voor jou wanneer jij goed zorgt voor de klant. Een dagje vanuit huis werken of een specifieke cursus of opleiding volgen? Alles kan De positieve sfeer op de werkvloer zorgt ervoor dat jij iedere keer weer met een glimlach binnenstapt. Hard werken staat voorop, maar plezier maken en successen vieren volgen op de voet.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

08:45 uur: hoe staan de huidige KPI's ervoor en wat zijn jouw belangrijkste prioriteiten vandaag? Je bespreekt het even kort binnen de 'daily' met je team voor je in je mailbox duikt en vol enthousiasme aan je dag begint 

09:15 uur: de telefoon is ook vandaag weer je beste vriend. Als eerstelijns vraagbaak wissel je gedurende de dag gesprekken met zakelijke en private klanten af. Voor ieder gesprek neem je graag de tijd zonder de huidige wachtrij uit het oog te verliezen. Is een vraag te complex, dan zet je deze intern door aan de specialistische afdeling die dit verder oppakt. Na ieder gesprek zorg je uiteraard voor een uitgebreide notitie van het gesprek. Zo weet men ook in het vervolg wat er vandaag besproken en afgesproken is 

12:15 uur: tijd voor een lekkere lunch en een wandeling door het mooie stadscentrum. Het zonnetje schijnt dus je collega's haken gezellig aan 

13:00 uur: ook je middag staat in het teken van bellen, bellen, bellen. Met wie? Denk aan de directie van een organisatie die graag een overschrijving doet die de eigen persoonlijke limieten overstijgt of een particuliere klant met vragen over hun persoonlijke beleggingen en het bijbehorende rendement. De ene vraag vraagt om meer tijd en uitzoekwerk dan de andere, maar dat mag. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich even gehoord en geholpen voelt

15:15 uur: de laatste uurtjes van je dag gaan op aan het volgen van een product training rondom een nieuwe dienst die op termijn wordt aangeboden. Zo blijf je altijd op de hoogte van het huidige assortiment en de laatste ontwikkelingen

17:15 uur: op naar huis. Morgen een dagje thuis werken? Vergeet dan je spullen niet mee te nemen

Herken jij jezelf hierin?

Jij:

beschikt over hbo werk- en denkniveau bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar  hebt een passie voor de financiële sector én hebt de drive om bij een bank te werken schakelt soepel tussen verschillende taken, werkt nauwkeurig en hebt een sterk empathisch vermogen, waardoor je elke klant de best passende oplossing kan bieden

Wat krijg je ervoor terug?

Tijd voor de tegenprestatie: 

een groeiend startsalaris van ,- bruto per maand ( 40 uur en incl. 8,33% vakantiegeld) de mogelijkheid om na je inwerktraject deels vanuit huis te werken 25 vakantiedagen 40 uur tal van doorgroeimogelijkheden in functie en voorwaarden  vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt (met voorkeur voor het OV) extra (persoonlijke) ontwikkeling dankzij toegang tot de 100+ gratis trainingen binnen de Work-on Talent Academy  een gezellige werksfeer met elk jaar meerdere teamactiviteiten

En? Zie jij jezelf al zitten? Solliciteer dan nu via de button of mail je cv naar .

Ref. 5211

  • Bedrijfswagentechnicus | Nefkens Den Bosch

    4 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Nefkens Den Bosch Voltijd

    Je werkt graag in een mooi uitgeruste werkplaats waar jij je steentje bij kan dragen. Ben jij die fanatieke Bedrijfswagentechnicus waar wij naar opzoek zijn? Je kan het zo gek niet bedenken en jij weet hoe je het moet maken. Wij bieden de modernste apparatuur en laatste technieken, fijne collega’s en een mooie werkplek bij Nefkens Den Bosch. Wij zijn...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Krijg jij energie van klantcontact? Reageer dan op de functie van Customer Service Medewerker in Den Bosch. Verdien een salaris tot €3000!Dit ga je doen Als Customer Service Medewerker word je onderdeel van een vooraanstaande producent van bouwmaterialen. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Krijg jij energie van klantcontact? Reageer dan op de functie van Customer Service Medewerker in Den Bosch. Verdien een salaris tot €3000!Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker word je onderdeel van een vooraanstaande producent van bouwmaterialen. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten op de Supply Chain afdeling. Met een grondige...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker word je onderdeel van een vooraanstaande producent van bouwmaterialen. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten op de Supply Chain afdeling. Met een grondige inwerkperiode, begeleid door een interne trainer, leer je alle ins en outs van het vak.Na de eerste drie maanden begeleiding krijg je de kans om...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland RAAAK Personeel. Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Als Customer Service Medewerker word je onderdeel van een vooraanstaande producent van bouwmaterialen. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten op de Supply Chain afdeling. Met een grondige inwerkperiode, begeleid door een interne trainer, leer je alle ins en outs van het vak.Na de eerste drie maanden begeleiding...

  • Customer Service Medewerker

    3 dagen geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Heb jij klanttevredenheid hoog in het vaandel staan? Reageer dan op de functie Customer Service Medewerker in Den Bosch en verdien tot €3000 bruto.Dit ga je doen Stap in de rol van Customer Service Medewerker bij een toonaangevende producent van bouwmaterialen! Op de Supply Chain afdeling ben jij het...

  • Customer Service Medewerker

    2 dagen geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak personeel Voltijd

    IntroductieHeb jij klanttevredenheid hoog in het vaandel staan? Reageer dan op de functie Customer Service Medewerker in Den Bosch en verdien tot €3000 bruto.OmschrijvingDit ga je doenStap in de rol van Customer Service Medewerker bij een toonaangevende producent van bouwmaterialen! Op de Supply Chain afdeling ben jij het eerste aanspreekpunt voor de...

  • Medewerker bedrijfsrestaurant Den Bosch

    3 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Lekkere broodjes, vrolijke gasten en leuke collega's. Whoop! Jij gaat parttime aan de slag medewerker bedrijfsrestaurant in Den Bosch. Yes! Je maakt lekkere lunches op diverse plekken in Den Bosch. Leuk detail: jij bepaalt wanneer je werkt! Meer weten? Check de rest!Wat bieden wij jou

  • Systeembeheerder Windows Den Bosch

    1 maand geleden

    's Hertogenbosch, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Systeembeheerder Windows Den Bosch Wil jij als Systeembeheerder werken met de nieuwste technieken? Geeft het jou een kick wanneer je de meest geavanceerde oplossingen kunt implementeren en vind je het leuk om jouw kennis en ervaring over te brengen aan Junior Systeembeheerders? Dan zijn wij op zoek naar jou! Ter uitbreiding van ons team van ICT...

  • Medewerker Veiligheid

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland NS Voltijd

    Medewerker Veiligheid & Service Den Bosch 's-Hertogenbosch 24 - 36 uur Veiligheid & Service Samen met jouw collega's van Veiligheid & Service zorg jij ervoor dat reizigers goed en zo veilig mogelijk bij hun eindbestemming aankomen. Medewerker Veiligheid & Service Den Bosch 's-Hertogenbosch Veiligheid & Service 24 - 36 uur Jij zorgt voor de...

  • Customer support medewerker | Den Bosch

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Work On Voltijd

    Vacaturebeschrijving: Google ik naar termen als 'behulpzaam' en 'servicegericht', komt jouw naam 2 keer naar voren binnen de zoekresultaten. Geen toeval natuurlijk. En beide eigenschappen komen ook nog eens bijzonder goed van pas in een rol als customer support medewerker. Wat je te wachten staat?Alles wat je van een gebruikelijke supportfunctie mag...

  • Schoonmaakmedewerker - Den Bosch

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland VLS Schoonmaak Werk op afstand Freelance Voltijd

    Schoonmaakmedewerker - Den Bosch VLS Schoonmaak | Schoonmaak / Reiniging| Den Bosch | 7-8 uur | onbepaald - onbepaald - VMBO - MBO VLS Schoonmaak Schoonmaak / Reiniging Den Bosch 7-8 VMBO - MBO VLS: Gewoon lekker schoon, al 45 jaar! Maak jij graag deel uit van een professioneel en gedreven team, waar een fijne werksfeer centraal staat? Ben...

  • Schoonmaakmedewerker - Den Bosch

    2 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland VLS Schoonmaak Werk op afstand Freelance Voltijd

    Schoonmaakmedewerker - Den Bosch VLS Schoonmaak | Schoonmaak / Reiniging| Den Bosch | 7-8 uur | onbepaald - onbepaald - VMBO - MBO VLS Schoonmaak Schoonmaak / Reiniging Den Bosch 7-8 VMBO - MBO VLS: Gewoon lekker schoon, al 45 jaar! Maak jij graag deel uit van een professioneel en gedreven team, waar een fijne werksfeer centraal staat? Ben...

  • Commercieel medewerker Den Bosch

    1 week geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Alliance Automotive Group Voltijd

    Commercieel medewerker in Den Bosch Ben jij sociaal, klantvriendelijk en een harde werker? Wij zoeken een commercieel medewerker die ons team in Den Bosch komt versterken voor 40 uur per week. Wat PartsPoint doet Vanuit onze PartsPoint vestigingen leveren wij onderdelen om auto’s die voor onderhoud of reparatie bij de garage staan razendsnel weer de...

  • Klantenservice medewerker

    1 dag geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is ook...

  • Stagiair(e) Facility in Den Bosch

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Manfield Voltijd

    Stagiair(e) Facility in Den Bosch Ter ondersteuning van de afdeling Facility binnen ons hoofdkantoor in Den Bosch zijn wij op zoek naar een enthousiaste én gedreven Facility stagiair(e). Dankzij jouw passie voor dienstverlening, zorg jij ervoor dat onze medewerkers een optimale werkervaring beleven. Volg jij een MBO of HBO opleiding in de richting...

  • Klantenservice Medewerker Van Lanschot Den Bosch

    4 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Wil jij jezelf uitdagen en anderen helpen met een flinke dosis enthousiasme? Dan heeft Van Lanschot-Kempen in Den Bosch een geweldige kans voor jou Deze vacature biedt een unieke mogelijkheid om jouw passie voor klantgerichtheid en uitmuntende service te laten bloeien in de financië

  • Medewerker Klantenservice in Den Bosch

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Manfield Voltijd

    Medewerker Klantenservice in Den Bosch Voor de afdeling Klantenservice op ons servicekantoor in Den Bosch op loop afstand van station ‘s-Hertogenbosch, zijn wij op zoek naar een communicatief sterke Klantenservice Medewerker. Den Bosch Winkel 24 - 32 uur Wat ga je doen? De functie Klantenservice Medewerker is afwisselend en uitdagend;...

  • Repromedewerker, Den Bosch

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij op zoek naar een tijdelijke vakantie baan? Weet jij van aanpakken en ben je per direct inzetbaar?Reageer dan snel, wij hebben een leuke job voor je!Voor het print Shared Service Center op het hoofdkantoor in Den Bosch zoeken we een tijdelijke kracht ter ondersteuning van de print operators.Werkzaamheden zullen bestaan uit:•       Afwerking...

  • Verkoopmedewerker Den Bosch

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Omoda Voltijd

    Heb jij passie voor fashion? En krijg jij energie van het verassen van klanten met een unieke winkelbeleving? Dan is verkoopmedewerker bij Omoda Den Bosch de baan voor jou! En.. krijg jij je eerste paar schoenen van ons cadeau! Wil jij: Iedere maand blij worden van je salaris? Korting op al je aankopen binnen Omoda? Van waarde zijn binnen het...