ICT Medewerker Helpdesk

2 maanden geleden

Zwolle, Nederland ROVA Voltijd

Wat ga je doen?

Jij bent een belangrijke schakel in onze dagelijkse ICT-dienstverlening. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt van de eindgebruikers en biedt ondersteuning bij diverse vragen.

Kan een medewerker niet meer printen? Of loopt een applicatie vast? Dan los jij het probleem op. Dit betekent dat je goed doorvraagt om tot de kern van het probleem te komen. Een goede uitvraag is namelijk essentieel om tot een passende oplossing te komen. Door de verschillende technieken en applicaties die worden gebruikt zijn de vragen heel divers. Dit maakt jouw werk afwisselend en uitdagend.

Kun je het probleem niet direct oplossen? Dan schakel je de juiste collega in. Je zorgt dat de melding zo duidelijk mogelijk wordt doorgezet zodat deze zo snel mogelijk opgelost kan worden. Je zorgt ervoor dat de melder van het probleem op de hoogte blijft van de status van zijn melding tot deze is opgelost. 

Verder:

Identificeer je verbeterkansen en probeer je problemen bij de kern op te pakken; Volg je de nieuwste ICT-ontwikkelingen en ken je verschillende besturingssystemen; Plaats je bestellingen, maak je laptops, tablets en telefoons gebruiksklaar; Geef je uitleg over het gebruik van applicaties en middelen; Informeer je medewerkers over storingen en systeemonderhoud en ondersteun je jouw ICT-collega’s waar nodig.

Wat hebben wij jou te bieden?

Wij bieden je de ruimte om het beste uit jezelf te halen binnen een organisatie waarin leuke uitdagingen, innovatieve technologische ontwikkelingen en een maatschappelijke bijdrage aan de verduurzaming van Nederland samenkomen.

Daarnaast bieden we je uitstekende arbeidsvoorwaarden:

Een salaris tot max. € 3882 (schaal G) volgens de CAO GEO, afhankelijk van ervaring; Een persoonlijk arbeidsvoorwaardenbudget (PAB) van 13,44%; Uitstekende pensioenvoorziening (ABP); Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden; Een prettige en informele werksfeer met enthousiaste collega’s.

Wie ben jij?

Jij hebt een klantgerichte en dienstverlenende houding en bent communicatief vaardig. Je voelt je verantwoordelijk voor je werk en je wordt blij van een tevreden klant

Verder vragen wij:

Minimaal een MBO4 opleiding in de richting van ICT of ICT beheer. Enige jaren ervaring in een vergelijkbare functie; Beheersing van de Nederlandse taal.

  • Helpdesk medewerker

    4 weken geleden

    Zwolle, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Start als helpdesk medewerker bij een organisatie in ZwolleKrijg jij energie van mensen helpen? Vind jij het leuk om problemen op te lossen en te voorkomen? Start dan nu als helpdesk medewerker in Zwolle!Wat ga je doen?Op zoek naar een positie als helpdesk medewerker bij een toonaangevende organisatie in Zwolle waarbij jij veel kan groeien als persoon en in...

  • Helpdesk medewerker

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Start als helpdesk medewerker bij een organisatie in ZwolleKrijg jij energie van mensen helpen? Vind jij het leuk om problemen op te lossen en te voorkomen? Start dan nu als helpdesk medewerker in Zwolle!Wat ga je doen?Op zoek naar een positie als helpdesk medewerker bij een toonaangevende organisatie in Zwolle waarbij jij veel kan groeien als persoon en in...

  • Helpdesk medewerker

    4 dagen geleden

    Zwolle, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Start als helpdesk medewerker bij een organisatie in ZwolleKrijg jij energie van mensen helpen? Vind jij het leuk om problemen op te lossen en te voorkomen? Start dan nu als helpdesk medewerker in Zwolle!Wat ga je doen?Op zoek naar een positie als helpdesk medewerker bij een toonaangevende organisatie in Zwolle waarbij jij veel kan groeien als persoon en in...

  • Support- en Helpdesk medewerker

    1 maand geleden

    Zwolle, Nederland Energiewacht Voltijd

    Locatie: Zwolle, Enschede of AssenSector: ITContract: 32 - 40 uurSalaris: €2.893,- €3.432,- o.b.v. fulltime dienstverbandZoek je een rol waarin je eindgebruikers helpt met IT-gerelateerde vragen? Ben je servicegericht en krijg je energie om jouw collega’s te helpen met ICT vragen?In deze functie heb je een gevarieerd takenpakket en ben je...

  • Support- en Helpdesk medewerker

    3 dagen geleden

    Zwolle, Nederland Energiewacht Voltijd

    Locatie: Zwolle, Enschede of AssenSector: ITContract: 32 - 40 uurSalaris: €2.893,- €3.432,- o.b.v. fulltime dienstverbandZoek je een rol waarin je eindgebruikers helpt met IT-gerelateerde vragen? Ben je servicegericht en krijg je energie om jouw collega’s te helpen met ICT vragen?In deze functie heb je een gevarieerd takenpakket en ben je...

  • Servicedesk Medewerker ICT regio Zwolle

    2 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieJij bent communicatief vaardig, behulpzaam en je helpt graag de eindgebruiker mee met ICT gerelateerde problemen.In jouw zoektocht naar een nieuwe uitdaging op de ICT servicedesk vliegen de vacatures je om de oren. Hoe maak je de beste keuze? Wat zijn eerlijke arbeidsvoorwaarden? Hoe zien de ontwikkelingsmogelijkheden eruit en welke...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    1 dag geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij graag het aanspreekpunt rondom IT gerelateerde onderwerpen en los jij graag problemen op? Dan zoekt Enexis Zwolle jouEnexis Zwolle is per direct op zoek naar een Medewerker ICT Servicedesk.wat bieden wij jouEen goed salaris tussen de € 15,12 en € 21,60 Een jaar contract, met uitzicht op vast Locatie: Zwolle Goede secundaire arbeidsvoorwaarden 32...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    1 dag geleden

    Zwolle, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij graag het aanspreekpunt rondom IT gerelateerde onderwerpen en los jij graag problemen op? Dan zoekt Enexis Zwolle jou!Enexis Zwolle is per direct op zoek naar een Medewerker ICT Servicedesk. wat bieden wij jou Een goed salaris tussen de € 15,12 en € 21,60 Een jaar contract, met uitzicht op vast Locatie: Zwolle Goede secundaire...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ervaren in de wereld van IT en klaar om een nieuwe stap te zetten? Voor Enexis Netbeheer zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk medewerker, die een steentje bij wil gaan dragen aan de energietransitieAls ICT Servicedesk medewerker bij Enexis volg je een inwerktraject op het kantoor in Zwolle. De functie is voor 32 tot 40 uur per week uit te voeren.wat...

  • Helpdeskmedewerker

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Flexible+ Voltijd

    Het bedrijf waar jij gaat werken is actief binnen de energietransitie en als helpdeskmedewerker zorg jij ervoor dat alle IT-problemen worden opgelost. Hier ben je verantwoordelijk vanaf het moment dat de melding binnenkomt tot aan de volledige afhandeling. Samen met jouw collega's in Zwolle sta je klaar voor de collega's binnen het bedrijf en help jij hen...

  • Helpdeskmedewerker

    3 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Flexible+ Voltijd

    Het bedrijf waar jij gaat werken is actief binnen de energietransitie en als helpdeskmedewerker zorg jij ervoor dat alle IT-problemen worden opgelost. Hier ben je verantwoordelijk vanaf het moment dat de melding binnenkomt tot aan de volledige afhandeling. Samen met jouw collega's in Zwolle sta je klaar voor de collega's binnen het bedrijf en help jij hen...

  • ICT medewerker servicedesk

    2 maanden geleden

    ZWOLLE, OV, Overijssel, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Voor Enexis zoeken wij een medewerker ICT servicedesk. Als medewerker ICT Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor meldingen en hulpvragen van medewerkers van Enexis. De meldingen en vragen gaan onder andere over werkplekken, applicaties en telefonie. Meldingen komen binnen via de telefoon e

  • Werkstudent Ict

    2 dagen geleden

    Zwolle, Nederland Nysingh Voltijd

    Werken aan jezelf en de wereld om je heen. Dat is succes volgens Nysingh._ Ben jij op zoek naar een bijbaan waarbij je jouw kennis van ICT kunt toepassen in de praktijk? Zoek dan niet verder! Bij Nysingh zijn wij op zoek naar een enthousiaste werkstudent die aan de slag kan gaan binnen onze afdeling ICT! **Jouw rol**: Als werkstudent ICT werk je samen met...

  • ICT System Engineer

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren System Engineer met uitgebreide kennis van ICT-systemen, applicaties, netwerk, security en IT-beleid? Wil jij werken bij één van de grootste textielfabrikanten van Nederland? Door de groeiende vraag en ontwikkelingen op ICT gebied groeit ook de ICT afdeling snel. Wil jij hier een belangrijke rol in spelen door zowel operationeel als op...

  • ICT System Engineer

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren System Engineer met uitgebreide kennis van ICT-systemen, applicaties, netwerk, security en IT-beleid? Wil jij werken bij één van de grootste textielfabrikanten van Nederland? Door de groeiende vraag en ontwikkelingen op ICT gebied groeit ook de ICT afdeling snel. Wil jij hier een belangrijke rol in spelen door zowel operationeel als op...

  • ICT System Engineer

    2 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren System Engineer met uitgebreide kennis van ICT-systemen, applicaties, netwerk, security en IT-beleid? Wil jij werken bij één van de grootste textielfabrikanten van Nederland? Door de groeiende vraag en ontwikkelingen op ICT gebied groeit ook de ICT afdeling snel. Wil jij hier een belangrijke rol in spelen door zowel operationeel als...

  • ICT System Engineer

    3 dagen geleden

    Zwolle, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren System Engineer met uitgebreide kennis van ICT-systemen, applicaties, netwerk, security en IT-beleid? Wil jij werken bij één van de grootste textielfabrikanten van Nederland? Door de groeiende vraag en ontwikkelingen op ICT gebied groeit ook de ICT afdeling snel. Wil jij hier een belangrijke rol in spelen door zowel operationeel als...

  • Medewerker ICT Servicedesk, Enexis Netbeheerder B.V.

    2 dagen geleden

    Zwolle, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij graag het aanspreekpunt rondom IT gerelateerde onderwerpen en los jij graag problemen op? Dan zoekt Enexis Zwolle jou!Enexis Zwolle is per direct op zoek naar een Medewerker ICT Servicedesk.wat bieden wij jouEen goed salaris tussen de € 15,12 en € 21,60Een jaar contract, met uitzicht op vastLocatie: ZwolleGoede secundaire arbeidsvoorwaarden32...

  • Docent ICT

    4 dagen geleden

    Zwolle, Nederland Deltion College Voltijd

    Deltion College zoekt een docent voor de ICT-opleidingen (24 uur)De ICT Opleidingen zijn op zoek naar een ICT’er met pedagogisch-didactische kwaliteiten. Je vindt bijvoorbeeld datacom en netwerkbeheer de leukste vakken die er zijn en je bent daarnaast volop inzetbaar als docent binnen de IT-opleidingen op niveau 3 en 4. Je zet jouw ICT-studenten aan tot...

  • Docent ICT

    3 dagen geleden

    Zwolle, Nederland Deltion College Voltijd

    Deltion College zoekt een docent voor de ICT-opleidingen (24 uur)De ICT Opleidingen zijn op zoek naar een ICT’er met pedagogisch-didactische kwaliteiten. Je vindt bijvoorbeeld datacom en netwerkbeheer de leukste vakken die er zijn en je bent daarnaast volop inzetbaar als docent binnen de IT-opleidingen op niveau 3 en 4. Je zet jouw ICT-studenten aan tot...