Servicedesk Engineer

Wat ga je doen

?

Als teamlid van onze Servicedesk heb je een breed takenpakket. Je bent het eerste aanspreekpunt en dus, de redder in nood van zowel klanten als collega’s. Je ondersteunt bij alle soorten storingen en problemen op IT gebied en je bewaakt onze systeem continue.

Welke werkzaamheden komen er nog meer voorbij?

Het beheren en plaatsen van de hardware ; Het beheren van gebruikersaccounts; Het uitrollen van nieuwe softwaretoepassingen; Het bewaken van de voortgang van reparaties en bestellingen; Het leveren van IT-ondersteuning bij de warehouse indeling en nieuwe projecten incl. het opbouwen en afbreken.

Kortom : dankzij jouw hulp kunnen klanten en collega’s door met hun werk. Hoppa

Wat bieden wij?

Een superleuke baan in een dynamisch en groeiend bedrijf; Een informele en gezellige werksfeer waar hard werken en plezier hand-in-hand gaan; Volop ruimte voor eigen initiatief met de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de verdere groei van onze klanten en Monta; Een goed salaris met doorgroeimogelijkheden en goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals opleidingsmogelijkheden via onze eigen Montacademy, een voor jou premievrije pensioenregeling en fruit op het werk.

Wie zoeken wij?

Iemand die een expert wil worden in de in eigen huis ontwikkelde applicaties en onze systemen voortdurend bewaakt; Een enthousiaste collega die het leuk vindt om hardware installaties en reparaties uit te voeren op onze vestigingen door het hele land; Een klantgerichte en klantvriendelijke probleemoplosser met goede communicatieve vaardigheden en een proactieve houding die alleen genoegen neemt met de beste oplossing en service; Een teamspeler die thuis is in Microsoft Windows 10, Office 365, Teams en Active Directory; Een leergierige collega die stressbestendig is, geen 9 tot 5 mentaliteit heeft, flexibel is, mee wil draaien in de storingsdienst en goed gevoel voor humor heeft;

---