Backoffice planner | Geldermalsen

Vacaturebeschrijving:

Een nieuwe dag een nieuwe puzzel. Als backoffice planner ben jij verantwoordelijk voor de agenda's van je inspectiecollega's en hierin laat je geen gaatje onbenut. Zij lopen dagelijks meerdere afspraken. Aan jou de taak om ervoor te zorgen dat deze elkaar zo efficiënt mogelijk opvolgen. Naast het vol plannen van meerdere agenda's vul jij die van jezelf met bijkomende administratieve taken, het bijhouden van je mailbox en het uitgebreid schakelen met de klant. Als eerste aanspreekpunt voor prospects en klanten zorg jij ervoor dat zij zich keer op keer gehoord en geholpen voelen. 

Spoiler alert: voortdurende verschuivingen, nieuwe afspraken, annuleringen of ziekmeldingen. Allemaal gaan ze op je af komen. Gelukkig schrik jij niet van een beetje last minute improvisatie en houd je het hoofd koel. 

Waar je dit allemaal gaat doen? Dat lees je hieronder.

Waar kom jij te werken?

Jij treft jouw werkplek aan in Geldermalsen. Om precies te zijn bij een gerenommeerde en geaccrediteerde inspectie instelling. Wat dit wil zeggen? Dat ze audits, controles, testen en inspecties uitvoeren om certificaten te verlenen en te verlengen (TICC). Zo zijn ze bevoegd om ABU, NBBU, SNA en SNF keurmerken te inspecteren. Binnen de organisatie zelf, daar vind je zo'n 1500 man die je straks je collega's mag noemen. Verdeeld over meerdere vestigingen dwars door Europa. Klinkt groot en onpersoonlijk, maar alleen bij die eerste geef ik je gelijk. Op de locatie zelf is het team namelijk een stuk kleiner, zijn de lijnen kort en de sfeer een A+. Als je mond nog niet gaat open vallen van het fraaie kantoor in een prachtig pand, dan gaan de interne ontwikkelmogelijkheden en de ruimte die je krijgt om eigen initiatief te nemen daar zeker alsnog voor zorgen.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

08:30 uur: je bent al vroeg bij de pinken omdat je een vraag krijgt van een klant of die met moeite gevonden datum voor een inspectie toch verzet kan worden. Geen probleem, na wat zoekwerk vind je een gaatje en bevestig je de wijziging naar alle betrokkenen

09:45 uur: tussen het plannen van meerdere afspraken voor je buitendienst collega's door beantwoord je ook de telefoon en help je meerdere (potentiële) klanten met hun urgente en minder urgente vragen 

12:15 uur: voor je het weet val je middenin de lunch Figuurlijk gelukkig. Ga je vandaag voor een salade of een gezonde boterham? Hoe dan ook na afloop een wandeling buiten. De zon schijnt, dus vele collega's haken gezellig aan 

13:30 uur: je hebt een meeting gepland met 1 van je collega's om te sparren over de stroomlijning van het interne memo proces. Dit kan in jouw ogen sneller en vooral efficiënter. De andere kant van de tafel is het daar helemaal mee eens en samen zet je een plannetje op om dit proces aan te passen 

15:00 uur: je laatste uurtjes van je dag gaat op aan het behandelen van meerdere offerteverzoeken en het verzenden van interne en externe rapporten 

17:00 uur: Dit was 'm weer voor vandaag. Morgen een dagje vanuit huis? Vergeet dan je spullen niet mee te nemen

Herken jij jezelf hierin?

Lang verhaal, zo kort mogelijk. Jij: 

werkt overzichtelijk en denkt graag 2 stappen vooruit kan Geldermalsen goed bereiken  hebt 32 tot 40 uur per week over om je ding te komen doen kent de weg binnen Word en Excel staat bekend als sociaal, leergierig en kritisch beheerst de Nederlandse taal en hebt een hbo diploma op zak

Wat krijg je ervoor terug?

Belangrijke vraag, belangrijk antwoord. Je mag rekenen op: 

een contract bij de opdrachtgever zelf vele euro's dankzij een salaris tot 3000.- bruto op basis van fulltime, kennis en ervaring  vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt een werkgever die meedenkt over jouw ontwikkeling. Behoefte aan een training of opleiding? Just ask  collectieve pensioenvoorziening 25 welverdiende vakantiedagen 

En? Staat solliciteren op de rol nu bovenaan jouw planning? Doe dit dan via de button of door je cv te mailen naar . 

---