Klantenservice Specialist Hypotheken

3 weken geleden


Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd
Over de functie

Als Klantenservice Medewerker Hypotheken en dagelijkse bankzaken help je klanten met hun hypotheekvragen. Je staat klanten te woord via telefoon of chat en biedt ondersteuning bij diverse situaties. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende klanttypes en zorgt voor een positieve klantervaring.

Je krijgt een veelzijdige opleiding en bent verantwoordelijk voor zowel dagelijkse bankzaken als hypotheekvragen. Tijdens je werkdag behandel je gesprekken over beide onderwerpen. Zodra je goed bent ingewerkt, krijg je ook de kans om klanten via de chat te helpen. Soms werk je ook 's avonds en op zaterdag.

Wat we bieden
  • Een startsalaris van €18,53 per uur (inclusief 13e maand)
  • Tijdelijk contract met de intentie om te verlengen
  • Werkweek van 28 - 36 uur
  • Hybride werkmodel: deels thuis, deels op kantoor (na de opleidingsperiode)
  • Uitgebreide training van 4 weken
  • Flexibele werkuren en een zelfstandige functie
  • Volledige OV-kostenvergoeding of een reiskostenvergoeding van €0,21 per km, tot een maximum van €17 per dag
  • Werken bij de grootste bank van Nederland
Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en flexibele Klantenservice Medewerker

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau
  • Bereid WFT basis te behalen voor de start op onze kosten
  • WFT Hypothecair Krediet behalen binnen 3 maanden na start. Hiervoor krijg je 47 uren
  • Ervaring met klantcontact is een pré
  • Beschikbaar voor 28-36 uur per week
Over het bedrijf

Bij ING geloven we in het creëren van een ondersteunende en innovatieve werkomgeving. Onze missie is om excellente klantenservice te bieden, waarbij we waarde toevoegen aan het leven van onze klanten. We onderscheiden ons door uitgebreide trainingen, flexibele werktijden en een hybride werkmodel. Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en een positieve impact te maken. Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team dat streeft naar klanttevredenheid en groei? Kom bij ons werken en maak deel uit van onze missie om een verschil te maken voor onze klanten.



  • Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls klantenservice medewerker hypotheken help je klanten met hun vragen over hypotheken, dagelijkse bankzaken en leenproducten. Je beantwoordt telefoontjes en na de opleidingsperiode ook chats. Je zorgt voor een positieve klantervaring door empathie en uitstekende communicatie.Je krijgt een veelzijdige opleiding en de...


  • Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als Klantenservice Medewerker Hypotheken en dagelijkse bankzaken help je klanten met hun hypotheekvragen. Je staat klanten te woord via telefoon of chat en biedt ondersteuning bij diverse situaties. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende klanttypes en zorgt voor een positieve klantervaring. Je krijgt een veelzijdige opleiding en bent...


  • Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als Klantenservice Medewerker Hypotheken en dagelijkse bankzaken help je klanten met hun hypotheekvragen. Je staat klanten te woord via telefoon of chat en biedt ondersteuning bij diverse situaties. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende klanttypes en zorgt voor een positieve klantervaring. Je krijgt een veelzijdige opleiding en bent...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls Klantenservice Medewerker Hypotheken en dagelijkse bankzaken help je klanten met hun hypotheekvragen. Je staat klanten te woord via telefoon of chat en biedt ondersteuning bij diverse situaties. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende klanttypes en zorgt voor een positieve klantervaring.Je krijgt een veelzijdige opleiding en bent...


  • Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls Klantenservice Medewerker Hypotheken en dagelijkse bankzaken help je klanten met hun hypotheekvragen. Je staat klanten te woord via telefoon of chat en biedt ondersteuning bij diverse situaties. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende klanttypes en zorgt voor een positieve klantervaring.Je krijgt een veelzijdige opleiding en bent...


  • Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als Klantenservice Medewerker Hypotheken en dagelijkse bankzaken help je klanten met hun hypotheekvragen. Je staat klanten te woord via telefoon of chat en biedt ondersteuning bij diverse situaties. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende klanttypes en zorgt voor een positieve klantervaring. Je krijgt een veelzijdige opleiding en bent...


  • Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls Klantenservice Medewerker Hypotheken en dagelijkse bankzaken help je klanten met hun hypotheekvragen. Je staat klanten te woord via telefoon of chat en biedt ondersteuning bij diverse situaties. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende klanttypes en zorgt voor een positieve klantervaring.Je krijgt een veelzijdige...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de FunctieBij Unique zoeken we een klantenservice medewerker hypotheken die zich kan inzetten voor een positieve klantervaring. Als klantenservice medewerker hypotheken help je klanten met hun vragen over hypotheken, dagelijkse bankzaken en leenproducten. Je beantwoordt telefoontjes en na de opleidingsperiode ook chats. Je zorgt voor...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de FunctieBij Unique zoeken we een klantgerichte en flexibele Hypotheek Klantenservice Medewerker. Als klantenservice medewerker hypotheken help je klanten met hun vragen over hypotheken, dagelijkse bankzaken en leenproducten. Je beantwoordt telefoontjes en na de opleidingsperiode ook chats. Je zorgt voor een positieve klantervaring...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls Klantenservice Medewerker Hypotheken bij Unique draag je bij aan het bieden van uitstekende service aan particuliere klanten met betrekking tot hun dagelijkse bankzaken en hypotheek gerelateerde vragen. Je staat continu in contact met klanten via telefoon of chat en biedt ondersteuning bij diverse hypotheekgerelateerde vragen en...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls Klantenservice Medewerker Hypotheken bij Unique draag je bij aan het bieden van uitstekende service aan particuliere klanten met betrekking tot hun dagelijkse bankzaken en hypotheek gerelateerde vragen. Je staat continu in contact met klanten via telefoon of chat en biedt ondersteuning bij diverse hypotheekgerelateerde vragen en...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol binnen de financiële sector? Bij de afdeling Hypotheken Beheer zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers. Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hypotheken en andere financiële producten. Je biedt deskundig advies en zorgt voor een uitstekende...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol binnen de financiële sector? Bij de afdeling Hypotheken Beheer van Randstad zijn we op zoek naar gemotiveerde medewerkers. Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hypotheken en andere financiële producten. Je biedt professioneel advies en zorgt voor een uitstekende...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol binnen de financiële sector? Bij Randstad zijn we op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de Klantenservice Hypotheken. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hypotheken en andere financiële producten. Je biedt deskundig advies en zorgt voor een optimale klantbeleving.Wat...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBij Unique draag je als Klantenservice Medewerker Hypotheken bij aan het bieden van uitstekende service aan particuliere klanten met betrekking tot hun dagelijkse bankzaken en hypotheek gerelateerde vragen. Je staat continu in contact met klanten via telefoon of chat en biedt ondersteuning bij diverse hypotheekgerelateerde...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol binnen de financiële sector? Bij Randstad zijn we op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de afdeling Hypotheken Beheer. Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hypotheken en andere financiële producten. Je biedt deskundig advies en zorgt voor een uitstekende...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol binnen de financiële sector? Bij de afdeling Hypotheken Beheer zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers. Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hypotheken en andere financiële producten. Je biedt deskundig advies en zorgt voor een optimale klantbeleving.Wat...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol binnen de financiële sector? Bij Randstad zijn we op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de afdeling Hypotheken Beheer. Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hypotheken en andere financiële producten. Je biedt professioneel advies en zorgt voor een optimale...


  • Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls Klantenservice Medewerker Hypotheken draag je bij aan het bieden van uitstekende service aan particuliere klanten met betrekking tot hun dagelijkse bankzaken en hypotheek gerelateerde vragen. Je staat continu in contact met klanten via telefoon of chat en biedt ondersteuning bij diverse hypotheekgerelateerde vragen...


  • Leeuwarden, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging binnen de financiële dienstverlening? Bij de Hypotheken Beheer afdeling zoekt ING nieuwe enthousiaste medewerkers. Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over dit financieel product. Je biedt deskundig advies en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.Let op: functie...