Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice Frans - Amstelveen - Page Personnel

  • Klantenservice Frans

    1 maand geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Amstelveen, Nederland Page Personnel Voltijd

    Betekenisvol werkPersoonlijke en professionele werkomgevingOver onze klantOnze klant, een internationaal transportbedrijf, faciliteert wereldwijde goederen uitwisseling via land-, zee- en luchtvracht. Ze zorgen voor optimale logistiek om aan diverse sectorbehoeften te voldoen. Jouw

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Amstelveen zuid, Bovenkerk, Nederland Skins Cosmetics Voltijd

    _Ben jij klantgericht, gestructureerd en digitaal vaardig? Wil je onderdeel zijn van een enthousiast team en klanten echt helpen? Word Customer Experience specialist bij Skins!_ **WAT GA JE DOEN** - Klantvragen en klachten verwerken via verschillende kanalen. - Advies geven over het gebruik van onze producten. - Social media bijhouden en reageren op...

Klantenservice Frans

2 maanden geleden

Amstelveen, Nederland Page Personnel Voltijd

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarbij je je communicatieve vaardigheden kunt inzetten in de wereld van transport en logistiek? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons klantenserviceteam

Omschrijving

Als medewerker klantenservice transport ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat hen te woord via telefoon, e-mail of chat en biedt uitstekende ondersteuning bij al hun transportgerelateerde vragen en problemen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van eventuele klachten en het coördineren van de communicatie tussen klanten en andere interne afdelingen, zoals planning en operations.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten van klanten.
  • Registreren van klantverzoeken, klachten en problemen in ons systeem.
  • Zorgvuldig documenteren van alle klantinteracties en genomen acties.
  • Proactief opvolgen van openstaande kwesties en zorgen voor een tijdige en accurate oplossing.
  • Coördineren van communicatie tussen klanten en interne afdelingen om een naadloze dienstverlening te garanderen.
  • Bijdragen aan de continue verbetering van onze klantenserviceprocessen en -procedures.