Specialist Customer Service

3 weken geleden


Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

Hoe ook jij het verschil maakt

In de wacht zetten, doorverbinden, terugbellen bij élke vraag. Die werkwijze is verleden tijd Bij VGZ stappen wij van re- naar pro-actief. Wij zijn creatief, professioneel en doen er alles aan om vragen in één keer af te handelen. Daarom werken wij met zelf-organiserende teams, agile way of working én heeft elke Specialist Customer Service een eigen expertise. 

Als onze nieuwe Specialist Customer Service hoef jij geen moment stil te zitten. Jij staat vanuit de afdeling Soepele Start een groot aantal nieuwe klanten telefonisch te woord. Waar wij als organisatie voor staan? Dat kun jij als geen ander overbrengen. Het beantwoorden van de meest uiteenlopende vragen? Ook dat kunnen we aan jou overlaten. Als Specialist Customer Service ben jij immers de stem van VGZ.

Jouw belangrijkste werkzaamheden:

Telefonisch klantcontact; Creatief oplossingen bedenken voor jouw klanten; Het afhandelen van verzekeringsvragen.

Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou?

Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen en jouw persoonlijke groei. Samen focussen we op datgene wat je wilt bereiken. Op deze manier krijg jij ruimte om jouw unieke talent in te zetten voor een belangrijk maatschappelijk doel. We luisteren naar elkaar, werken samen en bundelen onze krachten om Nederland gezonder te maken.

Customer Service binnen VGZ betekent werken in een gedreven team waarin jij werkt als expert. Hierbij geven wij jou de mogelijkheid om door te groeien in jouw eigen expertise en daarbuiten. 

Daarnaast bieden wij jou:

Een startsalaris tussen de € 2743,- en € 2852,- bruto per maand o.b.v. 38 uur (afhankelijk werkervaring);  Een contract voor 9 maanden met vooruitzicht op een langere periode bij VGZ;  Parttime mogelijkheden;  Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar; Vakantiegeld (8%) en dertiende maand (8,33%); Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen; We werken hybride, wat betekent dat je het merendeel van de week werkt vanuit een – door ons gefaciliteerde – arbo-proof thuiswerkplek; Werk je niet vanuit huis, dan kun je werken vanuit ons kantoor in Arnhem dat in 2020 is uitgeroepen tot gezondste kantoorgebouw van Nederland; Van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot onze aantrekkelijke sportregeling. Bij VGZ staat de gezondheid van onze medewerkers voorop.

Dit is wat jij meebrengt

Waar wij voor staan, daar kun jij je in vinden. Met jouw probleemoplossend- en inlevend vermogen ben jij een Specialist Customer Service die zorg draagt voor onze klanten. Je voelt je comfortabel in het werken in een zelf-sturend team, waarin iedereen een eigen expertise heeft. Daarnaast heb/ben jij:

MBO-4 diploma; Interesse of ervaring voor het vak klantenservice; WFT in je bezit of je bent bereid deze te behalen bij VGZ (40 studie-uren); 28 - 38 uur per week beschikbaar en bereid extra te werken (+4 uur) tijdens onze piekperiode (elk jaar van 12 november - 31 januari). Goede schriftelijk vaardigheden zijn een pré.

Heb jij geen MBO-4 diploma op zak en denk je dat deze rol goed bij je past? Dan nodigen we je uit om te solliciteren op deze vacature en kijken we samen of er een match is.

We werken tegelijkertijd aan het vergroten van de diversiteit van ons medewerkersbestand én het vergroten van onze inclusieve werkcultuur waarin je betrokken, gewaardeerd en gezien wordt. Wil je weten waarom wij diversiteit en inclusie in onze organisatie zo belangrijk vinden? Je leest het 


  • Customer service medewerker

    2 weken geleden


    Arnhem, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer service medewerker die vooruit kan denken en meer wil doen dan alleen maar orders verwerken! Heb jij een hands-on mentaliteit en voel jij je maatschappelijk verantwoordelijk? Scroll verder voor meer informatie!Wat bieden wij jouGoed start salaris tot €3.000,- bruto per maandDit bedrijf redt letterlijk levensNa...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer service medewerker die vooruit kan denken en meer wil doen dan alleen maar orders verwerken! Heb jij een hands-on mentaliteit en voel jij je maatschappelijk verantwoordelijk? Scroll verder voor meer informatie!Wat bieden wij jouGoed start salaris tot €3.000,- bruto per maandDit bedrijf redt letterlijk levensNa...

  • Customer service medewerker

    7 dagen geleden


    Arnhem, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding lbo,mbo,hbo Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 17,24 tot € 17,24 Uren 40 Dienstverband Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de...

  • Customer service medewerker

    2 dagen geleden


    Arnhem, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding lbo,mbo,hbo Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 17,24 tot € 17,24 Uren 40 Dienstverband Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en...

  • Customer service medewerker

    7 dagen geleden


    Arnhem, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding lbo,mbo,hbo Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 17,24 tot € 17,24 Uren 40 Dienstverband Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de...

  • Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden


    Arnhem, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieEen veelzijdige functie bij een groeiend, internationaal bedrijf! Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een juiste afhandeling van orders en levertijden.Omschrijving De vacature Customer Service Medewerker bij dit groeiende bedrijf is een veelzijdige functie! Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een juiste en snelle...

  • Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden


    Arnhem, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieEen veelzijdige functie bij een groeiend, internationaal bedrijf! Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een juiste afhandeling van orders en levertijden.Omschrijving De vacature Customer Service Medewerker bij dit groeiende bedrijf is een veelzijdige functie! Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een juiste en snelle...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    IntroductieEen veelzijdige functie bij een groeiend, internationaal bedrijf! Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een juiste afhandeling van orders en levertijden.Omschrijving De vacature Customer Service Medewerker bij dit groeiende bedrijf is een veelzijdige functie! Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een juiste en snelle...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is ruim 15 jaar een succesvol importeur en distributeur van een grote verscheidenheid aan wetenschappelijke producten. Deze producten worden wereldwijd ingekocht en binnen de Benelux verkocht aan onder andere ziekenhuizen, universiteiten en andere onderzoeksinstellingen. Het bedrijf is de laatste jaren hard gegroeid en werkt...


  • Arnhem, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    Bedrijfsprofiel Onze opdrachtgever is ruim 15 jaar een succesvol importeur en distributeur van een grote verscheidenheid aan wetenschappelijke producten. Deze producten worden wereldwijd ingekocht en binnen de Benelux verkocht aan onder andere ziekenhuizen, universiteiten en andere onderzoeksinstellingen. Het bedrijf is de laatste jaren hard gegroeid en...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Arnhem, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is ruim 15 jaar een succesvol importeur en distributeur van een grote verscheidenheid aan wetenschappelijke producten. Deze producten worden wereldwijd ingekocht en binnen de Benelux verkocht aan onder andere ziekenhuizen, universiteiten en andere onderzoeksinstellingen. Het bedrijf is de laatste jaren hard gegroeid en werkt...

  • Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden


    Arnhem, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    Bedrijfsprofiel Onze opdrachtgever is ruim 15 jaar een succesvol importeur en distributeur van een grote verscheidenheid aan wetenschappelijke producten. Deze producten worden wereldwijd ingekocht en binnen de Benelux verkocht aan onder andere ziekenhuizen, universiteiten en andere onderzoeksinstellingen. Het bedrijf is de laatste jaren hard gegroeid en...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever is ruim 15 jaar een succesvolimporteur en distributeur van een grote verscheidenheid aanwetenschappelijke producten. Deze producten worden wereldwijdingekocht en binnen de Benelux verkocht aan onder andereziekenhuizen, universiteiten en andere onderzoeksinstellingen. Hetbedrijf is de laatste jaren hard gegroeid en werkt...

  • Customer Service Medewerker

    7 dagen geleden


    Arnhem, Nederland Somnomed Voltijd

    SomnoMed is een beursgenoteerd bedrijf, met de hoofdvestiging in Australië. Wij produceren en leveren wereldwijd in meer dan 28 landen MRA beugels voor de behandeling van snurken en slaapapneu. MRA staat voor: Mandibulair Respositie Apparaat en wordt aangemeten door NVTS geaccrediteerde ( tand) artsen. Ondertussen zijn er al meer dan 750.000 mensen...


  • Arnhem, Nederland Dekker Services Voltijd

    Ben jij goed met exportdocumenten en heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel? Solliciteer dan nu als Customer service douane: Arnhem! Wat ga je doen? Als customer service douane ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren, bewaken en controleren van de orderinvoer, documentatie en de distributie van producten die nodig zijn om aan de zakelijke...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Nederland JYSK Voltijd

    VacatureomschrijvingVoor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen.Als Customer Service Medewerker…Ben jij klantgericht, in staat om te luisteren en zo onze...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Nederland JYSK Voltijd

    VacatureomschrijvingVoor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen.Als Customer Service Medewerker Ben jij klantgericht, in staat om te luisteren en zo onze...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Nederland JYSK Voltijd

    VacatureomschrijvingVoor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen.Als Customer Service Medewerker…Ben jij klantgericht, in staat om te luisteren en zo onze...

  • Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden


    Arnhem, Nederland JYSK Voltijd

    VacatureomschrijvingVoor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen.Als Customer Service Medewerker Ben jij klantgericht, in staat om te luisteren en zo onze...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Nederland JYSK Voltijd

    VacatureomschrijvingVoor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij onze klantambassadeur, sta jij altijd in direct contact met onze klanten en bied je de beste klantenservice via onze verschillende kanalen.Als Customer Service Medewerker…Ben jij klantgericht, in staat om te luisteren en zo onze...