Teamleider Customer Service
4 maanden geleden
Your Role
Als Teamleider Customer Service ben je verantwoordelijk voor de Customer Service van een toonaangevende TECH klant. Je weet als geen ander hoe je mensen kunt motiveren, coachen en begeleiden en je hebt kwaliteit en veiligheid hoog in het vaandel staan.
Your Responsibilities
Je stuurt het Customer Service team aan en doet dit op een coachende en motiverende manier zodat de gestelde doelen zowel op kwantiteit als kwaliteit worden gehaald; Je beheert de overeengekomen klantcondities en onderhoudt contacten met de klanten; Je vertaalt de doelstellingen van het operationele jaarplan en de bijbehorende KPI’s op de juiste manier naar het team; Je bent in de lead bij verschillende operationele meetings met de klant; Je monitort de voortgang van de performance . rapporten en analyses. Je stuurt (waar nodig) bij; Je bewaakt en draagt zorg voor het hele orderproces van order tot levering; Je ontwikkelt, promoot en voert proactief verbeteringsvoorstellen uit . je team, de operationele en administratieve processen; Je weet een gezonde balans te houden tussen klanttevredenheid en procesoptimalisatie.
Your Skills and Experiences
Je hebt een opleiding gevolgd richting logistiek/bedrijfskunde of hebt vergelijkbare logistieke ervaring opgedaan; Kennis en ervaring van Export/Import binnen de gehele logistieke keten; Jij bent een people manager en in staat om medewerkers te motiveren en te laten groeien; Je hebt een duidelijke visie en kan team- en functie overstijgend kijken en handelen; Je hebt ervaring als succesvolle leidinggevende in de logistieke dienstverlening; Je hebt goede kennis van MS Office applicaties, met name Excel; Je hebt een uitstekende beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift; Je hebt potentie en ambitie om door te groeien; Je staat stevig in je schoenen, kunt tegen kritiek en bent stressbestendig; Je bent 40 uur per week beschikbaar.
Good Reasons to Join
Wij bieden een professionele en ambitieuze werkomgeving waarin ondernemerschap, ontwikkeling en vooruitgang voorop staan. Dit wordt ondersteund met goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen niet allen binnen onze TECH divisie maar binnen heel Kuehne + Nagel. Naast een prima salaris bieden wij ook een reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling. Je hebt 24 vakantiedagen en 3,5 atv dagen en je hebt de mogelijkheid om dagen bij te kopen. We hanteren flexibele werktijden waardoor je werk/privé-balans optimaal is. Daarnaast bieden we ook een collectiviteitskorting op je zorgverzekering bij CZ. Je start met een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. Kuehne + Nagel is een goed en betrouwbaar bedrijf en zoekt betrouwbare medewerkers, daarom screenen wij onze medewerkers en wordt bij start een VOG aangevraagd.-
Teamleider Customer Service
2 weken geleden
Helmond, Nederland Kuehne+Nagel VoltijdTeamleider Customer ServiceHelmond, Netherlands | Kontraktlogistik | Vollzeit | req120569Heb jij ervaring als teamlead/supervisor in de richting van customer service of customer support, binnen een logistieke omgeving? Heb jij ambitie om jezelf verder te ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je functie Als Teamleider Customer Service ben je...
-
Zoek je een uitdaging als Teamleider Customer Service?
1 dag geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland Kuehne+Nagel VoltijdBen jij zoekende naar een nieuwe uitdaging als Teamleider in de customer service?SalarisOnze verwachting is dat je salaris rond de €55000 per jaar zal liggen, afhankelijk van ervaring.BerichtWe zoeken een enthousiaste en resultaatgerichte Teamleider Customer Service, die ons hulpverleningscentrum verder wilt helpen groeien. Als Teamleider Customer Service...
-
Teamleider Customer Service
4 weken geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland Kuehne+Nagel VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Customer Service om ons team te leiden en te ondersteunen bij het bereiken van onze doelen.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan het Customer Service team en het coachen en motiveren van medewerkers;Beheer van de overeengekomen klantcondities en onderhoud van contacten met klanten;Vertalen van...
-
Teamleider Customer Service
4 weken geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland Kuehne+Nagel VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Customer Service om ons team te leiden en onze klanten te ondersteunen in de logistieke dienstverlening.VerantwoordelijkhedenLeiden en coachen van het Customer Service team om de gestelde doelen te bereiken;Beheren van klantcondities en onderhoud van contacten met klanten;Vertalen van doelstellingen...
-
Logistiek Teamleider Customer Service
3 weken geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland Kuehne+Nagel VoltijdJe rolAls Teamleider Customer Service bij Kuehne + Nagel ben je verantwoordelijk voor de Customer Service van een toonaangevende TECH klant. Je bent een motivator, coach en begeleider die kwaliteit en veiligheid hoog in het vaandel stelt. Je team leidt je aan op een coachende en motiverende manier, zodat de gestelde doelen op kwantiteit en kwaliteit worden...
-
Logistiek Teamleider Customer Service
3 weken geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland Kuehne+Nagel VoltijdJe RolAls Teamleider Logistieke Dienstverlening bij Kuehne + Nagel ben je verantwoordelijk voor de Customer Service van een toonaangevende TECH klant. Je weet als geen ander hoe je mensen kunt motiveren, coachen en begeleiden en je hebt kwaliteit en veiligheid hoog in het vaandel staan.Je VerantwoordelijkhedenJe stuurt het Customer Service team aan en doet...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and delivering general customer support. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong background in...
-
Customer Service Representative
4 weken geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Service RepresentativeWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve customer...
-
Customer Service Representative
4 weken geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Service RepresentativeAt beBee Professionals, we are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong background in customer service. Key responsibilities include responding to customer inquiries,...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong background in customer service. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing...
-
Customer Service Specialist
4 weken geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a skilled Customer Service Specialist to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have a strong background in customer service, excellent communication skills, and a good understanding of technical concepts.The successful candidate will be responsible for responding to customer inquiries, troubleshooting customer...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Service Representative **About the Role** beBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. As a key member of our team, you will be responsible for delivering top-notch customer service and technical support. **Key Responsibilities** * Respond to customer inquiries and...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Service Coordinator Job Description At beBee Professionals, we are seeking a skilled Customer Service Coordinator to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, with the ability to work independently and as part of a team. Key responsibilities include responding to...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Service Coordinator Job Description At beBee Professionals, we are seeking a skilled Customer Service Coordinator to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, with the ability to work independently and as part of a team. Key responsibilities include responding to...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Service Representative **About the Role** beBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. As a key member of our team, you will be responsible for delivering top-notch customer service and technical support. **Key Responsibilities** * Respond to customer inquiries and...
-
Customer Service Representative
4 weken geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Service RepresentativeAt beBee Professionals, we are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong understanding of customer service principles and practices. Key responsibilities include:...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing product information. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdSupport Coordinator Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Support Coordinator to provide technical support to our customers, troubleshoot and resolve customer issues, and deliver exceptional customer service.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via phone, email, or chatTroubleshoot and resolve customer issues in a timely and...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide technical support to clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as knowledge of customer service principles and practices. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer inquiries, ensuring customer...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Helmond, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team VoltijdAre you passionate about delivering exceptional customer service? Do you have a knack for problem-solving and a keen eye for detail? Tempo Team is seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Customer Service Representative.As a Customer Service Representative, you will be the face of our organization, responsible for providing...
