Leidinggevend Coördinator Backoffice Apeldoorn

6 maanden geleden

Apeldoorn, Nederland Monuta Voltijd

Samen met de medewerker die de dagstart doet, bekijk je de binnengekomen overlijdensmeldingen. Het zijn er veel vandaag, dat wordt puzzelen. Samen met jouw team kijk je welke uitvaartverzorgers er beschikbaar zijn, zodat jouw teamleden die zo komen, direct met de meldingen aan de slag kunnen.

's Middags heb je een Teams-overleg met je collega Coördinatoren van de andere regio's. Na het overleg maak je de takenroosters voor de nieuwe periode en zet deze in het planningssysteem. Tegelijkertijd scan je de verlofuren overzichten van de medewerkers.

Gedurende de dag signaleer onder anderen dat er dossiers niet volledig zijn aangeleverd. Dat maakt het werk voor de medewerkers van het Regiebureau lastiger. Je noteert dit punt voor het overleg dat je morgenochtend hebt met de leidinggevende van de uitvaartverzorgers, de Commercieel Manager.

Aan het eind van de werkdag zijn alle meldingen weer goed verwerkt en is de laatste verzorging goed aangestuurd. Je medewerkers gaan tevreden naar huis.
Je hebt voor veel personen weer bijgedragen aan een afscheid met een goed gevoel. Daarom ben je coördinator van het Regiebureau bij Monuta geworden.

de baan
Als Coördinator zorg je er samen met je team voor dat de uitvaarten zo efficiënt en optimaal gepland en geregisseerd worden. Daarnaast zorg je ervoor dat de beschikbare ruimtes en middelen zo goed mogelijk worden benut. Dit betekent dat je de collega's inplant voor uitvaarten, aulaplechtigheden, condoleances, catering en de laatste zorg. Je voert de volledige regie over de planning en het administratieve proces tot de uiteindelijke factuur. Je bent het aanspreekpunt voor de Medewerkers Regiebureau en draagt zorg voor een effectieve taakverdeling. Je stuurt het team van ongeveer 11 fte aan op klantgerichtheid en operationeel excellente dienstverlening. Je rapporteert aan Debbie Mulder, de Operationeel Manager Midden. 

Jouw hart gaat uit naar een functie waarin je de volledige regie voert. Je combineert coördinerende werkzaamheden met planning en stakeholdermanagement. Jouw werkplek is het Regiebureau in Apeldoorn. Monuta heeft het land in 4 regio's onderverdeeld. Je hebt regelmatig onderling contact met jouw collega coördinatoren om ervaringen en ideeën uit te wisselen. Daarnaast vorm je met de coördinatoren facilitair in jouw gebeid een hecht en coöperatief team. Verder ben je onderdeel van structurele overleggen met de coördinatoren, senior uitvaartverzorgers, commercieel manager en operationeel manager binnen de regio.
Door het 24/7 karakter van de uitvaartbranche tref je in deze functie geen 9 tot 5 baan aan. Jij en je team hebben daardoor een grote mate van flexibiliteit en aanpassingsvermogen, omdat de uitvaartzorg doorgaat in de avonduren, weekenden en op feestdagen.

Jij voegt waarde aan het team toe door:

de Medewerkers Regiebureau aan te sturen, te coachen, te begeleiden en te ondersteunen om optimaal hun werk te kunnen doen. Dit doe je door middel van het regelmatig geven van feedback, het houden van werkoverleggen en het voeren van voortgangsgesprekken efficiënt uitvaarten te plannen en te organiseren. Jouw collega uitvaartverzorgers en medewerkers uitvaart kunnen met een gerust hart het regelwerk, de coördinatie en administratie bij jouw en je team neerleggen. Het regiebureau zorgt dat de beschikbare ruimtes in de uitvaartcentra zo optimaal mogelijk worden benut; logische roosters op te stellen zonder overuren te maken en een optimale bezetting tijdens de openingstijden. Agendabeheer, contacten onderhouden met (lokale) leveranciers en het doen van bestellingen, gedegen controle van de binnenkomende inkoopfacturenstroom en het verzorgen van de overige administratie op de uitvaartcentra. pro actief verbeteringen te signaleren/initiëren en een intrinsieke bijdrage te leveren aan een excellente operatie in de regio.

Kortom: deze baan past bij je als je op zoek bent naar een baan waarin je jouw ervaring met efficiënt plannen en organiseren, roosteren en leidinggevende talenten combineert.

de kandidaat
Je bent de ideale Coördinator Regiebureau als je:

over HBO werk- en denkniveau beschikt; ervaring hebt met het aansturen van medewerkers, bijvoorbeeld leidinggevende op een bedrijfsbureau, evenementplanner of ervaring hebt als officemanager; goede kennis van MS Office applicaties hebt zoals Outlook, Excel en Word; ruime ervaring hebt met roosteren en plannen; bewezen leidinggevende ervaring hebt kennis van logistieke processen hebt; in de regio Apeldoorn woont; in bezit bent van rijbewijs B en een auto is een pré

Als je ons team wilt komen versterken, vinden wij het ook belangrijk dat je:

goed om kunt gaan met emotionele en verdrietige omstandigheden van de nabestaanden; in staat bent je goed te positioneren in de regio, bekend bent bij de juiste stakeholders en signalen vanuit de business opvangt en daar naar kunt handelen; een flexibele instelling hebt waarbij je oplossingsgericht bent, inspeelt en anticipeert op adhoc situaties, binnen de gestelde kaders; goed kunt delegeren: je weet op heldere en overtuigende wijze taken en verantwoordelijkheden over te brengen op jouw medewerkers en ook je collega uitvaartverzorgers; kwaliteit hoog in het vaandel hebt staan. Je doet niet alleen dat extra stapje om jezelf continu te verbeteren, maar spreekt ook medewerkers aan om samen tot uitstekende resultaten te komen; het zit in je genen om mee te bewegen in een organisatie die continu aan het verbeteren is. Je vindt het zelfs een uitdaging om onderdeel te zijn en mee te denken in onze operationele excellente organisatie, om kunt gaan met veranderingen en ook onder tijdsdruk weloverwogen beslissingen kunt nemen.

Monuta wil een afspiegeling zijn van de samenleving, binnen alle lagen van onze organisatie. We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt, herkent en gerespecteerd voelt. In onze werving en selectie kijken we of iemands persoonlijkheid en kwaliteiten matcht met de vereisten voor de functie. Het maakt niet uit wat je gender, seksuele geaardheid, religie, arbeidsbeperking of culturele achtergrond is.

ons aanbod
Als jij als Coördinator Regiebureau aan de slag gaat, krijg je er het volgende voor terug:

een salaris tussen 3282,- - en 4308,- bruto per maand op basis van 40 uur per week; een eindejaarsuitkering ter hoogte van een dertiende maand en een moderne pensioenregeling; een team bevlogen collega's met passie voor het uitvaart vak; een inwerktraject, begeleiding op de werkvloer en een uitgebreid leiderschapsprogramma waarna je je verder kunt ontwikkelen. Want wij investeren graag in jouw persoonlijke groei.

  • Accountmanager Backoffice

    3 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland Bordex B.V. Voltijd

    **Accountmanager Backoffice**: - Apeldoorn - Fulltime € 2.500; - / € 3.100, - - Doorgroeimogelijkheden Ben jij een enthousiaste teamspeler met een commerciële instelling en oog voor klanttevredenheid? Wil je aan de slag bij een toonaangevend e-commerce bedrijf dat duurzame verpakkingsoplossingen biedt voor horeca, festivals en meer? Dan zijn wij bij...

  • Logistiek Coördinator

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland 247 drive Voltijd

    We zijn op zoek naar een nauwkeurige en energiek persoon voor de rol van Logistiek Coördinator in ons magazijn in Apeldoorn. Als eerste schakel in het logistieke proces ben jij verantwoordelijk voor het ontvangen en controleren van binnenkomende goederen.FunctieJe bent nauwkeurig en hebt oog voor detail. Je zorgt ervoor dat geen enkele fout over het hoofd...

  • BOA-coördinator - Apeldoorn

    3 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland BERT groep Voltijd

    Reageer nu! Profiel BOA-coördinator Voor een gemeentelijke opdrachtgever van Remember Tomorrow zijn we op zoek naar een BOA-coördinator. Je zal verantwoordelijk zijn voor de handhaving van wet- en regelgeving, zoals de Drank- en Horecawet, de Wegenverkeerswet, maar ook lokale regelgeving zoals de APV. Echter ben je de gesprekspartner voor inwoners en...

  • Service Adviseur Backoffice

    4 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland Broekhuis Voltijd

    Alfa Romeo / Fiat / Jeep / Opel, Apeldoorn MBO 32 - 40 1 - 3 Regel jij het liefst processen achter de schermen in goede banen? Weet jij alles van auto's en alles wat met auto's te maken heeft, en heb je een voorliefde voor Ford, Volvo en Stellantis (een in Nederland gevestigde Frans-Italiaans-Amerikaanse multinationale autofabrikant)? Wij zoeken namelijk een...

  • Backoffice Medewerker

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Bureau Streefkerk Voltijd

    **Ben jij de Medewerker backoffice die onze kandidaten en relaties laat glimlachen?** **Dan is Bureau Streefkerk op zoek naar jou!** Met vestigingen in Ermelo, Apeldoorn en Veenendaal en 17 spreeklocaties verspreid over het land, is Bureau Streefkerk sinds 2002 actief met dienstverlening op de gebieden; begeleiding bij arbeidsongeschiktheid,...

  • Coördinator Vrijwilligersmanagement

    6 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland Rode Kruis Voltijd

    Coördinator Vrijwilligersmanagement In deze rol ben je binnen de regio verantwoordelijk voor de kwaliteit en dagelijkse aansturing van Vrijwilligersmanagement. De hulpverlening in Nederland is georganiseerd in 21 districten. Voor Regio Oost, bestaande uit districten Gelderland/IJsselland en Twente zijn wij op zoek naar een **Coördinator...

  • Backoffice Medewerker Bij Technorette

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Nederland Technorette B.V. Voltijd

    **Vacature: Backoffice Medewerker bij Technorette - De stille kracht achter onze organisatie!** Ben jij nauwkeurig, klantgericht en goed in het bewaken van overzicht? Zoek je een veelzijdige rol in een dynamisch en groeiend bedrijf? Bij Technorette - dé specialist in innovatieve was - en droogoplossingen - kun jij als Backoffice Medewerker bijdragen aan...

  • Backoffice Medewerker

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland Moedigh BV Voltijd

    Vacaturenr: 2024-00268 **Ben jij een administratieve duizendpoot die altijd het overzicht bewaart? Vind je het fijn om belangrijke gegevens te verwerken en op die manier bij te dragen aan het herintreden van medewerkers na ziekte? Dan zijn wij op zoek naar jou!** **Wat ga je doen?** Als backoffice medewerker speel jij een cruciale rol in het verwerken van...

  • Schoonmaakleider met leidinggevende rol in Apeldoorn-Harderwijk

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland CSU Voltijd

    Bekend staat dat je, als ambulant objectleider, een sleutelrol speelt bij het waarborgen van schone werk- en woonomgevingen. CSU zoekt jou, die verantwoordelijk wil zijn voor de dagelijkse gang van zaken in diverse locaties.SalarisNaar verwachting verdien je €17,83 per uur of meer afhankelijk van je leeftijd, ervaring en kennis. Daarnaast krijg je naast...

  • Horeca Coördinator Albron Academy Apeldoorn

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Albron Voltijd

    Albron is een toonaangevende speler in de Nederlandse horeca, met een breed aanbod van diensten en producten.SalarisWe bieden een bruto uurloon van €13.27 per uur en een contract van 25 uur, verdeeld over 5 dagen. Het salaris wordt berekend op basis van het aantal gewerkte uren en is onderworpen aan belastingen en premies.Bovendien krijg je als Horeca...

  • Operatietechniek Coördinator

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Flexvisie Voltijd

    VacaturebeschrijvingBen jij een organisatietalent met oog voor detail en passie voor verbetering van operationele processen? Als Operatietechniek Coördinator speel je een cruciale rol in het opzetten van operationele werkzaamheden bij onze klant in Apeldoorn.FunctieomschrijvingJe bent verantwoordelijk voor het precies invullen van opdrachten in het...

  • Clinical Research Coordinator

    7 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland IQVIA Voltijd

    Are you looking for an opportunity to work with an industry-leading company? IQVIA is currently recruiting for a Clinical Research Coordinator to support a site in Apeldoorn. As a pivotal member of the site team, you will be involved with a variety of administrative tasks to support the clinical trial team and ensure the smooth running of the clinical...

  • Inspirerende Coördinator

    3 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland Stichting 'kLEEF! Voltijd

    _Stichting ‘kLEEF! met haar Roparunhuis Auke van der Veen is een inloophuis voor mensen met kanker en hun naasten/ nabestaanden_ - Circa 90 vrijwilligers zijn werkzaam in het inloophuis. Zij werken onder leiding van een coördinator en een directeur._ - Het Roparunhuis Auke van der Veen bestaat in oktober 20 jaar. Het inloophuis is vijf dagen per week...

  • Back Office Manager

    6 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland Goos Horeca B.V. Voltijd

    **Backoffice Manager gezocht door Goos Horeca in Apeldoorn (40 uur)** Goos Horeca is op zoek naar een gedreven en gemotiveerde Teamleider Backoffice om ons team te versterken. Als Backoffice manager speel je een sleutelrol in de orderafhandeling, administratie en commerciële ondersteuning van ons verkoopapparaat. We zoeken iemand die de touwtjes in handen...

  • Coördinator ontmoetingsplekken expert

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Su International Zorg Voltijd

    Wij zoeken een gedreven Coördinator Ontmoetingsplekken Expert voor onze teamleden in Apeldoorn en omgeving.Bij Su International Zorg staan wij bekend om ons sterke karakter: betrokkenheid, betrouwbaarheid, ondernemingsgeest en vakbekwaamheid. Wij bieden een unieke kans voor een professional die bereid is zijn vaardigheden uit te breiden en mee te werken aan...

  • Back Office Manager

    6 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland Goos Horeca B.V. Voltijd

    **Backoffice Manager gezocht door Goos Horeca in Apeldoorn (40 uur)** Goos Horeca is op zoek naar een gedreven en gemotiveerde Teamleider Backoffice om ons team te versterken. Als Backoffice manager speel je een sleutelrol in de orderafhandeling, administratie en commerciële ondersteuning van ons verkoopapparaat. We zoeken iemand die de touwtjes in handen...

  • Maintenance Coordinator

    1 dag geleden

    Apeldoorn, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio Apeldoorn. Dit bedrijf is een toonaangevende speler binnen de technische dienstverlening, met een sterke focus op industrieel onderhoud. De organisatie staat voor innovatie, kwaliteit, en samenwerking en heeft een sterke aanwezigheid in de regio Apeldoorn. Door continu in te spelen op de nieuwste technologische innovaties,...

  • Globen | Meewerkend voorman groen Apeldoorn | apeldoorn

    4 weken geleden

    apeldoorn, Nederland Globen Voltijd

    Vacaturebeschrijving Krijg jij energie van leidinggeven en zou je dit willen combineren met een actieve baan in het groen? Zoek niet verder, want dit is de perfecte baan voor jou. Als meewerkend voorman in Apeldoorn motiveer en begeleid jij collega's, maar ben je zelf ook niet bang voor vieze handen. Lees hieronder wat deze functie in Apeldoorn allemaal...

  • Logistiek Coördinator Apeldoorn

    7 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Logistic Force Deventer Voltijd

    Waarom zou je voor deze positie kiezen?In de foodsector werken kan een leuke combinatie zijn met administratieve taken. In onze organisatie zoeken wij een logistiek coördinator die belast wordt met laden en lossen van vrachtwagens, planning maken en het bijhouden van voorraden.Wat ga je doen als logistiek coördinator?Laden en lossen: Zorgvuldig laden en...

  • Bedrijfsleider - Apeldoorn

    6 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland New York Pizza Voltijd

    Inleiding Heb jij overzicht, mensenkennis en management skills? Kortom, ben jij een echte eindbaas? Start dan als bedrijfsleider bij New York Pizza! Wij zijn op zoek naar een bedrijfsleider die eindverantwoordelijk is voor het draaien van onze vestiging. Jij bent de motivator achter het team en zorg ervoor dat elke klant een tevreden klant is. Dat doe je...