Uitnodiging wervingsdag: klantenservicemedewerker VGZArnhem

Hier ga je werken
Alswerknemer voor VGZ werk je voor de mensen. Deze zorgverzekeraarheeft geen winstoogmerk en heeft als doel de zorg slimmer in terichten. Dit wordt gedaan in verschillende cirkels met elk eeneigen expertise en een bepaald type klant. Jij komt terecht in eenzelfsturend team met veel ruimte voor persoonlijke groei. Zowel dewerkomgeving als de werksfeer bij VGZ is gezellig, gemoedelijk eninformeel, dus je voelt je vast snel thuis

Over thuis gesproken, om het thuiswerken zo fijn mogelijk temaken, zorgt VGZ dat jouw werkplek zo ergonomisch mogelijk isingericht. Jij kunt kiezen tussen twee verschillende varianten luxezit/sta-bureau's en krijgt verder een extra scherm, bureaulamp eneen goede stoel. Deze worden bij jou thuis gebracht en meteengeïnstalleerd. Hoe fijn is dat?

Werktijden
De werktijdenin deze parttime of fulltime functie zijn van maandag tot en metvrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur.

Dezetijden veranderen iets tijdens de piekperiode tussen begin novemberen eind februari. Dan is de eindtijd doordeweeks 20.00 uur en wordtook op zaterdagochtend gewerkt van 8.00 tot 13.00 uur. Van jouwordt dan een beschikbaarheid van minimaal 32 uur per weekgevraagd.

Dit ga jedoen
In deze hybridefunctie (deels thuiswerken, deels op kantoor)verdien je een brutosalaris tot € 17,36 per uur, worden jouwreiskosten vergoed en maak je kans op overname van je contract doorVGZ bij goed functioneren. Is jouw interesse gewekt? Lees dan derest van de vacature en solliciteer vandaag

Uitzendbureau Manpower is per direct op zoeknaar klantenservice medewerkers voor VGZ inArnhem.

Als klantenservicemedewerker bij VGZ is jouw werkdag gevuld met het beantwoorden vanklantvragen en het adviseren van klanten via de telefoon. Daarnaastben jij bezig met het:

• Raadplegen van deuitgebreide database
• Samenwerken met collega’suit andere expertisegebieden
• Werken metkritische prestatie indicatoren (KPI’s)

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 16,66 tot € 17,36per uur
• Parttime of fulltimebaan tussen 28 en 40 uur per week
• Reiskostenvergoeding conform cao VGZ
• Pensioenopbouw via Manpower 
• Thuiswerkvergoeding van € 2,35 netto perthuiswerkdag
• Internet vergoeding van € 40,-netto per maand (voor thuis internet) 
• Dertiende maand
• Gratistrainingen volgen via e-learningsplatform Manpower Academy
• Uitzendcontract via Manpower met op termijnkans op contractuele overname door VGZ
• Thuiswerkmogelijkheid,met bijvoorbeeld een verstelbaar bureau, stoel, extra beeldscherm(in bruikleen) én thuiswerkvergoeding

Dit neem jemee

• Uitstekendebeheersing van de Nederlandse taal, vanwege het communiceren metNederlandssprekende klanten
• Beschikbaarheidvan minimaal 28 uur per week en de bereidheid om tijdenspiekperiodes vier uur extra te werken
• Certificaat Wft-Zorg of de bereidheid dit tebehalen op kosten van Manpower
• In staat om eenVerklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te vragen

Ook ervaring met(commercieel) klantcontact is een pre, maar geen must. Het zalhelpen bij jouw werkzaamheden als jij stressbestendig bent,proactief taken oppakt, gemakkelijk met veranderingen mee gaat endenkt in oplossingen 

Kan je niet wachten om aan de slag te gaan?Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpowerneemt binnen twee werkdagen contact met jeop

---